Botsify
botsify.com
Botsify は、コードの作成方法を知らなくても、個人や企業が独自のスマート チャットボットを作成できるプラットフォームです。 ユーザー自身が自分のビジネスを誰よりもよく知っており、ビジネス ケースの専門家として、FAQ、カスタマー サポート、フォームへの入力、ユーザーからのデータ収集などのタスクを自動化できます。 私たちは、あらゆるテクノロジー ガジェットを使用して、ビジネス、教育、ヒューマン インターフェイスにおける会話を変えることを目指しています。私たちは会話/ユースケースを自動化し、ユーザーが画面越しにコンピューターで会話/表示/指示を受けることができるようにします。私たちは最高になるという使命を破壊し、音声でも新しいサービスを提供しています。
NativeForms
nativeforms.com
NativeForms は、すべてのプラットフォーム向けのフォーム、アンケート、投票を構築するためのツールです。これらにより、フォームやアンケートの退屈な開発に費やす膨大な時間を節約できます。彼らは、クライアントとのコミュニケーションを支援するために NativeForms を作成しました。その製品は、あらゆる問題に対する高度なソリューションを提供し、企業にとって本当に重要なことに集中できるようにします。 NativeForms は、Google Sheets、Jira、Slack、Stripe、Intercom、ActiveCampaign、Zendesk Sell、Notion、HubSpot、Pipedrive、Monday.com、Salesforce、Trello、Airtable、Discord、Mailchimp、React Native、Wordpress、Wix と統合します。 主な特徴: * フォーム エディター -> 使いやすいフォーム エディターを使用すると、夢のようなフォームを数分で作成できます。 * メール通知 -> フォームが完了するたびに通知を受け取ります。 * ウィジェット -> チャット ウィジェットとして Web サイトにフォームを埋め込むか、単に iframe を使用します。 * フォームをメールに埋め込む → フォームをメールに直接埋め込むことができます。会話率が大幅に向上します。 * テンプレート -> テンプレートを選択し、要件に基づいて質問を追加/編集し、条件を定義します。最初のフォームから始めるのはこれだけです。 - 無制限のフォームとアンケート - 無制限の投稿 - 無制限のウェブサイト - 無制限の埋め込み - 無制限の添付ファイル - ロジックジャンプ - ダウンロード可能なHTMLフォーム - 取り外し可能な「powered by」ブランド - GDPR準拠 ネイティブ フォームには、市場調査、セールス リード、電子商取引、コンサルタントなどに役立つ 30 種類以上のフォーム タイプとウィジェットのライブラリが付属しています。 フォームが構築されたら、ネイティブ リンクを取得してソーシャル メディア全体で共有するか、ニュースレターで言及する (または) NativeForms ダッシュボード内でフォームを直接電子メールで送信する (または) iframe コードを取得して任意の場所に埋め込むことができます。 詳細な分析により、完了率、フォームの提出に使用されているデバイス、ブラウザ、プラットフォームなどを追跡できます。
Kindly
kindly.ai
サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。 当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のプレミアム チャットボット プロバイダーです。 当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか? メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入れられる新しいトレーニング データを提案します。 カスタマイズが簡単 チャットボットをブランディングに合わせてコーディングする必要はありません。 ボタン以上のもの Kindly のチャットボットは、ユーザーに関連性すらないボタンの選択を強制するのではなく、特定の質問に答えることができます。 多言語対応 チャットボットを 1 つの言語でトレーニングすると、100 以上の言語での問い合わせを理解できるようになります。 当社の顧客には、Adecco、VOI、Norwegian Air、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun、Kahoot などがあります。 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk、Hubspot などのトップ CRM プロバイダーと簡単に統合できます。
