代替案 - Black Crow AI
Google Cloud Platform
google.com
Google が提供する Google Cloud Platform (GCP) は、Google 検索、Gmail、ファイル ストレージ、YouTube などのエンドユーザー製品に Google が社内で使用しているのと同じインフラストラクチャ上で実行されるクラウド コンピューティング サービス スイートです。一連の管理ツールに加えて、コンピューティング、データ ストレージ、データ分析、機械学習などの一連のモジュラー クラウド サービスを提供します。登録にはクレジット カードまたは銀行口座の詳細が必要です。Google Cloud Platform は、サービスとしてのインフラストラクチャ、サービスとしてのプラットフォーム、およびサーバーレス コンピューティング環境を提供します。 2008 年 4 月、Google は、Google が管理するデータ センターで Web アプリケーションを開発およびホストするためのプラットフォームである App Engine を発表しました。これは、同社初のクラウド コンピューティング サービスでした。このサービスは 2011 年 11 月に一般公開されました。App Engine の発表以来、Google は複数のクラウド サービスをプラットフォームに追加しました。 Google Cloud Platform は Google Cloud の一部であり、これには Google Cloud Platform パブリック クラウド インフラストラクチャ、G Suite、Android および Chrome OS のエンタープライズ バージョン、機械学習およびエンタープライズ マッピング サービス用のアプリケーション プログラミング インターフェース (API) が含まれます。
OpenAI Platform
openai.com
OpenAI は、汎用人工知能が全人類に利益をもたらすことを保証することに専念する AI 研究および導入企業です。 AI は非常に強力なツールであり、安全性と人間のニーズを中心に据えて作成する必要があります。 OpenAI は、利益よりも利益の一致を最優先することに専念しています。 私たちの使命を達成するには、人類のあらゆる領域を形成するさまざまな視点、声、経験を包括し、尊重する必要があります。多様性、公平性、包括性への当社の投資は継続的に行われており、幅広い取り組みを通じて実行され、リーダーシップによって擁護およびサポートされています。 OpenAI では、人工知能には人々が地球規模の巨大な課題を解決できる可能性があると信じており、AI の利点が広く共有されることを望んでいます。
Brevo
brevo.com
今日の競争の激しいビジネス環境において、優れた顧客サービスを提供することは、繁栄するブランドを構築するために最も重要です。 Conversations by Brevo を使用すると、売上を伸ばし、顧客との永続的な関係を築きながら、顧客サポートを新たなレベルに高めることができます。当社の強力なオールインワン プラットフォームは、お客様のチームが一流のサポートを提供し、カスタマー サービス業務を合理化できるようにします。 リアルなトークをリアルタイムで 会話では、電子メール、ライブ チャット、Facebook、WhatsApp、Instagram などのソーシャル メディア チャネルが統合されます。タブをシャッフルしたりコピー＆ペーストしたりする必要はもうありません。すべての顧客とのやり取りを 1 つの便利なフィードに一元化します。 訪問者を顧客に変え、収益の拡大を実現します ライブ チャット ウィジェットとチャットボットを使用して見込み客を引きつけ、サイトを離れる前にコンバージョンを確実にします。今日の競争環境において収益を最大化するために、既存の顧客を維持および育成します。 すぐに効率化 最新の変数を含む返信定型文を使用して時間を節約します。よくある質問に対処し、繰り返しの問い合わせを減らすための包括的なヘルプ センターを構築します。セルフサービス ツールと自動化ツールを活用して、より有意義な会話を実現します。外出先でも Android または iOS 用の Brevo Conversations モバイル アプリを使用します。 シームレスな統合とデータ統合 Conversations by Brevo は、Brevo 製品およびそれ以外の製品全体をシームレスに統合し、統合されたカスタマー コマンド センターを提供します。 WordPress、Shopify、WooCommerce などとの緊密な統合により、マーケティング ファネルなどを簡単に管理できます。発送、返品、レビュー、ロイヤルティ プログラム、その他の重要なビジネス機能を合理化します。関連するすべてのデータを 1 か所に収集して統合することで、各顧客の包括的なビューを取得します。 