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ページ 31 - 代替案 - Genesys Cloud

Pulsate

Pulsate

Pulsateは、ユーザーの位置情報に基づいてマーケティングを行うことができるプラットフォームで、データ分析やパーソナライズを支援します。

PropFuel

PropFuel

PropFuelは、協会がメンバーとのコミュニケーションを対話に変えるSaaSプラットフォームです。エンゲージメントを改善し、ニーズを特定します。

Cloodot

Cloodot

Cloodotは、複数のデジタルプラットフォームで顧客とのやり取りを一元管理し、オンライン評判を向上させるためのツールです。

Drips

Drips

Dripsは、AIを活用したプラットフォームで、ブランドが顧客と対話型テキストや電話で交流できるよう支援します。

ChipBot

ChipBot

ChipBotは、AIを利用して顧客サポートを改善し、インタラクティブな動画を用いて販売を促進するツールです。

Aritic

Aritic

Ariticは、営業プロセスを効率化し、顧客管理やマーケティング自動化を行うB2B向けプラットフォームです。

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。

Hey Oliver

Hey Oliver

Hey Oliverは、ウェブサイトの行動データを分析し、潜在顧客を特定・追跡するマーケティング自動化ソリューションです。

Click2Magic

Click2Magic

Click2Magicは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでチャットし、顧客とのエンゲージメントを高めるためのライブチャットソフトウェアです。

Ochatbot

Ochatbot

Ochatbotは、eコマースプラットフォーム向けのAIチャットボットで、顧客エンゲージメントを向上させ、サポートを効率化する機能を提供します。

QEval

QEval

QEvalはAI技術を利用したコールセンターの質の監視とエージェントのパフォーマンス管理を行うソフトウェアです。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

GozyntaのTixtは、SMSを通じてクライアントとのコミュニケーションを効率化するツールです。サービス提供会社向けに設計されています。

Pushly

Pushly

Pushlyは、カスタマイズ可能なウェブプッシュ通知を通じて、メディアパブリッシャーが視聴者と効果的に関与するためのプラットフォームです。

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQは、クラウドベースのAIを利用して顧客フィードバックの分析を行い、顧客満足度向上と離脱率の低下を支援するプラットフォームです。

TENIOS

TENIOS

TENIOSは、AIとクラウド技術を活用して、企業のコミュニケーションフローとビジネスプロセスを自動化するアプリです。

QualityDesk

QualityDesk

QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。

contiinex

contiinex

Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。

VIER

VIER

VIERは顧客対話を効率化し、業務プロセスを分析・支援・自動化するアプリです。ユーザー体験を向上させる機能を提供します。

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoftは、コールセンターやIP PBXソフトウェアのソリューションを提供し、企業のコミュニケーションを最適化します。

Fonada

Fonada

Fonadaは、企業向けの顧客エンゲージメントを向上させる自動化通話やSMS配信ソリューションを提供するプラットフォームです。

Luware

Luware

Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。

brightfin

brightfin

brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。

Querlo

Querlo

QuerloはカスタマイズされたAIソリューションを提供し、ビジネスプロセスの自動化や顧客エンゲージメント向上を支援するプラットフォームです。

AtlasRTX

AtlasRTX

AtlasRTXは、AIチャットボットを使って顧客体験を向上させるプラットフォームです。多言語対応で、顧客とのやり取りを記録し、分析機能を提供します。

Netomi

Netomi

Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。

Responsa

Responsa

Responsaは、カスタマーと従業員体験向上のための会話型AIプラットフォームで、24時間利用可能なバーチャルアシスタントです。

Rebotify

Rebotify

Rebotifyは、FacebookやSlack、WeChat向けのチャットボットを簡単に作成できるオンラインプラットフォームです。プログラミング不要で、5分でボットを構築可能です。

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