AfterShip
aftership.com
AfterShip は、SaaS (サービスとしてのソフトウェア) モデルを通じて出荷追跡を提供する香港のスタートアップ企業です。 Startup Weekend香港 2011 と Global Startup Battle 2011 での優勝後に設立されました。AfterShip は、2014 年 5 月に IDG Capital Partners (IDG-Accel) からシリーズ A 投資 100 万ドルを受けました。
Sendcloud
sendcloud.com
Sendcloud を使用すると、23,000 を超える電子商取引企業が、最も重要なプロセスである配送で時間、労力、コストを節約できます。お気に入りの運送業者に接続して、世界中に効率的に発送します。ブランドの追跡メール、追跡ページ、完全セルフサービスの返品ポータルで顧客の期待を超えます。スケーラブルな Sendcloud 配送プラットフォームを使用して、店舗を国際的な成長に備えましょう。
FarEye
fareye.com
FarEye の配送管理プラットフォームは、配送を競争上の優位性に変えます。小売、電子商取引、およびサードパーティの物流企業は、FarEye のオーケストレーション、リアルタイムの可視性、ブランド化された顧客エクスペリエンスの独自の組み合わせを使用して、複雑なラストマイルの配送物流を簡素化しています。 FarEye プラットフォームを使用すると、企業は消費者の忠誠心と満足度を高め、コストを削減し、業務効率を向上させることができます。 FarEye の製品は、注文から宅配までの主要な領域に重点を置き、ラストワンマイルの配送プロセスを効率的に実行し、シームレスな消費者エクスペリエンスを保証します。出荷: 顧客がいる場所に到達し、柔軟な配送オプションを提供します。マルチキャリア対応の配送を最適化して、最高の効率と時間通りの配送パフォーマンスを実現します。追跡: 注文から配送までの過程を通じて出荷レベルのリアルタイムの可視性を提供し、遅延や中断を回避します。ルート: 動的な制約ベースのルート計画とスケジュールにより、配達の収益性を高めます。実行: クロスドックとドライバーの業務を加速し、配送ハブや倉庫での業務の高速化につながります。エクスペリエンス: 注文の追跡とスケジュール設定から、配送通知、返品と交換に至るまで、購入前および購入後のプロセス全体を通じて、ブランド化された差別化された顧客エクスペリエンスを提供します。 FarEye プラットフォームは、ブランド、荷送人、運送業者に、ビジネス要件を満たし、持続可能性対策を順守し、自信と信頼を持って混乱に対処するために必要な機敏性、柔軟性、拡張性を提供します。 FarEye のテクノロジーは、透明性と適応性を提供して、ラストワンマイルの物流の非常に複雑な作業を簡素化し、常に時間通りに荷物を配達します。顧客中心であると考えるすべての企業は、流通および物流会社に変革する必要があります。これが、Dominoz、Gordon Food Services、Tata Steel、Hilti、Bluedart、Helofresh などの世界中のリーダーや 150 以上のブランドが、FarEye にラスト ワンマイルの運営と顧客配送エクスペリエンスを委託している理由です。
ReadyCloud
readycloud.com
これは強力な顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアであり、ReadyShipper プラグインと ReadyReturns プラグインでさらに強化され、オールインワンの e コマース ソリューションを作成します。
Shipmondo
shipmondo.com
+50,000 の企業の配送と注文管理を簡素化します。 Shipmondo を使用すると、配達チェックアウト、追跡情報を含むブランドメッセージ、スムーズな返品ポータルにより顧客の期待を超えることができます。当社の直観的でユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、注文をシームレスに管理し、ピッキングと梱包を簡単に行いながら、配送業者や国境を越えた配送と税関を 1 つのワークフローで処理できます。当社のデジタルピッキングパスで倉庫の効率を高め、複数の梱包ステーションをセットアップします。すべての運送業者、店舗、注文システムに接続し、100 社以上の運送業者と統合、またはユーザーフレンドリーな API を使用して出荷および物流業務を合理化します。 Shipmondo は、柔軟なプラットフォームと卓越したサポートで知られ、受賞歴のある e コマース ツールとして知られています。
