ページ 41 - 代替案 - ServiceNow
Heretto
heretto.com
顧客主導の企業向けの究極の AI を活用したコンテンツ運用プラットフォーム。エンドツーエンドのクラウドベースの CCMS、Deploy API、およびポータルを使用して、ユーザーが製品の問題を独自に解決できるようにします。パーソナライズされたドキュメントをシームレスに作成、管理、配布し、優れたコンテンツ エクスペリエンスを実現します。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl は、チケット管理から顧客エンゲージメントまで、顧客サポートのあらゆるニーズに対応するワンストップ ソリューションです。このソフトウェア スイートは高度な AI を搭載しており、優れたユーザー エクスペリエンスを提供します。 クラウド アーキテクチャ上に構築され、SaaS モデルで形成された ThinkOwl は、ビジネス ワークフローを合理化する AI を活用したツールを備えています。 つまり、ThinkOwl の傘下には、ルーチン タスクを自動化し、エージェントの生産性を高め、サービス効率を向上させるように設計された、OwlDesk、OwlForce、ThinkOwl CONVERSATIONS などの強力なソリューションが提供されています。 これらのソリューションは、ヘルプデスクまたは発券システム、会話型または生成型 AI テクノロジー、およびシームレスな顧客対話のための堅牢なオムニチャネル環境の完璧な融合を提供します。インテリジェントなワークフローの自動化、AI 生産性向上ツール、スマート AI 支援など、このプラットフォームの特徴的な機能のいくつかは、優れた顧客エクスペリエンスの提供を目指す成長企業にとって、本当にありがたい機能です。さらに、ThinkOwl はデータ分析に優れており、トピック、チーム、チャネル全体にわたる KPI に関するリアルタイムの洞察を提供する高度なレポートを生成します。 これらは最高のセキュリティ基準に準拠しています。 ThinkOwl の ISO 認証はこの取り組みを強調し、最高のデータ セキュリティを保証します。 そして最も優れている点は、継続的なイノベーションと製品の改善が DNA に組み込まれており、ThinkOwl が業界のあらゆる規模の企業にとって堅牢でスケーラブルなソフトウェア スイートになっているということです。これが、世界中の 5,000 人を超えるユーザーが ThinkOwl を信頼して業務を合理化する理由です。
Exairon
exairon.com
自律的なカスタマー エクスペリエンス ソリューションの開発。 Exairon のプラットフォームを使用すると、組織と顧客、ビジネス パートナー、従業員とのやり取りにおいて人間の介入を必要としないすべてのプロセスと通信が人工知能によって自律的に実行されるようになります。同時に、人間の介入が必要なプロセスについては、半自律的な作業により人的資源の効率を高め、貴重な人的資源を最大限に有効活用します。
UserEcho
userecho.com
UserEcho は、オンライン カスタマー サポート ソフトウェアです。 UserEcho を使用すると、ヘルプデスク、アイデア フォーラム、ライブチャット、ナレッジ ベースを 1 か所に作成でき、優れた顧客サポートを簡単に提供できます。 UserEcho を使用すると、顧客をサポートする最新のコミュニティを数分で作成できます。これには、アイデアに投票できるサポート フォーラム、ヘルプデスク、ナレッジ ベース、オンライン チャットが含まれます。 お客様向け: * 連絡するだけ - 直観的なインターフェイスを使用して、顧客は質問を申し込み、アイデアを提案し、迅速な応答を得ることができます。 * 即座に応答を得る - システムはインテリジェントな検索エンジンを提供し、ナレッジ ベースから既に用意されている回答をユーザーに提供します。簡単なナビゲーションにより、既存のナレッジ ベースや以前の回答のアーカイブから自分で回答を見つけることができます。 * 信頼性の向上 - コミュニティが公開されるため、顧客はあなたが顧客とどのようにやり取りするかを見ることになり、ブランドの信頼性が高まります。 従業員向け: * 便利なインターフェイス - 単一のインターフェイスにより、サポート エージェントは時間を無駄にすることなく 1 か所からユーザーのリクエストを処理できます。 * ルーチンの削減 - ナレッジ ベースを整理すると、ユーザーがよくある質問に対する答えを見つけられるようになり、ユーザー自身の作業負荷が軽減されます。 管理者向け: * サポートの向上 - 繰り返される同様のリクエストを自動的に除外する機能により、高品質のナレッジ ベースとサポート エージェントへのユーザー フレンドリーなインターフェイスの構築により、サポート スタッフとサポートの負担を大幅に軽減し、プロセスを完全に制御され効率的に行うことができます。 * 包括的な分析 - スーパーバイザーがサポートの負担を理解し、サポート エージェントの品質を評価できるようにします。このシステムは、事前定義されたレポートの豊富なセットを提供します。 * 顧客が何を望んでいるのかを理解する - 内蔵の投票システムにより、顧客の最も刺激的な質問を理解することができます。
Stylo
askstylo.com
AI でチケットをより迅速に解決 Stylo は、人間のサポート チームのための AI アシスタントです。すべての言語にわたるすべての Zendesk チケットでエージェントが ChatGPT を使用できるようにすることで、チケットをより迅速に解決し、顧客をより満足させることができます。 Stylo は、すべての Zendesk チケット内の Zendesk AI アシスタントであり、顧客の問題を理解し、解決策を見つけ、エージェントがチケットに貼り付けるための返信を作成します。 スタイロは何ができるの? - AI の効率性とパワーでエージェントを強化します - メッセージをあらゆる言語に、またはあらゆる言語から翻訳 - 顧客とコミュニケーションする際のエージェントの口調を標準化する - チケットを見る前に自動化されたチケット調査と回答 - 顧客がエスカレーションする前に重要なチケットを特定して優先順位を付ける Stylo Assist は、エージェントの Zendesk タブ内に常駐するセットアップ不要の AI アシスタントで、ChatGPT による生成 AI のパワーをあらゆるチケットにもたらします。 エージェントは、チケットに対する応答を自動生成したり、独自の入力に基づいて応答をカスタマイズしたり、長いチケットや複雑なチケットの概要を取得したり、チケットの翻訳を処理したりできます。また、チケット、ナレッジベースの記事、マクロなどの関連リソースもすべて Assist アプリ内から直接表示されます。 Stylo をインストールすると、Zendesk と自動的に統合され、ナレッジベースの記事、以前に解決されたチケット、マクロが読み取られます。 Assist はこの情報を使用して、顧客のリクエストに固有の固有のメッセージを生成します。また、構成可能なブランド レベルの設定により、応答がブランドに準拠していることが保証されます。また、Assist は、受信者にとって自然に聞こえる方法でメッセージをあらゆる言語に翻訳したり、言語から翻訳したりするため、エージェントは自然かつ効果的にコミュニケーションを行うことができます。
InSync
insyncai.com
InSync は、InSync.AI Inc. (旧 ShopInSync Inc) の製品であり、ブランドや小売業者がプラットフォームやアプリケーション全体で機能する、深くコンテキストに応じた人間のようなチャット アシスタントを開発できるプラットフォームを提供します。彼らの目標は、自然言語処理、機械学習、コンテキスト管理、ボット エンジン、ディープ検索などで構成されるテクノロジーを使用して、パートナーが顧客に優れた顧客エクスペリエンスを提供し、より高いコンバージョンを促進できるよう支援することです。
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS は、必須のソフトウェアを手頃な価格であらゆる規模の企業が利用できるようにすることに特化したプラットフォームです。 Little SaaS は、コミュニケーション ソリューションに重点を置き、業務の効率化と合理化を目的としたさまざまなツールを提供しています。
swivl
tryswivl.com
