ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Ezist
ezist.net
Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。
Gnatta
gnatta.com
Gnattaは顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームで、デジタルチャネルでのやり取りを管理します。
intalk.io
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
Vivantio
vivantio.com
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IOは音声コンテンツを構造化された検索可能な知識に変換し、ポッドキャストなどから必要な情報を迅速に見つけられます。
NovelVox
novelvox.com
NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISEは、AIチャットボットや音声ボットを提供し、企業向けのカスタマーサービスやビジネスプロセスを自動化するプラットフォームです。
Cord
cord.com
Cordは、チャットやコメント、通知機能をデジタル製品に追加するためのツールキットです。開発者向けのSDKを提供します。
Cloozo
cloozo.com
Cloozoは、ユーザーが自分のウェブサイト用のChatGPTチャットボットを容易に作成・カスタマイズできるプラットフォームです。
42chat
42chat.com
42Chatは、企業やイベント向けに会話型AIソリューションを提供し、カスタマイズされたチャットボットを通じて顧客とのコミュニケーションを強化します。
Querlo
querlo.com
QuerloはカスタマイズされたAIソリューションを提供し、ビジネスプロセスの自動化や顧客エンゲージメント向上を支援するプラットフォームです。
Ebbot
ebbot.com
Ebbotは、自動化されたチャットボットやライブチャットを用いてカスタマーサービスを効率化し、企業がパーソナルな対応を維持できるよう支援します。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTXは、AIチャットボットを使って顧客体験を向上させるプラットフォームです。多言語対応で、顧客とのやり取りを記録し、分析機能を提供します。
Netomi
netomi.com
Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。
Howazit
howazit.com
Howazitは、顧客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するプラットフォームです。企業の顧客サービス向上をサポートします。
Responsa
responsa.ai
Responsaは、カスタマーと従業員体験向上のための会話型AIプラットフォームで、24時間利用可能なバーチャルアシスタントです。
Rebotify
rebotify.com
Rebotifyは、FacebookやSlack、WeChat向けのチャットボットを簡単に作成できるオンラインプラットフォームです。プログラミング不要で、5分でボットを構築可能です。
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstackは、ウェブサイトの情報を活用して顧客サポート用のAIチャットボットを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Supsis
supsis.com
Supsisは、顧客コミュニケーションを改善するソフトウェアで、ライブサポートやチャットボットを統合し、業務プロセスの自動化を提供します。
SignalZen
signalzen.com
SignalZenは、Slackを通じてウェブサイトの訪問者とリアルタイムで会話できるチャットソリューションです。HTMLコードを用いて簡単に導入できます。
ZyraTalk
zyratalk.com
ZyraTalkは、地元のサービス業向けに顧客との関係を向上させ、ビジネス成長を支援するチャットやSMS、メールマーケティングのアプリです。
