ページ 13 - 代替案 - ProProfs
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks は、完全なオールインワンの顧客エンゲージメント プラットフォームです。チームの To-Do、顧客管理機能、自動ワークフローの作成、電子メールの割り当て、整理整頓のための電子メールのラベル付け、内部メモの追加などの機能は、電子メールのワークロードを抑制し、チームの電子メールの負担を軽減するのに役立ちます。さらに、Helpmonks には、各プランに含まれるライブ チャット オプションと、電子メール キャンペーンおよび自動電子メール トリガー用の強力な電子メール マーケティング プラットフォームがあります。さらに、Helpmonks は、SaaS (ホスト型)、専用クラウド サ...
Jebbit
jebbit.com
Jebbit のエンタープライズ エクスペリエンス プラットフォームを使用すると、ブランドはあらゆるチャネルにわたってゼロパーティ データを大規模に収集する美しいインタラクティブ エクスペリエンスを構築できます。製品の推奨事項や性格に関するクイズからトリビア、ショッピング可能なルックブック、より優れた調査、アンケート、フォームなどに至るまで、Jebbit エクスペリエンスは、消費者の期待を超え、好み、興味、ライフスタイル、およびその他の関連情報と引き換えに真の価値を提供するため、より高いエンゲージメントを促進します。意図。この消費者が宣言したゼロパーティ データは、ブランドにとって究極の競争力...
Callbell
callbell.eu
Callbell は、B2C 企業が Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct、Telegram などのお気に入りのチャネルを通じて顧客により良いサービスを提供できるよう支援します。
Polly
polly.ai
Polly を使用すると、Slack、MS Teams、Zoom、Google Meet で即座にフィードバックを取得できます。あらゆる規模のチームが、より賢明でデータに基づいた意思決定を瞬時に行うのに役立ちます。私たちは、あらゆる声が仕事を変える力を持つ世界を信じており、その声を届けることが私たちの目標です。 Fortune 100 企業の 40% 以上が Polly を使用しており、Q&A、単一質問および複数質問のポリー、テンプレート、アイスブレイク、雑学などのリアルタイム フィードバック ツールを通じてエンゲージメントを深めながら、世界中のチームに力を与えています。 Polly は、ネイ...
Rise
rise.com
Rise は、従業員が愛用しているオンライン トレーニング システムです。オンライン トレーニングを簡単に作成し、楽しく受講でき、管理も簡単にするオールインワン システムです。オンライン トレーニングの管理に必要なものがすべて、1 つの直観的なエンタープライズ クラス システムで入手できます。素晴らしいサンプル、便利なテンプレート、事前に構築された何百ものビジネス レッスンを使用して、誰でもコース、ガイド、その他のトレーニング コンテンツをすばやく作成できます。 Rise でのトレーニングはインタラクティブで魅力的なため、チームは実際に楽しむことができます。また、オールインワン システムである...
SOCi
meetsoci.com
SOCi は、複数拠点を持つ企業向けの主要な CoMarketing Cloud です。私たちは、Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon、Ford などの企業が、ブランド主導、ローカルで完成された、データ接続された方法で、すべての場所とデジタル チャネルにわたってマーケティング活動を自動化および拡張できるように支援します。 SOCi Genius プラットフォームは、クラス最高の生成 AI と機械学習の使用を通じて、最も重要なワークフローを大規模に自動化しながら、複数の拠点を持つ企業に実用的な洞察と推奨事項を提供します。 SOCi を使用すると、企業はローカル検索やソ...
Formspree
formspree.io
あらゆる開発者向けのフォーム ソリューション 独自のフロントエンド コードを使用します。 API に送信します。残りは私たちが処理します。
BrainStorm
brainstorminc.com
ソフトウェア導入専用に構築された唯一の学習プラットフォームをチームに提供します。オンボーディングを加速し、サポートを削減し、エンゲージメントを深め、使用量を増やします。新しいクライアントをオンボーディングするソリューション プロバイダーであっても、エンドユーザー トレーニングを管理するためのよりスケーラブルな方法を必要とする IT チームであっても、企業の技術スタックへの従業員のオンボーディングに重点を置いている L&D チームであっても、BrainStorm はあなたの仕事を容易にし、結果をもたらします。より良い。ダーク ユーザーの活性化 – BrainStorm は、まだログインしていない...