優秀なセルフ ストレージ オペレーターであっても、売上につながる可能性のあるすべての受信コミュニケーションの 49% 近くを見逃すことがよくあり、収益を生み出す活動に集中する代わりに、繰り返しの質問に答えることに時間を無駄にしています。 Self Storage に唯一の AI を活用した Customer Engagement プラットフォームを導入します。業界をリードする自然言語処理モデルを備えた swivl は、さまざまなトピックにわたる何百ものセルフ ストレージの質問に答えることができます。 swivl は、チームを強化して何が機能するかを理解し、不動産レベルの意思決定を毎日自動的に調整して、すぐに賃貸できる顧客を引き付けます。 Web サイト、SMS、電子メール、音声、QR コード、その他のデジタル チャネル全体にわたって。 オペレータは swivl の自動化を活用して、デジタル アシスタント、オンライン セルフサービス自動化、Web サイト在庫の推奨、コールセンターの切り替え、オムニチャネル エクスペリエンスなどを強化します。 swivl の AI アシスタントは、人間の介入なしで平均 80% の解決率を実現し、4,000 か所のセルフ ストレージで 200,000 件以上の予約支援を実現しています。
Inline Manual
inlinemanual.com
インライン マニュアルは、顧客のアプリ内でインタラクティブなウォークスルー、ツールチップ、サポート記事を作成するためのデジタル 導入プラットフォームです。 アプリのインライン マニュアルを使用すると、柔軟なツアー、ヒント、チュートリアルでユーザーを成功に導き、目標を達成して結果を得ることができます。 顧客はオーサリング ツールを使用してチュートリアルを作成し、コンテキストに応じたヘルプを提供することでユーザーを行き止まりから救い出します。インバウンド チャット、サポート メッセージ、魅力的なツアーによるキャンペーンを強化します。 IT チームや開発チームの助けを借りずに、これらすべてを完全に実行できます。 顧客はセグメンテーション、自動化、分析ツールを使用して新規ユーザーをターゲットにし、重要なオンボーディング目標を達成するためのジャーニーに彼らを導きます。ただし、顧客が自社のソフトウェアを最大限に活用できるようにするために、重要な機能を見逃しているユーザーを再ターゲットするためにも同じツールを使用するため、オンボーディングに終わりはありません。
Notiondesk
notiondesk.so
Notiondesk を使用して、Notion ドキュメントを強力なナレッジ ベースに変えます。カスタマイズ、SEO の最適化、複数言語のサポート、カスタマー サポートの改善を数分で行います。 Notiondesk は、Notion ドキュメントをビジネスのための包括的なヘルプ センターに変換します。 Notiondesk を使用すると、Notion ベースのドキュメントをすべて組み込んだ、合理化された検索可能なヘルプ センターを簡単に作成できます。 Notiondesk のプラットフォームは、直感的なナビゲーション、クリーンなインターフェイス、既存のコンテンツとの即時同期を提供します。 サポート チケットの削減、カスタマー セルフサービスの強化、ナレッジ ベースの向上など、どのような目的でも、Notiondesk は頼りになるソリューションです。
UseResponse
useresponse.com
彼らは、企業が顧客のニーズをより深く理解できるようにするプラットフォームを構築しました。フィードバック システム、ヘルプデスク、ライブ チャット、ナレッジベース ツールを統合し、顧客の声を実用的、管理可能、生産的にすることができます。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco、HH.ru などの世界的に有名な企業は、数千の顧客からのフィードバックを簡単に収集し、オムニチャネル カスタマー サポートを提供することで顧客エクスペリエンスを向上させています。 UseResponse は、顧客からのフィードバックをより意味のあるものにし、企業がデータに基づいて製品開発の意思決定を行えるようにすることに専念しています。
Userlane
userlane.com
Userlane は、ソフトウェア全体にわたる導入の障壁を特定して排除する、受賞歴のあるデジタル導入プラットフォームです。 使用されているソフトウェア アプリケーションを発見し、使用パターンとデジタル摩擦の領域を理解し、従業員の生産性とエクスペリエンスを向上させます。 Userlane を使用してソフトウェア投資の価値を最大限に活用してください。
Helpshift
helpshift.com
