SmileBack
SmileBackは、MSP向けに設計された顧客満足プラットフォームで、IT専門家が顧客のフィードバックを収集・報告・活用するためのツールです。
CustomerSure
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
Tattle
Tattleは、顧客のフィードバックを収集し、ホスピタリティ業界のサービス向上を支援するカスタマーエクスペリエンス改善プラットフォームです。
Leanbe
Leanbeは、アイデア収集、評価、ロードマップの最適化、製品健康測定を統合したプロダクト管理ツールです。
Anecdote
Anecdoteは、顧客フィードバックを分析し、貴重な洞察を抽出するAI搭載の分析プラットフォームです。
Idiomatic
Idiomaticは顧客のフィードバックをAIで分析し、痛点や感情を特定するプラットフォームです。サポートや製品改善に役立ちます。
First Insight
First Insightは、小売業向けのデジタル調査を通じて、デザイナーやマーケティングチームが消費者の声を活用し、意思決定を支援するプラットフォームです。
Lumoa
Lumoaは、AIを活用して顧客フィードバックを分析し、企業がリアルタイムで洞察を得て顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Twinword API
Twinword APIは、テキスト分析ソフトウェアを提供し、企業が文章を読んで分析するツールを構築できるようにします。13の自然言語処理APIを用意しています。
Viavoo
Viavooアプリは、デジタル顧客の声をリアルタイムで収集・分析し、顧客体験のデータを提供します。
PropFuel
PropFuelは、協会がメンバーとのコミュニケーションを対話に変えるSaaSプラットフォームです。エンゲージメントを改善し、ニーズを特定します。
Cloodot
Cloodotは、複数のデジタルプラットフォームで顧客とのやり取りを一元管理し、オンライン評判を向上させるためのツールです。
SatisMeter
SatisMeterは、顧客フィードバックを収集し、満足度を測定するツールです。調査テンプレートやカスタマイズ可能な質問を提供します。
Q4
Q4は、企業と投資家の関係を管理するためのツールを提供するプラットフォームで、分析やレポート機能を備えています。
Feelingstream
Feelingstreamは、音声を文字起こし、分類し、ビジネスインテリジェンスを提供するツールです。顧客維持やプロセス改善に役立ちます。
Gravite
Graviteは、顧客の会話を自動収集し、AIを活用して分析を行い、顧客サービス向上や業務改善を支援するアプリです。
Adoreboard
AdoreBoardは感情AIを活用し、顧客行動の分析を通じて体験向上やビジネス戦略を最適化するツールです。
Product Signals
Product Signalsは、製品フィードバックの管理と優先順位付けを支援するコラボレーションプラットフォームです。
Hark
Harkは、顧客生成コンテンツを活用し、顧客のフィードバックを生かしてビジネスの最適化方法を提案します。
Clootrack
Clootrackは、AIを活用した顧客体験分析プラットフォームで、顧客行動の洞察をリアルタイムで提供し、意思決定を支援します。
Enterpret
Enterpretは、顧客フィードバックを収集・分析し、製品成長に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。複数のソースからデータを統合します。
Revisior
Revisiorは、顧客フィードバックとNPSを管理するシステムで、サービスの分析や顧客問題の迅速な解決をサポートします。
RateIt
RateItは、顧客の瞬間的なフィードバックを追跡するためのプラットフォームで、顧客体験を向上させることを目的としています。
Promoter Ninja
Promotor Ninjaは、企業向けのメール調査アプリで、顧客のNPSを測定しフィードバックを収集します。多言語対応、CSVインポート機能あり。
nps.today
NPS.Todayアプリは、企業が顧客のフィードバックを収集・分析し、顧客ロイヤルティを向上させるためのツールです。
FloorInsights
FloorInsightsは、NPS、CSAT、CESを測定するAIツールです。消費者からのフィードバックを迅速に取得し、アラートを設定して対応できます。
FellaFeeds
FellaFeedsは、Kioskやタブレット、オンライン調査を通じて顧客フィードバックを収集するマルチ機能アプリです。
FeedbackRig
FeedbackRigは、クラウドベースの顧客調査ソリューションで、リアルタイムのフィードバック収集とデータ分析を提供します。
AirVote
AirVoteはQRコードを使い、顧客が簡単にフィードバックを提供できるアプリです。匿名で、リアルタイムで意見を共有できます。
Wiseback
Wisebackは、顧客と従業員のフィードバックを収集・管理するSaaSプラットフォームです。重要な指標の分析を行い、洞察を向上させます。