ページ 7 - 代替案 - Rev.io
Suptask
suptask.com
Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット...
Keeping
keeping.com
Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマー サポート プラットフォームです。カスタマー サポート リクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノー...
Hiver
hiverhq.com
Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評...
Upodi
upodi.com
Upodi は、SaaS およびサブスクリプション ビジネスの価格設定、請求、請求業務を自動化する、主要なサブスクリプション請求および管理プラットフォームです。 Upodi は、世界クラスの定期請求エンジンを備えたコア システム インフラストラクチャを提供し、ヨーロッパおよびその他の地域内での無制限の拡張性をサポートします。
Certinia
certinia.com
Certinia (旧 FinancialForce) は、サービスの見積もりと提供から顧客の成功管理、財務計画と会計に至るまで、サービス運用のあらゆる側面を強化し、接続する Services-as-a-Business プラットフォームを提供します。 Salesforce の主要なクラウド プラットフォーム上で提供される同社のプロフェッショナル サービス オートメーション (PSA)、カスタマー サクセス、ERP ソリューションは、コネクテッド サービス ビジネスを運営し、インテリジェンスを提供し、ビジネスの機敏性を実現する機能を提供します。カリフォルニア州サンノゼに本社を置き、世界中にオフ...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて反応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑な...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業が顧客サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、より良い顧客エクスペリエンスを実現できるようにしてきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行えるよう...
Glassix
glassix.com
Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取り...
Desku
desku.io
Desku は AI を活用したカスタマー サポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの強化、エンタープライズ グレードの信頼性に重点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポート チーム向けに最適化された、超高速でユーザー フレンドリーな AI 強化...
Stonly
stonly.com
Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...
Hiveage
hiveage.com
クラウド上の高速、シンプル、無料のオンライン請求および請求ソフトウェア。 Hiveage は、140 か国の 50,000 人を超えるフリーランサーや中小企業から信頼されています。請求書の送信、支払いの受領、クライアントへの自動請求など、Hiveage を使用すると財務の邪魔にならずに重要な作業に集中できるようになります。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀...
Proinvoice
proinvoice.co
ProInvoice は、請求書、見積書、領収書を簡単に作成し、迅速な支払いのための自動リマインダーを備えたシームレスな支払い統合により、中小企業の請求書発行を簡素化する、ユーザーフレンドリーなデジタル プラットフォームです。
InvoiceQuick
invoicequick.com
中小企業、フリーランサー、スタートアップ向けの請求書ジェネレーター。プロフェッショナルな見た目で、外出先でも請求書を発行し、より早く支払いを受けられます。
Catsbill
catsbill.com
最も簡単、最速、そして生涯無料の GST 請求ソフトウェア。プロフェッショナルな GST 請求書を作成し、在庫を管理し、請求書リストを作成します。今すぐ登録してください。
Received
received.ai
初の B2B 請求および収益管理プラットフォーム。カスタム契約と複雑な価格設定モデルを管理し、プロセスを合理化し、成長に向けて準備を整えたいと考えている B2B 財務チーム向けに作成されました。
Checkbook
checkbook.io
Checkbook では、企業や個人が数回クリックするだけでデジタル小切手を送受信できる方法を構築しました。 Checkbook.io は、送信者と受信者の両方にシームレスなエクスペリエンスを提供することで、プッシュ支払いを解決します。受取人のオンボーディングは必要なく、即時支払い、直接入金、または印刷可能な小切手など、資金を受け取るための支払い方法を選択する権限が受取人に与えられます。シンプルなフローにより、当社のデジタル変換率は 99% に達し、コストと時代遅れの紙の小切手のサポートが大幅に削減されました。
Paystand
paystand.com
Paystand は B2B 企業向けの主要なデジタル決済ソリューションであり、170,000 を超える企業がその決済ネットワーク上で取引を行っています。 Paystand を使用すると、支払いの受け入れが簡単になり、回収が合理化され、何時間にもわたる手動の AR タスクが自動化されます。 Paystand を使用すると、手数料無料の支払いを可能にし、回収、支払い調整、顧客とのコミュニケーション ワークフローなどの複雑な会計プロセスと操作を簡素化できます。 Paystand のネットワークに関連する追加料金やマークアップはありません。代わりに、取引手数料を支払うことなく、卸売処理料金にアクセス...