Starshipit
starshipit.com
優れた配送エクスペリエンスを提供する オーストラリア最大の配送およびフルフィルメント プラットフォームへようこそ。私たちは、オンライン小売業者が自社のブランドの最低点の 1 つである配送を、他のすべてのサービスと同じくらい優れたものにできるよう支援します。
Shipedge
shipedge.com
ShipEdgeは、複雑なeコマース操作を自動化するためのモジュール式でスケーラブルなソリューションです。 ShipEdgeは完全にWebベースであり、その主なモジュールは、eコマース運用を自動化するための注文管理および倉庫管理システムです。私たちは、企業が1つまたは複数のウェアハウス（フルフィルメントネットワーク）を管理する効率的な注文フルフィルメントを作成するのを支援しています。その他のモジュールには、返品と交換、マルチキャリアの配送、供給管理、マルチチャネル統合、注文ルーティング、3PL請求、モバイルWMSアプリなどがあります。 ShipEdgeの注文管理ソリューション（OMS）は、可能なすべての在庫ソースを多くのオンライン販売チャネルに接続します。 ShipEdgeは、配送センター間のクロスドック転送の管理を含む、店舗の配送またはピックアップ、フルフィルメントセンター、またはパートナーの倉庫を決定するために、最高の在庫場所に注文をルーティングします。その他のモジュールには、サプライヤー管理、在庫予測が含まれます。 ShipEdgeは、顧客体験を改善しながら、在庫と送料を削減します。 ShipEdgeの包括的な倉庫管理システム（WMS）は、マルチテナントオペレーションを運営するeコマースフルフィルメントセンター向けに設計されています。バーコードテクノロジー、スマートフォンモバイルアプリ、プロジェクト管理、パッケージングアルゴリズム、包括的なリターンと交換、出荷レートショップ、ロット/シリアル＃/有効期限制御などが含まれます。 ShipEdgeは、最先端のWebおよびワイヤレステクノロジーを使用して、エラーを排除し、スペースの利用を最適化し、人件費を削減する操作を合理化および簡素化します。 ShipEdgeは、複雑なeコマース操作を簡素化および自動化するための最も包括的なOMSおよびWMSソリューションです。
Shipway
shipway.com
追跡、通知、NDR 管理、返品の自動化を備えた、D2C e コマース ビジネス向けのインド最高の配送ソリューションです。
Ordoro
ordoro.com
Ordoro: 言うのは難しいですが、非常に使いやすいです。在庫、配送、ドロップシッピングを合理化します。始めたばかりの場合でも、すでに本格的に取り組んでいる場合でも、日々の注文管理タスクを合理化および自動化するように設計された 3 つの強力なアプリ (配送、在庫、ドロップシッピング) をご利用いただけます。成長に再び集中できるように、アプリを自由に組み合わせて選択してください。最後に、比類のない可視性、制御、サポートにより、自信を持って意思決定を行うことができます。 Ordoro を使用すると、より短い時間でより複雑な問題を克服できます。 Ordoro.com で 15 日間の無料トライアルを今すぐ始めましょう!配送 実際に便利な配送機能、トップ配送業者との統合、費用対効果の高い料金にアクセスして、製品を顧客に効率的に届けます。 - すべての販売チャネル、マーケットプレイス、配送業者を接続 - 大手配送業者の最低配送料金にアクセス - 最大 88% 節約 - 配送ラベルと梱包リストを簡単に一括印刷 - 自動化ルールと配送プリセットでワークフローを加速 - 配送サービスを整理注文の分割、結合、クローン作成によるオンライン注文 - バーコード スキャンによる注文検証を利用して、迅速かつ正確な注文処理を実現します。 在庫 販売チャネルと倉庫を Ordoro に接続し、強力な在庫ツールを使用して在庫を調整して整理します。 - すべての販売チャネル、倉庫、サプライヤーにわたって在庫を最新の状態に保ち、在庫レベルを自動的に書き戻します。 - キッティング機能を使用して、複数の SKU を販売用の 1 つのユニットにバンドルします。 - 当社の低在庫レポートと在庫で在庫切れを回避します。割り当て - Ordoro の製造ワークフローは、部品表 (BOM) を作成し、販売可能なアイテムを生産する製造注文 (MO) を発行することで、在庫管理に役立ちます - 再入荷時期になったら、アプリを通じてサプライヤーに注文書 (PO) を発行します ドロップシッピング 作成および管理販売者、サプライヤー、または 3PL としての Ordoro エコシステム。