ページ 16 - 代替案 - Forsta

Encuesta.com

Encuesta.com

encuesta.com

専門家によって事前に設計されたテンプレート、または最初から設計されたテンプレートを使用してオンライン調査を構築するように設計されたソフトウェア。研究が必要な方に最適です。主にQA、マーケティング&セールス、人事部門の技術者です。

Perksy

Perksy

getperksy.com

Perksys DIY 消費者インサイト プラットフォームは、反応に対して報酬を与える没入型モバイル アプリを通じて、一般の人々に対するリアルタイムのリサーチを強化します。

easyfeedback

easyfeedback

easy-feedback.com

優れた最新のオンライン アンケート、フォーム、クイズを簡単かつ柔軟に作成できます。リアルタイムでフィードバックを取得します。今すぐ無料でお試しください。

Formidable Forms

Formidable Forms

formidableforms.com

Formidable Forms は、最も先進的な WordPress フォームビルダーです。条件付きロジック、計算、ファイルのアップロードを使用して、単一の問い合わせフォームまたは複雑な複数ページのフォームを構築します。次に、収集したデータをビューとグラフで表示します。単なる WordPress フォーム以上のものを入手できます。

Voiceform

Voiceform

voiceform.com

Voiceform は、音声対応 AI ソリューションを使用して、市場調査と顧客データの収集をシンプルにし、アクセスしやすく、感情的な洞察力を高めることを使命としています。当社は、音声を通じてエンドユーザーから感情的で瞬間的なフィードバックを簡単に収集できるようにすることに特化しています。

Ballpark

Ballpark

ballparkhq.com

Ballpark は、タスク主導型の質問を使用して、質問、マーケティング コピー、デザイン、プロトタイプに関する質の高いフィードバックを取得する最速の方法です。これはアンケート、ビデオ、ユーザビリティのタスクを完璧に組み合わせたもので、Ballpark に比類のない柔軟性をすべてのチームに提供します。多肢選択、評価、自由質問などの数十のアンケート質問と、画像の好みのテスト、ファースト クリック テスト、および 5 秒間のテストなどのタスクから選択します。デザインやプロトタイプを検証している場合、Figma および Marvel との統合により、コードを必要とせずに早期かつ頻繁にフィードバックを得ることができます。また、すべての質問に事前に録画されたビデオ ガイドを追加することもできるため、アンケートやテストをより個人的なものにし、より質の高いフィードバックを得ることができます。 Ballpark が提供するもの 私たちの使命は、リサーチとフィードバックを民主化し、すべてのチームがよりアクセスしやすくすることです。 Ballpark を今すぐお試しください。クレジット カードは必要ありません。

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE は、企業が顧客フィードバックを収集、分析、管理するのに役立つ AI 搭載プラットフォームです。Userwise を使用すると、顧客満足度を向上させるために、手間なく簡単にフィードバックを簡単に収集、分析、最適化できます。

Staffino

Staffino

staffino.com

Staffino は、世界的に強い存在感を示す顧客および従業員エクスペリエンス管理プラットフォームであり、30 か国以上の多様な業界の顧客に誇りを持って対応しています。当社の最先端のオンライン プラットフォームは、世界をリードする CEM プラットフォームと競合するために進化しており、顧客と従業員のフィードバックを収集および管理するための、ユーザー フレンドリーで視覚的に魅力的なインターフェイスを提供しています。 Staffino XM 製品は、国内および国際レベルで顧客と従業員のエクスペリエンスに変革を求めている、さまざまな業界のあらゆる規模の企業向けに専門的に設計されています。当社の包括的な CX & EX 製品は、比類のない顧客満足度を提供し、従業員のモチベーションを高め、収益成長を加速することを可能にします。 CX 製品とサービス: - クローズドループフィードバック管理 - 保持ケースのモニタリング - NPS、CSAT、CES、その他の CX メトリクス - セマンティックエンジン - パーソナライズされた CX ダッシュボード - マスタリーショッピング® - CXコンサルティング - パフォーマンス管理の評価 - 顧客体験調査 EX 製品とサービス: - 従業員の評価とモチベーション - 従業員のゲーミフィケーション - 従業員のパフォーマンス - 従業員の関与

