FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM は、営業チームが実際に愛用する強力で使いやすい営業プラットフォームを使用して、チームを組織化し、日々の業務を可視化し、より多くの成果を達成するのに役立つフル機能の CRM です。瞬時に可視化されることで、よりスマートかつ迅速に作業できるようになり、営業チームがより少ない労力でより多くの成果を達成できるようになります。すべてのツールを 1 か所にまとめて配置することで、サイクル タイムを短縮し、より多くの取引を成立させ、時間を節約し、ビジネス プロセスを改善し、漏れがないようにします。スプレッドシートや電子メールからビジネスを引き上げ、FreeAgent CRM で勤務時間を確保しましょう。
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings は、リモート販売専用に構築されたビデオファーストの AI および分析対応プラットフォームです。営業チームの従来のビデオ会議ニーズを超えて、営業ワークフローを自動化して生産性を高め、AI を活用して営業転換のための動的な合図とナッジを提供します。また、スマートな会議メタデータ管理と販売実績分析を通じて営業リーダーを支援します。
Nutshell
nutshell.com
Nutshell は、B2B 組織が連携してより多くの取引を獲得できるよう支援する、オールインワンの CRM および電子メール マーケティング プラットフォームです。 Nutshell は、あらゆるユーザーにとって十分シンプルであり、あらゆるビジネスにとって十分洗練されているため、個別の販売ツールとマーケティング ツールをやりくりすることにうんざりしており、ソフトウェアの管理のためにフルタイムの管理者にお金を払いたくないチーム向けに構築されています。 Nutshell のすべてのサブスクリプションには、無制限の CRM 連絡先とデータ ストレージ、完全にカスタマイズ可能なレポート ツール、無料のデータ移行支援、ワールドクラスのライブ サポートがすべて非常に手頃な価格で含まれています。 Nutshell は、Google Workspace/Gmail、Microsoft Office/Outlook、QuickBooks Online、Intercom、Slack など、中小企業がすでに使用しているソフトウェアと統合します。 Nutshell は、iPhone および Android のネイティブ アプリも提供しており、営業担当者が現場にいながら連絡先情報を作成、検索、編集できるようにします。 Nutshell は 2010 年に設立され、世界中の何千もの企業にサービスを提供しており、使いやすさと手頃な価格の両方でトップの CRM に選ばれています。
Allego
allego.com
Allego は、最新の収益実現ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Allego の Modern Revenue Enablement プラットフォームである GO は、セールス、イネーブルメント、マーケティング チームを統合し、B2B バイヤーが求めているエクスペリエンスを単一の包括的なプラットフォームで提供します。特許取得済みのテクノロジーを備えた GO プラットフォームは、収益チームが適切なコンテンツを厳選し、営業チームが自信を持って勝利できるように準備を整え、適切なタイミングで適切な方法で購入者と関わり、販売サイクルを短縮し、収益を向上させることを保証します。 Allego は、ダウ ジョーンズ工業平均企業の 4 分の 1 社、米国最大手の銀行 15 社のうち 5 社、最大手の保険会社 8 社のうち 4 社、世界最大の医療機器会社 5 社のうち 4 社、最大手のウェルスマネジメント会社 10 社のうち 6 社、 5大資産管理会社のうち5社、その他多くのグローバル企業。 Allego.com で売り手と買い手を獲得する収益イネーブルメントの詳細をご覧ください。非同期ビデオを通じて相互にフィードバックを提供する場合でも、AI を活用したコーチングやピアツーピア コラボレーションを通じてスキルを向上させる場合でも、100 万人近くの専門家が Allego を使用して、オンボーディング、トレーニング、コラボレーション、販売の方法に革命を起こしています。 Allego と私たちが構築している運動について詳しくは、allego.com をご覧ください。
SmartWinnr
smartwinnr.com
