FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI は、組織や個人が ChatGPT などの生成 AI テクノロジの力を活用できるよう、トレーニング サービスと Microsoft Teams の統合を提供する会社です。 FranklyAI の重要なポイント: * トレーニング サービス: FranklyAI は、組織や個人が生成 AI ツールとテクノロジの使用方法を習得できるようにするためのコア トレーニング プログラムを提供します。 * FranklyAI for Microsoft Teams: これは、Teams プラットフォーム内で直接、生成 AI 機能への安全かつ適度なアクセスを提供する Microsoft Teams アプリです。これにより、従業員は管理された企業環境で ChatGPT などの AI アシスタントを利用できるようになります。 * オーダーメイドのソリューション: FranklyAI は、ビジネス クライアントの特定のニーズや要件に合わせてカスタマイズされた生成 AI ソリューションも開発しています。 この Web サイトでは、生成 AI を導入した組織が、従業員の生産性を向上させ、時間とコストを節約できるため、非導入の組織よりも優れたパフォーマンスを期待できることを強調しています。 FranklyAI Teams アプリは、セキュリティと制御を維持しながらこれらのテクノロジーの可能性を引き出す方法として位置付けられています。 このサイトには、顧客の声、FranklyAI のチームとアプローチに関する情報、さまざまなメディアで取り上げられた彼らの仕事の例が含まれています。全体として、Frankly.ai は、トレーニング、ソフトウェア統合、カスタム ソリューションを通じて、エンタープライズ領域内での生成 AI テクノロジーの導入を促進することに重点を置いているようです。
Liveforce
liveforce.ai
Liveforce は、AI によって強化された、人間味のある包括的な見込み顧客発掘ソリューションを提供します。 Web サイト訪問者を識別、対話、変換し、匿名ユーザーに対しても詳細な連絡先情報を提供します。 その 24 時間年中無休のサービスには、見込み顧客の獲得、資格認定、予約スケジュール、評判管理が含まれており、顧客の成長を促進し、オンラインでの存在感を高めます。 リードごとの支払いモデルでは、クライアントは実際の結果に対してのみ支払いを行うため、効率と有効性が保証されます。 無料の CRM ソフトウェア、モバイル アプリ、統合オプションなどの高度なツールを使用して、プロセスを合理化し、ビジネスの成果を向上させることで、さまざまな業界をサポートします。
Palmate
palmate.ai
AI のリーダーである Palmate は、AI を活用した仮想アシスタントでサービス業界に革命を起こし、顧客エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスの両方を向上させています。その使命は、日常的な業務を排除し、従業員がイノベーションと戦略的思考に集中できるようにすると同時に、企業と顧客との交流を豊かにすることです。 仮想アシスタントは、既存のシステムとシームレスに統合することで、優れた運用を促進し、顧客満足度を高めるユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。定型業務の自動化により従業員は、顧客にパーソナライズされた高品質のサービスを提供することに集中できるようになります。 Palmate では、データのプライバシーを優先し、透明性のある運用を確保することで、倫理的な AI の実践に取り組んでいます。人間と機械のコラボレーションを促進することで、仕事の可能性を再定義し、テクノロジーと人間の経験の間に調和のとれた相乗効果を生み出します。顧客エクスペリエンスと従業員エクスペリエンスの向上に注力することで、世界中の業界のより明るく豊かな未来が形づくられます。
Oscar Chat
oscarchat.ai
Oscar Chat は、マーケティング活動を強化し、Web サイトから直接カスタマー サポートを変革するように設計された多用途のプラットフォームです。 Oscar Chat を使用すると、企業は AI を活用したサポート、カスタマイズ可能なウィジェット、マルチチャネル コミュニケーション ツールを使用して、訪問者を簡単にリードに変えることができます。 AI の力で会話を自動化し、サポート量を削減し、数分で顧客満足度を向上させます。 AI を活用したチャットボットは、オプションの販売をシームレスに支援することもできます。これは、Chat GPT 4.0、Chat GPT 3.5 Turbo、Mistral 7B (無料)、および Gemini Pro に基づいています。 AI チャットボット、ポップアップ ビルダー、メッセージング ボタンを収容する単一のウィジェットを備えた Oscar Chat は、Web サイトのパフォーマンスを合理化します。
LetzChat
letzchat.com
