ページ 4 - 代替案 - Awario

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere は、誰でもプロのようにソーシャル メディアを管理できるようにする 7 つのアプリをマーケティング担当者に提供するデジタル マーケティング ツールキットです。 デジタル代理店、ブランド、フリーランサーのいずれであっても、ZoomSphere を使用すると、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、YouTube などのソーシャル メディア プラットフォーム全体で複数のページ、プロフィール、アカウントを管理できます。 ZoomSphere ツールは、チームがより効率的に作業し、時間を節約できるように設計されています。 ZoomSphere App Store では、マーケティング ニーズをすべてカバーする 8 つのアプリを見つけることができます。 * ソーシャルメディアスケジューラー * ソーシャルメディア分析 * ソーシャルメディアベンチマークツール * リードマネージャー * ワークフローマネージャー (カンバン形式のツール) * メモアプリ 顧客ごとに異なるニーズがあるため、ZoomSphere エクスペリエンスにスケジューラーのみを含めるのか、少数のアプリを含めるのか、それともスーパー コンボ全体を含めるのかを自分で決めることができます。いずれの場合も、接続されたアカウントとページの数は無制限になります。また、14 日間の無料トライアルですべてのアプリを試すことができます。 ZoomSphere は 2011 年にプラハに拠点を置き、それ以来、チェコ共和国、スロバキア、ハンガリー、イタリア、ルーマニア、スペイン、ポーランド、オーストリア、フランス、南アフリカ、英国、オランダ、ベルギー、インドなどのクライアントを受け入れてきました。

Diffbot

diffbot.com

Diffbot は、Web 上の非構造化データを構造化されたコンテキスト データベースに変換するために構築された製品スイートを提供します。 Diffbot の製品は、毎日何十億もの文書を読み取ることができる最先端のマシン ビジョンと自然言語処理ソフトウェアで構築されています。 Diffbot Knowledge Graph Diffbot の Knowledge Graph 製品は、組織、製品、記事、イベントなどを含む 100 億を超えるエンティティで構成される世界最大のコンテキスト データベースです。 Knowledge Graph の革新的な NLP およびファクト解析テクノロジーは、エンティティをコンテキスト データベースにリンクし、1 兆を超えるデータを組み込んでいます。

SentiOne

sentione.com

SentiOne は、AI カスタマー サービス自動化プラットフォームです。このツールは、独自のアルゴリズムを使用してインターネット (ソーシャル メディア、ポータル、フォーラム、ブログ) を世界中で監視し、公開された言及を収集し、消費者に関する洞察を得るためにそれらを自動的に分析します。統合されたインタラクション モジュールにより、カスタマー サービス チームは複数のチャネルでのオンライン会話を管理し、1 つのプラットフォームから直接応答できるようになります。

Oktopost

oktopost.com

すべてのソーシャル メディア アクティビティを管理、監視、測定するための B2B ソーシャル メディア管理プラットフォーム。 B2B マーケティングの目標を達成します。 Book A Demo.Oktopost を使用すると、B2B マーケティング チームがソーシャル メディアでブランドを拡大し、ビジネスに対するソーシャルの実際の影響を測定できます。 オクトポストのソーシャル メディア管理、ソーシャル リスニング、従業員擁護ソリューションは B2B 向けに構築されており、マーケティング担当者がソーシャル メディア上で顧客や見込み顧客と関わり、実用的な洞察を取得し、ソーシャル ROI を証明できるようになります。 Salesforce、Marketo、Eloqua、HubSpot、Microsoft Dynamics 365 など、すべての主要なマーケティング オートメーションおよび CRM プラットフォームとネイティブに統合されている Oktopost は、マーケティング担当者がソーシャル データを活用して顧客エクスペリエンスを向上させ、収益の成長を促進するのに役立ちます。

Spica Media

spica.media

当社は、ソーシャル メディア、新聞、雑誌、テレビ、ラジオ、オンライン ニュースにわたる包括的なメディア モニタリングと、パフォーマンス向上に役立つ貴重な分析とレポートを提供します。

