ページ 52 - 代替案 - OpenText

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight は、企業がパーソナライゼーションの自動化を通じてより多くの顧客タッチポイントを生成し、ブランド ロイヤルティを構築できるようにする顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームには、キャンペーンを作成および展開するためのさまざまなツールと、それらのキャンペーンの成功を追跡するための分析およびレポート機能が備わっています。 Dialog Insight の主な利点には、顧客グループのセグメント化とターゲット設定、コミュニケーションの自動化とパーソナライズ、最大のパフォーマンスを実現するためのキャンペーンの最適化が含まれます。 Dialog Insight は、真の 1:1 の顧客エクスペリエンスを提供し、すべてのチャネルにわたって適切なセグメントをターゲットにし、コストと時間を削減しながら ROI を最大化します。

Viavoo

viavoo.com

Social CEM* ソリューションの SaaS パブリッシャーである viavoo® は、顧客のデジタル音声をリアルタイムで収集および分析し、顧客エクスペリエンスに関する使用可能なデータに変換するための統合プラットフォームを企業に提供します。その革新的な言語テクノロジーは、消費者の言葉がどこから来たのかに関係なく、消費者の逐語的な言葉で表現される状況、意見、感情を非常に正確に理解します。 2010 年以来、viavoo Smarter Feedback™ は多くの大手ブランドに採用され、顧客のデジタル音声を競争力に変えることができます。 viavoo® は、Web やソーシャル ネットワークなど、あらゆるデジタル顧客関係チャネルで運用し、ロイヤルティ、顧客維持、コスト削減の課題に対応します。 2013 年の初めに、ソーシャル Web 上で消費者の発言を逐語的に分析することにより、顧客エクスペリエンスを実現する競争力のあるインテリジェンス ソリューションである viavoo Social Play™ の発売により、サービスが強化されました。

Kurtosys US

kurtosys.com

Kurtosys は、投資データと洞察を簡単に提供できるように設計された、安全なクラウドベースのデジタルおよびレポート プラットフォームです。当社のソリューションは、完全に自動化された強力な投資レポート システム、クライアント ポータル、グローバル投資 Web サイトを必要とするユーザーに、簡単なエクスペリエンスを提供します。投資マネージャー向けのデジタルおよびレポート ソリューション 営業およびクライアント サービス チームが優れたドキュメント、レポート、デジタル エクスペリエンスを投資家に提供できるよう支援することに尽力しています。デジタル エクスペリエンス クライアント レポート、販売およびマーケティング資料、デジタル エクスペリエンス。単一の出版データおよびコンテンツ ストアを通じて配信されます。ローカライズされたコンテンツ ローカライズされたコンテンツとレポートは、国際的な規制要件のニーズを満たし、可能な限りスムーズな方法で配布プロセスをサポートします。出版準備ができたデータ 出版準備ができたデータ。すべてのデータ、コンテンツ、素材を単一のコンテンツ ストアに保管し、あらゆるチャネルおよびあらゆる媒体で配信できるように出版準備を整えます。 ESG 強化レポートの新たな需要に対応します。すべてセルフサービス ユーザー インターフェイスを通じてクラウドで管理されます。当社のテクノロジーは、規模の大小を問わず、あらゆる種類の企業に適しています。