Keywords Studios の子会社である Helpshift は、効率的でパーソナライズされた最新のサポートを提供する、消費者第一のデジタル サポート プラットフォームです。会話型 AI、機械語翻訳、自動化、セグメンテーションは、モバイル アプリ、ゲーム コンソール、150 以上の言語での XR エクスペリエンスなどの没入型チャネルにわたる消費者の問題を迅速に解決します。効果的な解決のために 50% 以上の自動化により、消費者をより迅速にオンラインに戻します。
Apty
apty.io
クラウドベースのソフトウェア ソリューションである Apty は、デジタル導入とプロセス コンプライアンスを加速する、ガイド付きの従業員エクスペリエンスとプロアクティブな分析を通じて企業の業務を合理化し、効率を向上させるのに役立ちます。 Apty のデジタル導入に成功したベスト プラクティス手法を使用することで、企業は従業員のエンゲージメントを高め、データの衛生性を向上させることができます。毎月、世界中の何百万人ものユーザーが Apty を使用して Web ベースのアプリを学習し、デルタ、日立、メアリー ケイ、ワイリーなどの大手企業での仕事で優秀な成績を収めています。 Apty - デジタル導入は正しく行われています Apty のオールインワン プラットフォームは、信頼できるデータを提供し、情報に基づいた意思決定を可能にし、アプリケーションの ROI と従業員の生産性を向上させます。
Vivantio
vivantio.com
Vivantio は、組み込み CRM、強力なワークフロー ビルダー、カスタマイズ可能なチケット ルーティングと優先順位付け、ブランド化されたセルフサービス ポータル、コード不要の構成を備えたサービス管理プラットフォームです。 Vivantio は、B2B カスタマー サポート、IT、施設、人事、法務、財務、GRC のサービス チームのプロセスを合理化します。当社のソリューションは、B2B サービスおよびソフトウェア プロバイダー、または高度な成長を経験し、サポート業務を拡大する必要がある企業に特に影響を与えます。 Vivantio のプラットフォームは非常に柔軟で、エンタープライズ機能をすべての顧客に提供するだけでなく、必要に応じてそれらの機能をオンまたはオフにする機能も提供します。彼らはテクノロジーの民主化を信じているため、Vivantio は構成変更をエンジニアやコンサルタントに頼る必要がなく、高度に構成可能です。
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits は、製品の成長を促進するために設計された AI 主導のプラットフォームです。これらは、シンプルに機能する製品の導入とエンゲージメントのフローを提供します。ユーザーを自動的にオンボーディングし、アプリケーションの価値を最大限に引き出すようにガイドし、コンバージョンが急増するのを観察します。 強力な機能セットには次のものが含まれます。 * UI を通じてユーザーを段階的にガイドする AI を活用した製品ツアーとウォークスルー * 新機能をハイライトし、ヒントを提供し、状況に応じたサポートを提供するためのヒント、ビーコン、およびツールチップ * ユーザーにオンボーディングの進捗状況を示すためのオンボーディング チェックリスト * 重要なニュースをアプリケーション内で直接公開するためのアプリ内アナウンス * ユーザーに最新情報を提供するためのアプリ内ニュースフィード * 満足度を測定し、製品に関する洞察を直接取得するための NPS とアンケート * 気分を追跡するだけでなく、ユーザーがバグを報告したりアイデアを共有したりするためのユーザー フィードバック ウィジェット * ヘルプ センター (ライフ リング ボタン) は、すべてのオンボーディングおよびサポート ドキュメント、およびサードパーティのチャット ウィジェットを一元的に保管できる場所を提供します。 * ユーザーがサポートに連絡せずに問題を解決できるようにするためのナレッジベース * アプリケーションでのユーザーの行動に基づいてフローをトリガーするためのカスタム イベント * ペルソナに合わせてエクスペリエンスを調整し、個々のコホートに異なるコンテンツを表示するためのユーザー セグメンテーション * ユーザーがどこで行き詰まっているのか、何が気に入っているのか、何が改善の必要があるのかを理解するための分析 * Product Fruits エディターは、技術者以外のユーザーを念頭に置いて構築されており、美しいオンボーディング エクスペリエンスを作成するためにコーディング スキルは必要ありません。 