Webz.io

webz.io

Webz.io は、マシン定義の Web データの大手プロバイダーです。オープン Web とダーク Web 全体からの膨大な Web データ プールを構造化された Web データ フィードに変換し、マシンが利用できるようにします。 Webz.io のデータを使用することで、企業、開発者、アナリストは Web データの本来の可能性を解き放つことができるようになります。

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM は、広報管理テクノロジーを使用してアーンド メディアを再考しています。 PRM プラットフォームを使用すると、マーケティングおよびコミュニケーションの専門家は、ストーリーを売り込むのに適切なメディアを見つけ、メディア関係やキャンペーンを管理し、ブランドの報道内容や声のシェアを監視し、アーンドメディアの取り組みによるビジネスへの影響を簡単に測定できます。 Propel には、Real Chemistry、Textron、Insurify、その他の大手ブランドや代理店を含む 150 を超える顧客がいます。 2019 年に設立された Propel はテルアビブに本社を置き、ニューヨーク、ロンドン、マイアミにチームを置いています。 Propel はこれまでにベンチャー資金で 600 万ドルを調達しており、世界で最も急速に成長している PR テクノロジーです。詳細については、www.propelmypr.com をご覧ください。

Agility PR Solutions

agilitypr.com

Agility PR Solutions (旧 MediaMiser ) は、広報およびマーケティングの専門家向けのメディア監視および分析ソフトウェアとプロフェッショナル サービスのプロバイダーです。 Agility PR Solutions は、独自のテクノロジーを使用して、ソーシャル、伝統的、デジタル メディアにわたる 200,000 以上のソースからコンテンツを監視、集約、分析、共有し、詳細な分析レポートと毎日の説明を顧客に提供しています。顧客には、フォーチュン 500 企業数社やカナダ政府機関が含まれます。 2014 年 7 月、ビジネス プロセス、テクノロジー、コンサルティング サービスを提供する米国企業 Innodata Inc. (NASDAQ: INOD) が Agility (当時 MediaMiser) を買収しました。 2014 年 12 月、MediaMiser は、PR 業界ニュースレター、ジャーナリスト データベース、メディア インテリジェンス、および Bulldog Awards と題された PR 賞プログラムを提供する PR 会社である Bulldog Reporter の知的財産および関連資産を取得しました。

Brand Analytics

brandanalytics.ru

ブランド分析は、ソーシャル メディアの監視および分析システムです。 * あらゆるソース、つまりソーシャル ネットワーキング サイト、ビデオ ホスティング、地図サービス、パブリック チャネルおよびメッセンジャー チャット、レビュー Web サイト、フォーラム、ブログ、マーケットプレイス、オンライン メディア、新聞、雑誌、連邦チャネルからのデータ取得。 * あらゆる種類のメッセージとデータ: メッセージ テキスト、認識された画像テキスト、ビデオ トランスクリプト、チェックイン、ストーリー。 * 多数のメトリクスとメッセージ属性を構成可能なデータ セグメンテーション システムと組み合わせることで、評判管理やリアルタイム マーケティングから詳細な調査に至るまで、幅広い問題を解決することが可能になります。 * メンションの感情を 85 ～ 90% の精度で自動認識します。機械学習アルゴリズムは、メッセージを分類し、メディア空間の傾向や攻撃性を特定し、画像内のテキストを認識します。 * モバイルアプリ、電報、電子メール経由でアラートメッセージを設定可能。 * 迅速な分析のための高レベルの自動化: 自動タグ付け、トレンド検出、パーソナライズされたレポート、さまざまな種類のスパムや無関係なメッセージのフィルタリング。 * シンプルでユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、最も複雑な分析レポートを最小限の時間で準備できます。 * 地理タグとソースのチェックインによるメンションの監視。 * ソーシャル ネットワーキング サイト: VK.com、OK.ru、Instagram、Facebook、Twitter、YouTube など。 * ブログ、フォーラム、レビュー Web サイト。 * 電報チャンネルと公開チャット。 ※マスメディア。 * 40K ソース。