Decode

Decode

entropik.io

Decode は、チームが効率的な研究プロセスを構築し、消費者の共感を呼ぶ製品を構築するのに役立ちます。 * Insights AI テクノロジー - Insights AI (感情 AI、行動 AI、生成 AI) は、公平な洞察を取得し、継続的な消費者フィードバックを可能にします。 * 顧客調査プラットフォーム - Decode は、Quant、Qual、日記、メディア、買い物客調査などの幅広い調査を 6 倍の速度で実行するための統合プラットフォームを提供します。 * グローバル回答者パネル - 120 か国以上の 8,000 万人以上の回答者からなるグローバル パネルで、世界中の視聴者にアクセスを提供します。 * リポジトリとナレッジ管理 - デコード リポジトリは、あらゆる消費者調査の信頼できる単一の情報源として機能し、真の消費者インテリジェンスを社内にもたらします。

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo は、チームの協力、管理、企業学習、人事機能などを網羅する、中小企業向けに設計された包括的なコラボレーション ソリューションです。これらすべての機能が単一の便利なプラットフォームに統合され、複数のツールを使いこなす煩わしさがなくなります。

HulkHire

HulkHire

hulkhire.com

HulkHire は技術人材の採用を再発明しています。 HulkHire は、企業がエンジニアリング、データ サイエンス、DevOps、その他の高度な技術専門家を選別して面接する方法を自動化および合理化します。 2021 年に設立された HulkHire は、人材獲得リーダーと採用チームを支援して、履歴書レビュー、電話選考、一次面接を、技術、コミュニケーション、コーディング レベルで候補者の成功を客観的に評価する短く包括的な面接に置き換えることができる初のプラットフォームです。どの候補者を迅速に追跡し、ATS 統合によって合理化するかを非同期的にレビューして迅速に決定します。大手ブランドは、採用までの時間が 4 倍短縮され、より賢明な採用決定を下し、毎年 1,000 時間を超える時間を節約しています。

Filtered

Filtered

filtered.ai

Filtered の技術人材の採用に対する最新のアプローチにより、効率と有効性が向上します。 Filtered を使用すると、企業はカスタマイズされ自動的に評価される職務シミュレーションを使用して採用プロセスを自動化および合理化し、資格のある候補者のみが面接ラウンドに進むことができます。最終的には、採用担当者にとってより良い候補者を導き出し、応募者が日常的に使用する実際の技術スタックについてより明確な洞察を得るプロセスが実現します。 Filtered を使用すると、企業は世界中の資格のある候補者のハードスキルとソフトスキルを迅速かつ正確に評価できるようになります。

Cangrade

Cangrade

cangrade.com

Cangrade の 10 倍精度の高い HR ソリューションを使用して、優れた労働力を構築し維持します。偏見のない人材に関する洞察を備えた Cangrade の採用前評価、ビデオ面接、リファレンスチェック、および e ラーニングは、データに裏付けられた迅速かつ成功した人材決定を支援し、全体像と人間的な部分に集中できるようにします。人材の。 Cangrade のバイアスフリーでコンプライアンスに準拠した安全な採用および人材管理プラットフォームを使用して、チームの採用および人材管理プロセスに革命を起こします。 Wayfair、FDNY、Unum、Lamar Advertising、Applied Industrial Technologies などの企業から信頼されています。開始するには、www.cangrade.com にアクセスするか、[email protected] までメールでご連絡ください。

