ページ 9 - 代替案 - Customerly

UserVoice

uservoice.com

製品発見のための究極のツールである UserVoice は、製品チームとそのユーザーの間のギャップを埋めるように設計されたプラットフォームです。 UserVoice は包括的なフィードバック管理システムを提供し、企業がユーザーの提案や洞察を収集し、優先順位を付け、それに基づいて行動できるようにします。直感的なインターフェイスを通じて、ユーザーは自分の考えを送信し、既存のアイデアに投票し、提案の進行状況を追跡することができ、ブランドとその顧客の間の透明性と信頼を促進します。洗練された分析ツールは、顧客が本当に望んでいることについての明確な洞察を製品チームに提供し、情報に基づいた意思決定を行い、ユーザー ベースの共感を呼ぶ製品を構築できるようにします。 UserVoice は単なるフィードバックではありません。それは、集合知の力を活用して、より優れた、より顧客中心の製品を構築することです。

FreshMail

freshmail.com

FreshMail は、オンライン キャンペーンの作成と送信を簡単にする革新的な電子メール マーケティング システムです。直感的なユーザー インターフェイスにより、注目を集め成果をもたらす美しいニュースレターをデザインおよびカスタマイズできます。また、作業の多くを自動化し、顧客の行動に関する洞察を収集するための強力なツールも提供します。今すぐ無料の FreshMail アカウントを開設して、電子メール マーケティングの力を活用してください。

Froged

froged.com

Customer Engagement プラットフォームでは、ビジネスを拡大するための最適なツールを使用して顧客と有意義な関係を構築できます。単一プラットフォームで最高のビジネス メッセンジャー、ナレッジ ベース、アプリ内メッセージ、高度な自動化などを備えています。

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM はビジネス全体を統合し、単一のクラウドベースのシステムで全員がより良く働き、連携し、適切な方法で作業できるようにします。マーケティングはより質の高い見込み客を獲得でき、営業はより多くの取引を成立させることができ、財務は迅速かつ簡単に請求書を発行でき、サポートは優れたサービスを提供できます。いつでも、どこからでも、すべてのデバイスにわたる安全なアクセスと現在のシステムとのシームレスな統合により、ワークブックはチームに顧客の 360 度の単一ビューを提供し、顧客が適切なことに集中し、意思決定に必要な洞察をリアルタイムで得ることができるようにします。 。ワークブックは、顧客をビジネスの中心に置き、持続可能な方法で長期的な収益を拡大する、継続的で収益性の高い関係を構築するのに役立ちます。

Hyversa

hyversa.com

GooChat は、サポートを合理化し、顧客エクスペリエンスを向上させる強力な顧客サポート ソフトウェアです。ライブ チャット、FAQ、チャットボット、ビデオ チュートリアルがすべて 1 つの便利なプラットフォームにまとめられているため、一流のサポートを提供しながら時間とリソースを節約できます。 GooChat はあらゆる規模や業界の企業に適しており、顧客満足度を向上させ、ビジネスの成功を促進するための完璧なソリューションです。

ContactMonkey

contactmonkey.com

ContactMonkey は、電子メール クライアント (Outlook および Gmail) または SMS 経由で従業員にタイムリーな更新情報を送信できる強力な社内コミュニケーション ソフトウェアです。 ContactMonkey は、世界のトップ企業が従業員とつながり、コミュニケーションし、関与する方法を最新化しています。急速に変化する仕事の世界において、当社のツールを使用すると、企業はリモート、ハイブリッド、デスクレスの従業員をすべて単一のプラットフォームを通じて簡単に雇用できるようになります。当社は、従業員のエンゲージメントと生産性を向上させることを目的として、社内コミュニケーション チームが従業員のニュースレター、SMS アップデート、危機に関するコミュニケーションを作成、送信、追跡できるよう支援します。 ContactMonkey を使用すると、美しい HTML メール ニュースレターや緊急連絡を SMS 経由で送信し、従業員のフィードバックを収集し、従業員のメール分析 (開封率、クリック率、既読率、eNPS) を測定して、何が従業員の真の関心を引くかを理解することができます。 ContactMonkey の機能の詳細については、こちらをご覧ください: https://www.contactmonkey.com/features/