Snapps
snapps.ai
リードジェネレーター、マーケティング担当者、起業家向けのウェブサイトビルダー。
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM は応募者追跡システムです。 Recruit CRM は 60 か国以上で使用されており、履歴書パーサー、モバイル アプリ、API 統合、電子メール クライアント、数百の無料求人掲示板などの強力な機能を備えています。
Drift
drift.com
バイヤー エクスペリエンスおよび会話型 AI 企業である Drift® は、企業が一度に 1 つの会話でより魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるように促します。人間中心の AI を活用したプラットフォームは、購入者の声を聞き、理解し、学習して、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスと推奨事項を提供します。 Drift は、AI が人間に代わって機能し、会話を関係に変える世界を構築しています。 Drift は、世界中の何千もの顧客が会話データと購入者の行動をより深い関係、より多くのパイプライン、より多くの収益に変換するのに役立ちます。会話型マーケティングのパイオニアである同社は、B2B の購入プロセスからの摩擦を取り除くことを目的として 2015 年に設立されました。購入者の期待が高まり続け、有意義なカスタマー ジャーニーを大規模に実現する上で AI が中心となる中、Drift は自らが生み出したカテゴリーを破壊しつつあります。
Method CRM
method.me
Method:CRM は、Intuit の apps.com で 1,300 件以上の 5 つ星のレビューを獲得しており、QuickBooks デスクトップおよびオンライン ユーザーにとってナンバー 1 の評価を受けている CRM です。 Method:CRM の特許取得済みの QuickBooks 統合を使用すると、顧客情報、請求書、支払いなどを即時に双方向で同期できるため、データは常に最新の状態になります。さらに良いのは、Method:CRM が見込み客の収集と見積もりと請求書の作成プロセスを自動化するため、時間を一日に戻せることです。 Method:CRM を使用すると、生産性が飛躍的に向上し、二重データ入力に完全に別れを告げることができます。方法:CRM に組み込まれたオンライン カスタマー ポータルは、カスタマー サービスを向上させ、顧客が何度もリピートし続けるように設計されています。 Method:CRM の堅牢なアクティビティ追跡機能と、各顧客を瞬時に把握できる 360 度のビューにより、マーケティングと販売にデータドリブンのアプローチを簡単に採用できます。
NeoDove
neodove.com
あなたが必要とする唯一の電話通話ダイヤラーと CRM。 生産性を向上させ、売上を大幅に向上させるためのフル機能を備えたダイヤラーおよび電話通話 CRM。
Cognito Forms
cognitoforms.com
Cognito Forms は使いやすいオンライン フォーム ビルダーで、誰でもフォームをすばやく作成、公開、管理できます。ユーザーはコーディングなしで、登録フォーム、支払いフォーム、アンケートなどのフォームを無制限に作成できます。フォームは Web サイトに直接埋め込むことができ、フォームの送信内容はいつでもどのデバイスからでも表示できます。
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot は、顧客、従業員、エージェントのエクスペリエンスを大規模に改善および自動化するインテリジェント AI 仮想アシスタント プラットフォームです。 SnatchBot プラットフォームは、コーディングのスキルを必要としないメッセージベースのインターフェイスにより、ビジネス ワークフローとコミュニケーションを合理化します。当社のオムニチャネル プラットフォームを備えた SnatchBot のツールは、ホスティング、開発、テストから展開、Web サイト、WhatsApp、メッセンジャーなどの好みのチャネルでの公開に至るまで、チャットボットのライフサイクル全体をサポートします。当社のすべてのチャットボットには、NLP、ML、音声認識が含まれています。このプラットフォームは、すべての規制要件に準拠したスケーラブルなエンタープライズ グレードのセキュリティとともに、堅牢な管理機能を提供します。 SnatchBot のオムニチャネルを使用すると、ユーザーがチャットボットにアクセスできるチャネルを指定できます。さらに、統合用の単一 API または単純なワンクリック プロセスを使用して、ボットを構築、テストし、すべてのチャネルに公開できます。 