ページ 30 - 代替案 - Brevo

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀行、ヘルスケア、電子商取引、自動車、政府

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy は、中小企業の経営者や個人事業主の成功への道のりを簡素化するために設計された、オールインワンのブランディングおよびマーケティング プラットフォームです。 AI コピー クリエーター、ロゴ メーカー、ウェブサイト ビルダー、オンライン ストア、CRM、クリエイティブ デザイン スイートなどの使いやすいツールとソリューションのスイートを提供し、強力なブランドを構築し、より多くの顧客を引き付けるのに役立ちます。

Zenbooker

zenbooker.com

Zenbooker は、ホーム サービス ビジネス専用に構築された、カスタマイズ可能なオンライン予約およびスケジュール システムです。サービスのスケジュールを 24 時間年中無休で希望する顧客に、リアルタイムの価格見積もりと可用性を提供します。予約ページのサービス地域、価格設定ルール、カスタム フォーム フィールドを設定します。サービス プロバイダーへのジョブの派遣、支払いの処理、顧客の追跡はすべて Zenbooker ダッシュボード内から行えます。

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell は、混雑したサービス拠点向けに設計されたキューイングおよび予約プラットフォームで、訪問者が適切な場所に適切な時間に到着し、サービスの準備が完全に整っていることを保証します。当社の主な使用例は次のとおりです。 - キュー管理: 物理的なラインナップを便利な仮想キューに置き換えます。訪問者は QR コード、キオスク、または Web からキューに参加できます。モバイル デバイスで最新情報を取得し、列での自分の位置と推定待ち時間を知らせるため、迷う必要がありません。

imeetify

imeetify.com

imeetify.com - オンライン予約スケジュール プラットフォーム、タイム プランナー、スケジューラー、カレンダー管理 当社の動的でありながら使いやすいスケジューラーを使用すると、日々のタスクに集中して調整することができます。複数のメールを送信する煩わしさから解放され、スケジュールの魔神が作業を楽にしてくれます。この強力な専門家グループに参加して、自分の時間を管理し、生産性を向上させましょう。

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen は、カスタマイズ可能なチャットボットを作成する多用途のビジネス ツールです。 WhatsApp や Telegram などのプラットフォームにシームレスに統合され、パーソナライズされた返信、リード収集、トレーニング用のドキュメントのアップロード、コーディングなしでボットを効率的に最適化するためのチーム コラボレーションなどの機能を提供します。

Pyas

pyas.io

Pyas は、スタートアップや個人開発者向けのカレンダー統合 API ソリューションです。カレンダー統合機能を数か月ではなく数分で構築します。 Google カレンダーや Microsoft Outlook と簡単に統合できます。ビデオ会議用に Zoom と Google Meet を統合し、すべて単一の API を使用します。

ThriveDesk

thrivedesk.com

思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot は、e コマース、電子メール、ソーシャル、チャットを 1 つの使いやすいダッシュボードに組み合わせたマルチチャネル マーケティング プラットフォームです。 オンラインでの顧客のジャーニーに革命を起こすことがいかに簡単かを実感してください。 Messenger Bot を使用して、24 時間 365 日、より多くのリードと売上を獲得しましょう。

Ocelot

ocelotbot.com

オセロットは、高等教育における AI 主導のコミュニケーションの信頼できるパートナーです。私たちは、全米の何百もの公立および私立機関と協力し、キャンパス システムと学生エンゲージメント チャネルの間の中心的なリンクとして機能することで、学生体験を向上させています。 Ocelot のオンデマンドおよびマルチチャネル プラットフォームは高等教育向けに構築されており、比類のないドメイン固有の知識ベース、柔軟なキャンパス全体の統合、高度な AI によって支えられています。私たちは、学校がサイロ化された既存のデータを解放して、よりパーソナライズされた統合された学生エクスペリエンスを提供して、入学を促進し、学生の成功を促進できるよう支援します。

