CEQUENS
cequens.com
CEQUENSは多様な通信チャネルを通じて企業と顧客のコミュニケーションを支援するプラットフォームです。APIや自動化機能を提供します。
Aidbase
aidbase.ai
Aidbaseは、スタートアップ向けの顧客サポートを強化するAI駆動のエコシステムで、チャットボットやチケットシステムを提供します。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
Interactions
interactions.com
Interactionsは、AIを活用したバーチャルアシスタントを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを改善します。カスタマーサービスやデータ処理を自動化します。
Engageware
engageware.com
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Netomi
netomi.com
Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。
Howazit
howazit.com
Howazitは、顧客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するプラットフォームです。企業の顧客サービス向上をサポートします。
Formilla
formilla.com
Formillaはリアルタイムチャット、電子メール、アプリ内メッセージを統合した顧客メッセージングプラットフォームで、企業向けのサポート・マーケティングツールです。
Supsis
supsis.com
Supsisは、顧客コミュニケーションを改善するソフトウェアで、ライブサポートやチャットボットを統合し、業務プロセスの自動化を提供します。
SignalZen
signalzen.com
SignalZenは、Slackを通じてウェブサイトの訪問者とリアルタイムで会話できるチャットソリューションです。HTMLコードを用いて簡単に導入できます。
ZyraTalk
zyratalk.com
ZyraTalkは、地元のサービス業向けに顧客との関係を向上させ、ビジネス成長を支援するチャットやSMS、メールマーケティングのアプリです。
Ariglad
ariglad.com
Arigladは、サポートチャネルとリリースノートを統合し、知識ベースの自動管理を行うAIプラットフォームです。新しい記事提案、既存の記事更新、重複検出、統合が可能です。
Supermoon
getsupermoon.com
Supermoonは、ビジネス向けのコミュニケーション管理アプリです。顧客サポートの向上、関係構築、時間の節約をサポートします。
Velaro
velaro.com
Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamentoは企業向けのAI音声ボットで、金融サービス業界に特化し、複雑な顧客対応を効率的に行います。
babelforce
babelforce.com
Babelforceは、エージェントと自動化を統合し、カスタマーサービスの体験を向上させるプラットフォームです。自動化やワークフロー作成が可能です。
Boost.ai
boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowdは、企業が顧客とライブチャットで対話するインテリジェントボットを構築できるプラットフォームです。テンプレートも提供します。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehindは会話型A.I.管理プラットフォームで、非技術チームがチャットボットやバーチャルアシスタントを構築、展開を支援します。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
Trooya
trooya.com
Trooyaは、クラウドベースのソーシャルメディアコンタクトセンターで、顧客対応や問題解決を行うアプリです。
Simplify360
simplify360.com
Simplify360は、AI駆動のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、企業がソーシャルメディア上での顧客サポートを管理するためのツールを提供します。
OutboundEngine
outboundengine.com
アウトバウンドエンジンは、中小企業向けのマーケティング自動化ツールで、メール、ウェブサイト、SNSの管理を効率化します。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsateは、ユーザーの位置情報に基づいてマーケティングを行うことができるプラットフォームで、データ分析やパーソナライズを支援します。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。
Twixor
twixor.com
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Tendril
tendril.us
Tendril Connectは、代理人が提供したリストに基づいて見込み客に電話をかけ、営業担当者へスムーズに引き継ぐ販売支援ツールです。
Bloobirds
bloobirds.com
Bloobirdsは、Salesforceを活用して販売プロセスを最適化するアプリで、アウトリーチ、分析、コミュニケーションの管理を支援します。
Pipes.AI
pipes.ai
Pipes.AIはAIを利用してデジタルリードにフォローアップし、コールセンターへの生の顧客接続を支援します。各種統合が可能です。
giosg
giosg.com
Giosgは、企業がリアルタイムチャットとAIチャットボットを通じて顧客エンゲージメントを強化し、販売を促進するプラットフォームです。
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