ページ 5 - 代替案 - Pluspoint

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS は、性別、年齢、所在地、製品購入履歴、購入パターンなどの詳細な顧客データを簡単に使用できるようにすることで、貴社のような企業がターゲットを絞った魅力的なパーソナライズされたコミュニケーションや通知を開発できるように支援します。 AIRDOCS はクラウドベースであるため、中小企業が必要とする優れた柔軟性、市場投入までのスピード、コストの削減とともに、大企業の機能の完全なスイートを中小企業に提供できます。 AIRDOCS を使用すると、さまざまなメディア形式 (PDF、HTML、テキスト、ビデオ) でメッセージングを作成し、印刷、電子メール、SMS、および DocuSign サービスのマルチチャネル配信を実装できます。 あなたが送信するすべての文書、電子メール、テキスト メッセージ、明細書、契約書、またはプッシュ通知はすべて、顧客とのより大きな継続的な会話の一部です。ニーズが能力を超えた場合は、AIRDOCS に頼ってください。当社は、前例のない導入の柔軟性と通信の完全な制御を実現する、マルチチャネルの次世代通信クラウド プラットフォームでお客様の成功を支援します。 賢い通信プラットフォーム AIRDOCS を使えばとても簡単です

Alivo

alivo.ai

Alivo は顧客コミュニケーションを自動化し、企業が実際にビジネスを推進する、パーソナライズされたインテリジェントなインタラクションを瞬時に提供できるよう支援します。高度な AI テクノロジーにより、シームレスかつ効率的な会話が可能になり、企業のリーチを拡大し、顧客満足度を向上させることができます。 Alivo は、ホーム サービス会社が AI を活用したリード管理プラットフォームを使用して、より多くのリードを獲得し、迅速に変換し、リピート ビジネスを促進するのに役立ちます。

LimeChat

limechat.ai

LimeChat は、e コマース ブランドが WhatsApp で販売、サポート、マーケティングを行うのを支援します。 彼らは WhatsApp コマースの先駆者であり、HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes、Snitch などの 300 以上の主要ブランドと提携しています。 これらは CAC を削減し、定着率を高め、WhatsApp を通じて素晴らしいエクスペリエンスを提供するのに役立ち、オンライン収益の 10% 以上を占めています。 彼らは、企業が WhatsApp で優れたエクスペリエンスを生み出すのを支援することに重点を置いています。 彼らが WhatsApp エクスペリエンスの先駆者である理由は何ですか? 👉 人間レベルのエクスペリエンスを実現する GPT ベースのチャットボット 👉 スパムを送信せずに ROI を 2 倍にする双方向 WhatsApp キャンペーン 👉 電子商取引向けに構築された AI 対応 CRM 👉 最もパフォーマンスの高い Click to WhatsApp 広告 彼らは、WhatsApp で最高のエクスペリエンスを提供するために、企業に合わせたコンサルティングを提供したいと考えています。

Thena

thena.ai

Thena は、AI のスーパーパワーを備えた B2B カスタマー サポートのための最新のチケット発行プラットフォームです。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack、incident.io などの大手 B2B ブランドは、Thena を使用して AI とリアルタイム メッセージングによる顧客エクスペリエンスを強化しています。

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector は、ChatBot ワークフロー、AI、人間によるサポートを完璧に組み合わせて、優れた顧客エクスペリエンスを提供する、新しいお気に入りのカスタマー サポート プラットフォームです。 ClickConnector を使用して、カスタマー サービス業務を合理化し、コストを削減し、ブランドのカスタマー エクスペリエンスを向上させます。

TeleSign

telesign.com

Telesign は、デジタル ID を接続、保護、防御することで、世界をリードする企業に Continuous Trust™ を提供します。 Telesign は、世界のモバイル ユーザーの半数に相当する 50 億を超える一意の電話番号を毎月検証し、残りの数十億についての重要な洞察を提供します。同社の強力な AI と広範なデータ サイエンスは、スピード、正確さ、グローバルなリーチを独自に組み合わせたアイデンティティを提供します。 Telesign ソリューションは、企業と顧客が自信を持って関与できるようにすることで、詐欺を防止し、通信を保護し、デジタル経済を可能にします。

Wooflo Pro

wooflo.pro

Wooflo Pro は、地元企業が否定的なレビューを非公開にしながら肯定的なレビューを収集できるオールインワンのビジネス評判管理ツールです。電子メール、SMS、WhatsApp 経由でレビュー リクエストを無制限に送信できます。

