Board
board.com
企業向けの統合計画プラットフォームで、財務・業務の計画を一元管理し、内部データと外部指標でリアルタイムに可視化、予測精度向上と意思決定を支援します。
Substrata
substrata.me
Substrataは取引関連の会話・非言語・文脈・メールを解析し、案件状況を評価して、データに基づく対応助言と自動フォローを提供します。
Join By Text
joinbytext.com
Join By Textは、利用者が5桁の番号へ1語のキーワードを送って携帯からメール購読に登録するサービスです。登録メールは主要な配信プラットフォームに自動追加され、未対応時はCSVで出力できます。
BizMagnets
bizmagnets.ai
BizMagnetsはWhatsApp連携で、広告から商談・顧客対応までのリード追跡と自動振分け、CRM/ERP連携を通じた販売・運用の一元管理を行うシステムです。
FAISCO
faisco.com
FAISCOは、中小企業やスタートアップ向けのSaaSプラットフォームで、ゲーム形式のテンプレートを使って迅速にマーケティングキャンペーンを実施できます。
QEval
qevalpro.com
QEvalはAI技術を利用したコールセンターの質の監視とエージェントのパフォーマンス管理を行うソフトウェアです。
GridBuddy Connect
validity.com
GridBuddy Connectはデータを統合し、編集可能なスプレッドシートのような表示にします。チームが正しいデータで一元的に情報を得られます。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQは、クラウドベースのAIを利用して顧客フィードバックの分析を行い、顧客満足度向上と離脱率の低下を支援するプラットフォームです。
Uniphore
uniphore.com
Uniphoreは、会話型AIを利用してカスタマーサービスを強化し、自動化や顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。
Ressolve
ressolve.com
RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.aiは通話録音を文字起こしし、定義されたパラメータに基づいて分析を行うアプリです。これにより、通話データからの洞察を得られます。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
MiaRec
miarec.com
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
Zenarate
zenarate.com
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。
contiinex
contiinex.com
Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。
Luware
luware.com
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IOは音声コンテンツを構造化された検索可能な知識に変換し、ポッドキャストなどから必要な情報を迅速に見つけられます。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
Performline
performline.com
PerformLineは、販売およびマーケティングチャネルの規制リスクを管理するためのコンプライアンス技術を提供するアプリです。
ThoughtLeaders
thoughtleaders.io
ThoughtLeadersは、ブランドが非プログラマティックなスポンサー付きコンテンツを簡単かつ正確に大量に活用できるメディアアプリです。
MonkeyPesa
monkeypesa.com
MonkeyPesaは、販売、マーケティング、サポートのためのオールインワンソフトウェアで、売上を伸ばし顧客の維持を支援します。
DGTLsuite
dgtlsuite.com
DGTLsuiteは、企業のデジタルエンゲージメントにかかるコストと複雑さを軽減し、顧客満足度と利益を向上させるB2B SaaSプラットフォームです。
CompeteShark
competeshark.com
CompeteSharkは、競合他社のマーケティング活動をリアルタイムで監視、追跡、分析する競争インテリジェンスアプリです。
Vuepak
vuepak.com
Vuepakは、メディアコンテンツを整理し、自動送信機能を通じて営業活動を支援する販売およびマーケティングプラットフォームです。
Rockee
rockee.io
Rockeeは、B2B向けのコンテンツフィードバックプラットフォームで、マーケターがターゲットオーディエンスの意見を基により良いコンテンツを作成できるよう支援します。
