Inline Manual

インラインマニュアルは、インタラクティブガイド、ウォークスルー、およびアプリ内サポートを通じてユーザーエクスペリエンスを強化するために設計されたユーザーオンボーディングプラットフォームです。製品インターフェイス内でコンテキスト支援を直接提供することにより、ユーザーが複雑なソフトウェアアプリケーションをナビゲートするのに役立ちます。このアプローチにより、ユーザーはソフトウェアの完全な機能を迅速に理解し、利用できるようになり、混乱を減らし、全体的な満足度を向上させることができます。

インラインマニュアルの主要な機能には、特定のユーザーセグメントに合わせて調整できるカスタマイズされたインタラクティブなコンテンツを作成する機能が含まれます。このセグメンテーション機能により、企業はユーザーの動作、好み、または役割に基づいてオンボーディングプロセスをパーソナライズし、各ユーザーが適切なタイミングで関連情報を受信できるようにします。さらに、インラインマニュアルは多言語コンテンツをサポートしているため、グローバルな視聴者を対象とする企業に理想的な選択肢となっています。

インラインマニュアルは、従業員のオンボーディングとトレーニング向けのツールも提供し、顧客向けと内部プロセスの両方に包括的なソリューションを提供します。コンテンツ管理における柔軟性により、企業はガイドとウォークスルーを簡単に更新できるため、オンボーディングプロセスが製品の更新と変更に沿ったままになります。ツールチップやウォークスルーなどのインタラクティブな要素を統合することにより、インラインマニュアルは、企業がユーザーの採用を合理化し、保持を改善し、全体的なユーザーエンゲージメントを強化するのに役立ちます。