W3rocks

w3rocks.com

W3rocks は、会社の成長、潜在顧客の発見、メールの送信、チャットボットの作成、訪問者のレビュー書き込みの誘致、サイトへの偽メールの防止、サイトへのソーシャル通知の表示などのマーケティングに使用できる一連の製品を提供します。などなど。マーケティングおよびリード生成製品のスイート: パッケージには、会社の成長に使用できる複数のリード生成ツールが含まれています。より多くの見込み客と顧客を獲得する: すべてのツールは、新しい見込み客と顧客を会社に導き、会社を成長させることを目的としています。すべての製品への無制限のアクセス: 制限なしですべてのソフトウェアへの無制限のアクセスを提供し、リードごとに料金を支払う必要はありません。何が含まれていますか?新しい見込み客の電子メールを見つけるためのデータ強化ソフトウェア: 企業のリストから見込み客を見つけます。企業またはドメインのリストから見込み客を取得できます。このソフトウェアは、B2B 企業、セールスハッカー、グロースハッカーに最適です。潜在顧客を見つけるための最高のエンリッチ ソフトウェア。コールドメールで潜在顧客を生成し、見込み客を見込み込むのに最適です。ビジネスメールやリード情報を検索します。ビジネス データとともにリードを Excel に直接エクスポートします。 Web サイトのリストから電子メール、電話、ソーシャル メディアを抽出: ドメインのリストをアップロードし、Facebook、LinkedIn、Twitter などから電子メール、ソーシャル メディア URL、ユーザー名、各 Web サイトのすべてのページにある電話番号を抽出できます。すべての電子メールが抽出されると、レポートを Excel としてダウンロードできます。

Magnews

magnews.it

Magnews は、カスタマー ジャーニーを管理し、全体的な戦略の定義から単一のアクティビティとキャンペーンの実行に至るまで、ジャーニー デザインから測定と改善の継続的なサイクルで顧客価値を向上させるためのワンストップ ショップ ソリューションです。 Magnews を使用すると、マーケティング チームと営業チームが協力して顧客の獲得、転換、成長、関与、再活性化を図り、ブランドに対する顧客の価値を高めることができます。

Arena

arena.im

Arena は、どこにいても信頼できるライブ視聴者を構築するために、ファーストパーティ データを活用した次世代のライブ エンゲージメント ツールを開発しています。当社のソリューション (ライブ チャット、ライブ ブログ、アリーナ ペルソナ) は、ソーシャル メディアで最も人気のある機能を活用して、管理するあらゆるプラットフォーム上で深いエンゲージメントを迅速に生み出します。 20,000 人を超える顧客が、Web、アプリ、ライブ イベント (または 3 つすべて) で視聴者を集め、コンテンツ、コミュニティ、コマースに参加できるアリーナを信頼しています。

Moosend

moosend.com

Moosend は、世界クラスの機能、最先端の自動化フロー、リード生成ツールを備えた強力な電子メール マーケティング自動化ソフトウェアで、受賞歴のあるオールインワン ユーザー インターフェイスを維持しながら、初日からビジネスを成長させるのに役立ちます。 。 -電子メール マーケティング キャンペーンを送信する美しくプロフェッショナルな電子メール キャンペーンを作成して、プロのように視聴者と関わることができます。 - 対象ユーザーの管理高度なセグメンテーション機能を使用して適切な電子メールを適切な対象ユーザーに送信し、購読者タグで整理し、購読解除を最小限に抑えます。 -視聴者の拡大 魅力的なランディング ページと購読フォームをすべて 1 つのツールで作成、起動、最適化します。 - マーケティングを自動化する 反復的なタスクを自動化し、顧客向けにパーソナライズされた快適なデジタル エクスペリエンスを作成します。 - 取り組みを追跡する マーケティングの成功を測定し、より適切な意思決定のための強力なデータを収集します。 Moosend を無料で試し、SMB および Enterprise の機能をすべて無料で試すことができます。クレジットカードは必要ありません。月額わずか 9 ドルで開始するか、営業チームに連絡してビジネス ニーズをサポートするカスタム プランを構築してください。次のリンクをコピーしてブラウザに貼り付けます。 - Moosend を無料で試す: https://moosend.com/register/ - カスタム見積もりを取得する: https://moosend.com/contact-us/sales/

