Social HorsePower
SocialHPは、従業員が簡単に企業の内容を共有し、販促活動を支援するためのプラットフォームです。従業員の影響力を活用します。
Infegy
Infegyは、ソーシャルデータ分析を通じて企業が消費者の感情やトレンドを理解するのを支援するプラットフォームです。
Storefries
StoreFriesは、ソーシャルメディアの管理と分析を行い、投稿のスケジューリングやエンゲージメントの追跡を支援します。
Cloodot
Cloodotは、複数のデジタルプラットフォームで顧客とのやり取りを一元管理し、オンライン評判を向上させるためのツールです。
Aritic
Ariticは、営業プロセスを効率化し、顧客管理やマーケティング自動化を行うB2B向けプラットフォームです。
Feefo
Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。
Opiniator
オピニエーターは、リアルタイムで顧客のフィードバックを収集・管理し、問題解決を追跡するためのプラットフォームです。
Invarosoft
Invarosoftは、MSPやIT部門がメールサポートをITサポートパネルに置き換え、顧客と従業員の体験を向上させるためのIT管理ソリューションです。
humii
humiiは、顧客体験分析を通じて小売業者にオンラインショッピングに関する具体的な洞察を提供し、顧客の獲得と維持を支援します。
Hello Customer
Hello Customerは、顧客のフィードバックを収集・分析し、ビジネスの意思決定を支援するAI搭載プラットフォームです。
Flow CX
Flow CXは、顧客フィードバックのためのプラットフォームです。調査、フィードバック管理、顧客データ統合など多機能を提供します。
Churn360
Churn360は、SaaS企業向けの顧客成功プラットフォームで、顧客データを集約し解約を減少させ、顧客の生涯価値を向上させます。
Custify
Custifyは、B2B SaaSビジネス向けの顧客成功プラットフォームで、顧客のニーズに応え、解約を減らし、ライフタイムバリューを向上させます。
Gnatta
Gnattaは顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームで、デジタルチャネルでのやり取りを管理します。
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Sentiment
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
ThinkOwl
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
Tattle
Tattleは、顧客のフィードバックを収集し、ホスピタリティ業界のサービス向上を支援するカスタマーエクスペリエンス改善プラットフォームです。
Staffino
Staffinoは、顧客と従業員の意見を収集・管理するためのプラットフォームで、CXとEXの改善を支援します。
Verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
Trooya
Trooyaは、クラウドベースのソーシャルメディアコンタクトセンターで、顧客対応や問題解決を行うアプリです。
Zavy
Zavyは、ソーシャルメディアの活動がブランド全体に与える影響を理解できるインサイトを提供する、マーケター向けのアプリです。
Pantoview
Pantoviewは、ジュエリー業界向けの競合分析ツールで、競合の成長やSNS活動を追跡・分析します。
Dyzio
Dyzioは、インフルエンサー関係とマルチチャネルキャンペーンを一元管理できるプラットフォームです。レポート作成、データベース管理、キャンペーン管理が簡単に行えます。
Séntisis
Séntisisは、スペイン語のSNSやインターネットの会話を理解し、業界ごとに適応したデータを抽出するアプリです。
Locowise
Locowiseは、ソーシャルメディアのパフォーマンス分析とインサイトを提供するツールで、エンゲージメントと戦略改善をサポートします。
Relo Metrics
Relo Metricsは、AI駆動のスポンサーシップ分析プラットフォームで、ブランドがスポンサー投資を追跡・最適化できるよう支援します。
ListenFirst
ListenFirstは、ソーシャルメディアのデータを分析し、ビジネスインサイトを提供するアプリです。ブランドや消費者の動向を把握できます。
Datalyticx
Datalyticxは、デジタルチャネルを通じて顧客の声を正確に理解し、フィードバックを貴重なインサイトに変えるサポートをします。
Wordnerds
Wordnerdsは、構造化されていないテキストデータを理解するために、コンピュータに言語を読み教えるSaaSアプリです。
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