SnatchBot は、世界中の開発者や企業が独自のディープ ラーニング プラットフォームへの無料アクセスを提供することで、ディープ ラーニング チャットボットの構築と収益化を支援し、コストを節約し、顧客サービスや評判を向上させ、売上を増やすことができます。 SnatchBot の目標は、誰でも簡単にボットを構築できるようにすることです。 SnatchBot は複雑さを排除し、顧客に対して可能な限り最高のメッセージングやエクスペリエンスを構築するのに役立ちます。当社は、規制要件に準拠する堅牢な管理機能とエンタープライズ グレードのセキュリティを提供します。 日常の消費者のリクエストに対応するチャットボットを構築し、最新ニュースへのアクセス、チケットの予約、食べ物や天気の注文などの顧客エクスペリエンスを向上させることができます。アプリの疲労を軽減します。タスクを自動化します。ワークフローを実行します。テンプレートをチェックしてください。
MindOS
mindos.com
MindOS は、シンガポールに拠点を置く生成 AI 企業 Mindverse によって開発された作成ツールです。このツールは、企業の販売やサービスに使用できる仮想 AI を作成するために設計されています。 MindOS には、カスタマイズ可能な AI 存在、予約のスケジュール、人間へのエスカレーションなどの便利な機能のリストがあります。 MindOS を使用すると、カスタマイズされた AI エージェントの作成と展開を効率化し、Web サイトの機能とユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。データ統合から最終統合までの直感的なプロセスにより、AI が強力であり、特定の要件に完全に適合することが保証されます。 MindOS によるインテリジェントな Web インタラクションの未来を受け入れましょう。
Document360
document360.io
Document360 は、パブリックおよびプライベートのナレッジ ベース、SOP、ユーザー マニュアル、ドキュメントなどを作成するために設計された AI を活用したナレッジ ベース プラットフォームです。 直感的なインターフェイスと堅牢な機能を備えた Document360 は、知識を一元化し、コラボレーションを合理化し、優れたドキュメントを提供します。独自の機能が特徴で、SOC 2 Type 2 認定を受けており、プライベート ホスティングを提供し、シームレスなサードパーティ統合を可能にします。 Document360 の機能は次のとおりです。 * Eddy に質問: 簡単な回答が必要な場合、ユーザーは Eddy に質問をすることができ、Eddy は関連する記事から最も正確な回答を提供します。記事全体を検索する時間を節約します。 Eddy は、記事から関連する FAQ を生成することで、ヘルプ記事の作成を簡素化します。これにより、チームの時間が節約され、顧客にはよりスムーズで直感的なエクスペリエンスが提供されます。 * ダッシュボード: 集中ハブには、視覚的に魅力的で直感的に設計されたダッシュボードが表示され、重要な情報の包括的な概要が提供されます。これは、よりシームレスで洞察力に富んだエクスペリエンスの中枢です。 * 直感的なブロック エディター: 新しいブロック エディターにより、コンテンツ作成プロセスが合理化されます。インライン コメント機能の追加により、コラボレーションがリアルタイムかつ簡単になり、より動的な編集とレビューのプロセスが促進されます。 * カスタマイズ集中ハブ: ユーザーに前例のない制御を提供するカスタマイズ ハブにより、ドキュメントの美しさを微調整できます。チームはレイアウト、配色、フォント、ブランド要素を簡単にカスタマイズして、ドキュメントをブランド アイデンティティにシームレスに合わせることができます。 * 高度な分析: 分析機能は、ユーザーの行動、コンテンツの有効性、エンゲージメント パターンに関するリアルタイムの洞察を提供します。生データを意味のある情報に変換し、データに基づいた意思決定を促進します。さらに、開封確認を使用してリーダーの確認を制御できるようになりました。 * インスタント同期の統合: インスタント同期により、Document360 とさまざまなサードパーティのツールおよびサービス間のシームレスでリアルタイムのデータ フローが保証されます。現在、Document360 は Zendesk Federated Search および GitHub とシームレスに統合されており、コラボレーションとワークフローの効率が向上しています。 * AI Writer: 高品質のコンテンツの生成、一貫性の確保、ドキュメントの作成に必要な時間の短縮を支援する AI を活用したツール。 * AI ビジネス用語集ジェネレーター: 包括的なビジネス用語集を自動的に生成し、ユーザーがドキュメント全体で一貫した用語を維持できるようにします。 * マークダウン テキスト エディター: シンプルなマークダウン エディターを使用すると、ユーザーは見出し、強調、リスト、画像、リンクなどの一般的な書式設定手法を使用してテキスト ドキュメントのスタイルを設定できるため、開発者でなくても基本を簡単に習得できます。 * カテゴリ マネージャー: すべてのナレッジ ベース コンテンツの適切に構造化された階層を最大 6 つのサブカテゴリで作成し、ユーザーが情報を見つけて理解できるようにします。 * 役割と権限: Document360 では、ナレッジ ベースを安全に保つために、誰が何にアクセスできるかを制限できます。認証されたチーム メンバーを追加して、特定のプロジェクトに貢献できます。 * ローカリゼーション: 世界中の視聴者を理解します。記事、スニペット、変数、用語集を 50 以上の言語に翻訳できます。 * プライベート ホスティング: 完全に分離された環境にアクセスして、ホスティング環境のパワーと制御を強化し、最高のパフォーマンスを実現します。 * バージョン管理: ロールバックおよびバージョン管理機能を使用すると、ナレッジ ベース内の各部分の変更履歴を確認できます。 * バックアップと復元: Document360 はプロジェクトを毎日自動的にバックアップします。ただし、プロジェクトはいつでも手動でバックアップできます。プロジェクト全体またはナレッジ ベースの一部を、利用可能なバックアップから以前の状態に復元できます。 * API ドキュメント: ユーザーは OpenAPI 仕様をインポートし、ドキュメントを自動的に生成できます。 Document360 は、生成 AI ナレッジ ベース カテゴリのイノベーションにおけるマーケット リーダーであり、30 か国以上のさまざまな業界のナレッジ ベースの構築にサービスを提供しています。当社のクライアントには、VMware、McDonald's、Daikin、Virgin Red、NHS などが含まれます。
Sendbird
sendbird.com
Sendbird は、会話が顧客関係構築の中心であると信じています。そのため、私たちはチャット、音声、ビデオにわたるモバイル アプリ向けの世界で最も実績のある会話プラットフォームを構築しました。 Virgin Mobile、Hinge、Paytm などの業界リーダーは Sendbird を使用して、毎月数億人のユーザーのトランザクションとロイヤルティの増加を推進しています。実際、Sendbird は 3 億人を超える月間アクティブ ユーザーのアプリ内会話を強化し、1,200 の世界中の顧客に月間 70 億以上のメッセージを送信しています。 Sendbird の動作デモはこちら: https://sendbird.com/products/demos カリフォルニア州サンマテオに本社を置く Sendbird は、re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures の支援を受けています、8 月Capital、Funders Club、World Innovation Lab、Y Combinator。
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss は、ホーム サービス、小売、自動車、不動産、プロフェッショナル サービスなど、さまざまな業界のローカル ビジネス向けのオールインワンの販売、マーケティング、コミュニケーション、自動化ソフトウェア プラットフォームです。 SalesBoss は、セールス、マーケティング、SMS、電子メール、通話、カレンダー、Web チャット、受信トレイ、パイプライン、レビュー、支払い、Web サイト、ファネル、および自動化の力を 1 つの AI を活用したソリューションに組み合わせます。 Salesboss は、リードの獲得と育成から取引成立と顧客維持に至るまで、販売パイプライン全体を 1 つの使いやすいプラットフォームで管理するのに役立ちます。さらに、組み込みの自動化機能により、反復的なタスクを自動化することで時間を節約し、効率を向上させます。地元企業はデータを整理し、より多くの見込み客を生み出し、強力なパイプラインを作成し、より多くの取引をより迅速に成立させることができます。
Websites.co.in
websites.co.in
Websites.co.in は、コンシューマー インターネットおよびモバイル (CIM)、SAAS プラットフォームおよびサービス プレイであり、新しいデジタル ソリューションで人々を結び付け、アイデアを共有し、より効率的にビジネスを行うことができるようにします。 Websites.co.in プラットフォームを使用すると、企業はアプリまたは Web ダッシュボードを使用して、数分以内に地理位置情報に基づいたアクティブなオンライン プレゼンスを取得できます。弊社のオンライン ディスカバリ モデルにより、お客様は弊社のアプリと Web プラットフォームを通じて、外出先で Web サイト上のコンテンツを迅速に作成、更新、管理できます。