Kurtosys UK

kurtosys.com

Kurtosys は、投資データと洞察を簡単に提供できるように設計された、安全なクラウドベースのデジタルおよびレポート プラットフォームです。当社のソリューションは、完全に自動化された強力な投資レポート システム、クライアント ポータル、グローバル投資 Web サイトを必要とするユーザーに、簡単なエクスペリエンスを提供します。投資マネージャー向けのデジタルおよびレポート ソリューション 営業およびクライアント サービス チームが優れたドキュメント、レポート、デジタル エクスペリエンスを投資家に提供できるよう支援することに尽力しています。デジタル エクスペリエンス クライアント レポート、販売およびマーケティング資料、デジタル エクスペリエンス。単一の出版データおよびコンテンツ ストアを通じて配信されます。ローカライズされたコンテンツ ローカライズされたコンテンツとレポートは、国際的な規制要件のニーズを満たし、可能な限りスムーズな方法で配布プロセスをサポートします。出版準備ができたデータ 出版準備ができたデータ。すべてのデータ、コンテンツ、素材を単一のコンテンツ ストアに保管し、あらゆるチャネルおよびあらゆる媒体で配信できるように出版準備を整えます。 ESG 強化レポートの新たな需要に対応します。すべてセルフサービス ユーザー インターフェイスを通じてクラウドで管理されます。当社のテクノロジーは、規模の大小を問わず、あらゆる種類の企業に適しています。

Kurtosys EU

kurtosys.com

Kurtosys は、投資データと洞察を簡単に提供できるように設計された、安全なクラウドベースのデジタルおよびレポート プラットフォームです。当社のソリューションは、完全に自動化された強力な投資レポート システム、クライアント ポータル、グローバル投資 Web サイトを必要とするユーザーに、簡単なエクスペリエンスを提供します。投資マネージャー向けのデジタルおよびレポート ソリューション 営業およびクライアント サービス チームが優れたドキュメント、レポート、デジタル エクスペリエンスを投資家に提供できるよう支援することに尽力しています。デジタル エクスペリエンス クライアント レポート、販売およびマーケティング資料、デジタル エクスペリエンス。単一の出版データおよびコンテンツ ストアを通じて配信されます。ローカライズされたコンテンツ ローカライズされたコンテンツとレポートは、国際的な規制要件のニーズを満たし、可能な限りスムーズな方法で配布プロセスをサポートします。出版準備ができたデータ 出版準備ができたデータ。すべてのデータ、コンテンツ、素材を単一のコンテンツ ストアに保管し、あらゆるチャネルおよびあらゆる媒体で配信できるように出版準備を整えます。 ESG 強化レポートの新たな需要に対応します。すべてセルフサービス ユーザー インターフェイスを通じてクラウドで管理されます。当社のテクノロジーは、規模の大小を問わず、あらゆる種類の企業に適しています。

Gridspace

gridspace.com

Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。 Gridspace は応用 AI 企業であり、Grace の作成者です。私たちは、コンタクト センターに役立つ音声テクノロジーと AI ソフトウェアを構築します。当社は 10 年以上にわたり、大手コンタクト センターにサービスを提供してきました。

Voyc

voyc.ai

Voyc を使用すると、規制対象企業は当社の音声分析 AI ソフトウェアを使用してコンタクト センターでのやり取りを 100% チェックできるため、業務効率の向上、苦情の把握、脆弱な顧客の特定、優れた顧客エクスペリエンスの提供に役立ちます。規制の圧力と消費者の不信感の増大に直面して、金融サービス企業にとって顧客とのやり取りを 100% 監視することが不可欠になっています。これはあまりにもよく知られた課題です。企業は、品質保証のために、スケーラブルでコスト効率が高く、客観的に正確な方法で、顧客からの通話を 100% 効果的に監視するにはどうすればよいでしょうか? Voyc は、企業が苦情や脆弱な顧客など、規制上重要なやり取りを自動的に特定し、特別な注意が必要な電話を指摘し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、QA ワークフローを自動化するのに役立ちます。 Voyc は、迅速な導入、使いやすさ、銀行レベルのセキュリティを約束し、品質保証プロセスに革命をもたらします。

