代替案 - Collab

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizonアプリは、アカウント管理、請求支払い、データ使用量監視、デバイス購入、サポートツールを提供します。複数のサービスを一元管理できます。

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilioは、音声、メッセージング、ビデオ通信を統合するためのクラウドベースの通信プラットフォームです。開発者向けにAPIを提供します。

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinarsは、小規模から大規模なセッションまで対応可能なウェビナープラットフォームです。参加者の積極的な参加を促し、多言語サポートを提供します。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCallは、音声通話、SMS、メール、WhatsAppを通じて顧客と連絡を取り、業務を自動化するビジネス通信プラットフォームです。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippoは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理や顧客とのコミュニケーションを効率化します。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircallは、クラウドベースの電話システムで、顧客コミュニケーションを管理し、CRMと統合するビジネスツールです。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonageアプリは、音声、ビデオ、テキストの通信を統合し、ビジネス向けの協力的な環境を提供します。AIツールやCRM統合もサポートします。

Five9

Five9

five9.com

Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Workは、電話、ビデオ、メッセージングを統合したクラウドベースのコラボレーションツールです。リモートでもオフィスでもシームレスに通信できます。

Balto

Balto

balto.ai

Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpadは、ビジネス向けのVoIP電話システムで、チームの通信を効率化するクラウドベースのプラットフォームです。AI機能を活用しています。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalkは、企業向けに電話管理と顧客データの統合を提供するクラウドベースのコールセンタープラットフォームです。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextivaは、音声、ビデオ、SMSを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームで、顧客とのやり取りを効率化します。

Close

Close

close.com

Closeは、営業管理を強化するCRMアプリで、リードや連絡先の管理、マルチチャネル通信、効率的なワークフローの自動化を提供します。

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCallは、100ヶ国以上で電話番号を取得できるクラウドベースの電話システムです。通話、SMS、CRM統合をサポートし、ビジネスコミュニケーションを強化します。

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhereは、AIを活用したプロセス自動化プラットフォームで、タスクの自動化やデータ処理を支援します。

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCallは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、通話管理、メッセージング、CRMとの統合を提供します。

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalkは、ビジネスコミュニケーションを最適化し、顧客と効果的に接続するための包括的なプラットフォームです。

TCN

TCN

tcn.com

TCNアプリは、カスタマイズ可能なクラウドベースのコールセンターソフトウェアで、あらゆる通話ニーズに対応します。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiyaアプリは、企業が発信時に電話番号に自社名を表示できるブランデッドコールID機能を提供し、顧客の応答率を向上させます。

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