ページ 11 - 代替案 - Brexa

Porsline

Porsline

porsline.com

Porsline は、あらゆる規模の企業が効果的な市場調査、顧客体験、従業員調査を行うのを支援するためのオンライン調査ソフトウェアです。これらは、企業がリアルタイムの意思決定によってコストを削減し、より多くの利益を得るのに役立ちます。

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI は、マルチモデル メッセージ生成アーキテクチャの分野での開発に関する特許 (特許 US11823031B1) を正式に取得しました。 CoSupport AI – 顧客サポートを強化し、データ駆動型の洞察をビジネスに提供するソリューションです。 自然言語理解を活用する CoSupport AI は、優れた顧客サービスを保証し、比類のないビジネス インテリジェンスを中核部門に提供します。これは、エージェント、顧客、BI の 3 つのコンポーネントで構成されます。これらは相乗効果を発揮してカスタマー サポート チームの生産性を向上させ、顧客のリクエストを完全に自動化し、生成 AI の力で優れたビジネス上の洞察を提供します。これを実現するために、私たちは貴社のデータ ソースと統合し、機械学習を使用して貴社のビジネスに合わせた包括的な AI ソリューションを作成します。 CoSupport AI コンポーネント: * CoSupport Agent – 人間のエージェントの生産性を向上させる AI アシスタント。 CoSupport Agent は、会話スレッド全体のコンテキストに基づいて返信の提案を提供することで、チケットの処理時間を最適化し、短縮します。エージェントの効率が向上することで、カスタマー サポートのコストを 30 ~ 80% 削減できます。 * CoSupport Customer は、顧客に高精度の応答を提供する自立型 AI ツールです。 CoSupport Customer は、Web サイト ページ、製品 FAQ、外部 API を含む製品ナレッジ ベース全体にアクセスできる自律型 AI 搭載システムです。顧客のリクエストを最大 100% 多く処理することで、数千の工数を節約します。 * CoSupport BI は、意思決定プロセスを再発明し、革新的なビジネスの洞察を数秒で提供します。これは、CRM からのリアルタイム情報を含む、会社のデータ ソースに接続された AI ビジネス アナリストです。このようにして、製品と顧客に関連するコンテキストに基づいて、コンテンツを生成し、洞察を提供し、分析的な結論を導き出します。

IncQuery

IncQuery

incquery.com

IncQuery は、組織がアンケートを作成、開始、分析する方法に革命をもたらしています。当社のアプローチでは、当社がプログラミングを処理し、リアルタイムでベスト プラクティスのガイダンスを提供している間、お客様は知識と専門知識に集中することができます。 IncQuery を使用すると、高度なプログラミングを学習したり、乱雑な Word 文書を処理したり、反復を待つ必要はありません。データに基づいた意思決定を行うために必要な、実用的で正確な独自の情報の間に立ちはだかる非効率性やフラストレーションを解消します。当社のソリューションは以下を提供します: - 起動までのスピード - 専門家のサポートとガイダンス - 高品質のデータ - 比類のない効率 - 高度なレポートとメトリクス - マルチパネルのサポート - すぐに分析できるデータセットのダウンロードのためのカスタマイズ可能なデータカット

Encuesta.com

Encuesta.com

encuesta.com

専門家によって事前に設計されたテンプレート、または最初から設計されたテンプレートを使用してオンライン調査を構築するように設計されたソフトウェア。研究が必要な方に最適です。主にQA、マーケティング&セールス、人事部門の技術者です。

Perksy

Perksy

getperksy.com

Perksys DIY 消費者インサイト プラットフォームは、反応に対して報酬を与える没入型モバイル アプリを通じて、一般の人々に対するリアルタイムのリサーチを強化します。

easyfeedback

easyfeedback

easy-feedback.com

優れた最新のオンライン アンケート、フォーム、クイズを簡単かつ柔軟に作成できます。リアルタイムでフィードバックを取得します。今すぐ無料でお試しください。

Voiceform

Voiceform

voiceform.com

Voiceform は、音声対応 AI ソリューションを使用して、市場調査と顧客データの収集をシンプルにし、アクセスしやすく、感情的な洞察力を高めることを使命としています。当社は、音声を通じてエンドユーザーから感情的で瞬間的なフィードバックを簡単に収集できるようにすることに特化しています。