手を使わずにすぐに使える自動ドロップシッピング機能を利用して、ドロップシッピングをしながらリラックスしてください。 - 注文を簡単に受け取り、在庫を渡し、フルフィルメント パートナーとの注文ステータスを自動的に更新します。 - 注文を自動的に分割し、指定したサプライヤーにルーティングします。 - フルフィルメント パートナーとの通信に費やす時間を削減します。 - 3PL との統合により、保管されている在庫を監視します。 Ordoro サポート 率直に言って (そして少し偏見があるかもしれませんが)、私たちのサポート チームは素晴らしいです。当社のサポート チームは、お客様とお客様のビジネスを真に気にかけている一流のメンバーでお客様をサポートします。 AI による回答とは異なり、テキサス州オースティンにある社内チームは、共感的で知識豊富な、タイムリーな電話および電子メールによるサポートを提供します。各チーム メンバーは、Ordoro プラットフォームに関して 5 年以上の経験があります。そして一番いいところは？彼らは単なる専門家ではありません。彼らも本当に素晴らしい人たちです。その他の機能 Ordoro のサプライヤー管理、配送保険、返品管理、高度な分析、QuickBooks Online、オープン API などを利用して、e コマース タスクを合理化します。詳細については、Ordoro.com をご覧ください。
Loop Returns
loopreturns.com
あなたのブランドはより良い利益を得る価値があります。当社の自動化されたプラットフォームは、返品体験の中にショッピング体験を生み出すことで、顧客の生涯価値を高め、より多くの売上を節約します。 Loop は、成長のあらゆる段階でブランド固有のニーズに対応するためにカスタマイズ可能です。私たちは、Princess Polly、Allbirds、Marine Layer などの 4,000 以上のブランドが顧客維持率とアップセル価値を向上させ、買い物客がストレスなく返品できるよう支援してきました。 Loop を使用すると、より良い収益が得られます。同社はオハイオ州コロンバスで設立され、北米全土で 200 名以上の従業員を擁しています。詳細については、www.loopreturns.com をご覧ください。
ShippyPro
shippypro.com
ShippyPro は、あらゆる規模のブランドをサポートしてフルフィルメント プロセスを自動化することを目的として、2016 年にフィレンツェで生まれた、カスタマイズされたスケーラブルなソリューションです。世界中のブランドは、Web プラットフォームまたは API を介して、強力な機能のオールインワン スイートにアクセスして、配送ラベルの作成、配送通知の自動化、返品管理の合理化を行うことができます。 160 以上の通信事業者と 80 以上の販売チャネルを備えた完全な統合ライブラリにアクセスすることで、数分で新しい通信事業者を稼働させることができます。数千の大手ブランドに参加して、世界展開向けに設計されたユニバーサル配送ソリューションをお試しください。
2Ship
2ship.com
2Ship は、ビジネスと消費者向けに構築されたオンラインの複数配送業者の配送プラットフォームです。出荷ごとにどの配送業者のサービスを選択するかを決定する際のストレスから解放されます。すべての配送業者と料金を 1 つのリストにまとめました。もう二度と配送料を払いすぎず、暗闇での配送から解放されます。すべての配送ニーズに最適な価格とサービスを選択するか、2Ship に自動的に実行してもらいます。
Scurri
scurri.com
Scurri は、小売業者が配送管理のあらゆる側面を制御できるように支援する配送管理ソフトウェア プロバイダーです。当社には、Scurri Connect と Scurri Track Plus という 2 つのコア製品があります。 Scurri Connect は、配信を最適化してシンプル、効果的、あらゆるシナリオに適応できる e コマース配信管理プラットフォームです。オンラインの販売者と送信者は、出荷と配達を強化するために Scurri Connect を選択します。 Scurri Connect は、小売業者、市場、物流向けの主要な配送管理プラットフォームです。 Scurri Track Plus は、独自ブランドのコミュニケーションの送信を制御できる、購入後のコミュニケーション ソリューションです。 