SmartWinnr は、営業チームに最新の製品知識を提供し、顧客とのやり取り中に均一なメッセージを保証し、同時に売上を増加させる包括的なプラットフォームです。 SmartWinnr は Salesforce.com と完全に統合されており、私たちが使用しているのは - 売上を伸ばすためにゲーミフィケーションされた KPI - 可視性と透明性を高めるためにリアルタイムでインセンティブを追跡する - AI 主導のクイズと知識を促進するための定期的な強化 - 顧客とのやり取りを改善するための継続的なコーチング
Solitics
solitics.com
Solitics は、訪問者のアクティベーション、顧客エンゲージメント、最先端の分析スイートに特化した革新的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、B2C ブランドは顧客ライフ サイクルを自動化、パーソナライズし、完全に管理できるようになり、最も野心的なビジョンを実現し、成長を推進できます。迅速な実装 (45 日以内!) と継続的なイノベーションへの取り組みにより、Solitics パートナーと顧客は、コンバージョン、維持率、LTV のすべてにおいて優れた結果を目の当たりにしています。複数の業界にわたる何百もの世界的ブランドが、Solitics を採用し、リアルタイムで革新的かつ個人的な方法で顧客と関わっています。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs は、より賢明な従業員とより幸せな顧客を生み出すために設計された SaaS ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM などを含む包括的なツール スイートを備えた ProProfs は、組織が学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を向上できるようにします。 ProProfs は、顧客満足の 100 年にわたる使命に取り組んでおり、150 か国以上で 1,500 万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 ProProfs 製品には次のものが含まれます。 - トレーニングメーカー - クイズメーカー - アンケート作成者 - クアラルーの洞察 - ライブチャット - ヘルプデスク - ナレッジベース - プロジェクト管理 - Picreel ポップアップ - BIGContacts CRM - ウェビナーNinja - コース忍者 ProProfs Smart ツールは、ソニー、エイサー、アドビ、アクセンチュア、シスコ、デルなどの多くのフォーチュン 500 企業や、フェニックス、ハーバード、イェールなどの大手教育機関のユーザーによって使用されています。 このサイトには、70 以上の言語で 100 万以上のコンテンツがホストされています。これは、専門的なテストとクイズの世界最大のライブラリを備えた、主要なオンライン トレーニングおよび評価プラットフォームです。
Goosechase
goosechase.com
Goosechase では経験がすべてです。もともと宝探しからインスピレーションを得た Goosechase は、リーダー、組織、学校がコミュニティに参加し、活性化し、教育できるようにするインタラクティブ エクスペリエンス プラットフォーム (IXP) です。オンラインで作成されながら現実世界でプレイされる Goosechase は、組織をサポートするように設計された魅力的でインタラクティブなチャレンジでコミュニティに活気を与えます。直感的なプラットフォームにより、あらゆるコミュニティに繰り返し可能で楽しくポジティブな影響を与えることが簡単になります。 2011 年にカナダで孵化して以来、Goosechase は何十万もの世界規模のチーム構築、トレーニング、募金活動、教育、観光、レクリエーションの経験を支えてきました。
Compass
getcompass.ai
Xoxoday Compass は、企業が収益を増やし、最大の販売経費をビジネス成長の原動力に変えるためのインセンティブとコミッション管理プラットフォームです。当社は、販売および収益業務チームが複雑なインセンティブおよび手数料構造を設計、計画、自動化、および合理化できるよう支援します。ゲームのような要素、報酬、認識、コミュニケーション、分析機能を備えた Compass を使用すると、収益を生み出すチームを関与させ、ターボチャージを行うことができます。その結果、販売生産性の向上、販売実績の加速、インセンティブ処理時間の短縮、インセンティブ予算の節約などが実現します。 Compass はさまざまな業界にわたって機能し、いくつか例を挙げると、銀行業務から金融サービス、保険、fmcg、SaaS、物流に至るまで、さまざまなユースケースをサポートしています。 Compass を CRM、HCM、ERP、または日常の作業ツールに接続します。 Hubspot、Salesforce、Close.io、Leadsquared、GSheet などの一般的なツールとの統合が事前に構築されています。 API、Web アプリ、モバイル アプリ、SSO を使用したアプリ、SDK オプションなどの展開方法を選択できるため、Compass は実装が簡単で、成長に合わせて拡張できます。