Formstack
formstack.com
Formstack Forms は、企業がデジタル フォームを作成し、アンケート、リード、登録などのデータを収集するプロセスを自動化するのに役立つクラウド ベースのソリューションです。主な機能には、データ ルーティング、ファイル アップロード、データ暗号化、支払い回収、フォーム分析などがあります。 Formstack Forms はあらゆる規模の企業向けに設計されており、ユーザーはチームと協力して、フォームを通じて送信されたデータを承認、拒否、コメントすることができます。 Formstack Forms では、ドラッグ アンド ドロップのフォーム ビルダーを使用して、組織全体のユーザーがコードの知識がなくても、ブランド化されたフォーム、アンケート、ワークフローを構築できるようにします。より技術的なユーザー向けに、Formstack Forms はユーザーとサードパーティ アプリケーションがプログラムで Formstack リソースにアクセスできるようにするオープン API を提供します。 Formstack を使用すると、Mailchimp、Salesforce、PayPal、Amazon S3、PowerAutomate などのさまざまなサードパーティ アプリケーションとの統合が可能になります。 Formstack は月額サブスクリプションで利用でき、ドキュメントやその他のオンライン手段を通じてサポートが拡張されます。
Mekari Qontak
qontak.com
Qontak by Mekari は、スケーラブルな API テクノロジーを活用したエンタープライズ オムニチャネル CRM テクノロジーの専門プロバイダーです。 SaaS モデルに基づいて構築された Qontak により、企業は売上、顧客サービス、業務を急速に成長させることができます。当社のソリューションは、統合された SaaS CRM テクノロジー内で WhatsApp と Instagram、ソーシャル メディア、電子商取引、音声通話、KPI、オフライン アクティビティを使用するビジネスを強化します。 ISO 認定のテクノロジースタックを備えた当社のソリューションは、銀行、多国籍企業、国営企業から中小企業まで同様に活用されています。 Qontak は、グローバル Tier 1 にランク付けされた公式 WhatsApp Business API および Instagram API パートナーです。今すぐ販売と顧客サービスを加速しましょう。
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM は、中小企業が売上を管理し続けるのに役立つ、アクション重視の営業 CRM としてナンバーワンです。次に何をする必要があるかに焦点を当て、すべてのリードをフォローアップし、チームの認識を統一し、一度に 1 つの営業アクションでより多くの取引を成立させます。時間を節約し、管理とデータ入力を自動化します。 Web 上のどこからでもクリック 1 つでリードを生成します。 iOS および Android モバイル アプリを使用して、外出先でも CRM のメリットを享受できます。 37 秒以内に取引を作成し、販売見積を送信します。何か質問はありますか？電子メール、電話、チャットによるサポートを提供します。
Aloware
aloware.com
Aloware は、中小企業 (SMB) 向けに特別に設計されたオムニチャネルのクラウドベースの電話システムおよび顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Aloware の主な機能の 1 つは、HubSpot、Pipedrive、Zoho などのさまざまな CRM や、VoIP 電話、SMS テキスト メッセージング、電子メールなどの通信チャネルとの統合です。 これにより、SMB は顧客とのすべての会話を 1 つのダッシュボードから管理できるようになり、やり取りの追跡が容易になり、リードとサポート チケットに優先順位を付けて、営業チームとサポート チームに対するタイムリーなフォローアップを確保できるようになります。 Aloware は、誤って DNC 番号にダイヤルしたり、「詐欺」としてタグ付けされることを恐れることなく、エージェントが通話の生産性を最大化できるように支援する TCPA 準拠の Power Dialer も誇っています。 Aloware の競争力のある機能のリストに最近追加されたのは、独自のアプリ内 AI チャットボットである AlohaBot です。これは、サードパーティのアプリの統合を必要とせず、よりスムーズで高速で、市場で最も先進的なものになっています。 Aloware は、企業がワークフローを自動化し、SMS/MMS、電話、電子メール キャンペーンなどのアクションをトリガーできるようにする伝説的な Sequence+ と組み合わせることで、SMB にオールインワンのコミュニケーション ツールを提供し、業界で最も鋭い優位性を獲得します。