Sightfull

sightfull.com

Sightfull は、SaaS 企業向けの初の完全に自動化された収益分析および最適化ソリューションです。このプラットフォームは、Wiz、OPSWAT、Vast Data、Armis など、急成長を遂げている SaaS 企業の一部によって信頼されています。ビジネス ユーザー向けにゼロから構築されており、収益リーダーや RevOps チームに、リードから更新に至るまで、最適な GTM プランを作成するために必要なものすべてを提供します。分析モジュールは、メトリクスの手動計算、スプレッドシートの操作、データのクリーニング、ソースの調整の必要性を最小限に抑えることで、RevOps チームの時間とコストを大幅に節約します。最適化モジュールは、収益リーダーが GTM モーションで何が機能している (そして機能していないか) を正確に特定することで、成長の機会と収益のボトルネックを簡単に発見するのに役立ちます。わずか数日で、プラットフォームはすべての収益データをモデル化して調整し、実用的なデータ衛生アラートを作成し、事前に計算された数百の指標と事前構築されたダッシュボードを提供します。その後、データをリアルタイムで更新および監視し、実用的な洞察とリアルタイムのアラートを継続的に送信するため、収益源全体で何が起こっているかを常に把握できます。

Chekkit

chekkit.io

Checkkit は、地元のビジネスを強化するために設計されたプラットフォームです。これにより、顧客エンゲージメントと見込み客の変換が大幅に向上し、競合他社を上回ります。このソフトウェアは、レビュー管理、ビジネス テキスト メッセージング、テキストチャット、集中受信トレイ、テキスト送信可能な固定電話、顧客調査、競合ベンチマークなどのためのオールインワン ソリューションを提供します。この統合されたアプローチにより、顧客とのやり取りが簡素化され、ビジネス運営が強化され、成長が促進されます。

Anodot

anodot.com

Anodot の拡張分析プラットフォームは、次世代のビジネス インテリジェンスです。 Anodot は、収益に関わるビジネス インシデントを積極的に特定し、アクションを推奨し、修復プロセスをリアルタイムで自動化します。 Anodot の特許取得済みテクノロジーは、ビジネス指標、アラート、予測をコンテキスト内で常に分析および関連付けることにより、データの視覚化を超えています。 AI と ML を活用した Anodot の拡張分析は、収益に関わるビジネス インシデントを企業に積極的に警告し、リアルタイムで修復を自動化します。同社のクラウド コスト ソリューションは、正確な監視と予測を提供するだけでなく、年間のクラウド支出を最大 40% 削減する節約の推奨事項も提供します。 Fortune 500 企業は、クラウドのコスト管理に Anodot を、支払いインテリジェンスに Anodot を活用して、クラウドの無駄を削減し、収益源を保護しています。当社のチームは複数の大陸にまたがっており、本社は米国とイスラエルにあり、デジタル、金融サービス、電気通信を専門とする事業部門があります。詳細については、www.anodot.com にアクセスするか、LinkedIn と Twitter をご覧ください。

cux.io

cux.io

CUX はデジタル エクスペリエンス分析ツールであり、企業が分析にかかる時間を最大 5 倍節約し、貴重な結論を引き出すのに役立ちます。当社は、ユーザーの問題、不満、および製品やサービスの購入にオンライン チャネルを使用することを妨げるすべてのボトルネックに重点を置き、データの過負荷を排除します。 CUX は、行動に関する洞察を即座に提供する、ユーザー中心の包括的な分析ツールです。 ✔ 目標指向の分析: CUX は、個々のビジネス目標に関連するデータのみを自動的に選択します。 ✔ 定性的評価と定量的評価を 1 つのツールで提供します。 ✔ 知識: トレーニング、オンボーディング、メンタリング、監査、毎月の推奨事項でユーザーをサポートします。 ✔ AIocado: 当社独自の AI 分析コンシェルジュが、コンバージョン低下の理由、ユーザーの不満の場所、推奨事項などを正確に表示します。 CUX は、電子商取引、SaaS および B2B ビジネス、マーケティング サービスを提供する企業、ソフトウェア ハウスなど、顧客がデジタル製品に触れるあらゆる業界向けのソリューションです。私たちは社内のイノベーション、マーケティング、製品、および E-com 部門と協力しています。 CUX を一言で言うと: ✔ ユーザー行動分析 ✔ エクスペリエンスメトリクス ✔ 目標指向分析 ✔ コンバージョンウォーターフォール ✔ 訪問全体の記録 ✔ ヒートマップ ✔ 事前分析とアラート ✔ 自動キャプチャイベント ✔ 遡及分析 ✔ 100% GDPR 準拠 ✔ データは EOG に保存✔ SSLで保護されています

