HelpJuice
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
EvaluAgent
EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。
Correlated
Correlatedアプリは、顧客データを分析し、AIを活用して高いコンバージョン率を実現するための顧客ライフサイクルスコアリング機能を提供します。
Wannadocs
Wannadocsは、顧客向けの公開文書やチーム向けの内部知識ベースを作成できる管理システムです。
NZ Leads
YelpやThumbtack等のリードに24/7で数秒以内に自動応答し、継続フォロー、会話を一元管理、SMS/Slack/WhatsAppで通知、HubSpot等と同期します。
Substrata
Substrataは取引関連の会話・非言語・文脈・メールを解析し、案件状況を評価して、データに基づく対応助言と自動フォローを提供します。
Convertway
ConvertwayはShopify向けのSMS・WhatsAppマーケティング自動化アプリで、加入者獲得、ウェルカム／カート回復／ウィンバックの自動化、配信やセグメント管理を行います。
SalesTarget.ai
SalesTarget.aiは、AIを用いてリード調査、データ入力の自動化、顧客とのやり取り要約、アウトリーチ文作成、リード優先付け、CRM更新など営業業務を支援するプラットフォームです。
Hey Oliver
Hey Oliverは、ウェブサイトの行動データを分析し、潜在顧客を特定・追跡するマーケティング自動化ソリューションです。
Click2Magic
Click2Magicは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでチャットし、顧客とのエンゲージメントを高めるためのライブチャットソフトウェアです。
QEval
QEvalはAI技術を利用したコールセンターの質の監視とエージェントのパフォーマンス管理を行うソフトウェアです。
VOZIQ
VOZIQは、クラウドベースのAIを利用して顧客フィードバックの分析を行い、顧客満足度向上と離脱率の低下を支援するプラットフォームです。
QualityDesk
QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。
contiinex
Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。
VIER
VIERは顧客対話を効率化し、業務プロセスを分析・支援・自動化するアプリです。ユーザー体験を向上させる機能を提供します。
HoduSoft
HoduSoftは、コールセンターやIP PBXソフトウェアのソリューションを提供し、企業のコミュニケーションを最適化します。
Fonada
Fonadaは、企業向けの顧客エンゲージメントを向上させる自動化通話やSMS配信ソリューションを提供するプラットフォームです。
Luware
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
brightfin
brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。
solvpath
solvpathは顧客サポートを自動化し、注文の確認やキャンセル、支払い方法の変更など、顧客からのリクエストを効率的に処理します。
Registria
Registriaは、製品所有者との関係を強化するためのプラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を提供します。
ReferralYogi
ReferralYogiは、顧客の支持者を特定し、紹介を促進し、リファレンスを管理するプラットフォームです。企業の持続的な収益成長を支援します。
Maven AGI
Maven AGIは、顧客サポートを自動化し、複数のシステムを統合する企業向けAIプラットフォームです。迅速なサポートを実現します。
TeleWizard
TeleWizardはAIを活用したコールセンターアプリで、中小企業向けに24時間サポートを提供し、パーソナライズされた顧客サービスを実現します。
ThinkOwl
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
Exairon
Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。
swivl
swivlは自己保管業界向けのAI顧客エンゲージメントプラットフォームで、何百もの質問に自動で対応します。
Inline Manual
インラインマニュアルは、アプリ内でインタラクティブなガイドやサポートを提供し、ユーザーのオンボーディングを支援するプラットフォームです。
EdgeTier
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
Netomi
Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。