代替案 - Nimbata
CallRail
callrail.com
CallRail を使用すると、あらゆる規模の企業がより多くのリードをより良い顧客に変えることが容易になります。 CallRail は、あらゆる規模の企業が自信を持ってマーケティングを行うことを容易にするリード インテリジェンス プラットフォームです。世界中の 200,000 社を超える企業にサービスを提供している CallRail のソリューションは、企業が各見込み顧客を追跡してマーケティング活動に結び付け、すべての通話、テキストメッセージ、チャット、フォームをキャプチャして管理し、リアルタイムの洞察を使用してマーケティングを最適化するのに役立ちます。
Vonage
vonage.com
Vonage (正式名 Vonage Holdings Corp.) は、アメリカの株式公開ビジネス クラウド コミュニケーション プロバイダーです。ニュージャージー州ホルムデルタウンシップに本社を置く同社は、Voice over Internet Protocol (VoIP) に基づく住宅用電気通信サービスのプロバイダーとして 2001 年に設立されました。 2020 年時点で、Vonage の連結収益は 12 億 5,000 万ドルと報告されています。2013 年から始まった一連の買収を通じて、以前は消費者中心のサービスプロバイダーだった Vonage は、B2B 市場での存在感を拡大しました。 Vonage の製品には、ユニファイド コミュニケーション、コンタクト センター アプリケーション、通信 API が含まれます。
smrtPhone
smrtphone.io
最もスマートなクラウド電話システムとパワー ダイヤラ。 smrtPhone は、販売主導のビジネス向けのオールインワン コミュニケーション プラットフォームです。 音声、テキスト、電源ダイヤル、リード管理 - すべてが簡単に CRM システムに同期されます。
Ringover
ringover.com
Ringover は、顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を最大化するように設計された、使いやすいマルチチャネル クラウド コミュニケーション ソリューション (通話、SMS、ビデオ通話、電子メールなど) です。直観的で管理しやすいインターフェイスのおかげで、クライアントや見込み顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、営業チームやカスタマー サービス チームの生産性を向上させます。当社の高度な監視機能とコーチング機能により、業務を綿密に監視し、チームメンバーを迅速にトレーニングできます。 Ringover は 80 を超えるビジネス ツール (CRM、ヘルプデスクなど) と統合し、タスクを合理化して効率を高めます。
CallGear
callgear.ae
顧客と効果的にコミュニケーションをとるために必要なものがすべて揃っています。コールフローを自動化し、ビジネスに集中します。
800.com
800.com
800.com では、企業と顧客のつながりを支援することに専念しています。フリーダイヤル電話番号、バニティ電話番号、通話ソフトウェアの大手プロバイダーとして、当社は企業が世界中のどこにいても顧客に簡単に連絡できるようにします。私たちの使命は、電気通信を通じて人間のつながりを強化することです。私たちは、誰でも思い出に残るフリーダイヤルのバニティ電話番号を見つけて登録できる、使いやすいプラットフォームを提供します。さらに、当社のプラットフォームを使用すると、すべての番号を 1 か所で管理し、通話を追跡し、成功を測定し、選択した電話に通話を転送することができます。しかし、それだけではありません。当社はあらゆる規模の企業向けに SMS マーケティングと API 統合も提供しており、新規顧客の獲得とビジネスの成長を容易にします。したがって、コミュニケーションと顧客とのつながりを改善する方法をお探しの場合は、800.com 以外に探す必要はありません。
CallFire
callfire.com
