ページ 8 - 代替案 - DoneDone

Errorception

errorception.com

Errorception は、JavaScript エラーを見つけてエラーをグループ化するのに役立ちます。

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs は、技術チームと非技術チーム (開発者、QA、デザイナー、サポートなど) が数秒以内にデータ豊富なバグ レポートを作成し、問題解決にかかる時間を大幅に短縮するのに役立つバグ追跡および管理ツールです。

Iteration X

iterationx.com

Iteration X を使用すると、チームは Chrome でライブ Web サイトや Web アプリに直接注釈を付けたり、編集したりできます。スクリーンショット、ビデオ通話、際限のないメールやチャットで時間とエネルギーを無駄にする必要はもうありません。あらゆるページを改善し、数秒で結果をチームと共有します。

BugBase

bugbase.ai

BugBase は、スタートアップや企業が脆弱性を効果的に特定、管理、軽減できるよう支援するために、バグ報奨金プログラムや次世代侵入テスト (VAPT) などの包括的なセキュリティ運用を実施する継続的脆弱性評価プラットフォームです。

YesWeHack

yeswehack.com

2015 年に設立された YesWeHack は、世界的なバグ報奨金および VDP プラットフォームです。 YesWeHack は、バグ報奨金 (発見された脆弱性ごとに支払う) によるサイバーセキュリティへの革新的なアプローチを企業に提供し、170 か国の 45,000 人を超えるサイバーセキュリティ専門家 (倫理的ハッカー) と組織を結び付けて、公開された範囲を保護し、Web サイト、モバイル アプリ、インフラストラクチャと接続されたデバイス。 YesWeHack は、ヨーロッパの最も厳しい規制に準拠して、世界中の何百もの組織を対象にプライベート (招待ベースのみ) プログラムとパブリック プログラムを運営しています。 Bug Bounty プラットフォームに加えて、YesWeHack は、脆弱性開示ポリシー (VDP) の作成および管理ソリューション、侵入テスト管理プラットフォーム、Dojo と呼ばれる倫理的ハッカー向けの学習プラットフォーム、教育機関向けのトレーニング プラットフォームである YesWeHackEDU も提供しています。

ThriveDesk

thrivedesk.com

思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。

JustReply

justreply.ai

JustReply は、初期段階の企業が大規模にユーザーと有意義なサポート会話を行うことを可能にする、AI を活用したカスタマー サポート ツールです。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex の「超カスタマイズ可能なオールインワン アプリ ビルダー」は、カスタマイズされた業務効率を求める企業に包括的なソリューションを提供します。 CRM、カスタマー サービス、ヘルプ デスク チケット発行、マスター データ管理などの標準アプリを備えた Gridlex では、フィールド、フォーム、UX、レポート、統合にわたる広範なカスタマイズが可能で、あらゆる組織の固有のニーズに適合します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能を単一のコスト効率の高いパッケージに統合する機能が際立っており、迅速な対応が可能なカスタマー サクセス チームによってサポートされ、シームレスな実装と運用が保証されます。このため、Gridlex は、カスタマイズ可能な統合ソフトウェア環境を通じてプロセスを合理化し、サービス提供を強化したいと考えている企業にとって理想的な選択肢となっています。 製品説明： >>超カスタマイズ可能なアプリビルダー: * カスタム モデル: データ管理を強化するために、他のモデルやフィールドと相互リンクできるデータベースのような構造を開発します。 * カスタム アプリ: ビジネス プロセスと要件に独自に適合したアプリケーションを構築します。 * カスタム UX: 直感的で組織のワークフローに合わせたユーザー エクスペリエンスを作成します。 * カスタム フォーム: 運用プロセスとユーザーのニーズに合わせてフォームを設計します。 * カスタム フィールド: ビジネス固有のデータ キャプチャ要件に合わせてデータ フィールドを調整します。 * カスタム レポート: ビジネスの指標と分析のニーズに合わせたレポートを生成します。 * カスタム統合: 他のシステムやアプリケーションとシームレスに統合して、統一された運用エコシステムを作成します。 * カスタマイズ サポート: 特定のビジネス ニーズに合わせてプラットフォームを調整するための専用サポートにアクセスします。 * シングル サインオン (SSO) の統合: すべてのアプリケーションにわたる単一の認証ポイントでユーザー アクセスを簡素化します。 * データの移行と読み込み: 既存のデータを Gridlex システムに効率的に転送して整理し、すぐに使用できるようにします。 >>アプリスイート: * CRM: 包括的な CRM 機能スイートを使用して顧客関係を効果的に管理します。 * 共有受信トレイ: 通信チャネルを一元化して通信を合理化し、コラボレーションを強化します。 * カスタマー サービス、ヘルプ デスク、チケット発行: 統合されたサービスおよびチケット管理システムを通じて、優れたカスタマー サポートを提供します。 * IT サービス管理 (ITSM): 効率的な ITSM プロセス用に設計されたツールを使用して IT サービスを最適化します。 * マスター データ管理: 組織の重要なデータを統合して管理し、意思決定と運用効率を向上させます。