Ballpark

Ballpark

ballparkhq.com

Ballpark は、タスク主導型の質問を使用して、質問、マーケティング コピー、デザイン、プロトタイプに関する質の高いフィードバックを取得する最速の方法です。これはアンケート、ビデオ、ユーザビリティのタスクを完璧に組み合わせたもので、Ballpark に比類のない柔軟性をすべてのチームに提供します。多肢選択、評価、自由質問などの数十のアンケート質問と、画像の好みのテスト、ファースト クリック テスト、および 5 秒間のテストなどのタスクから選択します。デザインやプロトタイプを検証している場合、Figma および Marvel との統合により、コードを必要とせずに早期かつ頻繁にフィードバックを得ることができます。また、すべての質問に事前に録画されたビデオ ガイドを追加することもできるため、アンケートやテストをより個人的なものにし、より質の高いフィードバックを得ることができます。 Ballpark が提供するもの 私たちの使命は、リサーチとフィードバックを民主化し、すべてのチームがよりアクセスしやすくすることです。 Ballpark を今すぐお試しください。クレジット カードは必要ありません。

Decode

Decode

entropik.io

Decode は、チームが効率的な研究プロセスを構築し、消費者の共感を呼ぶ製品を構築するのに役立ちます。 * Insights AI テクノロジー - Insights AI (感情 AI、行動 AI、生成 AI) は、公平な洞察を取得し、継続的な消費者フィードバックを可能にします。 * 顧客調査プラットフォーム - Decode は、Quant、Qual、日記、メディア、買い物客調査などの幅広い調査を 6 倍の速度で実行するための統合プラットフォームを提供します。 * グローバル回答者パネル - 120 か国以上の 8,000 万人以上の回答者からなるグローバル パネルで、世界中の視聴者にアクセスを提供します。 * リポジトリとナレッジ管理 - デコード リポジトリは、あらゆる消費者調査の信頼できる単一の情報源として機能し、真の消費者インテリジェンスを社内にもたらします。

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase は、スタートアップ企業の顧客サポートを強化するために設計された AI を活用したエコシステムです。このエコシステムには、カスタマー サポート エージェントとして機能する AI チャットボット、カスタマー サポート メールを処理するメール サポート コンポーネント、顧客の問題を効率的に解決する AI を活用したチケット システムなど、さまざまな製品が含まれています。 Aidbase は、スタートアップ自身のアプリに AI を活用した完全に埋め込まれたサポート エクスペリエンスを作成できる機能である「Elements」も提供しています。このプラットフォームは、Web サイトのコンテンツ、YouTube ビデオ、その他のドキュメントなどの多数のソースを通じて AI モデルをトレーニングし、ブランドのサービスを正確に理解してエミュレートするのに役立ちます。このプラットフォームには、自律型 AI ソリューションに加えて、人間の介入が必要な場合にそれを認識する AI 支援領域も含まれています。 Aidbase の No Code Form Builder 機能を使用すると、カスタム チケット フォームを直感的に作成できます。 AI はスタートアップの知識ベースや以前のチケットからも学習し、時間の経過とともに賢くなっていきます。 Aidbaseは、同様の問題を抱えたユーザーからAIが解決策を提案する「スマートサジェスト」機能も提供している。 Aidbase の互換性は、幅広いサードパーティのツールやサービスにまで及びます。 Aidbase Elements を使用すると、さまざまな方法でサポート ページの統合、設計、実装が可能になります。

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo は、チームの協力、管理、企業学習、人事機能などを網羅する、中小企業向けに設計された包括的なコラボレーション ソリューションです。これらすべての機能が単一の便利なプラットフォームに統合され、複数のツールを使いこなす煩わしさがなくなります。

BlockSurvey

BlockSurvey

blocksurvey.io

BlockSurveyは、フォームと調査を作成するためのプライバシー中心のプラットフォームを提供し、セキュリティとデータの所有権を強化するためのブロックチェーンテクノロジーを活用することにより、Web 3企業を支援します。重要なハイライトには、エンドツーエンドの暗号化、企業や回答者のデータプライバシーの確保、分散型エコシステムとのシームレスな統合が含まれます。 BlockSurveyは、データプライバシーとユーザーエンゲージメントを優先する企業や研究者向けに設計された革新的なAI主導の調査ソフトウェアです。 主な機能: 1。AI搭載の調査の作成と分析 2。カスタマイズ可能で視覚的に魅力的なテンプレート 3。白録画オプション 4。広告やトラッカーのないプライバシーファーストアプローチ 5。作成者と回答者の両方のためのユーザーフレンドリーなインターフェイス