Signal AI

signal-ai.com

Signal AI は、無限のデータの海の中で、情報に基づいた自信に満ちた意思決定を明確にします。毎日、226 市場、75 言語の 500 万件を超える記事が Signal AI プラットフォームに取り込まれ、意思決定のための洞察が生成されます。 • PR 戦略を強化 - コミュニケーションを強化し、メディアの先を行き、リスクを効果的に管理します。 • 正確な監査 - 包括的で信頼性の高いデータを監査戦略に組み込むことで、絶対に見逃さないようにします。 • 投資、高揚 - ノイズを遮断し、正確でタイムリーな情報にアクセスし、あらゆる行動を最適化します。 • 正確な持続可能性リーダーシップ - ブランドの評判を進化する持続可能性の状況と一致させ、ESG 活動が現実世界の結果と確実に一致するようにします。 • AI を活用したインテリジェンスをリスク ワークフローに統合 - 明確で実用的なインテリジェンスを取得して、自信を持ってリスクを評価し、ビジネスの回復力を保護します。

Onlypult

onlypult.com

ソーシャル メディアは、ファンや顧客と交流するための重要な手段となっています。 人々は、自分がコミュニティの一員であると感じたいため、別のレベルであなたのブランドとつながることを好みます。 人々は 5 分に 1 人の割合でソーシャル メディアを利用していることをご存知ですか?新規顧客を獲得し、既存顧客を維持することをお見逃しなく。 ビジネス オーナーは、忙しすぎてソーシャル メディアの投稿を追い続けることができないことが多いでしょう。 Onlypult を使用すると、SMM タスクに費やす時間を節約できます。つまり、すべてのソーシャル メディア プラットフォーム (LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、X (Twitter)、Pinterest、YouTube、その他 7 つのプラットフォーム) への投稿、分析、複数のリンク、マイクロ ランディング ページ、ウェブ監視。すべてが 1 か所にまとめられています。 顧客に店舗の外でブランドを体験してもらい、自分自身も楽にしてもらいましょう。

easiware

easiware.com

easiware は次のとおりです。 * 2008 年に単純なアイデアに基づいて始まった冒険: 成功する企業は顧客を大切にする企業です。 * 野心: 顧客に対応するすべての従業員に、目標の達成と才能の発揮に役立つ 360 度のソリューションを提供すること。 * 願望: 日常的に提供する特別な魂を通じて、顧客の生活を発明、革新し、より美しくする、あらゆる分野の既存または将来の愛のブランドと協力すること。 * こだわり: カスタマー サービスおよびブランド マーケティング部門のユーザー向けに、シンプル、効果的、つながりがあり、魅力的で魅力的なオールインワンの顧客関係管理およびパーソナライゼーション プラットフォームを提供します。 * A (SU)VITAMINATED チーム: Matthieu Bouteiller、Brendan Natral、その他 50 名以上の熱狂的なチーム。自分自身を真剣に考えることなく、有益で真剣なことを行うのが大好きです。 世界中の 500 以上の輝かしいブランドが、顧客のサポートを強化し、顧客の期待に応えるパーソナライズされた方法で顧客に対応し、満足度を管理し、ロイヤルティを構築するために、フランスの「オールインワン」easiware プラットフォームを毎日利用しています。 当社を信頼するブランドとしては、ギャラリー・ラファイエット、コーダリー、NUXE、ミーティック、プロモッド、プティ・バトー、ネイチャー＆デクーヴェルト、ボンデュエル、ミッシェル・エ・オーギュスタン、ラ・ジャンダルマリー・ナショナル、エンジー、ラ・グランド・レクレ、エフィア・ステーションヌメント、SNCF、フローラジェット、グループ・ボーマノワールなどがあります。 …