Replyify

replyify.com

ドリップメールキャンペーンシーケンスは、アカウントエグゼクティブ、営業開発、需要創出、採用担当者、ファイナンシャルプランナー、副社長、CEO がより多くの取引を成立させるための最も効率的な方法です。

DevRev

devrev.ai

DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンド ユーザー、サポート エンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバス アプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマー エンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の影響を与えるためにより迅速に出荷できるようにしました。 DevRev は何千もの企業の部門全体で使用されており、ツールと共存または置き換えることができ、情報の対称性をもたらし、コラボレーションを合理化し、チームを統合します。 DevRevは2020年10月に設立され、Khosla VenturesやMayfieldなどの投資家から8,500万ドル以上のシードマネーを調達し、シリコンバレー史上最大規模となった。同社の共同創設者兼 CEO である Dheeraj Pandey (以前は Nutanix の共同創設者兼 CEO を務めていた) と、DevRev の共同創設者であり Nutanix の元エンジニアリング担当上級副社長である Manoj Agarwal が率いています。 DevRev はカリフォルニア州パロアルトに本社を置き、世界 7 か所にオフィスを構えています。

Clever Elements

cleverelements.com

最高の電子メールマーケティング。 250,000 社以上の企業が電子メール マーケティングに d を利用しています Clever Elements はドイツの電子メール マーケティング サービスです。キャンペーンや分析機能の電子メールをデザインするためのユーザーフレンドリーなエディターを提供します。

Chaskiq

chaskiq.io

顧客体験の最前線。マーケティング、サポート、販売のためのメッセージング プラットフォーム。

doopoll

doopoll.co

簡単なアンケートを作成します。リアルタイムの結果が得られます。 3 倍以上の回答を得られる美しいアンケートを作成します。リアルタイムで応答を追跡します。自動生成されたグラフで迅速に洞察を得ることができます。

Huggy

huggy.io

サービスを自動化し、単一のプラットフォームに集中させます。 いつでも応答できるチャットボットを作成し、チケットの蓄積を回避し、連絡先を整理し、結果を追跡します。

pagealive

pagealive.com

Pagealive は、企業が顧客にパーソナライズされたリアルタイムのサポートとエンゲージメントを提供できるようにするライブ ビデオ チャット ウィジェットです。私たちの使命は、有意義なつながりを育み、コンバージョン率を高める、ユーザーフレンドリーなライブビデオチャットソリューションを提供することで、顧客体験を変革することです。このマーケティングおよび販売計画は、pagealive の認知度を高め、需要を促進し、売上を増加させるための戦略の概要を示しています。当社のアプローチには、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーン、戦略的パートナーシップ、専任の営業チームが含まれており、リーチと影響力を最大化します。

Datagame

datagame.io

Datagame は、従来のオンライン アンケートをインタラクティブでモバイル対応のゲーム化エクスペリエンスに強化または置き換えます。これらのゲーム化された調査により、ユーザー エンゲージメントと回答率が大幅に向上し、より優れた、より本物の洞察が得られます。成長を続ける Datagame カタログには、MaxDiff、画像とロゴのテスト、ブランド健全性調査、顧客フィードバックなどのソリューションが含まれています。

Xeno

getxeno.com

Xeno は AI を活用した CRM で、大手小売業者や D2C ブランドは、個々の顧客を理解し、SMS、電子メール、Whatsapp、Facebook、Instagram 全体でより関連性の高いマーケティング キャンペーンを作成することで、リピート販売を 11% 増やすことができます。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell & Nando's などの数百の小売業者が Xeno を使用して e コマースと店舗の売上を増やしています。