Vervoe

Vervoe

vervoe.com

Vervoe の使命は、経歴ではなく能力を重視して採用を行うことです。私たちは、雇用主が候補者が紙の上でどれだけ優れているかではなく、実際にどれだけ仕事ができるかに基づいて採用を決定できるよう支援します。 Vervoe は、従来の採用プロセスをスキル評価に置き換え、すべての候補者に仕事関連のタスクを実行することで自分の才能を発揮する機会を提供します。次に、Vervoe は機械学習モデルを使用して、候補者のパフォーマンスに基づいて自動的にランク付けします。世界中の大小の企業が、優秀な人材を採用するために Vervoe を使用しています。当社のお客様は、履歴書や電話によるスクリーニングに時間を費やしたり、任意のデータポイントに頼ったりする必要はありません。その代わりに、候補者が採用される環境をシミュレートする没入型の仕事評価によって、人々が仕事に就く前に仕事をしているのがわかります。Vervoe は候補者のスキルを評価する最も予測的な方法です。

Business Draft

Business Draft

businessdraft.com

Business Draft は、成長する企業のニーズをサポートするためにカスタマイズされた、手頃な価格でユーザーフレンドリーなオールインワンの採用ソリューションを提供します。当社の包括的なソフトウェアは、採用プロセス全体を合理化し、時間のかかる手動タスクを直観的な機能に置き換え、採用担当者と採用マネージャーが効率的に優秀な人材をより迅速に調達、評価、採用できるようにします。

interviewstream

interviewstream

interviewstream.com

Interviewstream のビデオ面接およびスケジュール管理プラットフォームは、900 社を超える企業の採用効率の向上に貢献してきました。当社の顧客は、当社の使いやすさ、サポートの迅速な応答時間、候補者のエクスペリエンスの向上、応募者の審査にかかる時間の短縮を気に入っています。採用担当者は、最適な候補者を確保するためにこれまで以上に迅速に行動する必要があり、ビデオ面接とスケジュール設定を組み込むことで、競争で優位に立つことができます。お客様からは以下の点が好評です。 - カスタマーサービス: サポートが必要な方なら誰でもご利用いただける 24 時間年中無休の電話回線をご用意しています。 - プラットフォームのセキュリティ: Interviewstream は SOC2 認定を受けています。 - 使いやすさ: アカウントをセットアップしてビデオインタビューの使用を開始するのは簡単です。アプリ内トレーニングガイドもあります。 - 統合: SAP SuccessFactors、Oracle Taleo、iCIM などの一般的な ATS と統合します。

Testlify

Testlify

testlify.com

Testlify は、組織が最高の人材を迅速、簡単、正確、そして手頃な価格で採用できるようにする最高の人材評価プラットフォームです。 Testlify を使用すると、世界中のどこからでも最高の人材を特定でき、候補者と採用チームがあらゆる段階で気に入っているシームレスなエクスペリエンスが得られます。いつでも、どこでも、最高の人材を雇用します。

Hellohire

Hellohire

tryhellohire.com

Hellohire は AI を活用した採用アシスタントで、トップ候補者とのエンゲージメント、スクリーニング、面接のスケジュールを数分で自動的に行うことで、採用時間 (およびコスト) を大幅に削減します。

Xobin

Xobin

xobin.com

Xobin は、世界で最も急速に成長している HRTech 企業の 1 つです。 Xobin は、スクリーニングを自動化し、面接の生産性を向上させ、採用コストを削減し、成功するチームを構築することで、55 か国以上の 800 以上の組織と協力しています。 Xobin は、検証済みのスキルベース、役割ベースの評価、および心理測定による評価を備えたスマートな人材評価プラットフォームであり、組織が候補者リストを作成して採用を 3 倍の速さで行うのに役立ちます。 Xobin のクラウドベースの雇用前評価プラットフォームは、成長段階のスタートアップ企業、企業、採用コンサルティング会社に最適です。 Xbin を使用すると、組織は次のようなメリットを得られます。 - 1500 以上の事前構築テスト、統計的に検証された高品質の評価 - 1,20,000 以上の広範な質問ライブラリ (技術的な質問と非技術的な質問を含む) - 最先端の生成 AI 回答評価システムである Xobin の AI Evaluate を使用します。 - コピーや不正行為を防止する AI ベースの監督。 - 自動化されたライブ面接により時間を節約し、手間をかけずに優秀な人材を採用します。 - 実用的なレポートなどを入手します。