Bevatel

bevatel.com

サウジアラビアで最高のクラウド コールセンター会社は、サウジアラビアで可能な限り最高の品質と最低のコストでコールセンター サービスと顧客サービス ソリューションを提供するよう常に努力しています。 最新のクラウド コールセンターのマネージャーは、目標を達成し、顧客により良いサービスと技術サポートを提供し、より迅速で専門的な方法で顧客とコミュニケーションできるよう、コールセンター サービス、顧客サービス システム、コールセンターを常に活用したいと考えています。 Bevatel は、Bevatel に特有の多くの理由と、Bevatel が機関や商業活動にもたらす利点の多くにより、コールセンター サービスとソリューション、顧客サービス、技術サポートを提供するサウジの最高の企業とみなされています。 サウジアラビアで最高のクラウド コールセンター会社は、サウジアラビアで可能な限り最高の品質と最低のコストでコールセンター サービスと顧客サービス ソリューションを提供するよう常に努力しています。 最新のクラウド コールセンターのマネージャーは、目標を達成し、顧客により良いサービスと技術サポートを提供し、より迅速で専門的な方法で顧客とコミュニケーションできるよう、コールセンター サービス、顧客サービス システム、コールセンターを常に活用したいと考えています。 Bevatel は、Bevatel に特有の多くの理由と、Bevatel が機関や商業活動にもたらす利点の多くにより、コールセンター サービスとソリューション、顧客サービス、技術サポートを提供するサウジの最高の企業とみなされています。 次の段落では、最高のコールセンター システムと、Bevatel が最高のコールセンター ソリューションおよびサービス会社である理由について詳しく学びます。それでは、始めましょう。

PageBot

thepagebot.com

PageBot は、Web サイトでの顧客サービスを強化するためのさまざまな機能を提供する GPT ベースのチャットボットです。その主な機能には次のようなものがあります。 1. 魅力的で即時的で楽しい会話: PageBot は、Web サイトのコンテンツと提供された追加データに基づいて、顧客の質問に即座に回答します。 2. 動的なデータ取得: 既存の知識ベースから情報を取得できます。 PDF、PPTX、DOCX、Web ページ、さらにはバックエンドへの API 呼び出しなど、ほとんどのドキュメント タイプをサポートします。 3. 無料プラン: PageBot は、月あたり 50 メッセージを無料で含む無料プランを提供しており、中小企業でも利用できます。 4. カスタマイズ可能な外観: CSS オーバーライドを使用して PageBot の外観をカスタマイズし、Web サイトのデザインと確実に一致させることができます。 5. 多言語サポート: PageBot は 130 以上の言語での会話をサポートし、世界中の視聴者に対応できます。 6. 小さなフットプリント: 20 kb 未満の JavaScript を使用する PageBot は、Web ページの読み込み速度に最小限の影響を与えます。 7. 使用量ベースの請求: PageBot は使用量に基づく価格モデルを提供しており、無料プランを超えて使用したメッセージに対してのみ支払うことができます。 これは次のような場合に最適です。 1. 顧客サービスよりも製品に多くの時間を費やしたい 2. 訪問者に質問に対する即時回答を提供したいと考えています。 3. 些細な質問に対するサポート チケットを減らしたい。

Bot9

bot9.ai

賢いだけでなく、あなただけの独自の AI 搭載アシスタントを作成しましょう。

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka は、24 時間年中無休で動作し、本物の人間のように話す AI 搭載のチャットボットです。顧客からの問い合わせに迅速に対応し、購入を誘導し、コンバージョンを促進します。 Jekka にはロジックと発券システムが組み込まれており、必要に応じて人間の支援にシームレスにエスカレーションできます。コンテンツを活用することで、誤った情報を回避しながら、正確かつ迅速な応答を提供します。 Jekka は 175 以上の言語をサポートし、e コマース販売者が売上を伸ばし、顧客満足度を確保できるようにします。

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat は、企業がカスタマー サポート業務を処理する方法を変革することを目的とした、AI を活用した動的なチャットボット プラットフォームです。その主な機能は次のとおりです。 1. AI を活用した応答: Web2Chat は機械学習アルゴリズムを利用して Web サイトのコンテンツ、ドキュメント、またはエクスポートされた Notion ファイルから学習し、ユーザーのクエリに対して正確かつ即座に応答を生成します。 2. シームレスなユーザー インタラクション: このプラットフォームは、管理者または顧客幹部がすべてのボットとユーザーの会話を監視できる、整理された受信トレイをホストします。これには、ボットを悪用するユーザーをブロックする機能や、ユーザー メッセージを簡単に管理するための「すべて既読としてマーク」ボタンなどの機能が含まれています。 3. マルチソース ボット トレーニング: Web2Chat は、ドメイン、Intercom、Gitbook、Zendesk 記事、ファイル (PDF、txt、CSV、Markdown) などのさまざまなソースを使用してボットをトレーニングする柔軟性を提供します。これにより、ボットが広範な知識ベースを取得できるようになります。 4. 複数のボットとページの管理: このプラットフォームを使用すると、それぞれが異なるページまたは Web サイトに割り当てられた複数のボットを管理できます。各ボットは、異なるソースを使用して個別にトレーニングできます。 5. 無料プランへのアクセス: Web2Chat は登録後に無料プランを提供し、有料プランを選択する前にプラットフォームの可能性を探る機会をユーザーに提供します。 6. ステータス インジケーターと開封確認: ボット以外のセッションでは、ステータス インジケーターと開封確認はユーザー インタラクションをよりよく理解するのに役立ちます。ユーザーがオンラインであるかどうか、およびユーザーが幹部のメッセージを読んだかどうかが表示されます。 Web2Chat の堅牢な機能は、顧客サービス エクスペリエンスを大幅に向上させ、顧客のクエリに対するタイムリーで正確かつ効率的な応答を保証することを目的としています。