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai は、世界をリードする AI 販売アウトリーチ自動化および B2C データ探索プラットフォームです。主な機能には、電子メールによる匿名の Web サイト訪問者の識別、テンプレート化された販売アウトリーチ自動化ツール、数千のビジネス生産性ツールとの統合、あらゆる対象者に向けた電子メール アウトリーチ キャンペーンを構築するための数億件の消費者レコードが含まれます。 Customers.ai のセールス アウトリーチ オートメーションは、世界中のあらゆる業種および国にわたって、100 万を超える企業で使用されています。

FeedOtter

feedotter.com

FeedOtter は、Marketo、Pardot、Eloqua などの既存のマーケティング オートメーション ソフトウェアによって配信されるブログ、ニュース、RSS 電子メールを自動化することで、200 社を超える B2B 企業の Web サイト トラフィックを増加させます。

Youengage

youengage.me

コンバージョンをもたらすインタラクティブなエクスペリエンスを作成します。ノーコード。モバイル対応のクイズ、アンケート、スマート フォーム、計算機、ライブ Q&A、インタラクティブな仮想イベントなどを構築します。同期方法と非同期方法を組み合わせて、フィードバックとユーザー エンゲージメントを収集します。

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – 貴社のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェア Web サイトに訪問者がいるにもかかわらず、顧客に変えられていませんか?それを変えてみましょう！ Serviceform は、世界中の企業が Web サイト訪問者を収益に変えるのを支援します。これは、見込み客獲得ツール、Web サイト訪問者の行動を特定する分析、Web サイトの変換と顧客管理のための単一のソリューションを提供する CRM を組み合わせることによって行われます。私たちのビジョンは、オンラインでの見込み顧客発掘とコミュニケーションの限界を押し上げることに重点を置いた世界的なリーディングカンパニーになることです。当社は、お客様のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェアでありたいと考えています。 Serviceform はフィンランドに拠点を置く SaaS 企業です。私たちは、可能な限り最高の見込み顧客発掘ツールと分析ツールを成長させることに取り組んでいます。私たちは、ビジネスオーナーが知識に基づいた意思決定を行い、予測どおりにビジネスを成長できるようにしたいと考えています。当社のテクノロジーについては、企業の販売、マーケティング、カスタマー サポートのプロセスを簡素化するのに役立つオールインワン ソフトウェア プラットフォームを提供します。 • 必要な Web サイト変換ツールは 6 つだけです: チャットボット、ライブ チャット、ダイナミック フォーム、会話型ランディング ページ、エンゲージメント チャットボット、ポップアップ、フローティング バー。 • 管理ツール: Flex xRM、Ourly Meeting スケジューラ、Web サイト分析、Cookie バナー。 • コミュニケーション ツール: ソーシャル インボックス、電子メールおよび SMS キャンペーン ビルダー。

1000minds

1000minds.com

1000minds Decision Making は、個人やグループの意思決定、優先順位付け、金額対価値の分析、利害関係者の好みの理解を支援するツールとプロセスのオンライン スイートです。 PAPRIKA アルゴリズムに基づいた 1000minds は、多基準意思決定 (MCDM) およびコンジョイント分析 (または選択モデリング) 用です。当社のコンジョイント サーベイを使用すると、好きなだけ参加者 (場合によっては 1,000 人) を対象にコンジョイント分析 (選択モデリングまたは離散選択実験) を実行できます。トレードオフを伴う選択をするときに人々にとって何が重要かを発見します。 * 利害関係者はどの基準を重視しますか?国民は意思決定をする際に考慮しますか？ * 消費者にとって新製品デザインのどの特性が最も重要ですか? * 相対的な重要性を表す、それらの重み (部分価値ユーティリティ) は何ですか? 1000minds は、その科学的有効性と使いやすさが国際的に認められ、革新的な賞を受賞しています。