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions は、企業と消費者間のコミュニケーションを強化する AI を活用したツールであるインテリジェント仮想アシスタント (IVA) を提供します。彼らのテクノロジーは人工知能と人間の理解を組み合わせて、魅力的で効果的なインタラクションを生み出します。 Interactions の IVA の主な目標は、顧客エクスペリエンスを向上させ、コミュニケーション プロセスを合理化することです。Interactions の IVA は、幅広いタスクを処理できるように設計されており、企業が顧客エンゲージメントの取り組みを最適化できるようになります。 顧客ケアを支援し、問い合わせや問題に効果的に対処できるようにします。 IVA は PCI コンプライアンスを提供し、機密の財務情報のセキュリティを確保することもできます。 さらに、ソーシャル カスタマー ケアを管理できるため、企業はソーシャル メディア プラットフォーム上で顧客と効果的に関わることができます。Interactions の IVA の重要な機能の 1 つは、人間レベルで理解してコミュニケーションできることです。 これは、顧客が言語の壁や複雑なクエリに制限されることなく、自分の言葉を使用して自然に IVA と対話できることを意味します。 IVA は企業のブランド ペルソナも反映しており、パーソナライズされた一貫した顧客エクスペリエンスを実現します。さらに、Interactions の IVA はトランザクションまたはデータ駆動型のタスクを自動化し、人間のエージェントを解放して、個人的な対応が必要なより複雑な問題に集中できるようにします。 これにより、エージェントの生産性が向上し、従業員にとってより前向きな作業環境が生まれます。全体として、Interactions のインテリジェント仮想アシスタントは、顧客コミュニケーションの強化、労働リソースの最適化、顧客エクスペリエンスの向上、業務の合理化の機会を企業に提供します。

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware は、顧客エンゲージメント ソリューションを提供する唯一の包括的なプロバイダーであり、企業や組織が最初のやり取りで顧客のニーズを解決できるようにします。 Engageware のエンドツーエンドの顧客エンゲージメント プラットフォームは、会話型および生成型 AI を活用して、日常的な質問への回答を自動化し、ナレッジ ベースへの即時アクセスを提供し、組織にカスタマー ジャーニーの全体像を提供します。 Aivo の買収により、銀行、金融サービス、小売、医療、教育分野の 700 以上の組織が Engageware のソリューションを利用して、売上とコンバージョンの増加による成長の促進、マルチチャネルの顧客エクスペリエンスの向上、顧客サービスの自動化、顧客サービスの削減を実現しています。コールセンターの仕事量。 Engageware のプラットフォームでは、チャネルの同期ハンドオフと堅牢なデータと分析が可能で、成長、効率、顧客関係の強化を促進する戦略的なビジネス上の意思決定を行うことができます。 Engageware は Clearhaven Partners のポートフォリオ企業です。

Netomi

Netomi

netomi.com

世界のトップ AI リーダーの支援を受け、世界最大手のブランドから信頼されている Netomi は、企業向けカスタマー エクスペリエンス AI のリーダーです。 Netomi は、マルチモーダルでオムニチャネルの Sanctioned Generative AI を提供し、精度、セキュリティ、データ プライバシーのための組み込み AI ガバナンス制御により、大規模なブランドセーフな会話を保証します。 当社の革新的な AI 導入により、コスト削減、運用効率が保証され、顧客満足度、忠誠心、収益、収益性が向上します。 Netomi のノーコード ソリューションは数週間で導入され、自動的に拡張され、技術者以外のユーザーでも大規模な CX AI を簡単に管理できる包括的なツールを提供します。これにより、総所有コストが削減され、市場投入までの時間が短縮され、開発者リソースへの依存が軽減されます。 2016 年に設立された Netomi は、最新の AI 開発を活用して顧客エクスペリエンスを向上させ、高品質の自動サポートと人間のエージェント チームを強化するツールをブランドに提供します。 急速に進化する AI 環境において、Netomi を使用すると、ブランドは顧客の高まる期待に応え、優れたサービスを提供することが容易になります。

