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ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Nosnia.aiは、高度な自動化とインテリジェントなチャットボット機能を通じて顧客コミュニケーションを強化するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。これにより、企業は、時計の周りの問い合わせを処理するノーコードチャットボットを設計および展開し、サポートチームのワークロードを削減しながら、日常的な質問に対するタイムリーで自動化された回答を提供できます。このプラットフォームは、会話をルーティングし、パーソナライズされたウェルカムメッセージを送信し、キーワード検出に基づいて応答をトリガーするカスタムワークフローの構築をサポートします。
主要な機能には、シームレスな顧客との対話のためのWhatsApp Business APIとの統合、迅速な返信のための事前に保存されたテンプレート、営業時間外の顧客の期待を管理するためのオフィス外のメッセージの自動化が含まれます。 Nosnia.aiは、WhatsAppチャット内でプロモーションメッセージ、アラート、リマインダーを直接送信することにより、パーソナライズされたアウトリーチも促進します。共有された受信トレイにより、すべての顧客会話の効率的な管理が可能になり、適切なエージェントまたは部門にチャットをタグ付け、分類、ルーティングする機能があります。
このプラットフォームは、CRMシステムを統合して顧客データを統合し、販売のフォローアップを合理化し、リード生成と顧客維持を強化します。包括的な分析は、顧客の行動とキャンペーンの有効性に関する洞察を提供します。ユースケースは、予約スケジューリング、トランザクションの更新、プロパティビューイングの自動化、患者コミュニケーション管理などの機能をサポートするさまざまな業界に及びます。
Nosnia.aiの自動化ツールは、メッセージングアプリ内で安全な製品ブラウジングと購入を可能にすることにより、シームレスなコミュニケーションエクスペリエンスを促進し、人間のエージェントが複雑なまたは高価値の相互作用に焦点を合わせます。 AI駆動型チャットボット関数とワークフローオートメーションのこの組み合わせは、企業に顧客サービスの効率とエンゲージメントを改善するための実用的なアプローチを提供します。
この説明はAI(人工知能)によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。
ウェブサイト: nosnia.ai
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