Qlient AI

Qlient AIは、スタッフが毎回電話に出なくても、顧客からの電話に応答し、予約のリクエストに対応したい美容サロンやスパ向けのサービスです。AI受付スタッフは、サービス内容や料金に関するよくある質問に答え、予約の受付・変更・キャンセルを行い、さらにサポートが必要な場合は電話を人間のスタッフに取り次ぐことができます。ビジネスに合わせてカスタマイズでき、Meevo、Mindbody、Zenotiなどのサロン・スパ向けプラットフォームと連携します。ダッシュボードでは、通話履歴、録音、文字起こし、要約、顧客情報を一元管理できるため、チームは問い合わせ内容を確認し、フォローアップできます。電話での予約や定型的な問い合わせを24時間体制で管理したいビジネスに適しています。

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