Coretal
coretal.co
Coretal を使用することで、時間、お金、フラストレーションを節約できます。コアとなるビジネス管理プラットフォームを使用してプロセスを合理化します。 Coretal - coretal.co - は、ビジネスを運営するための革新的なオールインワン プラットフォームです。これには、プロジェクト管理、請求書発行、提案書、CRM、サポートと発券、カレンダー、スケジュールなどが含まれます。私たちは、お客様の中核的なビジネス ニーズに応える頼りになるプラットフォームを構築しています。時間、お金、ストレスを節約します。ダッシュボードとウィジェットを使用して、常にビジネスの概要を把握できます。ボード - フレキシブル。カスタマイズ可能。パワフル。ボードを自分の方法で作成、セットアップ、管理します。タスクボード、プロジェクトボード、プロセスを追跡するボード。スタッフを管理するためのボード。解決策や問題に関するボード。ボードをプロジェクトにリンクします。独立した取締役会を設置します。本当に選択はあなた次第です プロジェクト - 概要、タスク、タイムライン、時間追跡、会話、意思決定、請求書、提案書、契約をまとめて、すべてのプロジェクトを 1 か所で追跡します。請求書 - 請求書機能を使用して、送信、追跡、支払いの受け取りを行います。人々 - 連絡先を保存し、連絡先とのやり取りやコミュニケーションを追跡します。
3CX
3cx.com
3CXは、独自のPBXを置き換えて、ビジネスの接続性とコラボレーションを革新するオープン標準通信ソリューションの開発者です。受賞歴のあるソフトウェアにより、あらゆる規模の企業が電話会社のコストを削減し、従業員の生産性を高め、顧客体験を向上させることができます。 統合されたビデオ会議、AndroidおよびiOSのアプリ、Webサイトライブチャット、SMS、WhatsAppメッセージング統合により、3CXは企業に完全な通信パッケージを箱から出して提供しています。
Nimble
nimble.com
Nimble は、チーム全体のためのリレーションシップに焦点を当てた CRM です。カスタマイズ可能な連絡先レコードと使いやすいカンバン スタイルのワークフローにより、顧客情報の管理がこれまでになく簡単になりました。 Nimble は Microsoft 365 と Google Workspace の両方と簡単に統合し、自動化ツールが忙しい作業を処理しながら、すべてのプラットフォームから連絡先やリードを収集します。 Nimble がワークフローを合理化して生産性を最大化することで、ビジネスの成長と人間関係の育成という最も重要なことに集中できます。
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) は、構造化データと非構造化データの高度な分析に基づいて組織がより賢明な意思決定を行えるようにする、クラウドとオンプレミスの両方のエンタープライズ ソフトウェア ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。 NICE は、あらゆる規模の組織がより優れた顧客サービスを提供し、コンプライアンスを確保し、詐欺と闘い、国民を守るのに役立ちます。フォーチュン 100 企業のうち 85 社以上を含む、150 か国以上の 25,000 以上の組織が NICE ソリューションを使用しています。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ プラットフォームは、数千の中小企業、大企業から信頼されており、業界をリードするクラウド コールセンター ソリューションおよびカスタマー エクスペリエンス (CX) プラットフォームとして世界中で認められています。顧客との会話がどこで始まっても、どこで終わっても、Genesys Cloud CX は顧客エクスペリエンスを変革します。チーム、ツール、インタラクション全体にわたる洞察を結びつけるので、顧客の問題に簡単に対処するためのデータを入手できます。一連のデジタル チャネルを使用して、いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで顧客に会えます。 * 成功した結果を自動化する チャネル全体で顧客とつながる方法を簡素化します。