Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Embrace
Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。
DemandHub
DemandHubは、顧客との対話を促進し、フィードバックを収集することで、ビジネス成果を向上させます。顧客体験の改善と意思決定に役立ちます。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
TrackStreet
TrackStreetは、ブランドのインターネット上での販売と不正売り手を監視し、MAPポリシーの管理を支援するプラットフォームです。
Heap
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
Partoo
Partooは、企業のオンライン可視性を向上させ、顧客関係を強化するための一体型プラットフォームです。プレゼンス管理やレビュー管理機能を提供します。
Vendasta
Vendastaは、中小企業向けにデジタル製品を販売するためのEコマースプラットフォームです。CRMやマーケティングツールを提供します。
Kimoby
Kimobyは、企業のためのクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、SMSマーケティングや予約管理機能を提供します。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Instabug
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
VWO
VWOは、ユーザーエクスペリエンスを最適化するための実験プラットフォームで、A/Bテストやヒートマップなどの機能を提供します。
URLScore.ai
urlscore.aiは、URLの安全性を評価し、潜在的なリスクを特定するツールです。ユーザーに信頼できるオンラインコンテンツを提供します。
NiceJob
NiceJobは、顧客レビューや紹介の収集・管理、フィードバック分析、予約促進、ウェブサイト作成を一元化する中小企業向けの評判管理アプリです。
Zeda.io
Zeda.ioは、AIを活用した製品発見と戦略プラットフォームで、顧客の問題を特定し、製品戦略を構築してビジネス成果を測定します。
Appbot
Appbotは、アプリのレビューや評価を分析し、ユーザーの感情を把握するためのツールです。マルチプラットフォーム対応で、フィードバック管理が簡単になります。
Recollective
Recollectiveは、オンライン調査を通じて定性的フィードバックを収集し、顧客の洞察を促進するプラットフォームです。
Lyssna
Lyssnaは、企業がリモートでユーザー調査を実施し、フィードバックを収集してユーザー体験を向上させるためのプラットフォームです。
unitQ
UNITQアプリは、ユーザーフィードバックから洞察を得て製品やサービスを改善し、デジタルエクスペリエンスを最適化するためのツールです。
Marquiz.io
Marquiz.ioは、ビジネス向けに魅力的なマーケティングクイズや調査を作成し、フィードバックを収集するオンラインプラットフォームです。
Outgrow
Outgrowは、クイズや評価、計算機などのインタラクティブなコンテンツを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Convas
Convasは、SaaSやスタートアップ向けに顧客のフィードバックを収集・優先順位付けし、より良い製品を構築するためのアプリです。
Qatalyst
Qatalystは、ユーザー調査を簡素化し、AIを活用してユーザー行動を分析し、UX改善のためのデータを提供するプラットフォームです。
Swell
Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。
Voxpopme
Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。
Caplena
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
Trustmetrics
Trustmetricsは、自動でレビューを収集し、ウェブサイトに表示することでソーシャルプルーフを構築するアプリです。
Fera
Feraは、ShopifyやWix向けの顧客レビューアプリで、レビューや写真の収集・表示を簡単に行えます。