CallFire は、使いやすいセルフサービスの音声マーケティング ソリューションを米国とカナダの何千もの企業に提供しています。当社は、IVR、音声ブロードキャスト、通話追跡などのアウトリーチおよびエンゲージメント サービスを通じて、地元企業の成長と収益維持を支援することに特化しています。 CallFire は、地元企業へのサービスに加えて、非営利団体、宗教団体、その他の組織が視聴者とより効果的につながることを可能にします。 CallFire はカリフォルニア州サンタモニカに本社を置き、テキサス州オースティンとウクライナのキエフに関連オフィスを置いています。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics は、マーケティング担当者に自信を持って戦略決定を行うためのデータを提供するグローバルな会話分析プロバイダーです。 The Washington Post、Verizon Connect、ServiceMaster を含む 100,000 人以上のユーザーが、データに基づいた広告の意思決定を行うために CTM を利用しています。 CTM は、Google 広告や Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom、Facebook など、マーケティング担当者が日常的に使用するコア ツールと統合されています。 CTM は最も初期の通話追跡プロバイダーの 1 つであり、現在も創設者のトッド フィッシャーとローレ フィッシャー夫妻が所有しています。 CallTrackingMetrics は、G2 や Capterra などのトップ ソフトウェア出版物によって毎年業界リーダーとして指名されており、その成長と革新的な文化が定期的に認められています。
Truly
truly.co
Salesforce 向け初の販売プロセス最適化プラットフォームの導入により、担当者による手動データ入力は不要です。営業担当が CRM を簡単に更新できる販売ツールとは異なり、Truly ではその必要が完全に排除されます。 - Truly Capture 製品 (電子メール、音声、Web 会議、SMS) は、競合製品よりも多くのアクティビティ データを Salesforce に自動的に収集します (Outreach などのセールス エンゲージメント ツールよりも 68% 多くの電子メール、LiveOps などのコールセンター ソフトウェアよりも 33% 多くの通話、6% Gong のような会話インテリジェンス ツールよりも Web 会議が多くなります) - 真の AI により、すべてのアクティビティ データが強化され、レポート可能な構造化されたメタデータが Salesforce に提供されます。文字起こしを行うと、会話のコンテンツが Salesforce でレポート可能になり、検索可能になります。会話分析により、「実際の通話時間」がわかります。コンタクト インテリジェンスは、Web 会議で話している人の年功序列と身元を明らかにします。 AI 通話メモは通話で起こったことを要約します。セールス プロセス オプティマイザーを使用すると、すべてのデータ入力 (連絡先の作成、商談の進行、傾向の更新、競合他社のリストなど) を自動化できます。ファネル分析はファネルを自動的にモデル化し、販売実績に関するレポート/洞察を提供します。プロセス オプティマイザーを使用すると、販売プロセスの何らかの側面が遵守されているかどうかをテストし、ファネル コンバージョンがどの程度改善されるかを実証できます。収益プロセスの自動化により、機能するプロセスを担当者向けに自動化して、より一貫した実行を保証し、毎週何時間もの時間を取り戻すことができます。
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai は、営業チームのパフォーマンス向上と購買コストの削減を支援する会話型インテリジェンス プラットフォームです。このツールは、営業担当者が会話中にリアルタイムの合図を提供して、顧客とのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。このプラットフォームにより、マネージャーや営業担当者は、感情、反対意見、意図などを含む詳細な通話分析を通じて、すべての通話を可視化できます。
CallPlease
webapp.callplease.com
CallPlease は、世界で最も先進的な通話記録、通話シート、電話メッセージのコラボレーション ソフトウェアであり、iOS、Android、Web 用の洗練されたインターフェイスを備えています。世界の主要なメディア制作会社、法律事務所、サービス組織、販売組織、その他多くの企業によって使用されています。
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion は、シンプルで強力なフィールド サービス管理ソフトウェアであり、顧客管理、請求と支払い、在庫管理、時間追跡、レポートなどのさまざまな機能を提供します。このソフトウェアはデスクトップ アプリとモバイル アプリで利用でき、オフィス スタッフ、技術者、顧客を結び付けます。
Ringba
ringba.com
Ringba は、企業、コールセンター、プロのペイ・パー・コール・マーケティング担当者向けの、業界をリードするインバウンド・コール追跡および分析プラットフォームです。 Ringba のリアルタイム コール ルーティング、コールのリング ツリー、業界をリードする分析により、他のプラットフォームよりも高い ROI を実現します。すべて契約、最低額、超過なし。詳細については、(800) 824-5000 までお電話いただくか、[email protected] まで当社チームにご連絡ください。