Capturly

capturly.com

ユーザーの行動を理解し、問題箇所を特定し、コンバージョン率を高め、売上を拡大します。 現在のパフォーマンスをさらに向上させたいと考えていますか? 「はい」の場合は、Capturly が最適です!これは、従来の分析、セッション記録、ヒートマップ、コンバージョンファネル機能の優れた組み合わせです。

Indicative

indicative.com

Indicative は、顧客エンゲージメントの最適化、コンバージョンの増加、維持率の向上のための実用的な洞察を製品チームと成長チームに提供する、主要な製品分析プラットフォームです。

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack は、クラス最高のセッション記録テクノロジーに基づいた、AI で強化されたデジタル エクスペリエンス分析プラットフォームです。これにより、電子商取引企業は、顧客がどこで行き詰まったり離脱したりしているのか、どのようなコンバージョンの機会を逃しているのかを特定できます。プラットフォームによって生成される洞察は、データに基づいたコンバージョン率の最適化によりユーザー エクスペリエンス全体を向上させるための近道として機能します。独自の機械学習モデルである SessionStackAI は、収益を重視するすべての電子商取引の意思決定者にとって理想的なパートナーです。 SessionStackAI は、定性的および定量的なユーザー データを融合して、Web サイトまたはモバイル アプリのインタラクションの全体像を提供します。プラットフォームの自動キャプチャ機能と遡及的なデータ履歴は、分析にギャップがないことを保証し、問題点や新たなコンバージョンの機会を特定します。 業界初の AI 機能である SessionStackAI は、クラス最高のセッション記録と再生、インストルメンテーション不要の変換ファネル、ユーザー セグメンテーションとセグメント トレンド、エラー監視によってバックアップされています。 SessionStack は、共同ブラウジングやライブ セッション コラボレーションも提供します。 簡単に言うと: - AI で強化されたセッション データ処理により、実用的なコンバージョン率最適化のヒントが得られます - セッション データの自動キャプチャ、iframe (同一またはクロスオリジン) およびポップアップをカバー - エンドユーザーとアプリに対するパフォーマンスへの影響はゼロ - 機密データの管理、データマスキング、ネットワークリクエストのスクラビングなど。 - デフォルトでは非公開

GoSite

gosite.com

GoSite は、アメリカ経済を牽引する中小企業向けに簡素化されたテクノロジーを開発しています。当社のソフトウェアを使用すると、デジタル時代に顧客とつながるために必要なものすべてを 1 か所にまとめられるようになります。当社のクラウドベースのモバイルおよび Web ツール スイートは、お客様が外出先やどこにいてもビジネスを運営する方法を変革します。

CINNOX

cinnox.com

CINNOX は、電話、デジタル、ソーシャル チャネルを統合する包括的なエンゲージメント プラットフォームです。単一のプラットフォームを通じて顧客とチームのエクスペリエンスを人間味のあるものにすることで、企業の競争と勝利を支援します。 顧客エクスペリエンスの向上: - どのチャンネルでもチャット、音声、ビデオをシームレスに切り替えることができます - 質問を適切な専門知識に結びつけることで、初回の解決策を提供します - 予測データ分析により顧客の待ち時間を短縮します 従業員エクスペリエンスの最適化: - 反復的なタスクを自動化することでチームの効率を向上させます - さまざまなチームの専門知識を活用して、複雑な問題を解決します - 洞察に基づくデータでチームのパフォーマンスを向上させる これは、優れた顧客サービスの 3 つの主要な柱を通じて実現されており、企業は接続、調整、評価というエクスペリエンス向上の継続的なループを享受できます。