Scurri Connect は e コマースのプロセスのすべての段階を接続するため、配信プロセスを合理化して顧客エクスペリエンスを向上させることができます。チェックアウト時のさまざまな配送オプションの提供から、各荷物に最も効果的な配送選択の決定、正確なラベルの自動生成、荷物追跡、高度なレポートの実行、効率を向上させるためのリアルタイムへのアクセスまで。実装が簡単で強力な結果が得られます。当社の API は実装が簡単なので、配信を自動化できます。当社のオンボーディング チームは、スムーズな導入に向けてあらゆる段階をガイドします。チェックアウト時のカスタマイズされた配送オプション Scurri Connect を使用すると、買い物客が最も便利なオプションを選択できるように、チェックアウト時にさまざまな配送オプションを表示できます。これにより、顧客満足度が向上し、カート放棄が減少することが証明されています。配送ラベルの印刷 自動生成されたラベルを使用して出荷品を作成し、マニフェストします。配送業者が承認したラベルは、正確な配送を実現するために完全に正確です。運送業者の統合ネットワーク Scurri Connect の承認された信頼できる運送業者のネットワークにより、究極の柔軟性が得られるため、どのような状況でも注文を処理し、世界中のどこにでも発送できます。新しい市場に進出し、当社の世界的な航空会社との国境を越えた貿易の機会を掴みます。配送業者には、Amazon Shipping、An Post、Bartolini、Colissimo、Collect+、Deutsche Post、DHL、DHL Connect、DHL Germany、DHL Ecommerce、DHL Poland、DPD、DPD Local、DX、Fastway、FedEx、Global-e、Hermes、Interlink が含まれます。 、ITD Global、Landmark、MRW、Nightline、City Sprint、P2p Trakpak、Packetport、Parcelforce、Post NL、Royal Mail、Secured Mail、Sendle、Seur、Spring Global、TNT (FedEx Express)、Tuffnells、Uk Mail (DHL グループ) 、UPN、UPS、Wn Direct、Xdp、Yodel…など多数。わかりやすい配送ルール ルール エンジンのインターフェイスはシンプルで、ドラッグ アンド ドロップするだけです。無限の柔軟性と完全なコントロールが可能です。小包追跡と通知 Scurri Connect のライブ追跡データを使用すると、Web サイトに追跡情報を表示し、顧客の配達状況を更新できます。すべての運送業者によるすべての出荷状況を標準化された形式で確認できます。リアルタイム アクセスとは、カスタマー サービス チームが即座に対応できることを意味します。税関書類 Scurri Connect は、出荷用の承認済み税関書類と商業請求書を自動的に生成します。シームレスな国境を越えた配送で、Brexit に備えて EU への発送準備を整えてください。当社のマルチキャリア ネットワークにより、Scurri Connect の顧客は競争力のある価格の国際配送料金にアクセスでき、新しい国際市場に簡単に拡大できます。高度なレポート Scurri Connect の高度なレポート スイートを使用すると、配信サービスを監査して改善できます。すべての通信事業者のパフォーマンスと料金情報を 1 か所で管理できます。リアルタイム データを使用して洞察を発見し、効率を向上させ、迅速に行動します。料金レポートを使用して通信会社のコストを分析し、節約します。 Scurri Connect は e コマース プラットフォームと統合します。 Scurri Connect Shipping API は、e コマース プラットフォームまたは倉庫管理システムと簡単に統合できます。当社は、Shopify、Magento、Netsuite、Brightpearl、eBay、Peoplevox、Kooomo、Caliq などの最も人気のある業界プラットフォームと直接統合しています。カスタマー サポート 当社は一流のカスタマー サポートに誇りを持っており、実際の担当者からなる専任チームが常にお客様に合わせたカスタマイズされたサポートで迅速に対応する準備ができています。当社は、SLA、NPS スコア、CSAT において業界最高の評価を獲得しています。ルール エンジンによる直観的な自動化 当社のルール エンジンにより、非常に柔軟で簡単な設定で通信事業者管理を自動化できます。