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

サポート チャネルとリリース ノートを統合してナレッジ ベースを自動保守する初の AI プラットフォーム。 Ariglad は、新しい記事を提案し、既存の記事を更新し、重複を検出してマージします。基本的に、ナレッジ ベースのメンテナンスが自動操縦されます。

Pointerpro

Pointerpro

pointerpro.com

PointerProは、パーソナライズされたレポートを自動的に生成するオンライン評価を作成するソフトウェアプラットフォームです。 Capgemini、EDF、Bare Internationalなどのコンサルタントや企業がPointerproでパーソナライズされたアドバイスの提供を自動化する理由を発見してください。目標は、ビジネスをスケーリングしたり、リードを生成したり、自動化を通じて時間を節約することであっても、PointerProはあなたのために物事を容易にします。専門知識を大規模にパーソナライズされたアドバイスを提供するツールに変えるのに役立ちます。 pointerproはあなたに力を与えます: *専門知識を活用することにより、クライアントにより多くの価値を提供します *繰り返しタスクを自動化し、戦略的作業に焦点を当てることで時間を節約する *あなたのチームを拡大する必要なくあなたのビジネスを成長させる

SurveySensum

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum は、中小企業や大企業に最適な主要な顧客フィードバック プラットフォームです。これは単なるプラットフォームではなく、包括的な CX コンサルティング サービスです。専任の CX コンサルタントは、調査の作成から洞察の分析、ビジネス目標を達成するためにこれらの洞察に基づいてどのようなアクションを実行する必要があるかを決定するまで、あらゆることを支援します。米国やアジアを含む 40 か国以上の 500 以上の企業にサービスを提供している SurveySensum は、簡単かつ手頃な方法でリアルタイムのオムニチャネル消費者インサイトへのアクセスを容易にします。 SurveySensum は日用消費財、銀行、小売、自動車などのさまざまな分野とパートナーシップを結んでおり、顧客満足度、ロイヤルティ、生涯価値を向上させています。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento は、企業コンタクト センター向けの AI 音声ボットです。 Fundamento の AI 音声ボットは、企業、特に金融サービス業界向けに設計されており、クラス最高のエンティティ抽出モデルを使用して複雑な顧客会話を処理できます。 Fundamento は Google が出資する企業で、Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar などの企業と幅広く連携し、規模の拡大とコストの大幅な削減による損益効率の画期的な改善を実現しています。 Fundamento の顧客は次のようなメリットを得られます。 - わずか 12 か月で最大 60% のコスト削減 - 販売目標到達プロセスの最適化における前例のない改善 - AHTの顕著な減少 ⁠- CSAT と CX への揺るぎない焦点 どうやって? Fundamento の仮想エージェントは直感的で、競合他社でよく見られる遅延、Speech to Text (STT) エラー、言語の複雑さなどの一般的な問題を簡単に克服します。そのシステムは、あらゆる場面で顧客の意図を翻訳、転記、理解することで、非構造化の複雑なデータを適切に処理することもできます。 Fundamento は、顧客のライフサイクル全体にわたって、単純なものから複雑なものまで、複数のユースケースにわたって企業と連携しています。 - 顧客サービス - リードの資格認定 - ファネル管理 - コレクション - データの検証

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai は、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽力し、エンタープライズ グレードの会話型 AI の最前線に立っています。人と組織の間で比類のないインタラクションを可能にすることを目指した Boost.ai は、最先端のテクノロジーを活用して責任を持って AI の限界を押し広げます。独自の自己学習 AI プラットフォームにより、企業は大規模なインタラクションを自動化し、効率を高め、前向きな成果を生み出すことができます。さまざまな業界の企業から信頼されている Boost.ai の仮想エージェントは、常に 90% 以上の解決率を維持し、毎日何千件ものやり取りを自動化しています。 2016 年に設立された Boost.ai は、Nordic Capital の支援を受けており、ノルウェーのサンドネスに本社を置き、ロサンゼルス、コペンハーゲン、ロンドンなどの都市にグローバル オフィスを構えています。

