ページ 14 - 代替案 - NICE inContact

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespotは、単一のAPIでマルチチャネルの通知システムを構築できる開発者向けプラットフォームです。各種通知を統合管理します。

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upakneeは、電子メールとSMS通信を管理するプラットフォームで、ニュースレターやキャンペーンの作成を支援します。

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizuryは、顧客エンゲージメントと保持を促進するパフォーマンス重視のマーケティング技術ソリューションです。

giosg

giosg

giosg.com

Giosgは、企業がリアルタイムチャットとAIチャットボットを通じて顧客エンゲージメントを強化し、販売を促進するプラットフォームです。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。

FreedomVoice

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoiceは中小企業向けのクラウド電話システムで、仮想番号やクラウドPBX、通話転送・自動応答・留守番電話、VoIP通話、複数端末での着信管理を提供します。

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。

Fyno

Fyno

fyno.io

Fynoは、顧客コミュニケーションを統合・管理するためのプラットフォームで、モジュール式の機能とユニバーサルAPIを提供します。

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnamiは、ブラウザ通知とメールでメッセージを配信し、Web出版社が加入者を収益化し、広告主が新しいオーディエンスにリーチするためのプラットフォームです。

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOneは、ユーティリティやエネルギー関連企業向けのクラウドベースの顧客管理ソフトウェアを提供するアプリです。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbiは、コールセンター向けのクラウドベースの音声分析ソフトです。顧客通話の録音と分析を行い、業務効率を向上させます。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。

Provana

Provana

provana.com

Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。

CYF

CYF

cyf.com

CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。

Mayday

Mayday

mayday.fr

Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。

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