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。

Keeping

keeping.com

Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマー サポート プラットフォームです。カスタマー サポート リクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。

Hiver

hiverhq.com

Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評価のサポートにより、世界中の 2,000 社以上の信頼できるソフトウェアとなっています。 Flexport、Pluralsight、ハーバード大学、Appsflyer、Oxford Business Group、Upwork などが Hiver を利用しています。

Kroolo

kroolo.com

Kroolo は、最先端の AI と組み合わせた完全に統合された生産性プラットフォームを使用して、人々の働き方を再構築しています。私たちは、生産性を迅速、スマート、そして美しくシンプルにすることを信じています。 Kroolo は単なるプラットフォームではありません。これは、すべての重要なツールを 1 つの集中ワークスペースにまとめるように設計された動的なワークスペースです。アプリからアプリへと移動する必要はもうありません。当社のプラットフォームは、プロジェクト、目標、タスク、ドキュメント、コラボレーションをシームレスに統合し、今日のビジネスの仕組みに総合的なソリューションを提供します。 主な特徴: * AI を活用した効率性: Kroolo の中心には、強力な AI オーケストレーション エンジンである Kroo AI があります。 1,000 を超えるテンプレートを備えた Kroo AI は、プロジェクト、目標、ドキュメントの作成が超高速であるだけでなく、結果の関連性が高く、すぐに役立つことを保証し、AI を活用した生産性の新しい標準を確立します。 * シームレスな統合: 私たちは、今日のデジタルワークライフにおける相互接続の重要性を理解しています。 Kroolo を使用すると、最も人気のある生産性ツールとの完全な統合が可能になります。 Kroolo はスムーズで統合されたユーザー エクスペリエンスを保証するため、エントリの重複やデータ損失とは無縁です。 * 直感的なワークスペース: Kroolo はセットアップと使用が簡単になるように構築されました。ツールの仕組みを学ぶのに費やす時間が減れば、生産的な時間が増えることになります。私たちはそれが重要だと考えています。

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて反応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑なソーシャル データを使用せずに、構造化された強力な分析と視覚化によってデジタル戦略とブランド アイデンティティを推進するための取り組みが容易になります。私たちは、リアルタイムの経験、思想的リーダーシップ、危機管理をお手伝いします。また、Locobuzz を使用すると、企業は機械学習と NLP の力を活用して、多言語チャットボットを使用したインタラクティブなエクスペリエンスを作成できます。私たちは、会話型コマースの可能性により、AI によって人間の知性を機械に組み込むことで生産性を向上させることができると信じています。