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd は、企業が Web サイト、ソーシャル メディア チャネル、アプリケーション上のライブ チャットを通じて顧客と対話するためのインテリジェント ボットの構築を促進する強力なプラットフォームです。また、ビジネスを開始するための事前に構築されたテンプレートも提供します。 Ai/ML ボットの場合、数分でワークフローを構築し、ビジネス コミュニケーション チャネルに接続します。基本的な FAQ に答えるには、シームレスなドラッグ アンド ドロップ オプションを使用するだけで「ルール ベースのボット」を作成できます。 ThumbCrowd はどのように機能しますか? ステップ 1. テンプレートから適切な事前構築ボットを選択するか、ビジネスに合わせて新しいボットを作成します。 ステップ 2.会話をデザインする。独自のデータを使用してボットをトレーニングします。 ステップ 3. トレーニングされたボットを適切なビジネス コミュニケーション チャネルに完璧に接続します。 Facebookメッセンジャー、SMS、ライブチャット、WeChat、Viber、Lineなど。 ThumbCrowd インターフェイス (www.thumb-crowd.com) は、カスタマー サービス プロセス全体の開発と合理化をガイドします。 人間的な個人ベースの一貫したフローで顧客と通信するように Ai ボットをトレーニングできます。 ThumbCrowd のもう 1 つの機能は、チャットボット ソリューションとさまざまなオプションを組み合わせて、人間との対話と理解を向上させることです。 バランスを正しく取ると、顧客の満足度が高まり、より熱心になるというメリットが得られます。

YoHe

YoHe

yohe.io

YoHe は、必要なフィードバック ツールをすべて備えたプラットフォームです。私たちは、クライアントがサービスを使用中に経験するあらゆる問題を調査するお手伝いをします。 YoHe は、最も重要な問題に焦点を当て、優先順位を付け、解決策を提案できる専門家のチームでもあります。フィードバックを収集し、顧客データと結合することで、デジタル エクスペリエンスを迅速に分析し、顧客とのコミュニケーションを改善します。

Vurvey

Vurvey

vurvey.com

今日の競争環境において、ブランドが成長するには、より迅速な洞察、革新的な製品、より包括的なマーケティングが必要です。 Vurvey の特許取得済み AI プラットフォームは、顧客とチームによってすべてが統合されます。

Rallio

Rallio

rallio.com

Rallio は、ソーシャル メディア シンジケーションおよびスケジュール機能、広告ブースト、分析、評判管理などを内蔵しており、ブランドがソーシャル マーケティングの取り組みを最大限に活用するための、よりスマートかつシンプルな方法です。 Rallio テクノロジーは、メーカー、企業ブランドとその所在地、従業員、顧客が地域コミュニティを構築し、経験を共有し、地域ビジネスを推進できるようにする完全なソーシャル メディア エコシステムを提供します。

Localyser

Localyser

localyser.com

Localyser は、オンライン レビューを最も強力なマーケティング ツールに変えるのに役立つ、オンライン評判管理およびカスタマー エクスペリエンス ソフトウェアです。私たちは、Tashas Group、Drive Auto Group、The Old Spaghetti Factory などの複数拠点のブランドがあらゆるレビューを感動の機会に変えるお手伝いをします。このプラットフォームには、企業があらゆる場所でブランドを成長させるのに役立つ 4 つの主要なモジュールがあります。 レビュー - レビュー管理プロセスを自動化し、さらに一歩進めます。ブランドを構築するための燃料としてレビューを使い始めましょう。メッセージ - レビューは始まりにすぎません。すべてのソーシャル メディア アカウントを、すべてのダイレクト メッセージ用の 1 つの統合された受信トレイに接続します。フィードバック - フィードバックを肯定的なレビューに変えます。星評価を上げてオンライン ランキングを上げ、より多くの顧客に見つけてもらいましょう。洞察 - 何が機能し、何が機能していないのかを確認します。分析により、データを好きなようにスライスして細分化できます。すべてのデータをすぐに入手できます。 www.localyser.com で今すぐ無料トライアルを入手してください

Lyyti

Lyyti

lyyti.com

Lyyti は、ライブ、オンライン、ハイブリッド イベントの作成を支援する、主要なイベント サクセス プラットフォームです。有意義な出会いを育み、強い関係を築き、より良いビジネスにつながるようなものです。 Lyyti の登録、コミュニケーション、レポート、フィードバックの自動化機能により、すべてのイベントが参加者と主催者の両方にとって確実に成功します。