これらは、世界中の大小の企業にサービスを提供し、製品採用の向上、コンバージョンの増加、解約の削減、サポート チケットの削減を支援しています。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid は、製品およびデバイス向けに特別に設計されたインテリジェント サポート プラットフォームです。 Mavenoid の専用テクノロジーは、インテリジェントなトラブルシューティングと 58% 以上の解決率を実現するパーソナライズされたリモート サポートを備えたクラス最高のカスタマー サポートを提供します。 Mavenoid を使用すると、製品のメーカーと販売者は天才レベルの顧客サポートを提供し、素晴らしい ROI を実現できます。
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow は、あらゆる規模のチームに素晴らしい顧客エクスペリエンスを推進するために必要なツールを提供するオムニチャネル サポート ソリューションを提供します。 大規模なコールセンターの運営やヘルプデスクの機能を改善したいと考えている場合でも、単に中小企業向けに優れたリードジェネレーションやカスタマーサポートツールを導入したい場合でも、当社のソフトウェアは、顧客のエクスペリエンスを向上させながら、チームの作業をより迅速かつスマートに支援します。あなたのブランドをより良く。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent は、Ozonetel のクラウドネイティブなソフトウェアとしてのコンタクト センター (CCaaS) プラットフォームであり、効率的でコスト効率が高く、スケーラブルなコンタクト センター運用を実行するためにインドの大手ブランドから信頼されています。マルチチャネル ACD、インテリジェント IVR、強力なダイヤラー、品質モニタリング、AI システムの機能を組み合わせて、企業がシームレスなオムニチャネル顧客コミュニケーションを構築できるようにします。 * 統合されたダッシュボード。楽なオムニチャネル CX の場合 - CloudAgent は、電話、SMS、WhatsApp などを楽に管理するための統合プラットフォームを提供します。エージェントは、単一のダッシュボードで音声チャネルとデジタル チャネルを簡単に切り替えることができます。チャネル全体で顧客との会話の継続性を確保します。 * 高度な CRM 統合。比類のない自動化 - CloudAgent の既製の CRM 統合を使用すると、通話データと通話録音を CRM に自動的に記録します。エージェントは、CRM 自体からクリックして通話したり、通話に応答したりできます。彼らは話しながら顧客データを表示し、クエリを 25% ~ 35% 早く解決します。 * 優れたモニタリング。エージェントのパフォーマンスの変革 - CloudAgent は、300 以上のパラメーターにわたってパフォーマンスを追跡する、最も包括的で柔軟なダッシュボードを提供します。監督者は、フロアで起こっているすべてのことを俯瞰で見ることができます。キャンペーンやチーム全体で指標を追跡および評価して、実用的なトレーニングの洞察を得ることができます。
Pivot
pivotapp.ai
Pivot は、企業がチームを強化しながら支出を管理できるようにする消費者向け調達ソフトウェアです。 ERP や企業ツールとのネイティブ統合により、インテグレーターを必要とせずに、わずか数日で実装できます。直観的なインターフェイスにより従業員の採用が促進され、トレーニングの必要がなくなります。 Pivot は、財務、法務、コンプライアンス、セキュリティの各チーム向けに、手動作業と無限の電子メール スレッドを大幅に削減する自動化を提供します。
Plan A
plana.earth
Plan A は、企業の炭素会計および脱炭素化ソフトウェア プロバイダーであり、ネット ゼロ目標の達成を可能にします (テュフ ラインランドによる認定、GHG プロトコル準拠)。 Plan A のエンドツーエンド ソリューションを使用すると、簡単に炭素データを収集し、二酸化炭素排出量を測定し、科学に基づいた目標を設定し、CSRD に対応し、排出量を削減するための包括的な脱炭素計画を作成できます。当社のクライアントには、Chloe、N26、BNP Paribas、Apax Partners、Dawn Capital、Sorare、BMW、Trivago、Deutsche Bank、Mollie、Payhawk、および欧州連合が含まれます。 Plan A は Visa のグローバル独占パートナーでもあります。 プラン A は SBTI と B Corp の認定を受けており、厳格な社会基準および環境基準を遵守していることがわかります。 2022 年に、当社は B Corp で「Best in the World」のステータスを達成しました。