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer は、顧客サービスの効率とパーソナライゼーションを向上させるために設計された、AI を活用した顧客エンゲージメント プラットフォームです。 24 時間 365 日の可用性、問い合わせへの迅速な対応、および人間の顧客サービス担当者の必要性を減らすことによる大幅なコスト削減が実現します。このプラットフォームは、自動サポート、リード収集、会議のスケジュール設定、高度な分析などのさまざまな機能をサポートしています。 GPT-Trainer は 25,000 を超える企業から信頼されており、さまざまな CRM やメッセージング チャネルとシームレスに統合されています。

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer は、ベトナムを代表するオムニチャネル コミュニケーション プラットフォームです。 OnCustomer は単なるライブ チャット ツールではありません。これは、企業がパーソナライズされたコンテンツと広範なコミュニケーション チャネルを使用して顧客とつながるプラットフォームです。 OnCustomer は、リアルタイムのコンバージョン率を高め、収益の成長を促進し、顧客維持とロイヤルティを向上させるのに役立ちます。

NovoChat

novochat.co

NovoChat は、WhatsApp、Telegram、Messenger、LINE を介して企業が顧客とコミュニケーションできるようにするオムニチャネル チャット プラットフォームです。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex の「超カスタマイズ可能なオールインワン アプリ ビルダー」は、カスタマイズされた業務効率を求める企業に包括的なソリューションを提供します。 CRM、カスタマー サービス、ヘルプ デスク チケット発行、マスター データ管理などの標準アプリを備えた Gridlex では、フィールド、フォーム、UX、レポート、統合にわたる広範なカスタマイズが可能で、あらゆる組織の固有のニーズに適合します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能を単一のコスト効率の高いパッケージに統合する機能が際立っており、迅速な対応が可能なカスタマー サクセス チームによってサポートされ、シームレスな実装と運用が保証されます。このため、Gridlex は、カスタマイズ可能な統合ソフトウェア環境を通じてプロセスを合理化し、サービス提供を強化したいと考えている企業にとって理想的な選択肢となっています。 製品説明： >>超カスタマイズ可能なアプリビルダー: * カスタム モデル: データ管理を強化するために、他のモデルやフィールドと相互リンクできるデータベースのような構造を開発します。 * カスタム アプリ: ビジネス プロセスと要件に独自に適合したアプリケーションを構築します。 * カスタム UX: 直感的で組織のワークフローに合わせたユーザー エクスペリエンスを作成します。 * カスタム フォーム: 運用プロセスとユーザーのニーズに合わせてフォームを設計します。 * カスタム フィールド: ビジネス固有のデータ キャプチャ要件に合わせてデータ フィールドを調整します。 * カスタム レポート: ビジネスの指標と分析のニーズに合わせたレポートを生成します。 * カスタム統合: 他のシステムやアプリケーションとシームレスに統合して、統一された運用エコシステムを作成します。 * カスタマイズ サポート: 特定のビジネス ニーズに合わせてプラットフォームを調整するための専用サポートにアクセスします。 * シングル サインオン (SSO) の統合: すべてのアプリケーションにわたる単一の認証ポイントでユーザー アクセスを簡素化します。 * データの移行と読み込み: 既存のデータを Gridlex システムに効率的に転送して整理し、すぐに使用できるようにします。 >>アプリスイート: * CRM: 包括的な CRM 機能スイートを使用して顧客関係を効果的に管理します。 * 共有受信トレイ: 通信チャネルを一元化して通信を合理化し、コラボレーションを強化します。 * カスタマー サービス、ヘルプ デスク、チケット発行: 統合されたサービスおよびチケット管理システムを通じて、優れたカスタマー サポートを提供します。 * IT サービス管理 (ITSM): 効率的な ITSM プロセス用に設計されたツールを使用して IT サービスを最適化します。 * マスター データ管理: 組織の重要なデータを統合して管理し、意思決定と運用効率を向上させます。