Retention Science

retentionscience.com

リテンション サイエンスは、顧客をターゲットにし、エンゲージし、維持するための最良の方法です。データ駆動型の SaaS ベースのリテンション マーケティング プラットフォームは、顧客の行動を予測し、ターゲットを絞ったマルチチャネル コミュニケーションを提供して、収益を増加させ、顧客の擁護を促進します。私たちは、洗練されたデータ サイエンスとマーケティング オートメーションをシンプルにし、あらゆる規模のマーケティング チームがアクセスできるようにします。 Constant Contact の企業である Retention Science は、インテリジェントなテクノロジーと顧客サポートを活用して、より短い時間でより多くの販売を支援する、e コマースに重点を置いたデジタル マーケティング サービスのプロバイダーです。当社のデータ駆動型プラットフォームは、適切なメッセージを適切な顧客に適切なタイミングで送信し、大きな成果の推進に役立つパーソナライズされたマルチチャネル コミュニケーションを提供します。詳細については、retentionscience.com をご覧ください。

Symanto

symanto.com

シマントは、オンライン ソースからのテキスト データを、視聴者、競合他社、企業評価、ブランド エクイティ、メンタルヘルスなどに関する有意義な洞察に変換します。当社は、人間の動機、態度、感情を真に理解し、幅広い製品ポートフォリオを通じてこの貴重な知識を日常のビジネスに適用できるよう支援します。今すぐ当社にご連絡いただき、最適なソリューションを見つけてください。

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype は自動的にメールを作成します。 PDF や CSV ファイルなどの会社データやナレッジ ベースを簡単にアップロードして、応答をカスタマイズします。 +1,000チーム。 Hypertype は、企業の顧客サポートとコミュニケーションを強化するために設計された、AI を活用した革新的なツールです。超人的なサポート アシスタントとして機能し、チームが顧客からの問い合わせに迅速かつ効果的に対応できるようにします。

HelpLook

helplook.net

HelpLook は、カスタム GPT チャットボット ソリューションを提供するナレッジ管理プラットフォームです。これにより、企業はセルフサービスのナレッジ ベース、ブログ、ヘルプ センターを作成でき、ドキュメント ベースの AI 検索と回答をサポートできます。データ暗号化、カスタマイズ オプション、多言語サポートなどの機能を備えた HelpLook は、包括的なナレッジ ハブ エクスペリエンスを提供します。 利点: 1. カスタマイズ可能なチャットボット 2. マルチテンプレートと多言語 3. パーソナライズされたブランディング表示 4. インテリジェントな応答型 AI

Collato

collato.com

Collat​​o は、製品チームが使用するさまざまなソースから散在する情報を接続して整理するために設計された、AI を活用した検索エンジン ツールです。 Collat​​o を使用すると、ユーザーは製品に関する質問に対する回答を手間をかけずにリアルタイムで見つけることができます。 このツールは、ユーザーが Confluence、Jira、Figma、Google Drive などのツールに接続できるビジュアル マップを提供し、情報サイロを排除し、すべてを 1 か所で見つけることができます。 Collat​​o のスマートなアルゴリズムにより、簡単な質問検索入力を通じてコン​​テキスト固有のリンク、ファイル、デザインを検索できます。このツールは、際限なくドキュメントを閲覧する代わりに、ユーザーが効率的に目を通すことができる、さまざまなソースから関連情報の自動生成された簡単な要約を即座に生成します。 Collat​​o は、シームレスなセットアップとスケーリングのプロセスを考慮して設計されています。ユーザーは、個々のドキュメントまたはツール全体に接続し、簡単なリンクを通じてチーム メンバーを招待できます。 Collat​​o は、ドイツでホストされ、GDPR に準拠している認定データ サーバーにデータを保存する安全なプラットフォームも提供します。このツールは無料で使用でき、関係者はプロジェクトに必要なビジュアルでカスタマイズされたコンテンツにアクセスできます。