Socialinsider

socialinsider.io

多忙なマーケター向けのシンプルでわかりやすいソーシャル メディア分析。 Socialinsider は、ソーシャル インテリジェンス、分析、ベンチマーク、リスニングを 1 つのプラットフォームに統合します。 ソーシャルメディア戦略を最適化します。高度な分析と詳細なリスニングの洞察を取得します。 競合他社の洞察データ、ベンチマーク、ソーシャル メディア キャンペーンのパフォーマンス レポート、分析を利用して、ソーシャル メディア戦略をレベルアップします。競合に関する洞察、ベンチマーク、コンテンツ分析を使用してレポートを完成させます。 Socialinsider を使用すると、次のことが可能になります。 * 競合他社の洞察とデータを入手 * ソーシャルメディアキャンペーンのパフォーマンスを測定する * ソーシャルメディアコンテンツにタグを付けてグループ化する * ソーシャルメディアの分析とレポートを取得します これらのプラットフォームのプレミアム ソーシャル メディア分析とレポート: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube

Tubular Labs

tubularlabs.com

ソーシャル ビデオ インテリジェンス企業である Tubular Labs は、YouTube、Instagram、Facebook、Twitch などのコンテンツ、視聴者の興味、行動の統一されたビューを提供する唯一のソリューションです。 米国、英国、ウクライナ、シンガポールに拠点を置く Tubular は、代理店、ブランド、メディア企業にビジネスの成長に向けた効率的な意思決定を支援します。 Tubular は AI、機械学習、人間による分析を使用して、75 億本の動画 (そしてさらに増え続けています)、100,000 以上のカテゴリー、15,000 人以上のクリエイターの中で、誰も見ていないものを確認します。世界最大手のブランドから信頼されている Tubular は、YouTube 測定プログラムのメンバーであり、Facebook 測定パートナーでもある唯一の企業です。

Uptime

uptime.com

Uptime.com Web サイト監視ソリューションは、比類のない可視性と可用性を提供し、エンジニアリング、運用、SRE チームが最も重要なサービスを監視して対応できるようにします。シンプルで直感的な業界をリードするエンタープライズ グレードの機能が公正な価格で提供され、継続的に改善されています。

SnapStream

snapstream.com

SnapStream は、ライブ ビデオを記録して文字に起こし、重要な瞬間を簡単に作成して共有できる強力なクラウド ベースのビデオ クリッピング製品です。 Snapstream を使用すると、次のことが可能になります。 - あらゆるビデオ ソース、ライブストリーム、TV チャンネル、またはライブ イベントを録画して文字に起こす - 複数の録画からストーリーを伝えるのに役立つクリップのトランスクリプトを即座に検索する - ビデオ クリップ、GIF、スクリーンショットをリアルタイムでソーシャル メディアに公開する - Slack または電子メールでクリップを共有してチームとコラボレーションします - 厳選された検索可能なビデオ アーカイブを作成します ニュース、政治、スポーツ、エンターテイメント、文化の主要なプレーヤーは、Snapstream を次の目的で使用します: - ビデオ クリップを非常に魅力的なソーシャル メディア モーメントとしてパッケージ化することで、忠実なファンベースを構築します- 視聴者の反応、コメント、共有を促すことでエンゲージメントを高める - ブランドの認知度と影響力を高め、瞬間を利用して影響力を高める - ショー、イベント、カンファレンス、またはウェビナーのリーチと影響力を高める - 有料の広告を通じて収益を促進する方法としてクリップを活用するスポンサーシップまたはサブスクリプション

Managr

managr.ai

Managr は広報向けに設計された AI アシスタントです。ニュースを読み、メディアへの売り込みを作成し、ターゲットのジャーナリストを特定します。

NapoleonCat

napoleoncat.com

チームを結び、ワークフローのもつれを解消するオールインワンのソーシャル メディア管理プラットフォームを使用して、管理、公開、分析、成長を実現します。 信頼できるオールインワンのソーシャル メディア管理ツールの検索はここで終わります。 * 複数のソーシャルメディアチャネルを管理します。 * 顧客サービスを自動化します。 * ソーシャルメディアでの公開をスケジュールします。 * マーケティング結果を分析します。 * 競合他社を監視し、ベンチマークを行います。 * チーム内やフリーランサー内でコラボレーションします。 * レポートプロセスを自動化します。 NapoleonCat は現在、Facebook、Messenger、TikTok、Instagram、LinkedIn、YouTube、Google My Business と統合されています。