Glassix

glassix.com

Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。
 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取りの管理がこれまでになく簡単になります。統合された受信トレイにより、複数のツールが不要になり、ワークフロー管理が合理化され、経費が削減されます。 AI を活用したチャットボットからパーソナライズされた挨拶まで、顧客を 1 か所でエンゲージし続けます。 Glassix は、AI を活用したユニファイド メッセージング プラットフォームで、インスタント メッセージング アプリや SMS テキスト、電子メールでの会話、Web サイトやアプリでのライブ チャット、ソーシャル メディア メッセージなど、あらゆるデジタル チャネルにわたって顧客との会話を維持します。 安全なプラットフォームは、開始するのに技術的な知識を必要としない視覚的なノー/ローコード チャットボット ツールを備えたサブスクリプション サービスとして提供される堅牢な機能セットを提供します。お客様は、GPT-4 を活用した会話型 AI 機能を使い始めることも、Glassix API を活用して高度にカスタマイズされたエクスペリエンスを構築することもできます。 Glassix は、統合パートナーの世界的なネットワークと連携して、確立されたブランド、高成長ベンチャー、中小企業など、成長を続ける顧客ベースにサービスを提供しています。 インタラクションを洗練し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できる Glassix のパワーを体験してください。手作業に別れを告げて、貴重な時間を取り戻しましょう。当社の自動化機能を使用すると、会話がスムーズに進み、顧客に畏敬の念を抱かせることができます。

Desku

desku.io

Desku は AI を活用したカスタマー サポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの強化、エンタープライズ グレードの信頼性に重​​点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポート チーム向けに最適化された、超高速でユーザー フレンドリーな AI 強化の受信箱を提供します。 * ナレッジ ベース: Desku は、顧客にセルフサービス オプションを提供するための、簡単に作成できるナレッジ ベースを提供します。 * ライブ チャット: Desku のライブ チャット機能により、顧客とのリアルタイムでシームレスなコミュニケーションが可能になります。 企業が Desku を信頼する理由 * このプラットフォームは 1,000 を超えるサポート エージェントと 350 の企業から信頼されています。 * Desku はサポート クエリを最大 50% 削減するのに役立ちます。 ※サポートコストの40％削減に貢献。 統合機能 - Desku を使用すると、既存のツールをシームレスに統合して、チームの生産性を向上できます。このプラットフォームは 30 以上の統合アプリをサポートし、リアルタイムの顧客データを活用したカスタム アクションを提供します。

Memfault

memfault.com

Memfault は、組み込みデバイス用の可観測性ツールです。デバイスが現場に導入されると、包括的なデバッグ データとクラッシュ データ、および重要な健全性とパフォーマンスのメトリクスが自動的に収集されます。 Memfault を使用すると、制御された反復可能な低リスクのプロセスでフリートへの OTA アップデートの配布を管理することもできます。 Memfault は、Linux、Android を実行する組み込みデバイス、および RTOS またはベアメタルを実行する MCU をサポートします。

Rindle

rindle.com

Rindle は、成長するチームがプロセス、ワークフロー、タスクを管理できるようにするビジネス プロセス管理アプリケーションです。 Rindle は、チームのプロジェクトとプロセスを管理する最速の方法を提供します。

Azendoo

azendoo.com

Azendoo は、チームが最高のコラボレーションとプロジェクトを維持できるようにする作業追跡アプリケーションです。コンテキスト、会話、組織を 1 つの製品に統合することで、チームが仕事を前進できるようにします。 Azendoo を使用すると、計画時間を短縮し、同期作業を削減し、不必要な会議を排除しながら、タスク、期日、優先順位をこれまでよりも迅速に共有できます。

Sendtask

sendtask.io

Sendtask は、オンラインで作業を整理し共同作業するための最も簡単な方法です。使い方は簡単ですが、ビジネスを運営するのに十分強力です。

EnkiTask

enkitask.com

オーストラリアに拠点を置く EnkiTask.com は 2024 年の夏に設立され、リリース以来急速に成長しました。シンプルさと柔軟性を念頭に置いて設計された EnkiTask は、スクラムおよびアジャイル手法に基づいて構築されており、効率的なプロジェクト管理ツールを求めるチームにとって理想的なソリューションです。 EnkiTask の際立った機能の 1 つは、無制限のチーム機能です。これは、どのチームにも追加できるチームメイトの数に制限がないことを意味します。これにより、あらゆる規模のチームが制限なくシームレスに共同作業できるようになります。さらに、EnkiTask は定期的な支払いやサブスクリプションの煩わしさを回避します。ユーザーは必要なタスク パッケージの料金を支払うだけで、支出を完全に制御できます。 EnkiTask はクリーンで直感的な UI/UX を提供し、ユーザーがプロジェクトやタスクを簡単に管理できるようにします。その強力な柔軟性は、ほとんどが無料の幅広いアドオンによってさらに強化され、ユーザーは追加のコストをかけずに必要に応じて機能を拡張できます。