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS は、家庭教師、教育機関、組織にライブ オンライン クラスを提供し、自分のペースで進められるコースを開始するための完全なソリューションを提供します。 WizIQ は使いやすく、手頃な価格で、学習者は場所やデバイスを問わず自由にコースにアクセスできます。 WizIQ を使用すると、企業は仮想教室、コース ビルダー、テストおよび評価ビルダー、カスタマイズされたモバイル アプリケーション、e コマース、レポートなどの機能を備えた独自のカスタム ブランドの学習/トレーニング ポータルを立ち上げることができます。
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋めることで、顧客との永続的な関係を構築し、実際のビジネス成果を促進することができます。 Verint Customer Engagement Platform は、人工知能と分析、オープン統合、および顧客エンゲージメントの科学における最新の進歩を利用して、増え続ける、常に変化する消費者の対話と需要に対応します。ソリューションやパートナーの広範なエコシステムと緊密に連携することで、顧客がテクノロジーへの投資からさらに大きな価値を生み出すことができるよう支援します。 Verint を使用することで、ブランドは最終的にビジネスのあらゆる分野で顧客エンゲージメントの可能性を解き放ち、一貫して差別化されたエクスペリエンスを顧客と従業員に提供し、それを大規模に実行して目に見えるビジネス成果を実現できるようになります。 世界的な存在感 • 本社はニューヨーク州メルビルにあり、世界中に 40 以上のオフィスがあります。 • 4,500 人の専任専門家とグローバル パートナー ネットワークを活用 エンゲージメント能力のギャップを埋める 今日のブランドは、数十のエンゲージメント チャネル、数百のカスタマー ジャーニー、数百万のインタラクションにわたって、すべて同じチームとリソースで質の高い顧客エクスペリエンスを提供するという課題に直面しています。これにより、エンゲージメント キャパシティ ギャップが生じます。 ベリントのソリューションは、このギャップを埋めることを独自に目指しています。
Docebo
docebo.com
Docebo は世界で最も強力な学習プラットフォームであり、管理者にとって直感的で、学習者にとって魅力的で、ビジネスにとって変革をもたらすように設計されています。主な差別化要因は次のとおりです。 - 従業員、顧客、パートナーを含む複数の対象者にハイパーパーソナライズされた学習体験を提供する機能。これらのエクスペリエンスはすべて独自にブランド化され、単一のプラットフォームから一元管理できます。 - 業界で最も先進的な AI 機能。お客様は、登録、翻訳、コンテンツの分類などの手動タスクを自動化できます。学習用に構築された生成 AI を使用すると、顧客は数回クリックするだけで効果的なコース教材を作成できます。 - 新たなより大規模な学習対象者、地域、言語などに拡大する際に、組織に合わせて拡張する力。 - モバイル アプリと、Salesforce や Microsoft Teams を含むすべての主要なソフトウェアとの統合。
Dooly
dooly.ai
Dooly は、CRM の衛生状態を改善し、成功する販売プロセスを実行し、価値の低い作業を排除することで、収益チームがより多くの取引を獲得できるように支援します。
UpViral
upviral.com
UpViral は、究極のバイラル紹介マーケティング プラットフォームです。これにより、人々が同僚と共有したくなる懸賞、特典、順番待ちリストなどのキャンペーンを実行できます。最初のキャンペーンを設定したら、口コミの真の力を体験することになります。トラフィックを生成し、見込み客を収集し、購読者を顧客に変換します。 UpViral は、オンラインでビジネスを成長させるための最速かつ最もコスト効率の高い方法です。 14 日間のトライアルを今すぐ始めましょう!