SkillsBoard
skillsboarding.com
個人の認定パスポートを通じて人々を結びつける、初のスキルベースの学習および人材管理プラットフォーム
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow は、NPS、オフライン、チャット、クラシック、360° アンケートなど、モバイルファーストで非常に魅力的でユーザーフレンドリーなカスタマー エクスペリエンス ツールと従業員エクスペリエンス ツールをバンドルしたエンドツーエンドのオムニチャネル エクスペリエンス管理プラットフォームです。会話型 UI により、アンケートでチャットのようなエクスペリエンスを提供できるようになり、アンケートの完了率が 40% も向上します。 その主な機能は次のとおりです。 * 静的な会話から動的な会話に切り替えるチャットのようなアンケート。 * 一度に 1 つの質問をするクラシックなアン...
DoneDone
donedone.com
タスク トラッカーと共有受信トレイの最も重要な機能をお探しの場合は、DoneDone 以外に探す必要はありません。私たちは、お客様が仕事に集中できるよう、製品をシンプルで使いやすいものにするよう努めています。 DoneDone を使用すると、カスタマー サポートと製品チームはこれまでより効率的に連携できます。
Twig
twig.so
Twig は、ユーザーが何時間もかけて膨大なページのドキュメントを調べなくても、技術ドキュメントから必要な答えを迅速かつ簡単に見つけられるように設計された AI を活用したツールです。 このツールは、ドキュメント、ナレッジ ベース、過去のサポート チケット、その他のデータ ソースを意味的に分析することで機能し、顧客の複雑な質問に正確に回答します。 これにより、カスタマー サポートのコストが最大 30% まで大幅に削減されます。 Twig の AI モデルは、公開されているデータに基づいてトレーニングされているため、ユーザーの質問に対する適切な回答を自信を持って見つけて推奨できます。 推奨...
DeepTalk
deep-talk.ai
Deep Talk を使用すると、顧客と従業員のフィードバックの分析がかつてないほど簡単になります。数回クリックするだけで、アンケート、レビュー、チャット、電子メールなどのあらゆるテキストを強力なデータに変換できます。このツールを使用すると、フィードバックを分類および分類し、感情を判断し、NPS および CSAT スコアについての洞察を得ることができます。
Kartra
home.kartra.com
Kartra は単なるプラットフォームではありません。あなたの起業家としての歩みのパートナーとして、コンバージョン率の高いランディング ページや Web サイトから、洗練された電子メール マーケティング ソリューション、会員制サイトなどに至るまで、あらゆるものを提供します。 Kartra プラットフォームは販売促進を目的として構築されており、デジタル マーケティングと販売プロセスを簡素化する強力なオールインワン ソリューションを提供し、ユーザーが最も得意とすること、つまり視聴者に価値を創造して提供することに集中できるようにします。 * 簡単に作成: 魅力的な Web サイト、ビデオ、ウェビナ...
Mosaic
mosaicapp.com
Mosaic は、AI を活用した Web ベースのリソース管理ソフトウェアであり、収益性と生産性の向上が保証されています。 Mosaic は、プロジェクトおよび財務管理ソフトウェアと統合し、ワークロードを視覚化し、誰がいつ、何に取り組んでいるのかを 1 つの美しいインターフェイスで表示します。リアルタイムの優先順位と空き状況に基づいてプロジェクトに効率的に人員を配置します。燃え尽き症候群を克服するためにワークロードのバランスをとる。需要を予測して採用情報を提供します。 Mosaic は、チームをサイロ化されたリソース計画スプレッドシートから救い出し、新しいレベルの完全な従業員の可視性を提供し...
WorkOtter
workotter.com
WorkOtter は、IT、エンジニアリング、プロフェッショナル サービス PMO 向けの、シンプルで柔軟、スケーラブルなプロジェクト ポートフォリオ管理 (PPM) ソリューションです。このソフトウェアは、アイデアからプロジェクトの計画、管理、学んだ教訓、完了に至るまでの作業のライフサイクルを管理します。プロジェクトは、プログラム (複数のプロジェクトの取り組み) またはポートフォリオ (What If シナリオを含むロードマップ) にロールアップできます。すべての機能は、シンプルさと使いやすさを念頭に置いて、プロジェクト チームをサポートするように設計されています。 WorkOtter ...