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote は、製品、カスタマー エクスペリエンス (CX)、エンジニアリング チーム向けに特別に設計された、AI を活用したフィードバック分析プラットフォームです。これにより、これらのチームは顧客のフィードバックを分析し、貴重な洞察を抽出できるようになります。 Anecdote では、セマンティック検索と AI が生成した概要を活用することで、ユーザーが単一のハブで複数の顧客の洞察を簡単に検索してアクセスできるようにします。 Anecdote の重要な機能の 1 つはバグ分析であり、顧客がフィードバックで提起した問題を特定して対処するのに役立ちます。 このプラットフォームは Slack とシームレスに統合されており、隠れたバグ レポートや顧客の問題点のレポートをユーザーの受信箱に直接配信し、重要な問題を見逃さないようにします。 Anecdote は NPS、CSAT、センチメント分析も提供し、チームが顧客エクスペリエンスの背後にある根本的な理由を明らかにできるようにします。 50 を超えるソースからのフィードバックを統合することで、手動でタグ付けする必要がなくなり、傾向と洞察を明らかにするための唯一の信頼できる情報源が提供されます。このプラットフォームは一流ブランドから信頼され、顧客満足度を最優先するチームに愛されています。 製品、CX、エンジニアリングなどのさまざまなチームのニーズに応え、特定の要件に合わせてカスタマイズされた洞察を提供します。 Anecdote を使用すると、チームは顧客からのフィードバックを明確にし、タイムリーな洞察で常に先手を取り、バグや機能リクエストに効率的に対処することで、フィードバックの混乱を戦略的なアクションに変えることができます。 このプラットフォームは評判の高い企業の専門家によって構築されており、Typeform、Google Maps、Zendesk、SurveyMonkey、Freshdesk、Intercom、Shopify、Gorgias などの人気ツールを使用したユースケースを提供します。この説明は、特定のテキストで提供される情報を反映しており、ツールのすべての機能と特徴をカバーしているわけではないことに注意してください。

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai は、企業が顧客のニーズを理解し、顧客が本当に重視する製品を構築するのに役立つ、AI を活用したフィードバック分析プラットフォームです。 Unwrap.ai は、顧客のフィードバックを実用的な洞察に変えることで、製品チームが製品を強化し、顧客満足度を向上できるようにします。 Unwrap.ai の重要な機能の 1 つは、公的および民間のソースの両方からフィードバックを収集できることで、手作業やスプレッドシートの必要性を排除します。 同社の AI テクノロジーは、フィードバック内の重要な洞察とパターンを自動的に特定し、製品チームが顧客の好みや優先事項をより深く理解できるようにします。 この理解を適用して、製品ロードマップを改善し、機能開発の優先順位を効果的に高めることができます。 Unwrap.ai は、企業が一括メールで製品の改善を顧客に直接発表し、顧客のフィードバックが聞き入れられ、考慮されていることを示すメッセージング機能も提供します。このプラットフォームは、製品が確実に改善されるようにするためのユーザーフレンドリーなダッシュボードとカスタマイズ可能なアラートを提供します。チームはフィードバック データの異常としきい値について常に情報を得ることができます。 さらに、Unwrap.ai は、企業が特定のニーズに合わせてカスタマイズされた方法で NLP テクノロジーを利用できるようにする API を提供します。Unwrap.ai を使用すると、企業はフィードバック分析プロセスを合理化し、エンジニアリング リソースを最大化することで時間とリソースを節約できます。 このプラットフォームは世界クラスの投資家によって支援されており、企業が顧客のニーズを真に理解し、優れた製品を構築できるように設計されています。