Brevo を選択した 500,000 以上の企業に参加し、Brevo の会話のパワーとシンプルさを体験してください。中小企業でも大企業でも、お客様のニーズを満たすためにカスタマイズされたプランをご用意しています。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing は、ビジネスで使用するあらゆるツールとチャネルを接続し、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で顧客と関わります。電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、デジタル広告、Web サイトからのデータを活用して、連絡先とのタッチポイントをカスタマイズし、時間を費やすことなく、マーケティングが効果的で魅力的で記憶に残るものになるようにします。当社は自動化をお客様に代わって機能させます。これにより、お客様はビジネスを際立たせる個別の対応に集中し、顧客とのやり取りを見逃すことがないようにすることができます。 ActiveCampaign でできることにはどのようなものがありますか? -すべての顧客タッチポイントにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを自動化します -より深いセグメンテーションとより効果的なアウトリーチのために、顧客ライフサイクル全体にわたって購入者の好み、行動、および多くのカスタム属性を追跡します -ほぼすべてのパラメーターに基づいて送信をカスタマイズするため、メッセージは常に適切なターゲットをターゲットにします視聴者 - 顧客のライフサイクル全体のデータを使用して、各顧客に最適なコンテンツ、送信時間、配信チャネルを選択します - 最小限の労力で完全にカスタマイズされたキャンペーンを作成し、顧客の行動に基づいてリアルタイムで送信戦略を改善します -ビジネスがどれほど大きくなっても、すべての顧客に 1 対 1 の個人的なエクスペリエンスを提供
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse は、中小企業、個人起業家、コーチ、マーケティング担当者に、視聴者を増やし、購読者と関わり、購読者を有料顧客に変えるための強力かつ手頃なツールを提供する包括的な電子メール マーケティング プラットフォームです。 25 年以上の専門知識を持つ当社のお客様は、ユーザーフレンドリーなソリューション、受賞歴のある 24 時間 365 日のカスタマー サポート、および自動化、リストの増加、ウェビナーやライブなどの追加のコミュニケーション ツールを備えた電子メール マーケティングを超えた強力なツールとして GetResponse を選択しています。企業が個人ブランドを構築し、製品やサービスを販売し、コミュニティを構築するのに役立つチャット。より高度なプラットフォームが必要ですか? GetResponse MAX および MAX² は、高度なマーケティング機能と信頼できるサポートを求める要求の厳しいユーザー向けのソリューションです。
Storyly
storyly.io
Storyly は、ストーリー (フルスクリーン、インタラクティブ、そして今日最も魅力的なコンテンツ形式) をモバイル アプリや Web サイトに埋め込むためのユーザー エンゲージメント プラットフォームです。 Storyly Stories は、モバイル ブランドがモバイル画面の限界を超えて視聴者と関わり、統合後に開発作業を行わなくても魅力的なエクスペリエンスを作成できるようにすることで、モバイル ブランドのマーケティング戦略を強化します。 Storyly は、ドミノ・ピザ、ターキッシュ エアラインズ、ユナイテッド航空、マクドナルド、New Look、Decathlon、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle、Birbank を含むがこれらに限定されない、40 か国以上の 300 以上のブランドから信頼されています。 Storyly Stories は本来、モバイル アプリや Web サイトに、押しつけがましくなく、キャッチーで親しみやすく、インタラクティブな方法でメッセージを伝える機会を提供します。 Storyly は、直感的なスタジオとダッシュボードを備えているため、あらゆるモバイル アプリや Web サイトのスタイルやデザインに適合する魅力的なコンテンツを簡単に作成できます。それが、Storyly Stories をサークル以上のものにし、無限の創造性、インタラクション、つながりの世界を提供する理由です。
Clarifai
clarifai.com
