Pagina 5 – Alternative - TeamViewer Web

Apizee

apizee.com

Chat video in diretta, condivisione dello schermo e co-browsing per i team di vendita e di supporto. Apizee offre soluzioni di coinvolgimento visivo, aiutando le aziende a risolvere più rapidamente i problemi complessi dei clienti attraverso un supporto visivo remoto personalizzato. Apizee riunisce chat video, condivisione dello schermo e co-browsing in un'unica soluzione SaaS connessa a piattaforme di vendita e supporto leader come Salesforce e Zendesk. Apizee fornisce una piattaforma per l'esperienza del cliente incentrata sulla privacy dei dati, ospitata in Europa e scalabile da 1 agente a diversi team e migliaia di utenti.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo ti fornisce un collegamento di chiamata magico affinché i clienti possano incontrarti faccia a faccia. Un collegamento Gruveo avvia una videochiamata con te direttamente nel browser del chiamante. Non sono necessari account o installazioni, anche su dispositivi mobili!

Callbridge

callbridge.com

LA COSA MIGLIORE DOPO UN INCONTRO DI PERSONA Combinando una tecnologia intelligente e all'avanguardia con video e audio ad alta definizione, Callbridge agisce meno come una teleconferenza e più come un facilitatore di discussione. Callbridge funge da segretario della riunione, ricordando ai tuoi ospiti, prendendo appunti e pubblicando riepiloghi e materiali. Le tue riunioni sono importanti e Callbridge si assicura che tu le tratti in questo modo.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm è la piattaforma di collaborazione aziendale che offre ai team l'efficienza di cui hanno bisogno per svolgere più lavoro in meno tempo. Realizzata da professionisti per professionisti, la piattaforma di collaborazione personalizzabile e completamente integrata dell'azienda combina l'efficienza del flusso di lavoro con la sicurezza dei dati. La piattaforma combina tutte le forme di comunicazione tra cui: messaggistica, e-mail, videoconferenze, calendario, condivisione dello schermo e condivisione di file, solo per citarne alcune.

Level RMM

level.io

Level RMM è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) progettata da professionisti IT per risolvere i problemi comunemente affrontati in ambienti remoti. Con particolare attenzione all'efficienza, all'automazione e alla sicurezza, Level offre agli MSP la gestione degli endpoint in tempo reale, la gestione delle patch e la gestione del cloud per garantire visibilità e controllo completi sull'infrastruttura IT. La nostra piattaforma centralizzata semplifica la diagnostica, la risoluzione dei problemi e l'automazione del flusso di lavoro, migliorando al contempo la produttività e riducendo i costi. Rimani sicuro e proattivo con Level, la soluzione RMM creata per il tuo successo.

Canopy

gocanopy.com

Canopy è la piattaforma leader di monitoraggio e gestione remota (RMM) per soluzioni hardware complesse come chioschi, sistemi POS, display digitali, sistemi di sicurezza e altri dispositivi IoT. Canopy aiuta i team tecnici responsabili del supporto e della manutenzione di questi dispositivi intelligenti a semplificare attività come la risoluzione dei problemi da remoto, gli aggiornamenti software, la configurazione e l'onboarding dei dispositivi, nonché il reporting sui tempi di attività e sulle prestazioni.

Domotz

domotz.com

Il monitoraggio e la gestione della rete di Domotz ti danno il controllo della tua rete. Con la visibilità completa del contesto della tua infrastruttura IT e gli strumenti per risolvere rapidamente i problemi con meno risorse, i team IT possono offrire una migliore qualità del servizio e gestire con sicurezza la propria rete. Scopri i punti ciechi per evitare sorprese: ottieni visibilità completa del contesto identificando tutte le risorse e le proprietà associate, rivelando i punti ciechi che possono portare a problemi e interruzioni impreviste. Risparmia tempo e risorse con una risoluzione dei problemi più rapida e semplice: risolvi le richieste di supporto più rapidamente, riducendo al minimo le interruzioni e liberando tempo e risorse per concentrarti su altre priorità. Supera le aspettative di fornitura del servizio: mantieni stabile la tua rete e risolvi rapidamente i problemi quando identificati, riducendo al minimo le interruzioni e aumentando la produttività di coloro che supporti.