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic は、人工知能を利用して顧客のフィードバックを分析し、顧客イメージの包括的な声に変換する最先端の顧客インテリジェンス プラットフォームです。 このプラットフォームは、さまざまなコンタクトソースにわたる顧客の問題点、要因、センチメントを特定します。特に、カスタマー サポート、カスタマー エクスペリエンス、および製品チームが既存のユーザー フィードバックを効果的に活用して、製品、サービス、または運用開発を改善するのを支援します。 Idiomatic の主な目的は、お客様のビジネスに合わせた高度な AI を使用して、顧客フィードバックの背後にある「理由」を明らかにすることです。これにより、一般的なテキスト分析や手動分析への依存がなくなります。 このプラットフォームは AI を使用して、カスタマー サポート、顧客調査、アプリ レビュー、ソーシャル メディア、フォーラム、製品レビューなど、さまざまなデータ ソースにわたるあらゆる種類の顧客フィードバックを分析します。 このプラットフォームの中核機能には、わかりやすいカテゴリに整理されたカスタム データ ラベル、AI が生成したチケット グループの概要、カスタム感情分析モデル、さまざまなユーザー セグメントを作成および追跡する機能が含まれます。 その他の機能には、問題に基づいたサポート チケットの自動ルーティングとエスカレーション、顧客の問題に関するカスタム レポートの作成、スケジュール、共有機能、ヘルプ デスク チャネル、顧客セグメント、顧客の問題ごとのチケットあたりの完全なコストの計算などがあります。 これらの機能は、企業がサポート業務を合理化し、コストを削減し、製品の満足度を向上させるのに役立ちます。

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback は、AI テクノロジーを活用して、製品チームが顧客のニーズをより深く理解し、問題点をリアルタイムで特定できるように設計された定性的な顧客フィードバック分析ツールです。 このツールは高度な AI 機能を活用して顧客のフィードバックを分析し、チームが他の方法では検出するのが難しい貴重な洞察を明らかにできるようにします。 BetterFeedback は、定性的なデータ分析手法を使用することで、製品チームが顧客エクスペリエンスの本質を捉え、ユーザーの満足度や維持を妨げる可能性のある根本的な問題を明らかにするのに役立ちます。リアルタイム機能により、このツールは即座にフィードバック分析を提供し、必要な時間と労力を大幅に削減します。顧客データを収集して解釈するため。 これにより、製品チームは問題に迅速に対処し、改善を行うことができ、顧客満足度の向上とより効果的な製品開発プロセスにつながります。BetterFeedback の AI を活用した分析により、顧客フィードバック内で繰り返し発生するテーマ、パターン、傾向の特定が容易になります。 顧客が表現した言葉や感情を解読することで、チームは顧客の経験、好み、問題点を包括的に理解することができます。 これにより、組織は顧客のニーズに合わせた製品の機能強化を優先し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。要約すると、BetterFeedback は、AI を利用して定性的な顧客フィードバックの詳細な分析を提供する強力なツールです。 このツールは、顧客が直面している根本的な問題を明らかにすることで、製品チームがデータに基づいた意思決定を行い、製品の改善に優先順位を付け、最終的に顧客満足度を向上できるようにします。

BlockSurvey

BlockSurvey

blocksurvey.io

BlockSurvey は、ブロックチェーン テクノロジーを活用してセキュリティとデータ所有権を強化し、フォームやアンケートを作成するためのプライバシー中心のプラットフォームを提供することで、Web 3 企業を支援します。主なハイライトには、エンドツーエンドの暗号化、企業と回答者のデータプライバシーの確保、分散型エコシステムとのシームレスな統合が含まれます。 BlockSurvey は、データ プライバシーとユーザー エンゲージメントを優先する企業や研究者向けに設計された革新的な AI 主導の調査ソフトウェアです。 主な特徴: 1. AIを活用したアンケート作成と分析 2. カスタマイズ可能で視覚的に魅力的なテンプレート 3. ホワイトラベルオプション 4. 広告やトラッカーを使用しないプライバシー最優先のアプローチ 5. 作成者と回答者の両方にとって使いやすいインターフェース