MangoApps
mangoapps.com
会社全体を巻き込み、興奮させ、結びつけましょう! MangoApps は、イントラネット、トレーニング、チームワーク、コンテンツ管理をダッシュボードとワークスペースに組み合わせた統合従業員エクスペリエンス プラットフォームです。当社のユーザーフレンドリーで無限にカスタマイズ可能なアプローチは、貴社の既存のビジネスのやり方に適合し、デスクと現場の従業員の間のギャップを埋める単一のデジタルハブを作成します。従業員は、信頼できる唯一の情報源として機能するカスタマイズ可能なウィジェットベースのダッシュボードで、必要なすべての会社情報とコミュニケーション ツールやコラボレーション ツールを見つけることができます。当社の製品は、さまざまな業界のあらゆる規模のチームで動作し、エンタープライズ規模での展開に必要なセキュリティ機能をすべて備えています。 MangoApps のインターフェイスは、スレッド、コメント、絵文字リアクション、チームおよびプロジェクト グループを備えた最新のソーシャル メディアに基づいています。そのため、お客様の従業員は、それがすぐに直観的でユーザーフレンドリーであると感じます。さらに、これらすべてのツールを収容し、他のほとんどのエンタープライズおよび企業ツールと統合することで、時間とフラストレーションを節約できます。会社のブランディングでホワイトラベルを貼られているチームは、MangoApps が外部ツールであることにさえ気づいていないかもしれません。それは彼らの一日やワークフローの自然な一部のように感じられます。今日、あまりにも多くの組織が時代遅れのイントラネットやコミュニケーション ツールに依存しており、電子メールの受信箱というブラックホールに時間と情報を奪われています。 MangoApps は、最前線の従業員から企業オフィスに至るまで、すべてのチームを 1 つの中央ハブに接続し、すべてのチームが常に最新の情報を把握し、常に最新の状態に保てるようにするユニークな機会を提供します。
QuizHub
quiz.konfhub.com
QuizHub の紹介: ChatGPT を使用したライブ クイズ オンライン クイズを魅力的、インタラクティブ、シームレスにするために設計された究極のプラットフォームである QuizHub を使用してクイズ体験を向上させましょう。幅広い革新的な機能が満載された QuizHub は、教育目的であっても、企業研修であっても、単に友達と楽しむためにも、クイズを新たな高みに引き上げます。 QuizHub を魅力的なクイズの頼りになるプラットフォームにする素晴らしい機能をご覧ください: +AI で Q&A を生成: ChatGPT で質問を作成!質問を考えるために心配したり、努力したりする必要はありません。 AI を活用して、クリックするだけであらゆるテーマに関する質問を即座に生成できます。あなたはChatGPTのファンですか?あなたの生活を簡素化するために、QuizHub にシームレスに統合しました。 +簡単なクイズ作成: QuizHub を使用すると、クイズの作成が簡単になります。当社の直感的なインターフェイスを使用すると、多肢選択式、正誤問題など、さまざまな種類の質問を含むクイズを簡単に設計およびカスタマイズできます。特定のニーズや目標に合わせてクイズを調整します。 + インタラクティブなクイズ体験: インタラクティブなクイズ形式で参加者を魅了します。 QuizHub はリアルタイムのスコアリング、リーダーボード、即時フィードバックを提供し、ダイナミックで競争力のある雰囲気を作り出します。参加者は自分の進捗状況を追跡し、友達に挑戦し、トップの座を目指して努力することができます。 + マルチメディアの統合: マルチメディア要素を使用してクイズに命を吹き込みます。 QuizHub は画像、音声、コード、ビデオの統合をサポートしており、視覚的および聴覚的なコンテンツで質問を強化できます。クイズをより没入型で面白く、有益なものにしましょう。 +時間制限のあるクイズ: クイズにタイマーを設定して、緊急性と興奮の要素を追加します。 QuizHub を使用すると、各質問の制限時間をカスタマイズして、時間とのスリリングな競争を生み出すことができます。プレッシャーの下で知識をテストしたり、クイズに競争力を加えるのに最適です。 +分析と洞察: QuizHub の分析およびレポート ツールを使用して、参加者のパフォーマンスとクイズの有効性に関する貴重な洞察を取得します。完了率、質問の正確さを追跡し、参加者が優れている領域または改善が必要な領域を特定します。これらの洞察を使用して、今後のクイズを強化し、学習成果を最適化します。 +安全で信頼性: QuizHub はデータのセキュリティと信頼性を優先します。クイズと参加者のデータは、堅牢な暗号化プロトコルと安全なホスティングによって保護されていますので、ご安心ください。