PayJunction
payjunction.com
PayJunction は、人とテクノロジーが集まって取引を行う場所です。 2000 年に設立された同社は、継続的なイノベーション、顧客擁護、透明性のある倫理的な価格設定を組み合わせたアプローチで、決済処理業界を頻繁に変革してきました。 PayJunction は、企業が店舗、オンライン、外出先での支払いを簡単に受け入れることができるソリューションを使用して、年間 90 億ドル以上を処理しています。当社は、芸術としてのコンピューター サイエンスに重点を置き、倫理的かつ顧客中心の姿勢と組み合わせることで、企業の生産性の向上、コストの削減、顧客の支払いエクスペリエンスの向上を支援する破壊的なテクノ...
Deskhero
deskhero.com
AI 応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットと散在する知識から草案を作成して、効果的なカスタム サービスを実現します。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。
Usedesk
usedesk.com
Usedesk は、顧客ロイヤルティの向上に役立つ顧客サービスの自動化、分析、強化を目的としたカスタマー サポート プラットフォームです。 1. 貴社に関するすべてのリクエスト、レビュー、言及を 1 つのウィンドウで処理します。メッセンジャー、チャット、ソーシャル ネットワーク、電子メール、アプリケーション、レビュー サイト、フォーラムの間を行き来する必要はありません。すべてが 1 か所に保管されます。 2. 高速サポートによる定型作業の自動化: テンプレート、トリガー、自動応答。チャット履歴を保存し、一般的な質問に自動的に回答することで、標準的でない状況や質問により多くの時間を費やすことがで...
Infoset
infoset.app
Infoset は、大手クラウド オムニチャネル サポートおよび販売プラットフォームです。 Infoset を使用すると、発着信 (クラウド コールセンター、クラウド交換機)、電子メール、ライブ チャット、チャットボット、ソーシャル メディアなど、すべてのサポートと販売チャネルを単一のプラットフォームから簡単に管理できます。
CommBox
commbox.io
CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox...
Cashboard
auth.cashboard.finance
優れた CFO は、Cashboard でデータドリブンなビジネスを運営しています。 財務チーム向けに構築された分析プラットフォームをご紹介します。日次および月次の内部レポートを迅速化し、社内のリーダーとデータを安全に共有し、これまでにないほどフィードバック ループを強化します。
Subscript
subscript.com
旧式の請求および分析ソフトウェアに別れを告げる時が来ました。 Subscript のご紹介: B2B SaaS 企業が請求、収益認識、分析を自動化する最新の柔軟な方法です。財務リーダーは Subscript を愛用しています。その理由は、チームが月に 20 時間以上を節約し、より多くの収益を得るのに役立ち、優れた ROI を実現できるからです。 Subscript を使用すると、次のことを確信できます。 - すべての請求書が時間通りに正しく送信されている - すべての未払い請求書がフォローアップされている - B2B SaaS 指標が 100% 正確である (ARR、CARR、NRR などを含...
PayRequest
payrequest.io
PayRequest は、SaaS ビジネスおよび SMB 向けのコード不要の請求およびサブスクリプション プラットフォームです。 PayRequest は、Stripe、Mollie、PayPal などの支払いゲートウェイと統合し、支払いリンク、支払いページ、サブスクリプション、寄付ページなどの支払いソリューションを提供します。 SMS、電子メール、API、QR コード、または任意の Zapier アプリ経由で支払いリクエストを送信します。
Rebillia Platform
rebillia.com
完全にカスタマイズ可能、柔軟、スケーラブルなエンタープライズレベルの定期注文およびサブスクリプション請求エンジンは、あらゆるビジネスに適しています。 Rebillia は、独自のサブスクリプション モデルを生成するために必要なツールと、顧客向けのシームレスなサインアップ プロセスを提供します。 - 完全に組み込まれたチェックアウト - 当社の請求ビルダーを通じて完全にカスタマイズ可能なサブスクリプション モデル - 強力な通知システム - グローバルな支払い構成 - すべて管理される複数の販売チャネル単一のプラットフォーム。
Billsby
billsby.com
Billsby は、機能豊富な「Saas」定期支払いプラットフォームです。 Billsby は、顧客が迅速に、多くの場合 1 ～ 2 時間以内にライブを開始できるように設計されています。このプロセスを促進するために、私たちはフレンドリーで知識豊富なアドバイザーのチームを用意し、お客様のビジネスの立ち上げを支援します。あなたが顧客向けのソリューションを作成している開発者であれば、Billsby には文書化された使いやすい API が用意されています。 Billsby チームは、スムーズな移行や新しいシステムの構築を確実にするために開発者にサポートを提供するためにここにいます。電話を予約して、請求...