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier は、会話を監視し、顧客エクスペリエンスを向上させるための貴重な洞察を提供するリアルタイム AI ソフトウェアです。これにより、顧客エンゲージメント チームは効率を向上させ、エージェントをスーパースターに変えることができます。 このソフトウェアはデータを分析し、すぐにアクセスできるようにすることで、チームが変化や傾向にリアルタイムで対応できるようにします。このソフトウェアは、顧客エンゲージメントを強化するためのいくつかの機能を提供します。 Sonar はリアルタイムのトレンド検出を提供し、顧客とのコミュニケーションに迅速に対応します。インデックスにより、柔軟な意味ベースの検索とタグ付けが可能になり、非構造化データを定量化できます。 Coach は、すべてのインタラクションにわたるエージェントのパフォーマンスの包括的な全体像を提供することで、エージェントの効率を向上させるのに役立ちます。 Assist は、パーソナライズされたエージェント プロンプトを提供して、迅速な応答を実現します。 EdgeTier は、顧客の現実を明らかにし、維持を促進し、顧客エクスペリエンスを向上させるために、顧客重視のリーダーから信頼されています。これは、Abercrombie & Fitch、CarTrawler、Codere Online などの企業によって導入され、成功しています。 このソフトウェアは、Salesforce、Live Person、Zendesk、Kustomer などの業界の主要企業と互換性があり、既存のソフトウェア スタックと簡単に統合できます。 多言語機能をサポートし、組織がさまざまな言語、タイムゾーン、文化を超えて作業できるようにします。 EdgeTier は銀河クラスの拡張性を提供し、毎日数百万のメッセージを処理します。 リアルタイムで動作し、メッセージの送受信時に処理することで、リアルタイム通信を保証します。このソフトウェアは、既製の効率性と洞察も提供するため、20 人以上のエージェントを抱えるコンタクト センターにとって貴重なツールとなっています。 全体として、EdgeTier は顧客エンゲージメント チームに高度な AI 機能を提供し、効率、応答性、顧客満足度を向上させます。

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight は、デザイナー、マーチャント、ブランド マネージャー、バイヤー、マーケティング チームが、小売業界向けに特別に設計されたデジタル アンケートに消費者を参加させることで、日々直面する主要な質問に回答できるようにする次世代の意思決定プラットフォームを提供します。 小売業界のリーダーは、First Insight のデジタル テスト プラットフォーム (InsightSUITE) を使用して、ターゲット顧客から価値を引き出して成長を可能にします。当社のソリューションは、ゼロパーティの顧客の声データを収集し、それを AI と組み合わせて財務目標を実現します。 なぜファーストインサイトなのか? First Insight のデジタル エンゲージメント モジュールを使用すると、シンプルで没入型のブラウザベースのユーザー エクスペリエンスを通じて、見込み客、消費者、顧客、従業員とのエンゲージメントを実現できます。 この顧客の声ソフトウェアは、アンケートの質問、感情評価、評価、および公開コメントを通じてフィードバックを収集します。企業は、独自のブランディング、インセンティブ、リンクをすべて 1 つの統合プラットフォーム内で使用してエンゲージメントをカスタマイズできます。 実績があり、将来を見据え、効率的: InsightSUITE のアルゴリズムは、人間による計算モデルとベイジアン モデルを使用して、統計的に有効な結果を得るために必要な応答数を最小限に抑えます。このアプローチにより、他の調査方法よりも正確で、より低コストで、より迅速なテストが可能になります。 エキスパートアカウントのサポート: First Insight アカウント マネージャーは小売業の専門家です。当社のチームメンバーは、InsightSUITE プラットフォームを適切に運用し、価値実現までの時間を最小限に抑えるために必要なスキルを備えています。 アナリストの報道/推奨: マーチャンダイジングにおける小売品揃え最適化アプリケーションのための Gartner® マーケット ガイド 2022 年に代表ベンダーとして掲載 Gartner の 2021 年版「マーチャンダイジング AI について小売 CIO が知っておくべきこと」レポートに含まれています Gartner の 2021 年統一価格、プロモーション、値下げ最適化アプリケーションの市場ガイドで、5 年連続で代表ベンダーに選ばれました 2019 年世界規模の B2C 小売価格最適化の MarketScape において IDC により主要企業に選ばれました

