TrackDrive
TrackDriveは、VOIP業界でのコールトラッキング、コールルーティング、CRMソフトウェアです。広告支出を最適化し、リードを生成するための自動化を提供します。
Wavix
Wavixは、誰でも使えるコミュニケーションツールを提供し、顧客へのアプローチやキャンペーン実施を容易にするアプリです。
Connectel
Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。
OnviSource
OnviSourceは、コールセンター向けの自動録音ソフトウェアで、AIを活用した分析と自動化機能を提供します。
Invoca
Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。
Nvoip
Nvoipは音声通話・チャット・APIを提供するクラウド通信プラットフォームで、CRM連携や通話録音・統計をモバイル/PCで確認できます。
ConexED
ConexEDは学生の入学から修了まで支援を一元管理するプラットフォームで、予約・ビデオ面談・メッセージ・記録管理などを提供します。
AvidTrak
AvidTrakは、ビジネス電話のリード追跡を簡単にし、通話データを分析してマーケティング戦略の効果を向上させるアプリです。
Sweego
Sweegoは、アプリ開発者向けのマルチチャネル通知プラットフォームです。メールやSMSで通知を送信し、今後はウェブ/モバイルプッシュやチャットにも対応予定です。
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labsは、SMSキャンペーン用メッセージングプラットフォームで、オムニチャネルのカスタマーサービス向けの共有受信箱、2-wayメッセージング、SMS APIおよびOTP APIを提供します。
EverHelp
EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
DemoHop
Demohopは、技術チームイベントを安全に開催するためのプラットフォームで、プロジェクト紹介やコラボレーションを支援します。
LoopUp
LoopUpは、高品質なリモート会議を簡単にホストできるプレミアムの会議通話ソリューションです。使いやすく、企業向けに安全性が高いです。
OCTAPULL
OCTAPULLは、リモートワーク向けの安全で手頃なビデオ会議アプリです。カレンダー連携やプレゼンテーションツールを備え、簡単にチームで協力できます。
babelforce
Babelforceは、エージェントと自動化を統合し、カスタマーサービスの体験を向上させるプラットフォームです。自動化やワークフロー作成が可能です。
Pipes.AI
Pipes.AIはAIを利用してデジタルリードにフォローアップし、コールセンターへの生の顧客接続を支援します。各種統合が可能です。
Sellular
Sellularは、中小企業向けの営業エンゲージメントプラットフォームです。セールスチームが迅速に取引を獲得し、Salesforce CRMでデータを管理できます。
CINNOX
CINNOXは、電話、デジタル、ソーシャルチャネルを統合し、顧客とチームの体験を向上させるプラットフォームです。
Gryphon.ai
Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。
Corefactors
Corefactorsは、販売、マーケティング、カスタマーサポートを統合し、収益の漏れを防ぐRevOpsプラットフォームです。
boberdoo.com
boberdoo.comは、リード分配ソフトウェアを提供し、リードとコールのルーティング、自動化ツールを通じて企業の効率を向上させます。
Ublux
Ubluxは、中小企業向けのIPクラウドコミュニケーションシステムです。顧客体験向上、チームの柔軟性向上、分析に基づく意思決定を支援します。
Geomant
Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。
Edify
Edifyは、AIで強化されたクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、組織内外の人やシステムをつなげるツールを提供します。
ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Fusion Connect
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
WildJar
WildJarは、音声とSMSのソリューションを提供し、企業が顧客とつながり、収益を向上させるのを支援するアプリです。
AVANSER
AVANSERは企業の電話発着信を追跡・記録・分析し、通話データとレポートで営業・マーケティングや顧客対応の状況把握と改善に役立てるアプリです。
Sceyt
Sceytは、ウェブやモバイルアプリに迅速にコミュニケーション機能を統合できるAPIを提供します。安全なメッセージング体験を実現します。