技術的な専門知識を待つ必要がなく、キャリアの変更を即座かつ直感的に実行できます。意思決定を自動化して、常に最適な通信事業者を選択します。料金レポート 運送業者のコストを簡単に分析して、効率を最大化します。料金データを利用して通信事業者との請求調整を管理します。最もコスト効率の高いサービスに自動的に割り当てるオプション。権限 権限機能を使用してユーザーに権限を与え、ビジネスを保護します。権限を設定すると、機能やウェアハウスへのアクセスを簡単に許可または制限できます。 Scurri Track Plus による購入後のコミュニケーション WISMO クエリを削減し、エンゲージメントを促進するブランド上のコミュニケーションで顧客ロイヤルティを高めます。購入後のフェーズは、顧客が最も高いエンゲージメントを示す期間です。 Scurri の統合が簡単な購入後コミュニケーション ツールを使用すると、独自ブランドのコミュニケーションの送信を制御できます。
Revers
revers.io
Revers.io は、ヨーロッパの返品管理における主要なソリューションです。 2009 年に SAV Group として設立された同社は、電子商取引と小売の新たな課題に対応するために、2018 年に Revers.io プラットフォームを立ち上げました。
Piyovi
piyovi.com
Piyovi は、FedEx、UPS、DHL などの複数の運送業者サービスにすべて 1 つのプラットフォームから接続することで、企業の発送業務を合理化するのに役立つマルチ運送業者配送ソフトウェア/TMS です。既存の ERP と統合して、出荷業務を手間なく行うことができます。 Piyovi の主な機能: マルチキャリア統合。自動配送。リアルタイム追跡。ルートの最適化。高度なレポート。柔軟でスケーラブル。配送コンプライアンス。使いやすい。他のシステム（ERP、WMS、eコマース）との統合。サポート (24 時間 365 日サポート)。 Piyovi マルチキャリア配送ソリューションを使用すると、企業は効率を向上させ、配送コストを削減し、顧客により良い追跡と配送のオプションを提供できます。これにより、物流業務の合理化、出荷プロセスの自動化、リアルタイム追跡が可能になり、企業は安心してビジネスの成長に集中できるようになります。
Parcel Perform
parcelperform.com
Parcel Perform は、従来の購入後の境界を超えた次世代の電子商取引データおよび配信エクスペリエンス プラットフォームです。当社は、企業がチェックアウトから配送、さらには返品、物流業務、データ主導型管理など、e コマースのあらゆる段階を合理化できるように支援します。業界で最も包括的なデータ基盤上に構築された当社の AI 主導のプラットフォームはデータのサイロを排除し、e コマース ビジネスが適応して成長するために必要な洞察と俊敏性を確保します。当社は、将来性のあるアプローチを備えたエンドツーエンドのソリューションを提供し、迅速な価値実現と長期的な成功に向けたベストプラクティスの道に沿って企業を導きます。当社の世界的な展開と広範な通信事業者ネットワークにより、当社は野心的な e コマース ビジネス、マーケットプレイス、および Nespresso、Shopify、Zalando、Puma、Wayfair、Geodis、Overhol などの世界中のトップティア 3PL の成長を促進する理想的なパートナーとなっています。
FlavorCloud
flavorcloud.com
FlavorCloud は、最大の国境を越えた通信事業者ネットワークです。あらゆるショッピング カートに簡単に統合したり、在庫を倉庫に迅速に発送するために使用したりできます。当社は常に世界中で最良の料金と配送オプションを提供します。当社のレートが非常に優れているため、お客様は国際的なカートのコンバージョン率が 80% 以上増加しています。 200 か国以上への世界的な配送を可能にする: DTC |アマゾンFBA | B2B。 FlavorCloud のインテリジェントなアルゴリズムとマネージド サービスは、国境を越えた発送プロセス全体を自動的に処理します。税関や一流のカスタマーサポートを通じて荷物を優先的に受け取るためのファストトラックサービスが含まれます。頭を悩ませることなく、国際トラフィックを収益化しましょう。サプライチェーンの問題を解消します。私たちがお手伝いします！
Cargoson
cargoson.com