Clarifai は、コンピューター ビジョン、自然言語処理、音声認識を専門とする独立系人工知能企業です。 Clarifai は、2013 年に設立された最初のディープ ラーニング プラットフォームの 1 つで、非構造化画像、ビデオ、テキスト、オーディオ データ用の AI プラットフォームを提供します。そのプラットフォームは、画像、ビデオ、テキスト、音声データに関するデータ探索、データラベル付け、モデルトレーニング、評価、推論のための完全な AI ライフサイクルをサポートします。 ワシントン DC に本社を置く Clarifai は、機械学習とディープ ニューラル ネットワークを使用して、画像、ビデオ、テキスト、音声を自動的に識別して分析します。 Clarifai を使用すると、ユーザーは API、モバイル SDK、オンプレミス ソリューションを介して AI テクノロジーを製品に実装できます。
Optimizely
optimizely.com
Optimizely は、他社向けに進歩的な配信および実験ソフトウェアを作成するアメリカの会社です。 Optimizely プラットフォーム テクノロジは、A/B テストおよび多変量テスト ツール、Web サイトのパーソナライゼーション、および機能切り替え機能を提供します。同社の本社はカリフォルニア州サンフランシスコにあり、オフィスはオランダのアムステルダム、ドイツのケルン、英国のロンドン、オーストラリアのシドニーにあります。 。
Drip
drip.com
Drip は、成長する e コマース ブランドがリピート購入とブランド ロイヤルティを促進するのに役立つマーケティング オートメーション プラットフォームです。 Drip は、30,000 人以上の e コマース マーケティング担当者に、顧客を理解し、マーケティングを行うための強力なツールを提供します。すべての顧客データを Drip の動的セグメントに変換し、1 回限りの自動化されたマーケティング キャンペーンで顧客を引き込みます。 Drip の自動化、電子メール、オンサイト メッセージを使用して、顧客が再び購入し続けるようにします。美しくデザインされたメールと高度なポップアップを 1 つのプラットフォームで利用できるため、コストを節約できます。 Drip を 14 日間試して、お気に入りの e コマース ブランドが Drip に切り替える理由を確認してください。
Prolific
prolific.com
Prolific は、研究者が、精査された大規模な研究参加者やタスク担当者から高品質な人力データを大規模に収集できるようにするプラットフォームです。 Prolific プラットフォームを使用すると、研究者は、Prolific の精査され、公正に扱われた多様なグループの中から研究参加者をターゲットにして連絡し、管理することができ、世界を変える研究と次世代 AI を提供できます。
SAP
sap.com
SAP は、エンタープライズ アプリケーションおよびビジネス AI の大手企業です。彼らはビジネスとテクノロジーの交差点に立っており、そのイノベーションは現実のビジネス課題に直接対処し、現実世界に影響を与えるように設計されています。 彼らのソリューションは、世界で最も複雑で要求の厳しいプロセスのバックボーンです。 SAP の統合ポートフォリオは、従業員、財務から顧客、サプライ チェーンに至る現代の組織の要素を、進歩を促進する統合エコシステムに統合します。
Riku.AI
riku.ai
AI を使って実験する 1 つのプレイグラウンド、複数のプロバイダー。リクはあなたの AI の保管庫です。創作物と、最新のテクノロジーを保存、配布、実験する場所です。 Roku は、NLP テクノロジーを使用してカスタム モデルを構築するためのワンストップ ソリューションです。 Roku.AI は、AI テクノロジーの学習、構築、共有を可能な限りシンプルにするために、最高の大規模言語モデルを 1 か所に集約します。
Softcatalà Traductor
softcatala.org
翻訳者翻訳者カタロニア語 <> {スペイン語、英語、ポルトガル語、フランス語} Apertium テクノロジーに基づいています。
V7
v7labs.com
V7 は、コンピューター ビジョンおよび生成 AI アプリケーション向けに設計された AI データ エンジンです。このプラットフォームは、ラベル付け、ワークフロー、データセットを含むエンタープライズ トレーニング データのインフラストラクチャを提供し、人間参加型トレーニングの機能を備えています。 AI モデルのデータの品質を向上させるために、複数のアノテーション プロパティが提供されます。自動アノテーション、医療画像用の DICOM アノテーション、データセット管理、モデル管理などの機能を備えた V7 は、さまざまなタスクを自動化および合理化します。 画像およびビデオの注釈ツールは、データのラベル付けの精度を向上させるように設計されています。さらに、カスタム データ パイプラインの構築と自動化を可能にし、光学式文字認識 (OCR) およびインテリジェント文書処理 (IDP) ワークフローを自動化するツールを備えています。