グローバル化が進む今日のコミュニティでは、すべての組織間で複数の言語でコミュニケーションできる能力が絶対に必要になっています。 LetzChat は言語の壁を取り除くために設立され、リアルタイムの言語翻訳製品に特化しています。 104 の言語をサポートし、多言語の SMS テキスト通信、チャット、Web サイトのコンテンツ翻訳などをすべてリアルタイムでシームレスに実現します。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath は、Amazon Connect が利用できるのと同じ AWS 商用リージョンでのサーバーレス実装です。これは、Route 53、CloudFront、S3、API Gateway、AppSync、Lambda、DynamoDB、Cognito、SNS、SQS、SES などの多くの AWS サービスを利用します。これは完全に弾力性のあるアーキテクチャであり、オンデマンドで拡張できます。 ConnectPath は、Amazon Connect コールセンターのみのエージェント デスクトップとして使用されるように設計されています。システム管理者権限を持つ人は誰でも、このブログの他の場所にあるオンボーディング プロセスに従って、15 分以内に ConnectPath をオンボーディングできます。 オンボーディングプロセス中に、ConnectPath は CloudFormation テンプレートを使用して、Amazon Connect インスタンスと統合するために必要なアクセス許可を持つ IAM ロールを作成します。 ConnectPath は、AWS アカウントにいくつかの Lambda 関数、Dynamo DB テーブル、Kinesis ストリーム、S3 バケットも生成します。 ConnectPath は、CCP を使用している可能性のあるユーザーと連携して機能します。たとえば、CCP が組み込まれた CRM を使用している場合でも、ConnectPath はアクティビティとステータスをレポートします。 ConnectPath の機能セットは、両方を実行したくなるようなものであると考えられますが、ConnectPath を使用するユーザーには、CCP のみを使用する他のエージェントが表示されます。ただし、エージェント間のチャットなどの一部の機能は、ConnectPath と CCP の間では機能しません。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid は、製品およびデバイス向けに特別に設計されたインテリジェント サポート プラットフォームです。 Mavenoid の専用テクノロジーは、インテリジェントなトラブルシューティングと 58% 以上の解決率を実現するパーソナライズされたリモート サポートを備えたクラス最高のカスタマー サポートを提供します。 Mavenoid を使用すると、製品のメーカーと販売者は天才レベルの顧客サポートを提供し、素晴らしい ROI を実現できます。
LegalTranslations.com
legaltranslations.com
LegalTranslations.com は、法律文書の翻訳用に設計された AI ツールで、法律事務所、企業、政府機関に最適です。この Tomedes 製品は、契約書や特許の正確かつ安全な翻訳を提供します。また、信頼性とコンプライアンスを確保するためのオプションの人的レビュー サービスも備えており、法務分野のニーズに合わせてカスタマイズされています。
Custom.MT
custom.mt
Custom.MT は、ローカリゼーション チーム、言語サービス プロバイダー (LSP)、プロダクト マネージャー、翻訳者向けにカスタマイズされた包括的な機械翻訳プラットフォームです。自動化とカスタマイズを通じて翻訳プロセスを強化するように設計された高度なツールとサービスを提供します。 * AI 翻訳プラットフォーム: OpenAI や ChatGPT などのオプションを含む、主要な自動翻訳モデルにアクセスして、多様な翻訳ニーズに対応します。 * モデルの微調整: 翻訳モデルをカスタマイズして、特定の用語やスタイル設定を統合することで精度を向上させます。 * オンプレミス オプション: 機密コンテンツを安全に処理するために、機械翻訳ソリューションを独自のハードウェアに展開します。 * 機械翻訳の評価: BLEU や COMET などの指標を使用して、自動評価と人間による評価を使用して翻訳モデルのパフォーマンスを評価します。 * 用語のコンプライアンス: 用語集を充実させ、国際標準に準拠することで、翻訳全体で用語の一貫した使用を保証します。 * ワークショップとトレーニング: 言語 AI と機械翻訳におけるチームのスキルを向上させるためにワークショップに参加します。 * 統合機能: Trados、Smartling、memoQ などの一般的な翻訳およびコンテンツ管理システムと接続し、よりスムーズなワークフローを促進します。
KantanMT
kantanai.io
KantanMT 洗練された強力な KantanMT は、大規模な翻訳配信を加速することで、組織が世界市場に到達できるよう支援します。 従来の MT ソリューションは、使用が難しく、アクセスが難しく、導入に費用がかかり、維持するのが技術的に困難でした。 KantanMT は、アクセス、使用、保守、展開が簡単です。これは、使いやすいパッケージに入った、洗練された強力な機械翻訳ソリューションです。当社のプラットフォームを使用するのに技術的なスキルは必要なく、特別なハードウェアやソフトウェアの要件も必要ありません。 メンバーはすぐにログインして、KantanMT プラットフォーム上にカスタマイズされた機械翻訳ソリューションを構築できます。 コンテンツ作成とグローバリゼーションへの取り組みが急激に増加しているため、翻訳量に追いつくことが困難になっています。機械翻訳は、ビジネスを成長させ、クライアントのためにより多くのコンテンツを翻訳したいと考えているローカリゼーション サービス プロバイダーにとって、実行可能な代替手段です。 ** カスタマイズ: 翻訳アセット (TMX、TBX、または無料のトレーニング データ セット) を使用して、会社のデータを使用して高度なニューラル機械翻訳エンジンを構築します。ドメイン内のコンテンツと用語を使用してエンジンをカスタマイズすると、翻訳の精度が向上し、時間とコストが削減されます。 ** 改善: KantanBuildAnalytics を使用して翻訳の流暢さと精度を測定します。KantanBuildAnalytics は、エンジンのメトリクスを表示して改善すべき領域を特定する、非常に視覚的で直感的なインターフェイスです。カスタマイズされた LQR を使用してエンジンのパフォーマンスを評価し、エンジンを調整し、すぐに生産可能な MT ソリューションを作成します。 ** 導入: プラットフォームで翻訳ジョブを開始するか、業界をリードする CAT ツールの一部とシームレスに統合します。 KantanAPI を使用した自動スケーリングのクラウド展開で機械翻訳の能力を管理します。
Textshuttle
textshuttle.com
Textshuttle を使用すると、ビジネス全体であらゆる言語で、独自のスタイルでシームレスなコミュニケーションを実現できます。人工知能に基づく自動言語処理の革新的なソリューションは、声の調子と内容をカスタムメイドの方法で翻訳し、会社全体で一貫した安全なコミュニケーションを可能にします。
GetGloby
getgloby.ai
GetGloby は、AI テクノロジーを使用したマーケティング資産やキャンペーン広告の翻訳に特化した最先端の SaaS プラットフォームです。このツールにより、ブランドは世界中でリーチを拡大し、新しい視聴者や市場を開拓できるようになります。 GetGloby は 100 を超える言語に翻訳できる機能を備えており、AI テクノロジーを活用して一貫性と共鳴を維持しながら、翻訳が各企業の独自のブランド ボイスに従ってカスタマイズされることを保証します。 GetGloby の重要な機能の 1 つは、機械翻訳と高度なトランスクリエーション機能を組み合わせた翻訳エンジンです。 この最先端のテクノロジーは、元のコンテンツの本質とトーンを維持しながら、さまざまな言語のニュアンスを考慮します。さらに、GetGloby は、言語の専門知識と文化的洞察をもたらすネイティブの人間のレビュー担当者を採用することで、翻訳の正確さと流暢さを保証することで品質を保証しています。 GetGloby の独自技術には、人工知能、複雑な言語アルゴリズム、検索傾向の監視が組み込まれており、正確でパフォーマンスの高いトランスクリエーションを実現します。 このツールは、GPT を含む機械学習と自然言語処理を利用して、メディア目的で開発された初の翻訳エンジンである Jaga を作成します。 GetGloby は、言語と文化のギャップを埋めることで、企業がさまざまな言語や文化を超えてターゲット ユーザーと効果的につながることを支援します。 Web サイト、ビデオ、ニュースレター、または Google、Bing、LinkedIn、TikTok などのプラットフォーム上の広告のマーケティング アセットを翻訳する場合でも、GetGloby は、ブランドが世界中の視聴者とシームレスに共感できるよう、包括的な翻訳およびカスタマイズ サービスを提供します。全体として、GetGloby は国際マーケティングのプロセスを簡素化し、コストと実装時間を削減しながら、より適切なコンバージョンを実現します。
Language I/O
languageio.com
Language I/O のソフトウェアを使用すると、単一言語 (英語のみを話す) のカスタマー サポート チームがチャット、電子メールでやり取りし、100 以上の言語でリアルタイムでセルフサービス サポートを提供できるようになります。独自の機械翻訳テクノロジーにより、チームは 24 時間以内に企業や業界向けに正確で安全な翻訳を実行できるようになります。 GDPR 準拠および ISO-27001 認定のソフトウェアは、Salesforce、Zendesk、Oracle を含むすべての主要な顧客関係管理システム (CRM) と統合されます。カスタマー サービス エージェントがすでに使用しているプラットフォームで翻訳を提供することで、ボタンをクリックするだけで顧客の電子メールやチャットの問い合わせに応答できるようになります。
Intento
inten.to
Intento は、機械翻訳と多言語生成 AI を使用して、エンタープライズ ローカリゼーション用の AI エージェントを構築します。そのエンタープライズ言語ハブにより、Procore や Subway などの企業は、すべての市場と視聴者に一貫した本物の言語エクスペリエンスを提供できます。機械翻訳と生成 AI モデルをマルチエージェント AI ワークフローに結合し、クライアント データに合わせてカスタマイズし、ローカリゼーション、マーケティング、カスタマー サポート、その他のビジネス機能のために顧客の既存のソフトウェア システムに統合します。 Intento を使用すると、クライアントは世界中のすべてのユーザーとチーム メンバーに対して高品質のリアルタイム翻訳を実現できます。 Enterprise Language Hub は ISO-27001 認定を受けており、需要の高い業界における GenAI ソリューションに対するエンタープライズ最高レベルのセキュリティを保証します。また、Intento は、MT および AI モデルのセットアップと保守について ISO-9001 認定の専門家によるサポートを提供し、新しいデータとユーザーのフィードバックによってこれらのモデルを常に改良しています。