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain は、中小企業向けに構築されたオンライン評判管理 SaaS プラットフォームです。当社のスマートなレビュー管理は、企業がその分野で最高の評価を獲得し、自社の Web サイトをリード生成マシンに変換するのに役立ちます。

Podstatus

podstatus.com

Podstatus はポッドキャストを監視するサービスです。すべてのポッドキャストのレビューを監視します。 175 か国で時間ごとの順位を追跡します。毎日あなたの受信箱に届きます。

2 Step Reviews

2stepreviews.com

2 ステップ レビューとは何ですか? 2 Step Reviews は、地元の企業や企業が Google で製品やサービスを検索している顧客にとって明確な選択肢となるよう支援するレビュー収集会社です。どのように機能するのでしょうか?

ReviewRev

reviewrev.com

クライアントに必要な評判管理ツールを提供します。レビュー管理、ソーシャルメディア自動化などのための ReviewRev のホワイトラベル ソリューションの詳細をご覧ください。今すぐ再販業者になりましょう。

ReviewBot

reviewbot.io

ReviewBot のリアルタイムのレビュー追跡により、顧客の意見を常に把握し、情報を逃すことがなくなります。 Slack、Zendesk、電子メールなど、チームが作業している場所ならどこでもレビューを簡単に入手できます。

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch は、あらゆる規模の宿泊施設がゲストとつながり、最高のゲスト エクスペリエンスを提供し、売上の増加を促進できるオールインワンのメッセージング プラットフォームです。顧客の旅のあらゆる段階で顧客とコミュニケーションをとる。リサーチ/予約、到着前、滞在中から滞在後まで。 AI を活用した WebChat、SMS、WhatsApp、Google マイ ビジネスなどのチャネルで旅行全体を通じてゲストとつながるだけでなく、非接触型のゲスト エクスペリエンスを提供したり、クロスセルしたり、ゲストのフィードバックやレビューを収集したりすることもできます。

Repuso

repuso.com

社会的証明としての独自の Web サイト上の社会的体験談とレビュー。 Repuso を使用してウェブサイトのコンバージョンを高めます。

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc は、オンライン ビジネスの評判を 1 つのダッシュボードで生成、監視、管理する最高のオンライン評判およびレビュー管理ソフトウェアです。そのため、ReviewInc がオンラインの評判を最適化して向上させている間、お客様はビジネスの運営により集中できます。 ReviewInc は、誰もが認める価格パフォーマンスのリーダーです。また、当社のソフトウェアには、世界クラスのホワイト ラベルおよび再販パートナー プログラムが備わっています。消費者の 90% 以上が毎日オンライン レビューを読んでおり、それらは企業の売上増加と高い相関関係があります。 1 分あたり 26,000 件を超えるレビューが投稿されるため、ReviewInc のオンライン評判管理ソフトウェアに投資することが重要です。 ReviewInc のレビュー管理ソフトウェアを使用して、肯定的なレビューで顧客 (および Google) を圧倒しましょう。当社の無料コンサルティングとレポートでは、次のことがわかります。 評価を上げるごとに、売上が 5 ～ 9% 増加します (ハーバード大学) 平均して、顧客の 95% が、使用時に 4 つ星以上の評価を与えていますReviewInc のプラットフォーム 上記のお客様の声ウィジェット (VWO) のようなお客様の声を追加するだけで、あなたのサイトは 45% 多くの見込み客を獲得できます。 ReviewInc の 2,000 人以上の顧客からは、数千件の肯定的なレビューが生成されているため、4.9 の評価が与えられています。 契約なしのサービス – 当社のサービスはいずれもありませんサービスまたはソフトウェアには何らかの契約があります。私たちは毎月あなたのビジネスから収益を上げます。そうしなければ、あなたは支払いをしません。

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews は、オールインワンのオンライン評判管理プラットフォームです。 Stripe の直接統合、ワンクリック Web サイトビルダー、および代理店に重点を置いた最初のプラットフォームです。ホワイトラベルを探しているなら、EmbedMyReviews より良い選択肢はありません。レベルのカスタマイズ、機能、価格に匹敵するものはありません。