24SevenOffice
24sevenoffice.com
24SevenOffice クラウド ベースの ERP システムにより、ビジネスはその可能性を最大限に活用できます。会計、AI、顧客関係管理、プロジェクト、時間管理、給与計算、レポート作成のモジュールと独自の統合機能を組み合わせてビジネス システムをカスタマイズします。すべての主要なビジネスプロセスを 1 つのエコシステムに統合することで、コストを削減し、成長を生み出し、顧客に焦点を当てます。
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic プラットフォームは、ワークフローの自動化、強力なビジネス インテリジェンス、完全に統合された部門間のコミュニケーション機能により、既存の会計/ERP ソフトウェアと既存の CRM システムの機能を強化し、財務、販売、サポート、人事、運用のタスクを自動化します。 1. 財務および請求の自動化 (AR、AP、請求書、サブスクリプション、支払い): 完全に自動化された AR コレクションにより、支払いまでの時間 (DSO) が大幅に短縮されます。当社の高度なルール エンジンは、適切なメッセージを適切なタイミングで自動的に配信し、支払いの可能性を最大限に高めながら、迅速かつ効率的な顧客...
Kizen
kizen.com
Kizen は、企業のリーダーがチームに前例のない自主性、効率性、機敏性を与えるのに役立ちます。現在の技術スタックと統合するか、Kizen を企業の中心として使用して、データ、販売、マーケティング、人事、運用のすべての取り組みを強化します。飛躍的な販売生産性と予測可能性。提案された次善のアクション、予測予測、パフォーマンス低下のアラートにより、より多くの取引をより迅速に成立させます。 AI 主導で自動展開される 1 対 1 のジャーニー。ビジネス内のあらゆるデータポイントから学習する、超自動化されたカスタマージャーニー。驚異的なスピードでスター人材を特定して雇用します。 AI を活用した人事管...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First は、顧客サポートとエンゲージメントに革命をもたらすように設計された AI 主導のチャットボット プラットフォームです。当社の AI 駆動チャットボット Milly は、高度な自然言語処理テクノロジーを活用しており、顧客からの問い合わせを 24 時間年中無休でリアルタイムに理解し、応答することができます。 SAAS First は、既存のヘルプ センターへのシームレスな統合と簡単なカスタマイズにより、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させながら、一貫したブランド エクスペリエンスを保証します。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider は、クラウドベースのエンタープライズ検索エンジンを使用して正確な検索結果を提供します。 Keyspider を使用すると、時間やコストを追加することなく、独自にカスタマイズされた Web サイト検索を構築できます。 Keyspider は顧客の要件を理解し、検索クエリに対して適切な結果を提供します。より良い検索エクスペリエンスとコンバージョンの向上への道を開く Web サイト向けのソリューション。あらゆる手段を講じるサービスとしての検索により、顧客が顧客の Web サイトを移動する方法を再定義するつもりです。カスタマイズされた検索により、メディア全体の関連性が高まります。
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder は、世界中の企業や個人がオンライン フォーム、アンケート、アンケート、クイズ、投票を通じてデータを収集し、ワークフローを自動化できるようにするオンライン フォーム ビルダー ソフトウェアです。当社のフォーム ビルダーは、コーディング スキルを必要とせずにフォームやアンケートを構築するための多数の機能を提供します。データ セキュリティは当社にとって最優先事項であり、企業がインテリジェントなオンライン フォームを通じて重要な業務を処理できるペーパーレスの未来を信じています。私たちは、GDPR と HIPAA の両方に準拠した最高のセキュリティ基準を備えたデータ収集プラ...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 顧客サポートのためのインテリジェントなプロセス オートメーション Zingtree は、複雑なワークフローを自動化し、エンタープライズ アプリケーションとシームレスに統合することにより、B2C 企業のカスタマー サポートを変革します。同社の AI プラットフォームはデータを分析し、解決時間を短縮しながら関連するアクションをトリガーするワークフローを構築します。エージェントと顧客エクスペリエンスのために複数のチャネルにわたって機能する 1 つの基本的なプラットフォームであり、ビジネス ユーザーによって安全に導入および管理されます。 同社は、B2C 企業、特に複雑な...