LivePerson

liveperson.com

Liveperson は、企業向け会話の世界的リーダーです。 HSBC、Chipotle、Virgin Media など、何百もの世界有数のブランドが、当社の会話型クラウド プラットフォームを使用して、安全かつ責任を持って数百万の消費者と関わっています。当社は毎月 10 億件の会話インタラクションを強化し、生成 AI と大規模言語モデルの力を解き放ち、ビジネスの成果を向上させるための独自の豊富なデータセットと安全ツールを提供しています。 Liveperson のソリューションを使用すると、顧客が何を望んでいるのかを理解し、適切なチャネルに接続し、エージェントを支援し、AI を活用した自動化を採用することができ、これらすべてをビジネスと顧客のために行うことができます。私たちはこの好循環を「会話フライホイール」と呼んでおり、これが私たちのすべての活動の中核です。

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io はソーシャル メディア (Reddit、Twitter、ハッカー ニュースなど) を監視し、特定のキーワードが検出された場合に通知を送信します。次に、検出されたメッセージに高度な AI が適用され、ブランド、製品、競合他社に関するセンチメントが自動的に分析されます。

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it は、世界中の 100 万を超える企業や専門家がソーシャル メディアで成功するのを支援するマーケティング自動化ツールを提供します。 dlvr.it は、最も労働集約的なソーシャル メディア マーケティング タスクを自動化し、主要なソーシャル プラットフォーム全体でのエンゲージメントを高めながら、ユーザーの時間を膨大に節約します。

Orlo

orlo.tech

切り替えられるチャンネルがたくさんあり、一般の人々が常に視聴しているため、国民の靴下をノックアウトする顧客サービスとコミュニケーションを提供するのは簡単なことではありません。 Orlo を使用すると、デジタル会話を 1 つのプラットフォームから管理できるため、エンゲージメントの促進、エクスペリエンスの向上、評判の管理など、本当に重要なことに集中できます。 100 を超える国家評議会、英国警察の 4 分の 3、および全国の多くの公共部門機関から信頼されている当社は、blighty で生まれ育ち、すべてのサーバーも英国国内にあることを誇りに思っています。 AI 主導のテクノロジーを活用した、実装が簡単で安全かつスケーラブルなソリューションですか? Orlo に挨拶し、素晴らしい会話を通してコミュニティの構築を始めましょう!

Quid

quid.com

Quid は、AI 主導の消費者および市場インテリジェンスの最前線に立っています。 Quid の生成 AI は、顧客のコンテキストに対する比類のない総合的な洞察を組織に提供します。 Quid を使用すると、組織はデータをキャプチャするだけでなく、未来のレンズを通してデータを確認できるようになります。 Quid はデータ分析を超えて将来の傾向を予測し、データ収集と予測精度の橋渡しをします。 Ogilvy、T-Mobile、Lufthansa、Walmart などの世界最大手の企業から信頼されている Quid は、顧客と市場のダイナミクスを深く理解するための頼りになるパートナーです。

Mediaboard

mediaboard.com

Mediaboard は、PR 業界にデータ分析とメディア インテリジェンスのための最新ツールを提供することを目的として 2015 年に設立されました。このアプリは、メディアのモニタリング、詳細な分析、ダッシュボードとレポートに加え、古い記事を簡単に見つけられるリッチメディア アーカイブを提供します。これらの従来の機能に加えて、ユーザーはジャーナリストの包括的なメディアリストと、プレス リリースを簡単に作成および配布するためのプレス センターにアクセスできます。

News Exposure

newsexposure.com

News Exposure は、堅牢かつ包括的なテレビおよびラジオ放送モニタリング、インターネット モニタリング、LexisNexis/印刷モニタ​​リング、メディア インテリジェンス、および PR 分析を提供します。また、メディア連絡先データベース ソリューションも提供しています。 News Exposure は、2010 年に遡る永続的な HD アーカイブを維持することで、業界で独占的なニッチ市場を築き上げました。これには、全国およびケーブル ネットワークだけでなく、シンジケートおよびローカル市場の報道も含まれます。 News Exposure は、最高品質で最も完全なオーディオおよびビデオ アーカイブ ライブラリを維持しているため、数分前または数年前に放送されたクリップを提供できます。 News Exposure は、スペイン語放送モニタリングのリーダーであり、地元および国内で最も広範な報道を提供しています。 News Exposure は、レポート (ニールセン視聴者数やニールセン ラジオ数を含む)、テレビ クリップ、ラジオ クリップ、インターネット クリップに加え、スペイン語、英語、その他の言語でのトランスクリプトを提供します。