Hatch

usehatchapp.com

Hatch は、収益の成長を目的として設計された唯一の顧客コミュニケーション プラットフォームです。自動操縦によるアウトリーチとフォローアップに加え、見込み客や顧客にメッセージを送信するカスタム AI エージェントを利用することで、諸経費をかけずに、より多くの見込み客を予約、販売、リピート顧客に変えることができます。 Hatch を使用して顧客を満足させ、従業員の負担を軽減し、収益を拡大しましょう。

Nureply

nureply.com

Nureply は、高度な AI テクノロジーを使用してメールをパーソナライズし、コンテンツを書き換え、最大限の効率でメールを送信するコールド メール ソフトウェアです。 AI を活用した一連のツールを使用して、アウトバウンド チームがより多くの売上と収益を生み出すことができるように設計されています。 Nureply の AI モデルは、人間と人工知能を組み合わせて電子メールが作成されるように、10 億を超えるパラメーターでトレーニングされています。また、電子メール キャンペーンを自動的に作成し、数か月前にフォローアップをスケジュールすることもできます。 さらに、AI モデルは、開封率、応答率、クリックスルー率などの主要業績評価指標 (KPI) に合わせてキャンペーンを最適化できます。Nureply は、ワンクリックキャンセル、契約不要、電子メールが届く可能性ゼロなどの機能も提供します。スパムフォルダー。 また、電子メールが適切な受信箱に確実に配信されるようにするスパム キーワード チェッカーも提供します。さらに、Nureply はパーソナライズされた最初の行を数秒で生成でき、他の AI ツールよりも 3 倍高速です。 Nureply を使用すると、ユーザーは 1 日あたり最大 200 分を節約し、応答率を最大 240% 向上させることができます。最後に、Nureply は、すべての機能を試すための 30 の無料クレジットを含む 7 日間の無料トライアルを提供しています。

Upland Adestra

uplandsoftware.com

エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。

LivePerson

liveperson.com

Liveperson は、企業向け会話の世界的リーダーです。 HSBC、Chipotle、Virgin Media など、何百もの世界有数のブランドが、当社の会話型クラウド プラットフォームを使用して、安全かつ責任を持って数百万の消費者と関わっています。当社は毎月 10 億件の会話インタラクションを強化し、生成 AI と大規模言語モデルの力を解き放ち、ビジネスの成果を向上させるための独自の豊富なデータセットと安全ツールを提供しています。 Liveperson のソリューションを使用すると、顧客が何を望んでいるのかを理解し、適切なチャネルに接続し、エージェントを支援し、AI を活用した自動化を採用することができ、これらすべてをビジネスと顧客のために行うことができます。私たちはこの好循環を「会話フライホイール」と呼んでおり、これが私たちのすべての活動の中核です。

Cint

cint.com

Cint は、デジタル インサイト収集における世界的なソフトウェア リーダーです。 Cint プラットフォームはインサイト収集プロセスを自動化し、企業が比類のない規模でより迅速にインサイトにアクセスできるようにします。 Cint は、130 か国以上にわたる 1 億 4,400 万人を超える熱心な回答者で構成される、デジタル調査ベースの調査のための世界最大の消費者ネットワークを持っています。 SurveyMonkey、Zappi、Kantar、GfK を含む 2,500 を超えるインサイト主導の企業は、Cint を使用して消費者インサイトの収集を加速し、ビジネスの成長を促進します。ナスダック ストックホルムに上場している Cint Group AB (publ) は、ストックホルム、ロンドン、ニューヨーク、シンガポール、東京、シドニーを含む 14 のグローバル オフィスに急速に成長するチームを擁しています。 (www.cint.com)

Iterate

iteratehq.com

世界をリードする Customer Insights Manager (CIM) を使用して、ビジネス全体にわたって顧客の洞察を活用します。あなたの会社の未来は顧客です。顧客インサイト管理の新しいフレームワークを通じて、Iterate は顧客インサイトをビジネスの中心に据え、チーム全体で顧客インサイトにアクセスして実行できるようにして、あらゆる意思決定を顧客中心に行えるようにします。