Nvoip
Nvoip è una piattaforma cloud per voce, chat e API che consente chiamate VoIP, SMS, integrazione con CRM e monitoraggio in tempo reale da web o mobile.
Helpy
Piattaforma di supporto clienti per aziende, focalizzata su sicurezza e controllo dei dati; progettata per cloud privato single-tenant e integrazione con strumenti esistenti.
Pitney Bowes
L'app Pitney Bowes supporta le aziende nella gestione dell'invio di pacchi, posta e transazioni finanziarie, semplificando le operazioni e migliorando le interazioni con i clienti.
Stames
Stames è un'app per gestire ordini, vendite e comunicazioni tramite una piattaforma centralizzata che migliora la produttività e la collaborazione tra team e clienti.
Simpu
Simpu è una piattaforma di comunicazione per aziende che integra vari canali, gestisce interazioni con i clienti e fornisce analisi per migliorare il supporto e il marketing.
Alivo
Alivo automatizza le comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a gestire i contatti e migliorare la soddisfazione del cliente tramite un sistema di gestione dei lead.
Customer Radar
Customer Radar aiuta le aziende a gestire la propria reputazione online, raccogliere feedback in tempo reale e migliorare l'esperienza del cliente tramite analisi e approfondimenti.
Pulsedesk
Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.
Parloa
Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.
Eltropy
Eltropy è una piattaforma AI per unioni di credito e banche che migliora il coinvolgimento dei membri tramite comunicazione sicura e soluzioni di raccolta automatizzate.
Layerise
Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.
Stylo
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
Fluid Topics
Fluid Topics è una piattaforma che unifica documentazione e contenuti aziendali, facilitando l'accesso e la ricerca per gli utenti su diversi dispositivi.
Neuron7.ai
Neuron7.ai è un'app per l'intelligenza nella risoluzione dei servizi, che offre deviazione delle chiamate e indicazioni per una rapida risoluzione dei problemi in vari contesti.
BOTWISE
BOTWISE è una base di conoscenza per il servizio clienti che migliora la gestione delle informazioni aziendali, riducendo i tempi di risposta e di formazione.
CommBox
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
HelpJuice
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
CINNOX
CINNOX è una piattaforma che integra telecomunicazioni, digitali e sociali, migliorando le esperienze di clienti e dipendenti attraverso comunicazioni semplificate e automatizzate.
ProcedureFlow
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
Support Hero
Support Hero è un sistema di gestione della conoscenza che semplifica l'assistenza clienti, riduce le richieste e migliora la soddisfazione dei clienti.
SupportBench
SupportBench è un software di assistenza clienti che ottimizza la gestione dei biglietti, migliorando l'efficienza operativa e la comunicazione tramite strumenti avanzati.
Corefactors
Corefactors è una piattaforma RevOps che integra vendite, marketing e supporto clienti per migliorare l'efficienza e ridurre le perdite di entrate.
Desk.Help
Desk.Help è un'app di supporto clienti che genera documentazione d'aiuto, offre un centro assistenza mobile e un chatbot AI disponibile 24/7 per rispondere alle domande.
Moblico
Moblico è un'app mobile per distributori all'ingrosso, che offre funzionalità come registrazione semplice, ricerca avanzata, pagamenti rapidi e personalizzazione dell'esperienza di acquisto.
GetThru
GetThru è un'app che facilita la comunicazione e il coinvolgimento con le comunità, offrendo strumenti per amplificare messaggi e migliorare l'interazione.
MailMetrics
MailMetrics è una piattaforma che aiuta le grandi organizzazioni a gestire e ottimizzare le comunicazioni con i clienti, garantendo la conformità alle normative.
Worknet
Worknet.ai migliora l'efficienza operativa e l'assistenza clienti con AI generativa, supportando agenti, team e utenti finali attraverso integrazioni con diverse piattaforme.
Quantivate
Dal 2005, Quantivate aiuta le organizzazioni a gestire in modo efficiente le iniziative di governance, rischio e conformità (GRC) con soluzioni scalabili.
Happitu
Happitu è una piattaforma di analisi del parlato che ottimizza il lavoro degli agenti, fornendo risorse e analisi per migliorare l'esperienza cliente al telefono.
C2Perform
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.