V7 を使用すると、ユーザーは注釈タスクをアウトソーシングできます。 農業、自動車、建設、エネルギー、食品飲料、ヘルスケアなどのさまざまな業界で使用できます。リアルタイムのチーム アノテーションのためのコラボレーション機能を提供し、ラベラーとモデルのパフォーマンス分析を提供します。さらに、V7 は、直感的なユーザー インターフェイスを通じてアノテーションとモデル トレーニングのワークフローを促進し、より効率的になります。 強化された AutoAnnotate 機能により、注釈の速度と精度が向上します。このプラットフォームは AWS、Databricks、Voxel51 などと統合されており、ビデオ、画像、テキスト データなどのさまざまなデータ タイプをサポートしています。
Hightouch
hightouch.io
Hightouch は、組織が顧客データを行動に移すのに役立つデータ アクティベーション プラットフォームです。このプラットフォームは、あらゆるデータ ウェアハウスから 200 以上の下流ツールにデータを収集、準備、有効化するために必要な強力な機能を提供するため、マーケティング、営業、カスタマー サクセスのチームは、このプラットフォームを使用してエクスペリエンスをパーソナライズし、収益を促進し、最終的にビジネスを成長させることができます。 Hightouch のマーケティング担当者向けの機能により、コードを記述することなく、複雑でカスタマイズされたユースケースを簡単に実現できます。コード不要の機能スイートである SQL または Customer Studio を利用すると、組織内の誰もが顧客データを探索し、日常的に使用するツールに同期できます。リバース ETL カテゴリのパイオニアとして、Hightouch は顧客データ プラットフォーム業界のウェアハウス ネイティブのコンポーザブル CDP アーキテクチャへの移行を主導しています。この新しいパラダイムは、データ ウェアハウスを、あらゆるマーケティングのユースケースを強化できるエンジンに変換し、現代の組織が求めるセキュリティ、柔軟性、価値実現までの時間を解放します。
Kili Technology
kili-technology.com
高品質のデータセットを迅速に構築します。 企業は、データのラベル付け業務を合理化し、カスタム モデル、生成 AI、LLM に最適なデータセットを構築するために私たちを信頼しています。 ___ なぜキリテクノロジーなのか? ご存知ないかもしれませんが、次のとおりです。 MNIST のデータセットの誤り率は 3.4% で、今でも 38,000 を超える論文で引用されています。 クラウドソーシングされたラベルを含む ImageNet データセットのエラー率は 6% です。このデータセットは、おそらく、Google と Facebook が開発した最も人気のある画像認識システムを支えています。これらのデータセットの系統的エラーは現実世界に影響を及ぼします。エラーを含むデータでトレーニングされたモデルは、それらのエラーを学習することを強制されるため、誤った予測が発生したり、エラーを「洗い流す」ために増え続けるデータで再トレーニングする必要が生じたりします。 あらゆる業界が AI の変革の可能性を理解し、投資し始めています。しかし、ML トランスフォーマーの革命と ML モデルの最適化への絶え間ない集中は、利益が逓減する段階に達しつつあります。他に何があるでしょうか？
Insider
useinsider.com
Insider は、個別化されたクロスチャネル エクスペリエンスを構築するための単一プラットフォームであり、企業のマーケティング担当者がチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、AI インテント エンジンで将来の行動を予測し、個別化された顧客エクスペリエンスを構築できるようにします。マーケティング担当者は、Insider のプラットフォームを使用して、Web、アプリ、Web プッシュ、電子メール、SMS、WhatsApp Commerce などにわたって一貫した魅力的なエクスペリエンスを提供します。最近ユニコーンの地位を解除したインサイダーは、世界で唯一の女性設立、女性主導の B2B SaaS ユニコーンの 1 つとなったことで、NASDAQ からも祝福されました。 CrunchBase は最近、Insider の共同創設者兼 CEO の Hande Cilingir を米国外のトップ女性 CEO の 1 人としてランク付けしました。 Fortune 500 企業の 3 分の 1 と小売、自動車、旅行のトップ ブランドが、顧客の期待を超える AI 主導のパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために Insider を選択しています。 Insider は、シンガポール航空、エスティ ローダー、ヴァージン、トヨタ、ニューバランス、IKEA、GAP、ロレアル、サムスン、ボーダフォン、アリアンツ、サンタンデール、BBVA、ピザハット、ニューズウィーク、メディアマークト、日産、 AVIS、MAC、マークス&スペンサー、マデイラ マデイラ、エイボン、CNN。