技術的な不具合やデータ侵害を心配することなく、魅力的なクイズを提供することに集中できます。 +シームレスな統合: QuizHub を既存のプラットフォームまたは学習管理システムに簡単に統合します。当社のプラットフォームはシームレスな統合オプションを提供しており、Web サイト、アプリ、または e ラーニング環境にクイズを簡単に組み込むことができます。 +カスタムブランディング: クイズの外観と雰囲気をブランドに合わせてカスタマイズします。 QuizHub はブランディング オプションを提供しており、ロゴ、色、カスタム テーマを追加して、ブランド アイデンティティを反映した一貫したプロフェッショナルなクイズ エクスペリエンスを作成できます。 +クイズに簡単に参加: クイズへの参加は 1..2..3 と同じくらい簡単になりました。参加者をクイズに招待するのがこれまでになく簡単になりました。 QR コード、短縮 URL、またはクイズ コードを使用して、参加者を簡単にクイズに招待できるようになりました。 QuizHub でオンライン クイズの無限の可能性を発見してください。教育機関向けでも、企業トレーニング プログラム向けでも、あるいは単に友達同士でクイズをする場合でも、QuizHub はあらゆる用途に対応します。 https://quiz.konfhub.com にアクセスして、今すぐクイズ体験を変えてください。
Echo AI
echoai.com
Echo AI (以前は Pathlight として知られていました) は、画期的な Conversation Intelligence プラットフォームで組織が顧客と関わる方法を変革します。 Echo AI は、高度な生成 AI を活用して何百万もの顧客とのやり取りを自律的に処理し、企業がリアルタイムのインテリジェンスと洞察に基づいて行動できるようにします。これにより、顧客対応チームだけでなく、組織全体が顧客とのあらゆるやり取りを理解し、対応できるようになります。 最高のビジネスは最も顧客中心です。これは常に真実でした。スタートアップがこれほどまでに破壊的な影響を及ぼし得る主な理由は、スタートアップが顧客に近く、変化するニーズに迅速に対応できるためです。 しかし、ビジネスが成長するにつれて、矛盾が生じます。顧客を獲得すればするほど、それぞれの顧客の声に真剣に耳を傾けることが難しくなります。企業は耳を傾けなければ、ますます躊躇します。すぐに、より顧客中心の新しい競合他社が彼らに取って代わります。 顧客は毎日、自分が望むものをあなたに伝えています。電話やチャット、アンケートやレビューなど、目の前にあります。あなたが抱く何百万ドルもの疑問に対する答えは、ただ目に見えるところに隠されているだけです。今まで、それらの答えを見つけることは不可能でした。結局のところ、顧客とのやり取りをすべて物理的に分析できる人やチームは存在しません。 生成 AI の出現により、すべてが変わりました。私たちが Echo AI を構築したのは、この問題を解決するテクノロジーがついに存在すると判断したからです。 私たちの使命は、顧客が 1,000 人であろうと 1,000 人であろうと、貴社が限りなく顧客中心でいられるようにすることです。私たちは、AI の力を活用するために Echo AI をゼロから構築しました。これにより、お客様が最初の頃と同じように注意深く耳を傾け、学習し、各顧客に対応できるようになります。パーソナル コンピューティングと同様、これは技術的なブレークスルーによってのみ実現できる、人間による増幅の一種であり、今や手の届くところにある機能です。 スタートアップの創設者として、あらゆる顧客と話すことができます。 Echo AI を使用すると、フォーチュン 500 の幹部も同じことができます。何百万もの顧客が何を望んでいるのかを知っているという自信に基づいてあらゆる決定を下すことを想像してみてください。
Cordless
cordless.io
Cordless は、会話型インテリジェンスが組み込まれた、カスタマー サポート チーム向けの最新のクラウドベースのコールセンターです。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。 Cordless は、すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、カスタマー サポート マネージャーが QA を改善し、トレーニングの機会を特定できるようにします。会話型インテリジェンスが組み込まれたカスタマー サポート チーム。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、コードレスを使用すると、カスタマー サポート マネージャーは QA を改善し、トレーニングの機会を特定し、顧客の問い合わせの傾向を特定し、担当者とコミュニケーションをとることができます。より幅広いチーム。
Klenty