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot は、SaaS チームがユーザーが直面するバグをより迅速に取り除くのに役立ちます。 Bugpilot を使用すると、カスタマー サポートとエンジニアは、バグの理解、トラブルシューティング、修正に必要なすべての詳細を数秒で取得できます。 AI を活用した自動操縦のおかげで、技術者でない人でも何が問題なのかを理解できます。 ### **詳細を取得** カスタマー サポートは、質問したり、応答を待たずに、エンド ユーザーの画面で何が起こっているかを即座に理解できます。 Bugpilot のスマート セッション レコーディングのおかげで、ユーザーがカスタマー サポートとの会話を開始するたびに、チームの全員が画面の録画と大量の技術的な詳細を取得できます。 **退屈なタスクを自動化します!** もしあなたとあなたのチームがまだ手動でバグ報告フォームに記入したり、詳細が欠けていることについて口論したり、意味のない「私のコンピュータで動作します」という会話をしたり、ユーザーにスクリーンショットの送信を求めたりしている場合は、Bugpilot が最適です。 。 Bugpilot は、あなたとあなたのチームが必要とするすべてのものを常に備えた業界標準化されたレポートを提供します。 ### 何が問題なのかを数秒で理解できる チームの誰もが、Bugpilot レポートを 5 秒間見るだけで、何が問題なのかを理解できます。 AI を活用したオートパイロットは、ページとユーザー環境の潜在的な問題を強調表示します。広告ブロッカー、遅いインターネット接続、プロキシによって引き起こされるわかりにくい問題は過去のものになりました。 1 つのページにすべて: ビデオ録画。再現するための明確な手順。コンソールのログとネットワークアクティビティ。 **何が問題なのかを数秒で理解** チームの全員が、Bugpilot レポートを 5 秒間見るだけで、何が問題なのかを知ることができます。 AI を活用したオートパイロットは、ページとユーザーの環境における潜在的な問題を強調表示します。広告ブロッカー、遅いインターネット接続、プロキシによって引き起こされる不明瞭な問題は過去のものであると指摘しています。 1 つのページにすべて: ビデオ録画。再現するための明確な手順。コンソールのログとネットワークアクティビティ。 ### チームの効率を高める バグに費やす時間を短縮します。エンジニアは、すべての詳細が標準のバグ レポート形式で適切にフォーマットされているため、すぐに問題の修正を開始できます。細部まで見逃されることはもうありません。エンジニアは何時間もの会話を節約し、エンドユーザーやカスタマー サポートとのやり取りを削減できます。 Bugpilot の柔軟な API を使用すると、アプリケーションのバージョン、リリース日、ユーザー情報など、必要な追加情報をすべて収集できます。

ReQtest

reqtest.com

Reqtest は、実装プロジェクトとシステム メンテナンスの合理化に役立つクラウドベースのツールです。テスト、要件、バグ追跡、レポートの機能を備えており、品質保証を成功させるために必要な唯一のツールです。 Reqtest には世界中で 12,000 人を超えるユーザーがいます。これは、ERP や CRM などの複雑なシステムのライフサイクル全体を管理するための最も優れたクラウドベースのツールです。このツールを使用すると、次のことが可能になります。 - 100% のトレーサビリティを備えたエンドツーエンドのテスト管理機能により、自信を持って新しいソフトウェアをリリース - システムの品質を長期間にわたって簡単に維持および向上 - デジタル プロジェクトの標準化と拡張