Pointerpro

Pointerpro

pointerpro.com

Pointerpro は、パーソナライズされたレポートを自動的に生成するオンライン評価を作成するソフトウェア プラットフォームです。キャップジェミニ、EDF、ベア インターナショナルなどのコンサルタントや企業が、Pointerpro を使用してパーソナライズされたアドバイスの提供を自動化している理由をご覧ください。ビジネスの拡大、リードの創出、自動化による時間の節約が目的であっても、Pointerpro を使用すると作業が簡単になります。すべてのお気に入りのアプリと統合し、収集したデータをどこにでも送信します。当社は ISO 27001:2022 認証を取得しています。この認証は、世界的なベンチマークを満たし、そのサービスの信頼性とセキュリティに対する自信と信頼を植え付けることに注力する Pointerpro の取り組みを強調しています。今すぐデモを予約してください!

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly は、複数の拠点を持つ企業が顧客エクスペリエンスを収集、測定、管理するのに役立つオールインワンのレビュー テクノロジー プラットフォームです。 小規模の理髪店から、Just Cuts、Swimart、Home Thick などの企業顧客まで、Cloutly はマーケティング チームがレビューと収益の間の点と点を結びつけるのに役立ちます。 G2 には新しいものですが、Square で最も評価の高いレビュー アプリであり、Mindbody、ClubReady、Hubspot、Zapier などの他の何千ものシステムと接続しています。 Cloutly の複数ステップの電子メール + SMS レビュー キャンペーンを使用して、取引後に Google レビュー、ビデオの紹介文、または他の 40 以上のサイトのレビューを自動的に収集します。型にはまったメールはありません。テキストやビデオを使用して、レビュー キャンペーンの各ステップを完全にカスタマイズしてパーソナライズできます。目立ち、魅力的な顧客体験を生み出し、より多くのレビューを獲得するチャンスです。 否定的なレビューを阻止し、不満を抱いた顧客に対して (Google 準拠の方法で) すぐに警告を受け取ることができるため、何も知らされずに放置されたり、不当にレビューされたりすることはありません。すべての Clooutly キャンペーンは、オンラインで宣伝するのではなく、顧客に助けを求める方法を提供します。 すべてのレビューが 1 か所 (Google、Facebook、その他 40 以上のレビュー サイト) にまとめられているため、評判を監視し、顧客に返信し、1 つの統合された受信箱でレビューを管理できます。 AI を活用した洞察を発見します。競合他社と比べて自社の顧客テーマや傾向を抽出し、企業が人工知能を使用してパーソナライズされたレビュー回答をリアルタイムで生成する強力な方法である「マジック レスポンス」を活用します。 また、すべてをまとめるという精神で、すべてのレビューをサイト全体のウィジェットに表示して、顧客との信頼を築き、コンバージョンを促進することができます。より多くのレビュー、より多くの信頼、そしてより多くのオンサイトコンバージョンを獲得してください。 多言語機能が有効化 - 母国語でレビューを収集して表示します。

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

毎日何百万もの製品レビューが書かれています。 Wonderflow は、顧客からのフィードバックを分析し、この膨大な量の顧客フィードバックを勝利の意思決定に変えるための最もシンプルな AI ベースのソリューションです。 Wonderflow の統合 VoC 分析は、B2C 企業がオンライン レビュー、サポート センターの記録、NPS などの消費者フィードバックから価値を引き出すのに役立ちます。 その AI は、バイヤーと競合他社の両方からの世界中の顧客の声を分析します。自然言語処理 (NLP) テクノロジーは、複雑な手順ではなく、理解しやすい洞察を提供するため、社内の誰もが数秒で最適な情報にアクセスできます。 Wonderflow は、Forrester、451 Research、Omdia、Aragon などの大手業界調査会社によって頻繁に言及されています。

RavenPack

RavenPack

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