klenty.com
より多くの返信と会議の予約を獲得する Sales Engagement プラットフォーム。 Klenty を使用して、マルチチャネルの販売活動を実行します。パーソナライズされたメールを送信し、電話や LinkedIn タスクによる大規模なフォローアップを自動化します。
Fluid Ads
fluidads.com
Fluid Ads では 2 つのサービス オプションを提供しており、それぞれに次の利点があります。 Fluid Ads では、次の機能が提供されます。 - Ad Builder ツールを使用して、魅力的なデジタル ディスプレイ広告を作成します。 - 業界をリードするジオターゲティングおよびジオフェンシング システムを使用して、いつでも世界中のどこにいてもリーチしたい視聴者を正確にターゲットに設定できます。 - 広告を掲載するチャネルと Web サイトを選択して管理し、予算を厳密に管理します。 - 詳細なレポートスイートを使用して広告キャンペーンのパフォーマンスを完全に理解し、実用的な洞察を提供します。フルマネージド サービス 目を引く広告の作成から、広告が表示される場所のターゲティング、キャンペーンの成果を知るために必要なデータの提供まで、広告キャンペーンのあらゆる側面を当社が管理することで、時間と費用を節約します。当社の専門デジタル広告キャンペーン マネージャーは、お客様のキャンペーンが投資収益率 (ROI) を最大化するように最適化されるように継続的に保証します。セルフサービス 当社の革新的なセルフサービス プラットフォームを使用すると、広告キャンペーンを自分で管理できます。独自の広告を最初から作成するか、多数の広告テンプレートの 1 つを使用して、広告のターゲット設定方法を選択し、広告を表示するチャネルとサイトを選択して、レポート セクションで結果を確認することができます。どちらのオプションを選択しても、オンライン広告キャンペーンでより良い結果を達成するために必要なすべてが得られます。
Interacty
interacty.me
マーケター (フリーランサーおよび代理店)、制作スタジオ、パブリッシャー Interacty を使用すると、マーケターはインタラクティブなエクスペリエンスやゲームを通じて視聴者を引きつけ、売上を増やすことができます。ゲーミフィケーション マーケティング コンテンツは、エンゲージメントと注目の時間を増やし、より多くの見込み客を生み出します。インタラクティブでは、20 を超える異なるゲーム アクティビティを作成できます。 1 つのサブスクリプションでいつでも、クイズ、記憶、マッチング ゲーム、アイテム探しゲーム、間違い探し、パズル、前後、星占い、フォーチュン クッキー、スライド ショーなどを作成できます。直感的で柔軟なエディターを備えたコンテンツ ブロックを使用して、プロジェクトやゲームを数分で作成できます。 Interacty は、時間を節約できるビジネス テンプレートの広範なコレクションに加えて、優れたアイデア ライブラリを提供しています。ここで次のマーケティング キャンペーンのコンセプトがきっと見つかります。 Interacty は Unsplash と統合されており、何千もの無料画像にアクセスできるようになります。完成したプロジェクトは、コピー＆ペーストするだけで簡単に Web サイトに埋め込むことができます。リンクを使用してプロジェクトをソーシャル ネットワークで共有することもできます。 Interacty は CNAME と Whitelabel をサポートしており、CSS スタイルを使用した追加のデザイン オプションはブランド認知度の維持に役立ちます。 CRM と統合されたインタラクティブなコンテンツ フォームを使用してリードを生成できます。 Interacty を使用すると、リード フォームをゲームに直接組み込むことができるため、顧客情報の収集はプロセスの不可欠な部分となります。ゲーム完了後に自動リダイレクトを設定すると、コンバージョンが大幅に増加します。リーダーボード ゲームを作成し、ゲームにタイマーやカウントダウンを追加して、視聴者に最高のスコアを獲得するよう促すことができます。これは、コンテストや賞品の抽選を実行したり、イベント用のゲームを作成したりするときに非常に役立ちます。あなたがイベントの講演者である場合、スピーチの最後にゲームを追加すると、聴衆はあなたの演説を覚えてくれるでしょう。ゲームごとの統計を表示したり、ダッシュボードからリード リストをダウンロードしたりできるほか、Mailchimp などのマーケティング ツールと統合することで、リードを既存の CRM に直接送信できます。 Interacty のゲーミフィケーション機能により、マーケティング担当者はユーザーと関わり、高いビジネス成果を達成することができます。
MaestroQA
maestroqa.com