zipBoard

zipboard.co

デジタル コンテンツの視覚的なレビュー、承認、問題追跡。マークアップ、画面記録、共同作業がより速くなります。無料でサインアップしてください！

Inspectiv

inspectiv.com

Inspectiv の侵入テストおよびフルマネージドのサービスとしてのバグ報奨金は、セキュリティ チームが従来のバグ報奨金や手動テストの複雑さ、コスト、手間を省き、悪用される前に影響力のある脆弱性を発見するのに役立ちます。 Inspectiv プラットフォームを使用すると、優先順位付けされた脆弱性発見結果を確認し、ノイズを除去し、重要な信号を取得して、アクションをシームレスに調整できます。詳細については、inspectiv.com をご覧ください。

SharurAI

sharurai.com

SharurAI は、AI アプリケーション構築分野のダイナミックなプレーヤーであり、企業が顧客と関わる方法を変革するオンデマンド AI チャットボット サービスを提供しています。 SharurAI は、最先端の AI テクノロジーに重点を置き、さまざまな業界の企業固有のニーズに合わせたカスタム AI チャットボットの作成を専門としています。 私たちの使命は、人工知能の力を活用して顧客との対話を強化し、効率を高め、成長を促進することです。当社は、既存のシステムやプロセスにシームレスに統合し、パーソナライズされた効率的な顧客サポートや販売支援などを提供する AI チャットボットを作成できる能力に誇りを持っています。 SharurAI では、すべてのビジネスがユニークであることを理解しています。そのため、クライアントと緊密に連携して、クライアントの特定の目標や目的に沿った AI チャットボットを開発しています。業務の合理化、顧客満足度の向上、売上の向上など、当社の AI 専門家チームがお客様のビジョンを実現します。

Deskhero

deskhero.com

AI 応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットと散在する知識から草案を作成して、効果的なカスタム サービスを実現します。

CommBox

commbox.io

CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください

Richpanel

richpanel.com

カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 * 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 * マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 * コンテキストを含めてより速く返信します。 * ライブチャットを通じて販売を獲得します。 * 包括的な顧客サービス レポート。

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday は、人工知能と人間の知能の力を組み合わせて、高度にパーソナライズされた顧客の会話を可能にすることで究極の顧客エクスペリエンスを提供する次世代のライブ チャット ソリューションです。 当社の会話型 AI は、顧客が自分で解決できるようサポートする最前線のセルフサービスのカスタマー コンシェルジュとして、またカスタマー サービス エージェントの効率を高める気の利いた仮想アシスタントとして機能します。 Heyday の直感的なエージェント ハブはどのデバイスでも利用できるため、デスクにいても外出中でも顧客を満足させることができます。 Heyday を使用すると、次のことが可能になります。 * 顧客サービスの第一線の質問への回答を自動化し、顧客を特定し、より複雑な質問を自動的に優先順位付けして適切なエージェントにエスカレーションします * 統合されたチームの受信トレイと連携して、優れた顧客エクスペリエンスを提供します * 強力な e コマース統合により、チャット内で直接ショッピング カートをその場で作成できます * 貴重な顧客インサイトを収集して CRM を強化します * テンプレートを作成するか、AI が推奨するクイック返信を利用して効率を高め、時間を節約します * 注文追跡通知、製品のアップセル、顧客満足度調査などを使用して、高度にパーソナライズされたレベルで顧客をリターゲティングします。 * エージェントの通知をカスタマイズして、ビートを見逃すことはありません * さらに！ Heyday はライブチャットの新時代の到来を告げています。今すぐダウンロードして、カスタマー サービス チームに AI のスーパーパワーを与えましょう。

Zowie

getzowie.com

Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマー サービス システムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier と接続して、自動化を次のレベルに引き上げましょう。 Zowie を使用すると… 1. 4 週間で反復的な質問を最大 60% 回避し、解決時間を 67% 短縮します。 2. ケア – エージェントが複雑なケースを解決し、CSAT を 12% 向上させることができます。 3. 販売 – 購入意図を検出し、最大 40% 多くの顧客をコンバージョンさせます。