ChatX

越境販売事業者、貿易事業者、カスタマーサポートチーム向けのChatXは、ソーシャルプラットフォーム上の会話を一元管理し、異なる言語を話す顧客とのコミュニケーションを支援します。WhatsApp、Telegram、Facebook、X（Twitter）、LINEなど、複数のプラットフォームのアカウントを1つのワークスペースに集約できます。 ChatXはチャットをリアルタイムで翻訳し、よくある顧客からの質問にすばやく返信できる機能も提供します。チームは海外向けの販売やサポートに関する会話への対応、アカウントの切り替え、SCRMツールを使った顧客とのやり取りの整理に活用できます。

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