DCDial
dcdial.com
当社のクラウドベースのコンタクト センター ソリューションは、企業がインタラクティブなテキストと音声を介して何百万もの顧客に連絡できるように支援します。当社の高度にカスタマイズ可能なソリューションは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えており、クライアントは高度なコミュニケーション戦略を迅速かつ比較的簡単に設計および展開できます。当社は、販売とマーケティング、スケジュール設定、アナウンス、支払い処理などのビジネス プロセスを自動化することで、クライアントの生産性の向上、効率の向上、収益性の向上を支援します。ジョージア州アトランタに拠点を置く。
Cordless
cordless.io
Cordless は、会話型インテリジェンスが組み込まれた、カスタマー サポート チーム向けの最新のクラウドベースのコールセンターです。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。 Cordless は、すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、カスタマー サポート マネージャーが QA を改善し、トレーニングの機会を特定できるようにします。会話型インテリジェンスが組み込まれたカスタマー サポート チーム。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、コードレスを使用すると、カスタマー サポート マネージャーは QA を改善し、トレーニングの機会を特定し、顧客の問い合わせの傾向を特定し、担当者とコミュニケーションをとることができます。より幅広いチーム。
Shape Software
setshape.com
Shape は、あらゆるビジネス向けに構成できる事前構築機能を備えた、専用のセールスおよびマーケティング オートメーション ソフトウェアです。使いやすいインターフェイスはチームに力を与え、ビジネスのあらゆる側面を 1 つの AI プラットフォームに統合します。 Shape Software は、販売パイプラインの合理化、マーケティング シーケンスやデジタル広告でより多くの見込み顧客との関わり、顧客関係の育成、シームレスなコミュニケーション、プロジェクトの追跡など、あらゆる作業においてチームの連携と効率性を維持するための共同スペースを提供します。今すぐ Shape で収益の拡大を始めましょう。
CallRoot
callroot.com
CallRoot は、マーケティング チームおよび代理店向けの通話追跡ソフトウェアです。着信通話を追跡および記録し、電話番号を動的に挿入し、着信通話ごとにリファラーソースをマッピングします。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat は、通話追跡、テレフォニー、エンドツーエンド分析のプラットフォームです。 Ringostat は、ROI を考慮したマーケティングの最適化、顧客との効果的なコミュニケーションの構築、売上の増加に役立ちます。東ヨーロッパでこの種のサービスとしては唯一、Google Analytics の公式テクノロジー パートナーとなっています。このプラットフォームには、通話追跡、エンドツーエンド分析、仮想 PBX、コールバック ウィジェット、Ringostat スマートフォン、Ringostat Insider、Ringostat Messenger の 7 つの製品が含まれています。これらの製品はそれぞれ、分析、コミュニケーション、販売という単一のエコシステムを構成する 3 つの部門の 1 つを表します。 Ringostat 仮想 PBX は 1 日で起動でき、設備への追加投資は不要で、営業部門のあらゆる作業条件に適しています。 Ringostat ソリューションはコールセンターに最適です。ワンクリックでリクエストを迅速に処理し、電話をかけることができます。クライアントのニーズがプラットフォームの最優先事項です。フレンドリーな技術サポート チームがユーザーのリクエストに丁寧に対応し、4 分以内に回答します。ユーザーの 95% が、Ringostat テクニカル サポート スペシャリストを「優秀」または「良い」と評価しています。さらに、専任のカスタマー サクセス マネージャーが、顧客が特定のビジネス ニーズに合わせてリンゴスタット製品をできる限り効果的に使用できるようサポートします。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge は、どのマーケティング キャンペーンやチャネルが着信やテキストメッセージを生成しているのか、それらの会話で何が起こったのかを明らかにする使いやすい会話型インテリジェンス ソリューションを提供し、データに基づいた意思決定を可能にしてデジタル マーケティングのパフォーマンスを向上させ、収益を最大化します。 Marchex Marketing Edge は、通話ルーティングから通話結果に至るまで、あらゆる着信通話やテキストメッセージの価値を最適化するのに役立ちます。