Keeping

keeping.com

Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマー サポート プラットフォームです。カスタマー サポート リクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。

Hiver

hiverhq.com

Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評価のサポートにより、世界中の 2,000 社以上の信頼できるソフトウェアとなっています。 Flexport、Pluralsight、ハーバード大学、Appsflyer、Oxford Business Group、Upwork などが Hiver を利用しています。

Experro

experro.com

Experro は、すべての訪問者に高速でパーソナライズされた記憶に残る e コマース エクスペリエンスを提供できる究極のデジタル エクスペリエンス プラットフォームです。このフルマネージド プラットフォームは完全に構成可能で、ヘッドレス CMS、ビジュアル サイト ビルダー、AI 検索とマーチャンダイジング、顧客データ プラットフォーム、および今後のマーケティング自動化機能が付属しています。 Experro を使用することで、顧客は超高速で魅力的なエクスペリエンスを享受できる一方、マーケティング チームや e コマース チームはノーコード ツールを使用して新しいデジタル エクスペリエンスをオンデマンドで開始できます。開発者は、複雑な技術スタックではなく、有意義な作業に集中できます。超高速の Web サイトやヘッドレス e コマース ストアを構築したい場合、Experro は必要な革新的なソリューションです。

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM は、中小企業向けに特別に設計された Web ベースのアプリケーション スイートです。これらのツールは、顧客および見込み顧客の情報を管理し、顧客とより良い関係を構築し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 * 見込み客を管理 - 「昔ながらの」顧客関係管理ソリューションのコストと複雑さに不満を抱いていて、顧客データを管理および追跡するもっと簡単な方法があればいいのにと思っているなら、当社がその答えを持っています。連絡先管理アプリケーションは、ビジネスを整理するのに役立ちます。予定のスケジュール、販売データの追跡、カスタマイズされたレポートの作成、顧客や見込み客の情報の管理などに使用します。 * より多くの取引を成立させる - 独自の販売書類を作成するのに時間を無駄にすることにうんざりしていませんか?セールスレターや提案書がもっとプロフェッショナルなものだったらよかったと思いませんか?主要な顧客や見込み顧客との連絡をより適切に保ちたいと思いませんか?そうであれば、答えは見つかります。マーケティング コミュニケーション アプリケーションは、企業がマーケティング キャンペーンを作成したり、何百もの販売文書テンプレートにアクセスしたり、顧客や見込み客とコミュニケーションしたりして、より多くの取引を成立させるために使用できる Web ベースのツールです。 * より良い関係を構築 - StarterSuccess 顧客サービス/問題追跡アプリケーションは、連絡先管理アプリケーションとシームレスに統合される強力な顧客サービスおよびサポート ツールです。これにより、規模の大小を問わず、あらゆる企業が顧客の問題や問題により効果的に対応できるようになります。リクエスト。この Web ベースのアプリケーションを使用すると、顧客の問題をすべて追跡、優先順位付けして解決し、問題解決の責任をチームのメンバーに割り当てることができます。この素晴らしいツールを使用すると、顧客サービスの問題はより迅速に解決され、顧客はより満足し、より良い、より永続的な顧客関係を構築できるようになります。

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: 顧客関係を管理および育成し、販売プロセスを強化し、顧客満足度を向上させるための顧客関係管理ソフトウェア。

ExpertBox

expertbox.io

ExpertBox は、エンドツーエンドの HIPAA 準拠の遠隔医療ソフトウェアで、一流の遠隔医療サービスの提供、ワークフローの自動化、管理タスクの削減、ペーパーレス化、診療のシームレスな管理、患者との長期的な関係の構築を可能にします。 ExpertBox を使用すると、次のことが可能になります。 - 空き状況を管理 - 患者が 24 時間 365 日オンラインで予約を取れる - 患者の詳細を事前に取得 - HD ビデオ通話で仮想ケアを提供 - 外出先でもチャットで重要な問題に取り組む - 患者関連のデータと文書を管理- スタッフを管理する - 患者に自動予約リマインダーを送信する - カスタマイズ可能な自動請求書を送信する - 予約の前に患者にサービス契約書に署名してもらう - オンラインで支払いを受ける - 財務履歴にアクセスする - 患者からのフィードバックを収集する