TrueReview

truereview.co

Google (またはその他の Web サイト) のレビューを増やす最も効果的な方法は、TrueReview を使用することです。 TrueReview を使用すると、SMS または電子メールによるレビュー リクエストの送信が簡単で、複雑な設定は必要ありません。 TrueReview は、レビュー リクエストに対する顧客のやり取りを追跡し、フォローアップ メールを送信してエンゲージメントを高め、より多くのレビューを獲得します。 Zapier を介して TrueReview を既存の CRM と統合し、支払いの受領、ジョブの完了、または CRM でサポートされているその他のトリガーのたびにレビュー リクエストを顧客に自動的に送信することで、よりスマートに作業できます。

Oggvo

oggvo.com

Oggvo は、プロセスのあらゆる段階で顧客エクスペリエンスを簡素化することで、中小企業の成長と競争力の維持を容易にします。

Milestone

milestoneinternet.com

Milestone は、デジタル エクスペリエンスとコンテンツの可視性を強化することで顧客獲得を増やします。私たちはこれをデジタル エクスペリエンス プラットフォームで行い、顧客がどこにいても必要なだけのサービスをそれに追加します。私たちはさまざまな業界の大手ブランドや中堅企業と協力しています。弊社の実証済みのアプローチを活用する方法については、www.milestoneinternet.com でご覧いただくか、[email protected] まで電子メールでご確認ください。

iReview

ireview.com

iReview: オンライン評判管理の信頼できるパートナー 急速に進化するデジタル環境において、企業はオンライン レビューが成功を形作る上で重要な役割を果たすことを認識しています。 iReview は、デジタル時代のビジネスを強化するために設計された革新的なオンライン評判管理プラットフォームです。主な機能: 1. 包括的な評判管理: iReview は企業に総合的なソリューションを提供し、より多くのレビューの生成、検索エンジンのランキングの向上、さまざまなプラットフォームにわたる可視性の向上を支援します。オンライン顧客の 90% が購入前にレビューを参照しているため、iReview の堅牢な評判管理ソリューションは不可欠であることがわかります。 2. 多面的なツール: このプラットフォームは、市場レビューを生成、管理、監視、対応、レビュー、分析するための一連のツールを企業に提供します。従来の評判管理を超えて、iReview は SMS や電子メール サービスなどのマーケティング オートメーション プラットフォームとシームレスに統合し、トップリスト企業の中で目立つ地位を確保することを目指す企業にとって多用途のソリューションとしての地位を確立しています。 3. すべてのビジネス向けにカスタマイズされたソリューション: iReview は、中小企業と複数の拠点を持つ企業の両方向けに設計されており、検索ランキングと全体的なビジネス成果を向上させる触媒として機能します。より強力なデジタル プレゼンスを確立することを目指している地元企業であっても、オンラインでの評判を合理化し向上させたいと考えている複数拠点の企業であっても、iReview はお客様固有のニーズを満たすためにカスタマイズされたソリューションを提供します。 4. 実際の結果、人間の専門知識: iReview が他と異なる点は、実際の人間の力を借りて実際の結果を提供するという取り組みです。 iReview は、一般的なソフトウェア ソリューションを超えて、洗練されたツールと人間の専門知識を組み合わせています。このプラットフォームはユーザーフレンドリーであり、ユーザーに専門的な知識は必要ありません。 iReview の専任チームは、ソリューションを最適化し、進捗状況を監視し、ユーザーと協力して投資収益率 (ROI) を継続的に向上させます。 5. 企業と消費者の団結: iReview では、共通の理解と目的が相互の成長を促進する領域に企業と消費者が集まります。この調和のとれた関係は、つながりの繁栄につながり、企業と顧客の間の共生的な進歩を可能にします。ユーザーがフルサービスを選択するかセルフサービスを選択するかに関係なく、iReview チームはデジタルへの取り組みにおける企業の成功を確実にすることに尽力しています。進化し続けるデジタル環境において、iReview はビジネスのサポートの先駆けとなり、テクノロジーと人間の専門知識をダイナミックに組み合わせてオンライン評判管理の複雑さをうまく解決します。オンラインでの評判の構築と管理における信頼できるパートナーとして iReview をお選びください。 www.ireview.com