Dialics
dialics.com
Dialics は、プロのマーケティング担当者に、より多くのコンバージョンを促進するために必要な洞察を提供する通話追跡ソフトウェアです。 Dialics を使用すると、マーケティング担当者はかかってきた電話を追跡し、収益を生み出すのに最も効果的なキーワード、広告キャンペーン、オファーを特定できます。同社の目標は、専門家がマーケティング活動を最適化できる指標を提供することで、コンバージョン率の向上を支援することです。
Hot Prospector
hotprospector.com
Hot Prospector は、電子メール、SMS、リングレスボイスメール、アウトバウンドダイヤラー、インバウンドダイヤラーをシンプルな CRM に統合するアウトバウンド販売自動化プラットフォームです。
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics は、サイロ化されたマーケティング、販売、収益、顧客データを接続して以下を行うマーケティング測定およびアトリビューション プラットフォームです。 - カスタマー ジャーニーの完全なファネル ビューを提供します - チャネル、キャンペーン、コンテンツ、キーワード レベルで収益を正確にアトリビュートします - マルチタッチを作成します6 つの異なるアトリビューション モデル (ファースト クリック、ラスト クリック、リニア、位置ベース、時間減衰、およびデータドリブン アトリビューション) を使用したアトリビューション レポート - コスト、機会、収益、ROI で広告プラットフォーム、CRM、BI ツールを強化します。データ - 「ダーク ソーシャル」アクティビティやゼロクリック チャネルからのオフラインおよび/または目に見えないタッチ ポイントの影響を測定および予測する - ファーストパーティ データで成功を測定することで、「Cookie の死」によって引き起こされる従来の分析システムの精度の問題を克服するRuler Analytics のデモを予約して、コンバージョンだけでなく収益と ROI に基づいてマーケティング戦略の最適化を始めましょう。
CallSource
callsource.com
CallSource は、通話追跡、リード管理、ビジネス分析ソリューションの業界リーダーです。マーケティング費用を最大限に活用し、測定された結果を獲得します。
Call iQ
mycalliq.com
Call iQ の仕組み わずか 1 秒の 5 ステップのプロセス この短いビデオを見て、番号の割り当てからその番号での各通話の追跡、各通話に関するライブで実際の重要な分析の提供まで、当社の 5 ステップの通話追跡プロセスがどのように機能するかをご覧ください。 。マーケティング費用を節約し始める準備はできていますか?デモをリクエスト 1-866-721-2180 ライブ …
Calltouch
calltouch.ru
Calltouch はオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。私たちは、クライアントの関与、変換、分析を支援します。 Calltouch は、広告の効率に関するすべての情報を提供する通話追跡サービスを提供します。通話追跡サービスを利用すると、すべての広告を売上を促進する広告と予算を消費する広告に分けることができます。通話追跡は、拡張する価値のあるチャネルと広告、および無効にする必要があるチャネルと広告を評価するのに役立ちます。料金は月額 $60.00 から 標準 - 中小企業向けのエンドツーエンド分析 - 動的および静的な通話追跡 通話ジャーナル 通話タグ付け - キーワードの指定 - Web サイトの目標と注文の追跡 - 詳細なレポート、販売目標到達プロセス、ROI - 広告プラットフォームと CRM システムの統合- 完全な顧客サポート
Infinity Hub
infinity.co