DemandHub

demandhub.co

DemandHub は、ビジネスの成果を促進する顧客との対話を可能にします。顧客とのコミュニケーション方法を改善し、貴重なフィードバックを収集します。これにより、チームはビジネスの成果を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させる、より適切な意思決定を行うことができます。

EvaluAgent

evaluagent.com

カスタマー エクスペリエンス (CX) を理解し、向上させ、差別化するには、あらゆるエンゲージメントが重要です。 EvaluAgent は、通話や電子メールから Web チャット、チケット、ソーシャル メディアに至るまでのインタラクションを 100% 分析することで、CX の向上を支援します。あらゆる手段を講じて、組織と共有するための実用的な洞察を提供し、監視が必要なインタラクションとエージェント開発に重点を置いて QA 作業を行う機能を提供します。 EvaluAgent は、世界中の企業が次のことを行えるよう支援します。 * 洞察力のギャップを埋める チャネル全体を 100% カバーして監視が必要なインタラクションを特定し、センチメント分析で洞察を明らかにし、有意義なダッシュボードで進捗状況を視覚化します。 * QA アプローチを向上させる 自動割り当てされたインタラクションで選択バイアスを軽減し、実証済みのスコアカードを使用し、SmartScore で QA スコアを自動化します。 * CX の具体的な改善を実現 クラス最高の一連の WFM プラットフォームと統合し、コーチング、学習、レポートを組み合わせて真に連携したアプローチを実現することで、エージェントの改善を支援します。 * エージェントの関与と動機付け エージェントが自身のデータとターゲットに透過的にアクセスできるようにし、認識と報酬をゲーミフィケーションし、双方向コミュニケーションを促進するすべてを 1 つのプラットフォームで実現します。 evaluagent は、AI を活用した QA の副操縦士と考えてください。あらゆるやり取りから得られるインテリジェンスを活用して、大規模な顧客エクスペリエンスを理解し、向上させ、差別化します。同時に人間的なタッチの価値を忘れることはありません。

Amperity

amperity.com

Amperity 顧客データ プラットフォームを使用すると、ブランドはファーストパーティ データ基盤を構築して顧客の獲得と維持を促進し、ロイヤルティを構築するエクスペリエンスをパーソナライズし、プライバシー コンプライアンスを管理できます。 Amperity は、特許取得済みの AI および機械学習手法を使用して、顧客とのすべてのやり取りをつなぎ合わせ、マーケティング ツールやテクノロジー ツールにシームレスに接続する統一されたビューを構築します。 Amperity は、ブランドが顧客を真に知ることで成長を実現するために必要なデータの信頼性を提供します。アラスカ航空、ディックス スポーツ グッズ、エンデバー ドリンクス、プラネット フィットネス、シアトル サウンダーズ FC、アンダー アーマー、ウィンダム ホテルズ & リゾーツなど、世界中の 400 以上のブランドがデータをビジネス価値に変えるために Amperity を利用しています。

UserReport

userreport.com

より良い製品の構築に役立つユーザーエンゲージメントツール UserReport は、ユーザーが誰であるか、ユーザーが何を達成したいのかを示す柔軟なツールのセットです。

FirstHive

firsthive.com

FirstHive は、消費者マーケティング担当者やブランドがオンラインとオフラインの両方のすべてのソースから自社データを管理できるようにし、コンバージョンを促進する高度にパーソナライズされたキャンペーンを可能にするフルスタックの顧客データ プラットフォームです。