荷主向けの貨物管理ソフトウェア - SAAS。日常的に多くの通信事業者と簡単に連携するために必要な唯一のツールです。さまざまな配送業者ポータルや電子メールから荷物を追跡する必要はありません。すべての輸送情報、価格表、輸送時間の比較、CO2 排出量の計算、追跡、関連文書、統計、通知が 1 つのクラウドベースのスマート ソフトウェア (Web およびモバイル アプリ) で行われます。プラグアンドプレイの通信事業者統合 - 現在利用しているすべての通信事業者と連携し、将来のニーズに応じてさらに通信事業者を追加できます。
ShipHawk
shiphawk.com
ShipHawk は、購入ボタン™ の背後にある世界を自動化および改善し、世界最大手の企業が使用しているのと同じツールと効率へのアクセスを企業に提供することに重点を置いています。 ShipHawk は、ERP を使用して大量の小売、卸売、および e コマース企業と連携しています。 ShipHawk は、倉庫やフルフィルメントのソリューション以上のものを提供します。当社は、熟練した業界専門知識を提供して、お客様の業務と成果を劇的に向上させます。私たちはお客様のビジネスを理解し、時間を節約し、コストを削減し、労働の複雑さを改善できる実用的な自動化と効率性を提供することでこれを実現します。
OneRail
onerail.com
OneRail は、クラス最高のソフトウェアとサービスとしてのロジスティクスを組み合わせた主要なオムニチャネル フルフィルメント ソリューションであり、企業が配達の約束を守るのに役立つ信頼性とスピードを提供します。 OneRail は、1,200 万人のドライバーがリアルタイムに接続したネットワークを利用して、適切な配送に適切な車両をマッチングするため、ブランドは経費を削減し、事業を迅速に拡大するために生産能力を向上させます。この人材とプラットフォームのアプローチでは、米国を拠点とする 24 時間年中無休の例外チームが 99% の納期遵守率を維持しています。 OneRail は最近、Inc. 誌の「ベスト ワークプレイス 2023」に選ばれ、フォーブス誌のアメリカの最も優れたスタートアップ企業リストでは 23 位、Inc. 5000 では 48 位にランクされました。OneRail の詳細については、OneRail.com をご覧ください。
Webinterpret
webinterpret.com
Webinterpret を使用すると、eBay や Amazon のオンライン小売業者やマーケットプレイスの販売者が即座に世界中に拡大し、オンライン販売を促進できます。
Narvar
corp.narvar.com
購入後のリーダーでありカテゴリークリエーターである Narvar は、返品と交換を通じて収益を維持し、販売期間全体を通じて運営コストを最大 50% 削減することで、セフォラ、ロレアル、リーバイス、GAP などの世界トップ ブランド 1,300 の収益を支えています。購入後のコミュニケーションと出荷ネットワークの可視化による注文と履行のプロセス。パーソナライズされた注文追跡を通じて顧客の生涯価値を向上させます。
ReturnLogic
returnlogic.com
ReturnLogic は、買い物客や小売業者にとって電子商取引の返品と交換を簡単にする返品管理および分析プラットフォームです。 ReturnLogic を使用すると、小売業者は次のことが可能になります。 - ブランドの返品ポータルを作成して、セルフ チェックアウト レーンなど、買い物客が返品と交換のプロセス全体を自分で実行できるようにします。 - 返品、交換、保証を 1 か所で管理します。 - 倉庫チームの返品を自動的に処理します。 - Open API でカスタム統合を開発し、あらゆる電子商取引プラットフォームに接続します。 - すべての支払いを Shopify に保存し、会計上の間違いを心配する必要はありません。 - 返品にかかる費用とその対処法を学びます。
Outvio
outvio.com
eコマースのための販売後のインフラストラクチャ。新興企業から大規模な e コマース チャンピオンまで、あらゆる規模のオンライン小売業者が Outvio を使用して、フルフィルメントと返品を自動化し、顧客サポートを最適化し、ブランド プレゼンスを強化し、販売後のマーケティングを促進しています。 Outvio は、顧客に可能な限り最高のショッピング エクスペリエンスを提供しながら、数千のオンライン ショップに毎月数百万ユーロ相当の注文を届けることを可能にします。当社はオンライン ショップに、注文の梱包、発送、追跡、返品を行うだけでなく、ブランド化、コミュニケーション、買い物客へのマーケティングを行うためのツールを提供することでこれを実現します。私たちはユーザーの成長を支援することが大好きです。