Qik Meeting

qikmeeting.com

Qik Meeting は、生産性と組織の向上に焦点を当てた、AI を活用したビジネス コミュニケーションおよびコラボレーション アプリです。その主な機能は、会議議事録の自動生成です。これにより、手動でメモを取る必要がなくなり、重要な情報が正確に記録されます。 このアプリは、仕事データを 1 か所に整理することで一元化することにも役立ち、ユーザーが情報にアクセスして情報を取得しやすくなります。 Qik Meeting は、オンライン会議や対面コラボレーション ルームなど、さまざまなタイプの会議室を提供します。 これらの部屋には、ビデオ会議、スケジュール設定、ドキュメント共有、タスクの割り当てなどの機能が備わっています。より集中したコミュニケーションのために、アプリは 2 人用に確保された 1 対 1 のプライベート ルームを提供します。 Qik Meeting の際立った機能の 1 つは、統合された AI 機能です。 AI がスケジュール設定、アクション アイテムの割り当て、アジェンダの作成などのタスクを処理するため、ユーザーは自分の仕事に集中できます。このアプリには、グローバル オフィス向けの高度なエンタープライズ スケジューラーと、すべての仕事関連アクティビティの合理的な概要を表示する単一画面のダッシュボードも含まれています。セキュリティの面では、Qik Meeting はセキュリティ対策の強化を強調し、特許出願中の技術があると主張しています。 AI を活用したリアルタイムのコラボレーションを提供し、生産性の大幅な向上を約束します。このアプリは無料で利用できますが、AI 機能を有効にするオプションは有料であり、Web ブラウザー、Android デバイス、iPhone、Mac、Windows デバイスなど、さまざまなデバイスと互換性があります。 全体として、Qik Meeting は、会議の組織とコミュニケーション プロセスを強化したいと考えている企業にとって、包括的かつ効率的なツールとなることを目指しています。

MyOwnConference

myownconference.com

堅牢なウェビナーおよびビデオ会議ソリューション。市場をリードする 99.98% の稼働率で最大 10,000 人の参加者をサポートします。インストール不要でどのデバイスやブラウザからでもアクセス可能（16言語対応）。 Q&A、ライブチャット、画面共有、クラウド録画、クイズ、ホワイトボードなど、お気に入りの機能がすべて見つかります。 MyOwnConference は、最大 20 人の参加者が生涯使用できる無料アカウントを提供します。

Convay

convay.com

Convay を使用して仮想会議エクスペリエンスをアップグレードします。当社の摩擦のないプラットフォームは、遅延、帯域幅の問題、技術的な問題などの一般的な問題を排除し、オンライン会議を簡単かつ生産的にします。 Convay は単なるビデオ通話のプラットフォームではありません。同期したチームワークとコミュニケーションをサポートする、新しいコラボレーションの傑作です。

Shindig

shindig.com

Shindig は、オンライン ビデオ チャット イベント用の仮想イベント プラットフォームです。その独自のテクノロジーは、インターネット規模での対面イベントのダイナミクスを提供します。 Shindig を使用すると、ホストは数千人のオンライン聴衆の前でビデオ会議、講演、セミナー、インタビュー、またはメディア イベントを配信できます。主催者は、集会全体の前にステージを共有して聴衆と対面で交流したり、参加者とプライベートにサイドバーを共有したりできます。他のビデオ会議やウェビナー会議テクノロジーとは異なり、聴衆のメンバー自身も、対面のイベントと同じように自然に、自分で開始したプライベート ビデオ チャットでネットワークを構築し、会話し、交流することができます。

Sylaps

sylaps.com

瞬時の音声およびビデオ会議コラボレーション。リンクをクリックするだけで、Web ブラウザ、モバイル デバイス、デスクトップで会議に参加できます。プラグインのインストールで連絡先に迷惑をかける必要はもうありません。リンクを送信するだけです。音声通話、ビデオ会議、ファイル転送、画面共有。オールインワンの安心サービス。すべてのデータは暗号化され、高品質のオーディオとビデオ、画面共有、無制限のファイル転送を保証します。