LOCALACT

localact.com

LOCALACT は、フランチャイズ加盟者向けの最高のローカル デジタル マーケティング プラットフォームです。私たちは、フランチャイズ加盟店や事業所をあらゆる地域市場の中心に据え、オンラインでより多くの人々にリーチし、顧客に変えるお手伝いをします。ハイパーローカル広告キャンペーンからローカル店舗データ管理やオンラインレポートに至るまで、LOCALACT はフランチャイズ加盟者やビジネスオーナーが収益を促進し、マーケティングパフォーマンスを測定するのに役立ちます。

Social Places

socialplaces.io

複数拠点のブランドのリスティング、評判、ソーシャル、広告、予約を専門とするマーケティング テクノロジー エージェンシー。ソーシャル プレイスはフランチャイズにとって手頃な価格で、ローカル マーケティング戦略を実装および推進するための実践的なサービスを提供します。製品スイートには、チャネル全体の「リスト - ロケーションの設定、最適化、管理」ページが含まれます。評判 - 複数のチャネルにわたるフィードバックを一元管理して対応します。ソーシャル - ローカライズされたコンテンツを大規模にアップロード、管理、承認します。広告 - 100 以上のプラットフォームにわたる有料メディアとデータの視覚化。 Bookings - フランチャイズ向けに特別に構築された予約および予約ソフトウェア。

Synup

synup.com

Synup は、ローカル リスティング、評判管理、ソーシャル メディア管理の 3 つのアプローチでブランドのオンライン プレゼンスを変革します。 Synup を使用すると、ブランドは、1 つの総合的なダッシュボードで、すべての場所およびメディア チャネルにわたって、関連性があり信頼できるビジネス コンテンツを配信できます。ブランドは、オンラインのレビュー、ランキング、エンゲージメントを向上させながら、すべての事業所のリストとコンテンツを管理および最適化できるようになりました。 Synup は、あらゆるオンライン プロファイルとプラットフォームをマーケティング チャネルに変えて ROI を高めます。

Cloodot

cloodot.com

Cloodot は、オールインワンのオムニチャネル顧客体験管理スイートです。 Cloodot は、複数のデジタル プラットフォームを通じて顧客との評判を構築し、関与し、長期的な関係を育むための効率的で一貫したワークフローを促進します。 複数の Google マイ ビジネス リスティング、Facebook ページ、WhatsApp 番号、Google ビジネス メッセージ リスティング、ウェブサイト、SMS/ からのチャットやレビューを管理します。使いやすい 1 つのダッシュボードから数字などをテキストで送信できます。 1. オンラインでの評判の向上 より多くのレビューを簡単に収集、紹介し、返信します。 2. 簡単なオムニ プレゼンス すべてのチャットを使いやすいマルチ エージェントの受信箱に取り込みます。 Google 検索の直接チャット オプションにより、より多くの問い合わせを簡単に得ることができます。チャネルを 1 人以上のユーザーに配布して割り当て、ユーザーや部門間でチャットやレビューを瞬時に引き継ぎます。複数のエージェントが連携して、WhatsApp、Google メッセージなどのチャネルを管理できます。これは、オリジナルのネイティブ アプリでは不可能です。 3. 迅速かつ質の高いエンゲージメント 最初の応答時間と平均応答時間を数時間からわずか数秒に短縮します。カスタムテンプレートの返信、リマインダー、タグ、タスク、メモなど。 4. 自動 CSAT 測定 すべてのチャット チャネルで自動 CSAT 調査を行い、エンゲージメントの質を測定します。 5. リエンゲージメント キャンペーン オファーやプログラムに関する大量のメッセージを定期的に送信することで、既存の顧客からより多くの収益を生み出します。 6. 作業負荷の削減 自動化されたレビュー返信とエージェントとボットの共同チャット管理ワークフローにより、人員の関与が 50 ～ 80% 削減されます。 CS エージェントにとって顧客エンゲージメントが非常に簡単になります。 7. 簡単な監視 リアルタイムのパフォーマンス監視とレポートにより、より高い責任がもたらされます。エージェントの生産性が向上し、最終的には顧客により高速で高品質なエクスペリエンスが提供されます。 8. コスト削減 12 種類の有料ツールを 1/2 置き換えます。効率が向上し、全体的な経費が削減されます。 9. 安全なアクセス CS エージェントにネイティブ プラットフォームへのアクセスを提供する必要はありません。エージェントは他のソーシャル メディア活動に気を取られることはありません。 10. 優れたサポート 専任のアカウントマネージャー オンコールサポート スタッフトレーニング費用なし セットアップ費用なし