カスタマージャーニー全体にわたるスマートな自動化により、得られたデータと洞察を使用して、適切なタイミングで適切なアクションを実行し、最良の結果を生み出すことができます。 * 大規模なイノベーション エンゲージメントを促進し、顧客とのやり取りを改善し、チームのパフォーマンスを向上させるために構築されたツールで、従業員やコールセンターのエージェントに必要な情報を提供します。 * 重要なエクスペリエンスを再考する Genesys Cloud CX をオールインワンのクラウド コールセンター アプリケーションとして使用し、数百のパッケージ化された統合でスイートを簡単に拡張します。サードパーティの統合とアプリケーションを備えたコンポーザブル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームを最大限に活用して、あらゆるチャネルでいつでも顧客にアプローチできるようにします。 Genesys Cloud CXのオールインワンのデジタル機能スイートにより、コールセンターの従業員と顧客は、チャット、電子メール、テキスト、ソーシャルメディアなどのデジタルチャネル全体でシームレスな会話を行うことができます。ボットと予測人工知能 (AI) を使用して顧客エクスペリエンスを強化し、顧客がより複雑なニーズを抱えている場合は人間のコールセンター エージェントにルーティングします。 ジェネシスは、革新的なコールセンター ソフトウェアで顧客エクスペリエンスを再定義しています。受賞歴のある Genesys Cloud CX は数日で導入でき、直感的に使用でき、毎週アップグレードして革新します。 Genesys Cloud CX は、リアルタイム ダッシュボード、シンプルな管理ツール、分析を備え、ビジネスの運営に必要な洞察を提供します。また、エージェントの所在地や担当するチャネルに関係なく、コンタクト センターと CX 戦略を明日につなげることができます。
Amwork
amwork.com
Amwork は、ビジネス プロセスを合理化する独自のワークスペースを作成するための強力なビルダーを企業に提供するプラットフォームです。同社のビルダーは、企業が CRM、プロジェクト管理、人事、ビジネス ワークフローに関するすべてのモジュールを備えたカスタム ワークスペースを作成できるように設計されています。これにより、企業はより効果的かつ効率的にコラボレーションできるようになり、従業員とパートナーがシームレスに連携できるようになります。 Amwork を使用する主な利点の 1 つは、コーディングの知識を必要としない簡単なセットアップ プロセスであり、あらゆる規模の企業にとって理想的なソリューションとなります。このプラットフォームは、企業がプロセスを自動化し、手動作業負荷を軽減し、生産性と収益性を向上させるための重要なツール セットを提供します。 Amwork を使用することで、企業は日常業務に対する組織的かつ合理的なアプローチから恩恵を受けることができます。プラットフォームの CRM モジュールは企業が顧客とのやり取りを管理するのに役立ち、プロジェクト管理モジュールはチームが効率的に協力してプロジェクトを管理できるようにします。 HR モジュールは、従業員の記録、福利厚生、その他の HR 関連タスクの管理に役立ちます。 Amwork を使用すると、企業はこれらすべてのタスクを 1 か所で管理できるため、ワークフローが合理化され、エラーが削減されます。 全体として、Amwork は、ビジネス プロセスを合理化し、コラボレーションを改善し、生産性と収益性の向上につながる必要なツールを企業に提供する重要なプラットフォームです。 セットアッププロセスが簡単: Amwork のプラットフォームはセットアッププロセスが簡単になるように設計されており、コーディングの知識は必要ありません。これにより、あらゆる規模の企業にとって理想的なソリューションとなり、最小限の労力で迅速に開始できるようになります。 自動化と手動作業負荷の削減: Amwork は、企業がプロセスを自動化し、手動作業負荷を削減できるようにする重要なツール セットを提供します。
Fluix
fluix.io
Fluix は、データを収集し、タスクを管理し、業界規制へのコンプライアンスを確保するためのツールを提供することで、現場チームが最高のパフォーマンスを発揮するために必要なすべてを提供する現場生産性ソフトウェアです。
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM は、企業が真の効果を発揮するのに役立ちます。よく知られた Outlook 環境を本格的な CRM に変換します。無料でダウンロードしてください。
Pixpa
pixpa.com