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools は、企業がモバイルファーストのアプローチを使用して世界中の実際の消費者から洞察を収集できるようにするオンライン調査プラットフォームです。 このプラットフォームは、質問テンプレート、高度なアンケート ロジック、A/B テストなど、アンケートを実施するための幅広いツールを提供します。その独自の視聴者ターゲティング機能により、研究者は特定の人口統計および心理学的グループに到達し、より関連性の高いデータを確保できます。 Pollfish は、数百万人を超える実際の消費者と数千のアプリおよび Web サイトのパートナーからなるネットワークを備えており、世界...
fruux
fruux.com
fruux は、連絡先やカレンダーなどを管理する無料のサービスなので、ユーザーはその必要がありません。デバイス間で連絡先やカレンダーを手動でコピーする必要はもうありません。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell は、モバイル メッセージングとチャット コマースのイノベーションのパイオニアです。 Clickatell Chat Commerce プラットフォームを使用すると、メッセージングの利便性を通じて、安全かつ大規模に革新的で直感的な会話型コマース ジャーニーを提供することで、ブランドが消費者とつながり、対話し、取引できるようになります。世界的なブランドは、Clickatell の信頼できるチャット コマース プラットフォームを使用して、コストを削減しながら価値を最大化し、消費者ライフサイクルのすべての段階で顧客エクスペリエンスを向上させています。 Clickatell はベイ...
Instabug
instabug.com
Instabug は、モバイル アプリのバグ レポート、アプリのパフォーマンス モニタリング、クラッシュ レポート、アプリ内チャット、ユーザー アンケートを提供するソフトウェア会社です。同社は 2014 年に設立されました。2019 年 9 月の時点で、Instabug は 25,000 社以上の企業に利用されており、4 億件の問題が報告され、フィードバックが寄せられ、世界中で 20 億台のデバイスが同社の SDK を実行しています。 Instabug のソフトウェア開発キット (SDK) は、Android、iOS、Cordova、Ionic、Xamarin、および Web 開発者がアプリの...
ClearSlide
clearslide.com
私たちは、あらゆる顧客とのやり取りを成功させることを目指しています。すべてのメール、すべての会議、すべてのプレゼンテーションは素晴らしいものでなければなりません。 ClearSlide は、コンテンツ管理、統合コミュニケーション、エンゲージメント分析、ガイド付き販売を組み合わせた完全なセールス エンゲージメント プラットフォームを提供し、購入者との動的なエンゲージメントを強化し、既存の CRM 投資を最大限に活用します。 ClearSlide の顧客は、販売者の生産性の向上、販売管理の効率の向上、顧客向けメッセージの強化を実現します。 ClearSlide の顧客レポート: 成立した取引が 1...
Aligned
alignedup.com
営業チーム - 簡単に言えば、ALIGNED はデジタル販売室であり、チームとバイヤーのためのコラボレーション プラットフォームです。これにより、複雑な取引を調整し、購入者のエンゲージメントを高め、価値実現までの時間を短縮することができます。どうやって？ Aligned は、顧客とのコミュニケーション、コンテンツ、プロセス、ツールのすべてを 1 つのパーソナライズされた顧客ワークスペースに合理化します (そうです)。毎週毎週メールを追いかける必要はもうありません。1 つのデジタル ルームにつながる 1 つのリンクだけですべてが決まります。また、カスタマー ジャーニーの盲点を明らかにすることで、...
Gnowbe
gnowbe.com
インタラクティブなグループベースのマイクロラーニング体験を数分で作成できます。受賞歴のある Gnowbe のオーサリング ツールを使用すると、クリエイターはトレーニングやオンボーディングに最適な共有学習エクスペリエンスを設計、促進、分析できます。主な機能は次のとおりです。 - マイクロラーニング - ソーシャル ラーニング - プッシュ通知と電子メール通知 - オフライン アクセス - モバイルファースト設計 - あらゆるデバイスからアクセス可能 - 詳細なデータと分析 - ゲーミフィケーション - 認定 - パーソナライゼーション - スケジュールされたセッション展開 - 200 を超えるプ...