Senso

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Sensoは金融機関向けのAI搭載ナレッジベースで、サポート情報を一元管理し、問い合わせ応答を高速化・自動化して担当者の判断を支援します。

Mac、Windows (PC) 用デスクトップアプリ

Senso を macOS および Windows 用の WebCatalog Desktop で、専用の気が散らないウィンドウで使用できます。アプリの切り替えが速くなり、マルチタスクもよりスムーズになって仕事の効率が向上します。複数のブラウザーを使わなくても、簡単に複数アカウントを管理・切り替えできます。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

Senso は、カスタマー サポート業務を合理化するために設計された AI を活用したナレッジ ベース プラットフォームです。このアプリを使用すると、組織はサポート情報を一元管理して、チームが正確な回答にアクセスし、問い合わせを効率的に解決することが容易になります。 Senso は人工知能を活用することで、連絡時間を短縮し、サポート応答の一貫性を向上させます。

このプラットフォームは、関連情報を迅速に配信することに重点を置き、さまざまな顧客サービス環境をサポートするように構築されています。 Senso の AI システムはユーザーとの対話から学習し、知識ベースの精度と関連性を継続的に向上させます。これにより、サポート チームは、特に情報の正確性とスピードが重要な分野において、タイムリーで信頼性の高い支援を提供できるようになります。

主な機能には、自動化されたナレッジ検索、インテリジェントな検索機能、既存のサポート ワークフローとの統合が含まれます。 Senso は、ナレッジ管理と情報共有をサポートする AI 駆動ツールを使用してカスタマー サポート インフラストラクチャを強化しようとしている組織に適しています。

この説明はAI(人工知能)によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。


Senso は、信用組合の分野から始めて、顧客サポートのための AI を活用したナレッジ ベースを構築しています。当社の製品は、サポート チームが顧客のリクエストについて数秒で意思決定できるようにすることで、問い合わせ時間を 10 分の 1 以上短縮します。金融サービス業界にサービス自動化を導入することは 60 億ドルのチャンスであり、私たちは Senso の創設者がエンタープライズ ソフトウェアの構築に 10 年以上費やしてきたすべての規制産業向けに構築を進めています。

ウェブサイト: senso.ai

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