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics は、オールインワンのインテリジェントなソーシャル メディア モニタリング プラットフォームです。これにより、ウェブ全体 (ニュース サイト、フォーラム、ブログ、その他のウェブサイト) や、TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit などの多くのソーシャル メディア チャネル上で、自社のブランド、製品、または競合他社のメンションを追跡できます。 Google レビュー、Youtube、Linkedin など。AI を活用した機能があり、非常に使いやすくわかりやすいダッシュボードを通じて、ユニークで洞察力に富んだデータをユーザーに提供します。データの質と量により、Mentionlytics は市場で最も強力なツールの 1 つとなり、世界中で何千もの顧客が満足しています。

Contify

contify.com

Contify は、包括的な市場および競合インテリジェンス プラットフォームとニュース API を提供し、企業が競合他社、顧客、業界、および組織全体の主要なインテリジェンス トピックに関する実用的な洞察を収集、管理、共有できるようにします。

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀行、ヘルスケア、電子商取引、自動車、政府

Bevatel

bevatel.com

サウジアラビアで最高のクラウド コールセンター会社は、サウジアラビアで可能な限り最高の品質と最低のコストでコールセンター サービスと顧客サービス ソリューションを提供するよう常に努力しています。 最新のクラウド コールセンターのマネージャーは、目標を達成し、顧客により良いサービスと技術サポートを提供し、より迅速で専門的な方法で顧客とコミュニケーションできるよう、コールセンター サービス、顧客サービス システム、コールセンターを常に活用したいと考えています。 Bevatel は、Bevatel に特有の多くの理由と、Bevatel が機関や商業活動にもたらす利点の多くにより、コールセンター サービスとソリューション、顧客サービス、技術サポートを提供するサウジの最高の企業とみなされています。 サウジアラビアで最高のクラウド コールセンター会社は、サウジアラビアで可能な限り最高の品質と最低のコストでコールセンター サービスと顧客サービス ソリューションを提供するよう常に努力しています。 最新のクラウド コールセンターのマネージャーは、目標を達成し、顧客により良いサービスと技術サポートを提供し、より迅速で専門的な方法で顧客とコミュニケーションできるよう、コールセンター サービス、顧客サービス システム、コールセンターを常に活用したいと考えています。 Bevatel は、Bevatel に特有の多くの理由と、Bevatel が機関や商業活動にもたらす利点の多くにより、コールセンター サービスとソリューション、顧客サービス、技術サポートを提供するサウジの最高の企業とみなされています。 次の段落では、最高のコールセンター システムと、Bevatel が最高のコールセンター ソリューションおよびサービス会社である理由について詳しく学びます。それでは、始めましょう。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノートを投稿し、優先順位を付け、タグ付けし、解決します。 * 管理: 連絡先、エージェント、グループ、チーム、チケット キューなど、ヘルプデスク アカウントのさまざまな側面を管理します。 * 管理: 管理者が利用できる、請求、セキュリティ、アドオン、その他のアカウント設定。 * レポート: さまざまなレポート (ダッシュボード、チケット数、経過時間の概要など) を表示および管理します。 * 複数のヘルプデスク アカウント: 少なくともエージェントの役割を持つ複数のヘルプデスク アカウントをサポートします。 250 万人を超える満足ユーザーを抱える Mojo Helpdesk は、IT プロフェッショナル、カスタマー サービス マネージャー、エージェントにとって最高の選択肢です。中小企業、学校や教育機関、医療機関、政府機関などで使用されています。数分で開始し、会社または組織の Google Workspace に接続して、リクエストの管理、ナレッジベース記事の作成、アセットの管理、SLA ベンチマークの設定、追跡とレポートを開始します。