Claimlane
claimlane.com
Claimlane は、物理的な製品を販売するブランドや小売業者向けの主要な返品および請求管理プラットフォームです。 8,000 を超えるブランドや小売業者が Claimlane を使用して返品プロセスを合理化し、収益を向上させています。 — 返品と請求の管理は複雑 ほとんどのブランドや小売業者にとって、返品と請求の処理は重要ですが、非常に複雑なプロセスです。それには無数の関係者と多くの可動部品が関係します。その結果は次のとおりです。 - 返品とクレームの文書化が不十分であり、不必要なコミュニケーションにつながる - 非効率なワークフローと電子メールや Excel による無駄なコミュニケーション - 製品が返品される理由や製品に欠陥がある理由についての洞察が得られない Claimlane は、返品プロセスを合理化します Claimlane は、すべての返品タイプと顧客を結び付けます– B2C と B2B – すべてのチャネルと市場から 1 つのシステムで。 Claimlane を使用すると: 1. 顧客は、完璧に文書化された返品を毎回簡単に作成できます。 2. チームは、強力なワークフローと自動化により、すべての顧客からのすべての返品タイプを 1 か所で処理できます。 3. 製品が返品される理由を学び、収益を向上させる Claimlane を使用すると、時間と費用が節約され、顧客エクスペリエンスが向上します。返品の効率化をお手伝いいたします。
Retino
retino.com
返品と苦情のセルフサービス。何百もの e ショップが苦情や返品を効率的に管理するために Retino を使用しています。 Retino を使用すると、両方をこれまでよりも迅速に 1 か所で解決できるようになります。アプリでは、すべてのオープンケース、返品送料、顧客履歴、最も頻繁に返品された商品などを確認できます。
Paazl
paazl.com
オンライン小売業者と世界中の宅配業者を結び付け、配送エクスペリエンスを向上させ、倉庫の効率を向上させることができます。
Sifted
sifted.com
Sifted Logistics Intelligence (「Sifted」) は、中小企業、中堅市場、大企業の小包荷主向けに最適化ソフトウェアと予測分析ツールを提供し、顧客に配送費用、運送業者、輸送コストを継続的に調整、自動化、監視するためのツールとデータ駆動型の洞察を提供します。契約。 Sifted のプラットフォームは総合的なアプローチを提供し、コスト削減の機会を逃さないようにします。このソフトウェアは、運送業者の契約交渉と請求書の監査に限定的に焦点を当てた従来のコンサルティングベースのアプローチを超え、3,000 以上の企業に荷物の運用が効率的かつ積極的に管理されているという安心感を提供します。ハードドルの ROI とパフォーマンスに対する比類のない透明性により、荷主は 4 つの主要なソリューション (運送業者管理、会計自動化、プロファイル健全性モニタリング、シナリオ モデリング) にアクセスできるようになります。これは、従来のコンサルティング会社からの地殻変動です。
TransImpact
transimpact.com
TransImpact は、小包支出管理とサプライ チェーン プランニングを専門とするテクノロジー企業です。当社は当初から小包の専門家であり、最高の意思決定インテリジェンス技術と最も経験豊富なチームを擁し、利用可能な最も強力な小包割引を交渉します。当社のビジネス インテリジェンス プラットフォームは、クライアントに全体的な利益率向上のための優れた意思決定能力を与えます。私たちは収益への影響を促進し、クライアントを熱狂的なファンに変えることに絶え間なく取り組んでいます。
Carriyo
carriyo.com
Carriyo は、ブランドがラスト マイル エクスペリエンスを自分のものにし、e コマース カスタマー ジャーニーの購入後の部分での顧客維持率を向上させるのに役立ちます。ソフトウェア プラットフォームは、大規模な配送を管理し、有意義な方法で顧客と関わるためのエンドツーエンドのソリューションを提供します。 Carriyo の顧客リストには、Sephora や Level Shoes などの小売業界で最も有名なブランドが含まれており、ラスト マイルのエクスペリエンス ジャーニーに対する前例のない可視性と制御を提供しながら、フルフィルメント業務と顧客エンゲージメントを調整するのに役立ちました。