Privacyboard

privacyboard.co

Privacyboard を使用すると、GDPR に数分で準拠できるため、ビジネスにとって本当に重要なことに集中できます。 * 法的文書を数分で作成: 法的な知識は必要ありません。いくつかの質問に答えるか、テンプレートを使用するだけで、カスタマイズされたプライバシー ポリシー、Cookie ポリシー、データ処理契約などを即座に生成できます。 * コンプライアンスの表示: 公開プライバシー ボードに表示する資産を選択し、コンプライアンスをビジネスの実現要因に変えます。 * アクティビティを文書化する: 数回クリックするだけで処理アクティビティを作成し、ビジネスの進化に合わせて簡単に最新の状態に保つことができます。 * 1,000 社以上のサードパーティを監視: 1,000 社以上のクラウド サービス、企業、サブプロセッサのデータ プライバシー コンプライアンスを追跡しているため、お客様はその必要がありません。

Assembled

assembled.com

Assembled は、最新のサポート チームに人員配置の正確性、スケジュール作成の容易さと制御、およびチーム間のデータの可視性の向上を提供する従業員管理プラットフォームであり、パフォーマンスの向上と自己主張に役立ちます。私たちは、ほとんどの主要な連絡先プラットフォーム、Google カレンダー、Slack と統合し、あなたとあなたのチームがすでにいる場所でワークフローを実現します。現在、当社のソリューションは、Stripe、Webflow、Imperfect Produce、Etsy などの顧客中心のブランドが世界クラスの顧客エクスペリエンスを構築するのに役立ちます。 組み立て後の違い: → 迅速なオンボーディングとゴールドスターの成功とサポート → 高速、直感的、完全にカスタマイズ可能なスケジュール設定 → チーム全体の有意義な可視性 → 強力かつ正確で実用的な予測 → 一元的で堅牢かつ関連性の高いレポート作成

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo は、Web サイトまたはアプリの訪問者を調査することでリアルタイムの洞察を収集するのに役立つユーザー フィードバック ソフトウェアです。押し付けがましくならずに、適切なタイミングで適切な質問をするのに役立ちます。 Qualaroo は、Web とアプリのエクスペリエンスを最適化し、製品フィードバックを収集し、コンバージョン率を高め、チャーンを削減するなど、何百万ものプロダクト マネージャー、デザイナー、マーケティング担当者から信頼されています。 独自の Nudge™ テクノロジーは、長年にわたる研究と最適化に基づいています。さらに、時間の経過とともに応答率が向上するようにサイトを学習します。 Zillow、Lenovo、eBay、TripAdvisor などの世界中の企業が、高度なターゲティング機能、シームレスなデザイン、レポート ダッシュボードのために Qualaroo のリアルタイム フィードバック プラットフォームを使用しています。

Invoca

invoca.com

Invoca は、マーケティング チームと営業チームを結び付け、購買プロセスを追跡して最適化し、収益を増やすのに役立つ収益実行プラットフォームです。主要なテクノロジー プラットフォームと緊密に統合された包括的な収益実行プラットフォームを使用することで、収益チームは有料メディアへの投資をより適切に収益に直接結びつけ、デジタル エンゲージメントを向上させ、最高の購入者エクスペリエンスを提供して売上を増やすことができます。 Invoca を使用すると、AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha、Verizon などのトップ消費者ブランドが、否定できないデータを活用した信じられないような結果を体験できます。 Invoca は、Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. などの大手ベンチャーキャピタリストから 1 億 8,400 万ドルを調達しました。グロースパートナーズとSalesforce Ventures。 Invoca は、企業が通話から新しいデータを取得して収益の増加を促進できるように支援し、より少ない費用でより多くの顧客を獲得し、維持できるようにします。 Invoca の収益実行プラットフォームを使用することで、企業は信じられないほどの成果をもたらしています。 * Rogers Communications のようなマーケティング チームは、リードの質を高め、獲得コストを 82% 削減しています。 * MoneySolver のようなコンタクト センターでは、エージェントのパフォーマンスとコンバージョン率が 100% 向上しています。 * Andersen の Renewal のような複数拠点のビジネスでは、電話での予約が 50% 近く増加しています