Trace
our-trace.com
Trace オールインワン炭素会計プラットフォームは、組織またはクライアントに、ネットゼロを達成するために必要な基盤を提供します。 Trace は、クラス最高のソリューション、教育、統合をすべて 1 か所にまとめているため、炭素排出量を正確に追跡してレポートできます。かつては不器用で時間がかかっていた作業を合理化することで、従業員とビジネスをネットゼロに導くことに集中できるようになります。
StepChange
stepchange.earth
StepChange ESG Accelerator は、あらゆる規模の組織が ESG レポートと持続可能性への取り組みを自動化および合理化できるように設計された包括的なソフトウェア ソリューションです。 ESG アクセラレータには、炭素会計、ESG コンプライアンスとレポート、サプライ チェーンの持続可能性の 3 つのモジュールがあり、ベースライン設定、目標設定、レポート、削減計画に対する総合的なアプローチを提供します。このプラットフォームは自動データ取り込みをサポートしています。 ESGパフォーマンスの科学に基づいた目標設定とベンチマーク。保証を備えた証拠に裏付けられたデータ ガバナンス。 AI を活用した分析と洞察。 BRSR、CDP、GRI、TNFD、IFRS、SASB、ISSB、CSRD を含む国際的なフレームワークと標準にわたるレポート作成 詳細: https://www.stepchange.earth/solutions-esgsoftware
Pulsora
pulsora.com
Pulsora は、目的志向の企業が持続可能性のフットプリントを管理および強化できるようにすることに取り組んでいる公益法人です。当社の包括的な SaaS プラットフォームは、規制報告要件を満たし、すべての法域における事業体、世界各地の拠点、ファンド、投資にわたる持続可能性データの透明性を確保するために専用に設計されています。これらのプロセスを合理化することで、Pulsora のデータ収集および分析プラットフォームは、コンプライアンスのコストとリスクを削減し、効率を高め、データとレポートの精度を向上させ、複雑な手順とワークフローを簡素化します。 Pulsora の堅牢なソフトウェア プラットフォームは、次のような包括的なソリューションを提供します。 バリュー チェーン全体にわたるカスケード データ収集 監査と保証に対応したデータ オールインワンの持続可能性データ管理 組み込みの炭素会計 分析ダッシュボードとベンチマーク 現在および将来に向けてモジュール式で構成可能 500 社を超える企業と連携Pulsora は、そのプラットフォーム上で、オーストラリア、中国、ヨーロッパ、日本、中東、米国のプライベート エクイティなどの分野にわたる大手企業に採用されています。ベンチャーキャピタル、資産管理、インフラ、クレジット、保険、ヘルスケア、モビリティ、テクノロジー、製造、商品と製品、エネルギー。 Pulsora は、一元的な記録および参照システムとして機能することで、企業がより多くの情報に基づいて ESG と持続可能性に関する意思決定を行えるようにすると同時に、規制環境の変化や利害関係者のニーズに適応する柔軟性をエンドユーザーに提供します。 Pulsora の統合された包括的で柔軟なプラットフォームは、実装を加速し、完全な監査証跡と制御を提供し、すべての持続可能性 KPI を即座に可視化します。
Greenplaces
greenplaces.com