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics は、データに基づいた意思決定をよりスマートに、より迅速に、より自信を持って行えるようにすることを目的として、ビジネスの信頼できる副操縦士として機能します。 IBM Cognos Analytics は、データ サイエンティスト、ビジネス アナリスト、または非 IT 専門家を問わず、すべてのユーザーに、組織の目標と結びついた方法で関連性のある分析を実行するためのより多くの権限を提供します。これにより、各ユーザーが単純な分析から高度な分析までの道のりを短縮し、データを活用して未知の領域を探索し、新しい関係を特定し、結果をより深く理解し、現状に挑戦できるようになります。 IBM Cognos Analytics を使用して、データに関する実用的な洞察を視覚化、分析し、組織内の誰とでも共有します。
UiPath
uipath.com
UiPath は、ダニエル ディネスとマリウス ティルカによってルーマニアで設立され、ニューヨーク市に本社を置くロボット プロセス オートメーション (RPA) の世界的なソフトウェア会社です。同社のソフトウェアはユーザーのアクティビティを監視して、顧客関係管理やエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアなどの他のビジネス ソフトウェアを使用して実行されるフロント オフィスおよびバック オフィスの反復的なタスクを自動化します。 同社は2020年12月に極秘に新規株式公開を申請し、2021年4月21日に株式公開された。
MoEngage
moengage.com
MoEngage は、面倒な複雑さよりも俊敏性を重視するマーケティング担当者や製品所有者向けに構築された、クロスチャネルの顧客エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、リアルタイムの洞察とパーソナライズされたクロスチャネルコミュニケーションを通じて、消費者ブランドが進化する顧客の期待に迅速に適応できるよう支援します。 MoEngage は、Soundcloud、Citi、McAfee、セブン-イレブン、Samsung、Flipkart、Domino's、Nestle、Deutsche Telekom、Airtel を含む 1,200 以上の世界的な消費者ブランドから信頼されています。 10 か国にオフィスを構える MoEngage は、Goldman Sachs Asset Management、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureeast、Helion Ventures の支援を受けています。 製品説明： * クロスチャネルマーケティング 顧客の行動、行動、属性、好みに基づいて、好みの時間に好みのチャネルを介してリアルタイムで顧客をセグメント化し、顧客と関わります。 MoEngage を使用すると、Web サイト、電子メール、モバイル アプリ、SMS、WhatsApp、ソーシャル メディアにわたる 11 のチャネルを通じて顧客と関わることができます。 * 顧客の洞察 顧客データを MoEngage に取り込み、AI エンジンである Sherpa を活用して、顧客の行動や好みについての洞察を取得します。単一のダッシュボードから顧客を簡単にセグメント化し、関与させます。数回クリックするだけで準備は完了です。 * ウェブとアプリのパーソナライゼーション Web サイトやアプリの訪問者を、好み、好み、旅の段階、ライフスタイルの親和性に基づいてパーソナライズしたコンテンツ、オファー、推奨事項で喜ばせます。 * リアルタイムのトランザクションアラート MoEngage Inform は、チャネルやベンダー全体で重要なアラートを単一の API で管理するための統合インフラストラクチャを提供します。
SiMa.ai
sima.ai
SiMa.ai™ は、業界初のソフトウェア中心の専用 MLSoC™ プラットフォームを提供する機械学習会社です。 プッシュボタンのパフォーマンスにより、お客様が最小の電力で 10 倍のパフォーマンスを達成しながら、コンピューター ビジョンの問題に対処できるようにすることで、組み込みエッジでの ML の導入とスケーリングを容易に行うことができます。 当初、コンピューター ビジョン アプリケーションに重点を置いていた SiMa.ai は、顧客が自社のプラットフォームに ML を導入できるよう支援することに尽力するトップ投資家らの支援を受けた技術者やビジネスのベテランによって率いられています。