URVA

urva.co

URVA Sales Force Tracker は、営業チーム全体が同じ認識を持つことができる、モバイル対応の営業ツールです。営業チームは新規見込み顧客と連携してビジネス顧客と既存顧客を創出し、アップセルしてビジネス関係をさらに拡大します。これは定期的または不定期に発生する可能性がありますが、現場のチームと本社のリーダーを結び付けるツールがなければ、何が起こっているかを可視化することはほとんどありません。 URVA はまさにこのギャップを埋めることを可能にします。外出中の営業担当者は、すべての顧客とのやり取りを数秒で記録できる気の利いたアプリを持ち歩いており、可視化のための位置情報タグも付いています。その代わり、マネージャーは、チームメンバー全員と話すことなく、何が起こっているかを確認し、新しい製品やサービスについてチームを指導したり、週や月の目標や計画を設定したりすることができます。最後に、リーダー レベルでは、これらすべてのやり取りをビットサイズのダッシュボードとスケジュールされたレポートで利用できるようになります。 URVA Sales のすべての機能は、携帯電話から大画面まで、またその間にあるあらゆる場所で動作します。 URVA Sales は、世界の大手銀行、通信会社、製薬会社から信頼されています。

Reviewshake

reviewshake.com

Reviewshake は、中小企業および再販業者を対象としたクラス最高の評判管理ソリューションです。当社のソリューションはオンライン レビューに重点を置いており、120 以上のサイトにわたるレビューの管理、顧客からの依頼による新しいレビューの生成、社会的証明と信頼を高めるためのレビューの紹介、レビューの分析と競合ベンチマークの実施という 4 つの分野でメリットを提供します。 。

Stames

stamesoft.com

ソーシャル メディア、複数のコミュニケーション チャネル、サードパーティ製アプリケーションの台頭により、注文、販売、リクエスト、クエリ、フィードバック、苦情、その他の重要なデータの管理は膨大な作業になる可能性があります。そのソフトウェアは、顧客とチームのコミュニケーションを合理化し、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させる集中プラットフォームを提供します。 Stames は、さまざまなサードパーティ ソースからのデータを統合し、コラボレーションを促進し、顧客とチームを結び付け、部門間で十分な情報に基づいた意思決定を促進する、安全な統合プラットフォームを提供します。 Stames の統合機能により、企業はデータ アクセスを一元化し、単一の堅牢なプラットフォームを確保して業務を合理化できます。これにより、Stames は、多様なユースケースに対処するためにさまざまな業界で効果的に利用できる強力なツールとして位置付けられます。

SPLICE Software

splicesoftware.com

一貫したブランドに基づいたマルチチャネルコミュニケーションを顧客に簡単に提供します。 SPLICE ソフトウェアは、自動化された通話、テキスト、電子メール、音声の利用を通じて、既存のワークフローとシームレスに統合する魅力的で効果的なコミュニケーション プログラムを作成する企業をサポートします。 SPLICE の特許取得済みの Dialog Suite™ は、すべての顧客のオプトインを管理して、すべてのコミュニケーションが法に準拠していることを保証します。マーケティング メッセージやアンケートから支払い処理やリマインダーに至るまで、SPLICE の自動コミュニケーションはあらゆるユースケースの効率を高め、受信メッセージと送信メッセージの両方に適用できます。また、受賞歴のある分析ツールを使用すると、コミュニケーションの質がどのような違いを生むのかを自分の目で確認することができます。

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro は、オンライン レビューに対する企業の意識を高めるのに役立ちます。 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor などのサイトから会社のオンライン レビューを取得するたびに、マネージャー、オーナー、スタッフの情報を更新できます。従業員がレビューを読むと、自分のパフォーマンスに対してより主体的に取り組む権限が与えられたと感じます。 Reply Pro を使用すると、顧客エンゲージメントを非常に簡単に高めることもできます。当社のモバイル アプリを使用すると、すべてのレビューに 1 か所から返信できます。これにより、マネージャーは新しいレビューに即座に返信できます。

Mensagia

mensagia.com

Mensagia は、電子メール、SMS、および音声キャンペーンを通じて顧客に連絡できるオムニチャネル プラットフォームです。このプラットフォームには、データベース管理、自動化、ランディング ページとフォーム、API と統合などの機能も備えています。