Greenplaces は、中堅企業向けに構築された主要な持続可能性プラットフォームであり、企業がますます厳しくなる排出量報告要件に効率的に対応できるようにします。規制環境が進化し、顧客/投資家の需要が高まるにつれ、企業は炭素排出量を正確に報告し、削減するという高まるプレッシャーに直面しています。 Greenplaces は、従来のアプローチを超えるテクノロジー主導のソリューションを提供し、以下を提供します。 排出量指標の収集、分析、視覚化のための合理化されたプロセス スコープ 1、2、および 3 にわたる正確で監査可能な二酸化炭素排出量の ESG ポリシー テンプレート ライブラリ 排出量削減のための費用対効果の高い戦略画一的なソリューションやエンタープライズ ビジネス向けに設計されたソリューションとは異なり、Greenplaces は、構築済みのソリューションを使用せずに、中堅企業の固有のニーズとリソースに合わせてサービスを提供します。サステナビリティチーム。この焦点を絞ったアプローチにより、代替手段と比較して、より関連性の高い機能、より迅速な実装、より優れた ROI が保証されます。
KEY ESG
keyesg.com
KEY ESG は、ESG 成熟度のあらゆる段階にある企業や投資家向けに ESG 管理ソフトウェアを提供する世界的なプロバイダーです。当社のソフトウェアは、ESG および炭素データの収集と報告を自動化および最適化します。これにより、企業は世界的な ESG 規制を遵守し、投資家、消費者、規制当局に ESG 改善戦略を伝えることができます。直感的なプラットフォームにより、ESG の管理がシンプル、透過的、自動化されます。当社のデータ変換計算機、フレームワーク ライブラリ、レポート機能により、企業は ESG の改善についてデータに基づいた意思決定を行い、より持続可能な未来を築くことができます。
C1Risk
c1risk.com
私たちの使命はガバナンスです。C1Risk は文化です。当社のテクノロジーは、権限を与えられた関係者へのリスクとコントロールのコミュニケーションを推進し、情報に基づいた意思決定を可能にします。 GRC 業界のアキレス腱は、ツールに必要なメンテナンスの多さです。 C1Risk は、情報セキュリティ チームの焦点をメンテナンスからリスク管理に変えたことで顧客に認められています。当社の顧客は全員、成功したリスク実践者です。 C1Risk は、リスクを認識する企業向けに、AWS 上に構築された SaaS GRC プラットフォームを提供します。 C1Risk はテクノロジー企業であり、クラウドベース、AI、エンタープライズ リスクおよびコンプライアンスの管理プラットフォームをリードしています。当社は、あらゆる規模の企業向けに、コンプライアンス、資産、内部監査、問題、インシデント、ポリシー、ベンダー、脆弱性、リスク管理のための GRC 規制および標準ライブラリを含む、GRC (統合リスク管理) ソリューションの完全スイートを単一価格で提供しています。 。
Xenia Team
xenia.team
Xenia は、スタッフと施設を管理するための 1 つのシンプルなアプリです。ホスピタリティ、高齢者の生活、教育などの分野でデスクレス チームを結び付け、力を与えるのに役立ちます。 Xenia を使用すると、管理者は SOP や作業指示書から予防保守や品質保証に至るまでの業務を合理化し、すべて安全な内部チャットに接続できます。
Circit
circit.io
Circit は、監査人が世界中の資産をソースで検証するための監査証拠収集プラットフォームです。当社は、監査人がプロセス、要求ステータスの追跡、証拠提供者との協力にかかる時間を節約できるよう支援します。 Circit を使用する監査法人は、専門性を向上させ、時間を節約し、顧客エクスペリエンスを向上させます。 Circit プラットフォームは、確認、PBC クライアントとのコラボレーション、法的電子署名、取引レベルの第三者証拠、照合エンジンなど、監査、フォレンジック、税務および資金のユースケースを促進する幅広い製品をカバーする完全に統合された製品スイートです。 GL をこのデータに接続し、すべての関係者を 1 つのプラットフォーム上でシームレスに接続します。
Checkbuster
checkbuster.com
Checkbuster は、チェックリストを保管し、監査と検査を実行できるオンライン ソリューションです。独自のチェックリスト (すべての言語) を作成し、チーム メンバーやクライアントを招待して、モバイル デバイスから検査を実施してもらうことができます。検査項目に画像やコメントを追加し、検査中の同僚のタスクを作成します。検査が終了すると、検査レポートが自動的に作成されます。独自のロゴやレイアウトをレポートに追加することもできます。当社の管理ダッシュボードを使用すると、すべての検査結果を完全に把握できます。結果をドリルダウンして、問題が発生している場所を明確に把握します。