Glia
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
Parcel Perform
Parcel Performは、eコマースの配達プロセスを効率化し、追跡や顧客コミュニケーションを支援する物流管理ツールです。
Infinity Portal
Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。
Accurate Background
正確なバックグラウンドは、候補者のバックグラウンドチェックを効率的に行うためのアプリで、雇用者と候補者の両方に便利な機能を提供します。
CallMiner
CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。
Bryq
Bryqは、候補者のスキルと人格をAIで評価し、採用プロセスを効率化する人材管理プラットフォームです。
Language I/O
Language I/Oは、英語のみのサポートチームが100ヶ国語以上でリアルタイムにチャットやメール対応できるソフトウェアです。
Logpoint
Logpointはログとイベントを収集・正規化し、脅威検出、インシデント対応の自動化、及びコンプライアンス報告を行うSIEM/SOARシステムです。
3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
Alokai
Alokaiは、eコマースプラットフォームのフロントエンド機能を簡素化し、顧客体験を向上させる統合ソリューションです。
Andonix
Andonixは、プロセス内外の作業を管理し、AIを活用して問題を迅速に解決するためのスマートなワークフローを提供します。
Revuze
Revuzeは、オンラインレビューを分析する生成的AIプラットフォームで、企業が顧客のニーズを理解するのを支援します。
Geta AI
Getaは、顧客コミュニケーションを円滑にし関係を強化するためのCRMおよびエンゲージメントプラットフォームです。
Digibee
Digibeeは、システムやデータソースを効率的に統合するプラットフォームで、企業のデジタルインフラを改善します。
Cargosnap
CargoSnapは、サプライチェーンの物流写真を作成、保存、分析するモバイルアプリです。製品の状況把握やコミュニケーション向上を支援します。
ContactEngine
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
Ada
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
CoreMedia
CoreMediaは、デジタル体験を向上させるために、コンテンツ管理と配信の効率化を支援するプラットフォームです。
WalkMe EU
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Grayscale
Grayscaleは、企業向けに時給労働者の採用とオンボーディングを効率化するアプリで、候補者と従業員の体験を向上させます。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Lang.ai EU
Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。
Voyc
Voycは、顧客との対話をAIで分析し、コンプライアンス監視や品質管理を自動化するプラットフォームです。
FourKites
FourKitesは、貨物のリアルタイム追跡と予測分析を提供するサプライチェーンプラットフォームで、ヤード管理を最適化します。
Litmus
Litmusは、メールの作成、テスト、分析を行うためのツールで、マーケティング専門家が効果的にメールを配信するのを助けます。
Cordless
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
Archlet
Archletは調達チームのRFIおよびRFQデータを収集、保存、分析するソフトウェアです。入札管理や提案評価を自動化します。
Betty Blocks
Betty Blocksは、プログラミングなしでビジネスプロセスを自動化するアプリケーションを構築できる低コードプラットフォームです。
Syte
Syteは、視覚的AIを使用してEコマースの製品発見や在庫管理を向上させるプラットフォームです。