すべての通話前、通話中、通話後に何が起こっているかを確認し、マーケティングと業務の効率を高めるための実際のアクションを実行します。 Infinity は、きめ細かな訪問者追跡機能を備えた、世界クラスの ISO 27001 認定コール インテリジェンス プラットフォームです。 Infinity を使用すると、カスタマー ジャーニー全体をマッピングし、キャンペーン、Web ページ、顧客が電話に出る前に関与した正確なキーワードなどの貴重な洞察を得ることができます。コール コンバージョンがどこから来ているかを正確に特定することは、パフォーマンスを分析する際に全体像を把握するのに役立ちます。何が売上を生み出すのかについての推測を完全に排除することで、マーケティング費用に対して素晴らしい ROI を生み出すことができます。 Infinity Hub は、ユーザーが最新バージョンの Google 広告、Google アナリティクス、Looker Studio、Hubspot、Salesforce などと統合できるようにすることで、クラス最高のカスタマー エクスペリエンスを作成できるように常に進化しています。また、Instagram や Facebook とも統合しているため、Infinity ユーザーはソーシャル広告からさらなる価値を発見できます。当社の会話分析スイートは、すべての着信通話と発信通話を大規模に分析し、何がポジティブな結果をもたらし、何がポジティブな結果をもたらしていないのかについて重要な洞察を提供します。エージェント ID は、個々のエージェントのパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供するため、シームレスな顧客エクスペリエンスの作成に向けたカスタマイズされたトレーニング セッションを作成できます。当社がお客様の達成を支援した成果には、以下が含まれます。 Flight Center のコンバージョンが 79% 増加 Pendragon の顧客獲得コスト (CAC) が 64% 削減 Access Self Storage のコールセンター コストが 50% 削減
PBXDom
pbxdom.com
PBXDom クラウド レポートを使用すると、世界中のどこからでも電話やコールセンターのアクティビティに関する詳細なレポートを簡単に生成できます。追加のソフトウェアを購入する必要はありません。これを実現するには、PBXDom のコレクターをインストールし、PBX またはコールセンターをこのソフトウェアをインストールしたコンピューターに接続します。それだけです。コレクター ソフトウェアは、コールセンターまたは PBX から通話情報を自動的に受信し、その情報を PBXDom のサーバーに送信します。その後、当社のサーバーが情報を分析して、さまざまなレポートを提供します。
Phonexa
phonexa.com
Phonexa は、パフォーマンス、アフィリエイト、パートナー マーケティングのためのエンタープライズ グレードの追跡ソフトウェアです。 Phonexa Suite は、消費者リードとコールのライフサイクルを実行する基盤となるテクノロジーであり、パフォーマンス マーケティング チームがアフィリエイト、パートナー、有料チャネル全体でブランドの ROI を向上させるのに役立ちます。 Phonexa は、クリック、電話、フォームの送信、Web サイトの行動など、顧客とのやり取り全体で成果ベースのマーケティングを優先します。 Phonexa Suite は、単一のオペレーティング ソリューションを通じて、D2C パブリッシャー、ネットワーク、代理店、ブランドにキャンペーンへのこれまでにないアクセスとコントロールを提供し、リード生成全体にわたる透明性の欠如を排除し、プロセスを自動化します。 Phonexa Suite を使用すると、クライアントはスムーズな顧客獲得の取り組みを最適化し、適格なパイプラインを推進するソースを分析できます。 Phonexa の世界本社はロサンゼルスにあり、英国、ウクライナ、カナダにもオフィスがあります。同社には 200 名を超えるスタッフがいます。詳細については、www.Phonexa.com をご覧ください。
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts は、マーケティング代理店とそのクライアント向けのオールインワンのリード追跡ソフトウェアです。 WhatConverts は、マーケターやビジネスオーナーのマーケティングがどの程度うまく機能しているかを自動的に表示します。すべてのリードの通話追跡、フォーム追跡、チャット追跡には WhatConverts を使用します。 PPC 広告の場合、WhatConverts は、どのキャンペーンが最も効果的かを明らかにするキーワード コール トラッキングを提供します。 WhatConverts には、堅牢なリード管理とリードレポート機能もあります。これは単なる通話追跡ソフトウェアではありません。これは、リードの追跡、管理、レポートを行うための完全なダッシュボードです。
CallScaler
callscaler.com
CallScaler は、業界で最も競争力のある料金で通話追跡キャンペーンを開始および拡張する簡単な方法を提供します。