Spott
spott.ai
オンラインで成功するには、3 つのことをしっかり行う必要があります。 1. 優れたコンテンツを作成します。 2. 視聴者が参加しているチャンネルに必ず公開してください。 3. 視聴者にインスピレーションを与えたら、インタラクティブ性を通じて視聴者がそのインスピレーションに従って行動できるようにします。 SPOTT はその 3 番目のステップに焦点を当てます。当社の価値提案: SPOTT は、マルチチャネル環境でコンテンツを実行可能かつ測定可能にすることで、ユーザーが公開コンテンツからより多くの価値を引き出すことができるソリューションです。当社の Spott ソフトウェアを使用すると、(360°) 画像、PDF、ビデオへのショッピング可能なリンクを挿入でき、ニュースレターを購読したり、PDF ドキュメントをリンクしたり、最新のプロモーションを紹介したりできます。すべての画像やビデオにインタラクティブ レイヤーを簡単に追加できます。ビデオ、カタログ、画像をインタラクティブにします。 CTA を追加し、商品にタグを付け、ニュースレターの購読を取得し、コンバージョンを増やします。 Spott を使用すると、インタラクティブな要素を追加して、コンテンツを実行可能かつ測定可能にすることで、公開された PDF、画像、ビデオをさらに活用できます。
Litmus
litmus.com
リトマス試験は、マーケターがすべての送信を重要なものにする方法です。これは、送信するすべてのメールの作成、パーソナライズ、テスト、レビュー、分析を可能にする技術スタックの中核コンポーネントです。あまりにも多くの企業が、気づかないうちに壊れた電子メールを送信し、本当に成果を向上させるために必要な深い洞察を見逃し、大規模な電子メールのパーソナライズに苦労しています。 Litmus を使用すると、すべての送信メッセージを構築、テストし、信頼するためのより良い方法が得られます。だからこそ、フォーチュン 100 企業の 80% を含む 70 万人以上のマーケティング専門家が当社に注目しているのです。これにより、当社は 98% の顧客満足度を達成することができました。リトマス。すべての送信を大切にしましょう。
NVIDIA NGC
ngc.nvidia.com
NGC は、ディープ ラーニング、機械学習、ハイ パフォーマンス コンピューティング (HPC) 用の GPU に最適化されたソフトウェアのハブであり、データ サイエンティスト、開発者、研究者がソリューションの構築、洞察の収集、提供に集中できるように、すべての配管を処理します。ビジネス価値
Metrilo
metrilo.com
Metrilo は、マーケティングと顧客データを実用的なものにし、維持率と CLTV の向上に重点を置くことで、e コマース ブランドの成長を支援します。このツールには、リアルタイム レポート、顧客データベース、セグメンテーション、電子メール マーケティング、自動化が含まれます。主要な e コマース プラットフォームとの統合はシームレスです。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat は、香港、台湾、シンガポール、マレーシア、およびアジア太平洋地域の幅広い小売業者にプロフェッショナルなチャット コマース ソリューションを提供しています。公式 WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダーであり、Meta および LINE の公式パートナーとして、当社は効率性、ユーザー行動分析、およびリマーケティング戦略開発を強化したソーシャル メッセージング チャネル (WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Web サイトのライブチャット) にわたる高度なビジネス ソリューションを提供します。 オムニチャネル メッセージング、マーケティング オートメーション、オンライン/マージ/オフライン小売業、ソーシャル顧客データ プラットフォーム、ChatGPT と統合された「オムニ AI」、および WhatsApp カタログと支払いを通じてチャット コマースの可能性を解き放つという使命を持ったオムニチャットは、企業に装備を提供します。シームレスなカスタマージャーニーを提供し、オムニチャネル小売環境から生じる機会を捉える。 オンライン・マージ・オフライン販売機能により、訪問者をオンライン チャネルから実店舗の販売員に簡単に誘導してフォローアップすることができ、オンラインとオフライン全体でのコンバージョンと収益追跡が容易になります。 ChatGPT を活用した AI 搭載チャットボット「Omni AI」は、小売業者のデジタル アシスタントとして顧客からの問い合わせに対応し、商品を推奨し、マーケティング キャンペーンの計画を促進します。 