Zinklar

Zinklar

zinklar.com

リアルタイムで結果を提供し、Consumer Insights を世界中のブランドにとって日常的なソリューションに変える SaaS プラットフォーム。従来は市場調査機関を通じて取得していた製品を、年間サブスクリプションベースでブランドに提供します。シンプルかつ簡単で、専門の研究者チームの支援により、ブランドはいつでもどこでも消費者と対話でき、消費との距離が近いため、行動や態度に関する独自の最高品質の洞察を得ることができます。

MFour

MFour

mfour.com

MFour を使用すると、企業は専門家レベルの消費者インテリジェンスと行動データに簡単にアクセスして、ターゲット ユーザーをより深く理解し、キャンペーン戦略を最適化し、ビジネスの成長を促進できます。 MFour Studio は、最も包括的で信頼性の高い統合データセットに基づいて構築されており、リアルタイムのアプリ、ウェブ、歩行者トラフィック データに裏付けられた検証済みの消費者調査を統合し、回答と行動が一致していることを確認する唯一のプラットフォームです。 MFour Studio プラットフォームに直接統合された、直感的で操作しやすい AI 搭載ツール スイートにより、あらゆるスキル レベルの個人が正確な洞察を即座に収集、分析、実装することが簡単になります。 MFour は、専門の市場調査チームの力をすべての専門家の手に委ねることで、市場調査を前進させています。

quantilope

quantilope

quantilope.com

quantilope は消費者調査を自動化し、迅速かつ簡単に高品質の洞察を引き出します。当社のコンシューマー インテリジェンス プラットフォームは、データ主導の意思決定をサポートする、AI 主導の高度な定量的および定性的ソリューションを提供します。 2014 年に設立されたクォンティロープは、消費者調査のトップ テクノロジー プロバイダーとして第 2 位に選ばれ、世界中のインサイトに関する最も革新的なサプライヤーのトップ 50 に選ばれました (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022)。 quantilope は、ネスレ、ペプシ、ダノン、ドイツテレコム、PBS、OMD などを含む 300 以上のブランドのブランド認知度、市場セグメンテーション、広告テスト、製品コンセプトと価格分析における消費者の洞察を強化します。会社詳細: quantilope は 2014 年に設立され、ドイツのハンブルクに本社を置き、ニューヨーク、ロンドン、ビリニュスにもオフィスを構えています。クォンティロープには全世界で 250 名を超えるフルタイム従業員がいます。 [email protected]

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor は、Generative AI と NLP で CX を再定義し、メッセージング チャネルで動的なカスタマー ジャーニーを作成します。 Twixor のローコード/ノーコード CX プラットフォームは、デジタル アシスタントとインテリジェント プロセス オートメーションを統合し、パーソナライズされた目標指向のインタラクションを提供します。これは、スクリプト化された応答を超えて、共感的でカスタマイズされた推奨事項とソリューションを生成し、マーケティング、ビジネス取引、およびサポート業務全体にわたる顧客満足度を向上させます。 * 実証済みの成功: フォーチュン 500 企業を含む世界中の 400 以上のクライアントと、四半期ごとに 10 億以上のインタラクションを管理する Twixor は、7 件の特許でも信頼され、認知されています。 * 変革的なメリット: Twixor を使用すると、25% 以上の会話率を達成し、運用コストを 15 ~ 25% 削減し、ブランド エンゲージメントを 80% 増加します。 * 主な機能: 当社のプラットフォームは、ドラッグ アンド ドロップの Journey Builder Studio、AI および NLP を利用した会話エンジン、ライブおよび仮想エージェント、スマート キャンペーン管理、120 言語のオムニチャネル サポート、および AI 主導の分析ダッシュボードを提供します。 * インドの小売および電子商取引における最高の顧客エクスペリエンス プラットフォームとして認められている当社は、MEA 地域における新興の会話型 AI ベンダーとしても認知されています。 Twixor が選んだパートナーには、世界最大の銀行プラットフォームと CPaaS プレーヤーの 1 つが含まれ、当社のホワイトラベル ソリューションを信頼する MEA および APAC のその他の多くの企業も含まれます。 つまり、Twixor は企業がダイナミックなカスタマー ジャーニーを構築できるようにし、業界内で差別化を図る優れた CX を提供します。

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