さようなら、ランダム QA、こんにちは、ターゲット QA。エンドツーエンドの QA 管理プラットフォームである MaestroQA を使用して、洞察を行動に移し、実際のビジネス成果を推進します。 MaestroQA は、最新のサポート チーム向けのオムニチャネル品質保証ソフトウェアを作成しています。 Etsy、Mailchimp、Peloton、Credit Karma などは MaestroQA を使用して、エージェントのパフォーマンスを向上させ、CX プロセスを最適化し、ビジネスレベルの洞察を解き放ち、素晴らしい顧客エクスペリエンスを実現しながら、維持率、収益、CSAT などの重要な指標を向上させています。 MaestroQA は、CX のリーダーシップと QA 専門家がエージェント、サポート プロセス、部門横断的な業務全体にわたる CX をより深く理解し、必要に応じて行動を起こせるようにするために構築されました。カスタマイズ可能なスコアカード、採点の自動化、画面キャプチャ、堅牢なレポート機能をすべて、SOC 2 Type 2 認定および HIPAA 準拠のプラットフォームで利用できます。さらに、MaestroQA は、ヘルプデスク (Zendesk、Salesforce ServiceCloud、Kustomer など)、電話システム (Aircall や Talkdesk など)、ナレッジ管理プラットフォーム (Guru や Lessononly) など、チームで使用する他のツールと統合します。など - すべてのサポート管理ツールを 1 か所にまとめます。 MaestroQA を使用するチームは次の結果を取得します。 - Classpass は QA データを使用して面倒なチャット プロセスを排除し、エージェントの作業時間を 6,250 日節約しました - monday.com は AHT を 30% 削減しました - MeUndies は定期的に 99% CSAT を達成しています - Harry's ではグレーディング効率が 50% 向上しました - Pipedrive では、グレード付けされたチケットが 10 倍に増加しました
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweet は、ブランドが懸賞、景品、コンテスト、即時当選、紹介キャンペーンなどのデジタル マーケティング プロモーションを構築、実行、管理するのに役立つソフトウェア ツールです。このソフトウェア スイートは、プロモーションを最適化するための A/B テスト、現在のマーケティング スタックに組み込むための強力な統合、参加者の詐欺/スパム防止、マルチブランド処理のためのユーザー管理、ソーシャル アクションを介した追加のプロモーション エントリ、詳細な機能などの機能を提供します。参入者情報の分析。
BrainStorm
brainstorminc.com
ソフトウェア導入専用に構築された唯一の学習プラットフォームをチームに提供します。オンボーディングを加速し、サポートを削減し、エンゲージメントを深め、使用量を増やします。新しいクライアントをオンボーディングするソリューション プロバイダーであっても、エンドユーザー トレーニングを管理するためのよりスケーラブルな方法を必要とする IT チームであっても、企業の技術スタックへの従業員のオンボーディングに重点を置いている L&D チームであっても、BrainStorm はあなたの仕事を容易にし、結果をもたらします。より良い。ダーク ユーザーの活性化 – BrainStorm は、まだログインしていないライセンスを持つユーザーを積極的にターゲットにする唯一の学習プラットフォームです。ダーク ユーザーを変換すると、使用量への影響は増分から指数関数的に変化します。導入を加速する – ユーザーに機能やアプリケーションを使用する方法を教えるだけでなく、いつ、なぜ使用するのかも教えます。 BrainStorm は、人々の働き方を変えるトレーニングを自動化するために構築されています。機能の使用を拡大 – より深く、より広範な機能の導入を促進します。より多くのユーザーが基本を超えてツールを日常の作業プロセスに統合できるように支援します。 BrainStorm の機能: * 対象を絞ったコミュニケーション: ユーザーの行動を促すタイムリーなコミュニケーションを通じて、熱心でない学習者を引き付け、活性化します。 * 役割ベースの学習: グループごとに編成されたカスタム コンテンツ フローにより、適切なコンテンツが適切な視聴者に確実に提供されます。 * コースの作成: 学習アセットを BrainStorm Flows™ にアップロードして組み立てます。これは、すべての学習者に適切でタイムリーな学習を提供する適応型ワークフローです。 * 分岐: 任意のフローに分岐を追加して、ユーザーが次に学習したい内容に合わせてパーソナライズされた学習エクスペリエンスを作成します。 * コンテンツ パック: BrainStorm には、使用または変更できる何百もの事前構築された学習エクスペリエンスが用意されているため、すぐに始めることができます。 レポート: 動的なレポートを使用して、何が行動の変化を引き起こしているのかを確認します。