WhatsApp Catalog and Payment を使用すると、小売業者は製品の閲覧、指定された販売員とのコミュニケーションから購入に至るまで、WhatsApp 上でカスタマー ジャーニーを完了することができ、顧客の意思決定を短縮し、購入プロセスを迅速化するとともに、販売者に即時収入をもたらすことができます。 過去 3 年連続で前年比 300% の年間経常収益 (ARR) 成長を達成したオムニチャットは、ワトソンズ、フォートレス、ササ コスメティック、ルクフック ジュエリー、LVMH グループ、マニングス、スワイヤー リソース、OSIM、 Logitech、Timberland、Tom Lee Music、Vita Green、政府部門。
Coveo
coveo.com
Coveo は、ケベックシティを拠点とするエンタープライズ SaaS (Software-as-a-Service) 企業で、デジタル エクスペリエンスをよりインテリジェントにするためのクラウド ベースのプラットフォームと、そのプラットフォーム上に構築された特定のソフトウェアを提供しています。 Coveo Relevance Cloud™ は、検索、分析、機械学習テクノロジーを利用して、異種のコンテンツとデータを統合し、関連するパーソナライズされた情報の配信を自動化します。 Coveo は、e コマース、顧客サービス、従業員の熟練度のためのソリューションを提供します。同社は、Gartner Magic Quadrant for Insight Engines のリーダー、The Forrester Wave™: Cognitive Search のリーダー、The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms の強力なパフォーマーとして認められています。
SAS
sas.com
地球上で最も信頼できる分析パートナーが提供する、より高速で生産性の高い AI と分析を利用して、より多くの成果を上げましょう。 SAS を使用すると、世界中でデータが生成されるのと同じ速さで答えを生成できます。 SAS は 40 年以上にわたる分析イノベーションにより、世界中のお客様に THE POWER TO KNOW® を提供してきました。
MyAlice
myalice.ai
ソーシャルアクティブな Shopify および WooCommerce ブランド向けのオールインワンの顧客コミュニケーション ツール。ソーシャルは新しい電子商取引です。顧客は今、あなたのブランドを人間のように扱い、複数のチャネルであなたとチャットしたいと考えています。そこで私たちは、会話を伴うサポート メディアで販売とサポートを行う最新の方法を作成しました。 5 つの簡単なステップで e コマース ブランドのソーシャル コマースを利用できるようになり、ビジネスを成長させ、真の顧客関係を構築し、注文の成立にかかる時間を短縮します。 1. 1 つの受信箱からサポートと販売を行う あなたと同じように、私たちも無数のソーシャル アプリ、ウェブサイト、ストアを切り替えるのが嫌いです。そのため、すべてのソーシャル チャネル、ライブ チャット、電子商取引の注文を 1 つの共有受信箱から管理できます。 2. 電子商取引の注文を管理 在庫の表示と検索、注文の作成または更新、製品画像の共有、顧客の詳細の表示など、すべて受信トレイから離れることなく実行できます。 3. サポートにかかる時間とリソースを節約するノーコード チャットボットを数分で展開して、サポートにかかる時間を節約し、一般的なクエリに自動応答し、複数の言語での会話を自動化します。 4. チームメイトと共同作業する本格的なチケット発行ツールを入手して、自動的に割り当て、メンバーの再割り当て、定型応答の作成、タグの追加、メモの作成を行い、共有方法で顧客をサポートします。 5. 努力することなく、より良い意思決定を下す = ユーザー、販売、エージェントの効率、顧客評価に関する自動レポートを生成し、チームにとってより良い意思決定を下します。 TLDR: MyAlice は、ソーシャル メディア チャネル、ライブ チャット、チャットボット、店舗在庫、支払いゲートウェイ、モバイル アプリなど、e コマース ビジネスに必要なものすべてを 1 つのプラットフォームで提供するため、外出先でも販売とサポートを行うことができます。いつでも。どこでも。 WooCommerce または Shopify ストア、ウェブサイト、モバイル アプリ、および Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram、Line などの人気のソーシャル チャネルと統合します。今すぐ無料アカウントにサインアップするか、Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk から切り替えるための移行支援を受けてください。