Pixpa は、クリエイターや中小企業向けのオールインワン プラットフォームで、オンライン ストア、ブログ、クライアント ギャラリーが組み込まれた美しくプロフェッショナルな Web サイトを作成できます。 Pixpa の多用途プラットフォームには、コーディングの知識がなくても、作品を紹介したり、アイデアを共有したり、作品をオンラインで販売したりするために必要なものがすべて揃っています。 Pixpa は、シンプルさ、柔軟性、強力な編集機能に重点を置いているため、他の Web サイトビルダーよりも優れています。 Pixpa は、あらゆるスタイルや要件に適合する、ピクセル完璧なモバイル対応の 150 以上の素晴らしいテンプレートを提供します。 Pixpa のドラッグ アンド ドロップ ページ ビルダーを使用すると、Web サイトにページを簡単に追加できます。 Pixpa は、製品と在庫の管理、割引、税金、配送、放棄されたカート、簡単な注文処理など、オンライン ビジネスの運営に必要なすべてのツールを備えたフル機能の e コマース ストア ビルダーを提供します。 写真家に人気のユニークな追加機能は、自動注文処理により画像をダウンロードおよびプリントとして販売できる Pixpa の機能です。 SEO マネージャー、マーケティング ポップアップ、アナウンス バーなどの多数の組み込みツールを備えているため、トラフィックを増やし、より多くのリードを獲得するために追加のプラグインは必要ありません。 Pixpa は、ライブ チャットと電子メールを通じて、24 時間年中無休の迅速かつプロアクティブなカスタマー サポートを提供します。ガイドと段階的なチュートリアルを備えた包括的なヘルプ センターもあります。 製品の特徴: * Web サイトを構築 - 素晴らしいポートフォリオ Web サイトを作成します * オンライン ストアを開始する - 製品、サービス、デジタル ファイルを販売する * 画像の販売 - 画像を印刷およびダウンロードとして販売します * クライアント ギャラリー - 画像の共有、校正、販売、配信 * フォト ギャラリー アプリ - クライアント向けにパーソナライズされたギャラリー アプリ * ブログを始める - ブログを公開してストーリーを共有します * クリエイティブなプロ向けに作られています: 写真家、デザイナー、アーティスト、建築家、ファッションモデル、スタイリスト、クリエイティブ。
VBOUT
vbout.com
VBOUT は、世界中の何千もの企業に信頼されている AI を活用したマーケティング プラットフォームで、マーケティングを自動化および一元化し、視聴者に魅力的でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。代理店やパートナーは、VBOUT を直接またはホワイト ラベル セットアップを通じて使用して、カスタム プランを構築し、サブアカウントを管理し、1 つのクライアント アカウントから多くのクライアント アカウントにアセットを共有します。 VBOUT を使用すると、次のことが可能になります。 * すべてのソーシャル メディアを 1 か所から管理します。 * 成功する電子メール キャンペーンを作成して送信することで、顧客と関わります。 * コーディングなしで、魅力的でパーソナライズされた動的なランディング ページをデザインできます。 * 直感的なビジュアルビルダーを使用してオートメーションを作成します。 * クリックから成約まで、そしてそれ以降の見込み顧客を育成します。 * オーディエンス リストを簡単に拡張および維持できます。 * カスタマイズ可能なダッシュボードですべてのマーケティング活動を追跡および分析します。 このプラットフォームには、簡単なドラッグ アンド ドロップのランディング ページとフォーム、直感的なビジュアル オートメーション ビルダー、ソーシャル メディア管理、電子メール マーケティング ツール、および幅広いマーケティング キャンペーンに対応する構築済みテンプレートの増加するライブラリが備わっています。詳細なネイティブ分析とリード追跡により、マーケティング担当者はパイプライン、リストのエンゲージメント、キャンペーンのパフォーマンスを完全に把握できます。 成長を続ける企業や代理店は、VBOUT の柔軟なプラットフォームと受賞歴のある無料のプレミアム サポートを信頼しており、適切な顧客を引き付け、より多くの訪問者を顧客に変え、1 つの使いやすいプラットフォームで完全なマーケティング キャンペーンを実行するのに役立ちます。
Metrilo
metrilo.com
Metrilo は、マーケティングと顧客データを実用的なものにし、維持率と CLTV の向上に重点を置くことで、e コマース ブランドの成長を支援します。このツールには、リアルタイム レポート、顧客データベース、セグメンテーション、電子メール マーケティング、自動化が含まれます。主要な e コマース プラットフォームとの統合はシームレスです。