SkillsBoard
skillsboarding.com
個人の認定パスポートを通じて人々を結びつける、初のスキルベースの学習および人材管理プラットフォーム
Loquiz
loquiz.com
作成、遊び、成長するためのゲーミフィケーション プラットフォーム。 +ツアー オペレーターによるセルフガイド (音声) ツアーの作成、+イベント プロフェッショナルによるハイブリッド チーム ビルディング ゲームの作成、+人事マネージャーによる新入社員オンボーディング ゲームの作成、+教師による生徒の学習と積極的な移動に最適です。
Socialman
socialman.net
Socialman は、複数のソーシャル メディア チャネルを通じて景品を作成および管理するための SaaS プラットフォームです。これは、ユーザーが Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、TikTok、Pinterest、Telegram、Reddit、Spotify、Steam、Discord、および Twitch にコンテンツを投稿できるクロスプラットフォーム アプリケーションです。 紹介アクション、クイズ、投票、自由質問機能が利用できるほか、ユーザーを Google Play や App Store にリダイレクトして、選択したコンテンツをダウンロードするオプションも利用できます。 Socialman は、ソーシャル メディアのエンゲージメントとプレゼンスの向上に関心のあるマーケター、ブロガー、ブランド向けのツールです。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 顧客サポートのためのインテリジェントなプロセス オートメーション Zingtree は、複雑なワークフローを自動化し、エンタープライズ アプリケーションとシームレスに統合することにより、B2C 企業のカスタマー サポートを変革します。同社の AI プラットフォームはデータを分析し、解決時間を短縮しながら関連するアクションをトリガーするワークフローを構築します。エージェントと顧客エクスペリエンスのために複数のチャネルにわたって機能する 1 つの基本的なプラットフォームであり、ビジネス ユーザーによって安全に導入および管理されます。 同社は、B2C 企業、特に複雑な製品、厳格な規制遵守、多様な顧客セグメントを扱う企業向けのカスタマー サポート ワークフロー オートメーションを専門としています。主な産業分野には、ヘルスケア、金融サービス、保険、消費者向け製品とサービスが含まれます。 - エージェントの起動時間を最大 85% 短縮 - コンタクト センターのコストを最大 70% 削減 - チケット量の最大 50% を自動化
Scratcher
scratcher.io
Scratcher は、マーケティング担当者、電子商取引、企業向けに設計された主要なゲーミフィケーション プラットフォームです。ユーザーフレンドリーなドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、販売者はインタラクティブな顧客エクスペリエンスを設計、設定、管理できます。 Scratcher プラットフォームは、信頼性、強度、使いやすさを重視して設計されており、あらゆる規模の企業がエンタープライズ レベルのテクノロジーを利用できるようになります。製品やサービスをインタラクティブな方法で提示することで、企業はゲーム形式を使用して視聴者を引き付け、顧客エクスペリエンスをレベルアップして、リードの増加、コンバージョン率の向上、顧客の活性化を実現できます。 Scratcher は世界中の 300 以上の企業を支援し、平均 40% のコンバージョン率で 5000 以上のゲーミフィケーション キャンペーンを実行してきました。
Groove
groove.co
Clari 傘下の Groove は、市場をリードするセールス エンゲージメント プラットフォームで、セールス リーダーがスマートかつ適応的な方法で戦略を実行できるようにします。 Groove を使用すると、収益リーダーは自動化を利用してより少ない労力でより多くのことを実現でき、顧客のライフサイクル全体にわたって効率と有効性を向上させることができます。 Groove を使用すると、ADP、Google、Uber、iHeartMedia、Capital One などの大企業の 75,000 人以上のユーザーがより効率的かつ効果的に業務を遂行できるようになります。詳細については、https://groove.co をご覧ください。