Senturo

senturo.com

Senturo offre una piattaforma unificata per la protezione delle risorse IT mobili, il geolocalizzazione e il monitoraggio della conformità. Le caratteristiche principali includono: • Gestione del parco IT mobile: organizza e gestisci i dispositivi su vari sistemi operativi con gestione completa dell'inventario, filtri di ricerca personalizzati, registrazione e integrazioni senza soluzione di continuità e funzionalità di gestione dei prestiti.  • Policy e automazione: semplifica la gestione delle policy di sicurezza automatizzando i processi di conformità, implementando il rilevamento della posizione e il geofencing, applicando policy di utilizzo e sicurezza e configurando l'automazione della sicurezza in linea con le impostazioni di privacy e sicurezza dell'organizzazione.  • Monitoraggio della sicurezza: mantieni la piena visibilità con monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dashboard in tempo reale, report dettagliati sulla sicurezza dei dispositivi, registri delle attività di amministrazione e conservazione sicura dei dati per stare al passo con potenziali minacce.  • Risposta agli incidenti: rispondi tempestivamente agli incidenti di sicurezza con strumenti per la risoluzione dei problemi, azioni di sicurezza remote come il blocco o la cancellazione dei dispositivi, modalità mancante per tracciare i dispositivi smarriti e notifiche di massa per una comunicazione efficiente.  Senturo supporta più sistemi operativi, inclusi macOS, Windows, iOS, Android e Chrome OS, garantendo protezione e gestione complete su diversi parchi dispositivi.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix è un fornitore leader di soluzioni di customer experience e contact center con clienti in tutta l'India, l'APAC, il Medio Oriente, il Nord America e l'Africa. Innova continuamente e fornisce soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per i contact center. C-Zentrix è specialista in Customer Experience e ha esperienza nella gestione di contact center di grandi dimensioni, implementazioni a livello nazionale e integrazioni con numerose soluzioni di terze parti. Capiscono le esigenze dei clienti e il tuo flusso di lavoro distinto. C-Zentrix è stato un pioniere nella realizzazione di uno dei prodotti più innovativi, un contact center in una soluzione box nel lontano 2005. Post a cui non si è guardato indietro. Offre soluzioni vocali, video e digitali come WhatsApp, social, e-mail, servizi e lead CRM. La soluzione omnichannel è una soluzione all-in-one per l'esperienza del cliente che presenta un design all'avanguardia e una perfetta integrazione con tutti i canali di comunicazione disponibili. La soluzione per contact center include risposta vocale interattiva (IVR) drag & drop, routing basato sulle competenze, composizione predittiva, routing delle chiamate in entrata/uscita, IPBX, registratori vocali e dello schermo, CRM dell'helpdesk, chat dal vivo, gestione della posta elettronica, chiamate perse e chiamate Raffica. C-Zentrix ha più di 1500+ clienti ed è distribuita in diversi continenti con un focus unico sui mercati in crescita. C-Zentrix sta introducendo in modo aggressivo l'intelligenza artificiale nel contact center. Queste soluzioni offrono ai clienti enormi risparmi sui costi e informazioni utili. Degni di nota sono Voicebot e chatbot, Assistente in tempo reale (assistenza agente, assistenza supervisore), analisi post chiamata, analisi del sentiment e riepilogo.

Puzzel

puzzel.com

In Puzzel, credono fondamentalmente che le fantastiche esperienze dei clienti non dovrebbero essere complicate. Questo è il motivo per cui hanno creato la piattaforma CX leader in Europa che aiuta le aziende come la tua a fornire un servizio clienti di prima classe a ogni cliente. Premiata come azienda più innovativa nel 2023, la loro piattaforma CX combina funzionalità di contact center, self-service e intelligenza artificiale, offrendo un'unica piattaforma per risolvere tutte le interazioni automatizzate e guidate dall'uomo in modo semplice ed efficiente, deliziando ogni cliente. L'intelligenza artificiale viene sfruttata in ogni punto di contatto per automatizzare le attività, fornire informazioni e personalizzare servizio e supporto. La piattaforma Puzzel CX è amata dagli agenti e apprezzata dai leader dei contact center.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy offre alle cooperative di credito e alle banche comunitarie soluzioni all'avanguardia che garantiscono alle loro comunità l'accesso ai migliori prodotti finanziari sempre e ovunque. La nostra piattaforma basata sull'intelligenza artificiale offre una suite completa che include voce, messaggistica di testo, chat sicura, video banking, co-browsing e altro ancora per coinvolgere le tue comunità. Che tu stia cercando di far crescere i membri, aumentare i depositi, ridurre la delinquenza, combattere le frodi o reinventare le tue filiali, Eltropy è coperto. Orgogliosamente radicati nella comunità degli istituti finanziari comunitari, siamo qui per aiutarti a prosperare nell'intelligenza artificiale e nell'era digitale.

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma di conoscenza leader basata sull'intelligenza artificiale progettata per aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare l'efficienza operativa in vari settori. Con l'obiettivo di fornire conoscenze affidabili e know-how sui processi, eGain offre una gamma di soluzioni che aiutano le organizzazioni a gestire le interazioni con i clienti in modo efficace. Caratteristiche principali: * AI Knowledge Hub: questa soluzione centralizzata aiuta a creare, curare e fornire conoscenze su larga scala, garantendo che i team del servizio clienti abbiano accesso alle informazioni giuste al momento giusto. * Hub di conversazione: eGain facilita la comunicazione multicanale senza soluzione di continuità, consentendo alle aziende di interagire con i clienti attraverso varie piattaforme tra cui chat, e-mail e social media. * Analytics Hub: la piattaforma fornisce analisi approfondite per misurare le prestazioni, la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa, consentendo il miglioramento continuo.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode è una piattaforma AppSecOps che unifica ASPM, gestione unificata delle vulnerabilità, orchestrazione DevSecOps e conformità. Si integra con i tuoi strumenti di sicurezza per acquisire, deduplicare e correlare i risultati per offrire ai team una visione olistica del loro panorama di rischio e accelera la risoluzione attraverso la definizione delle priorità dei rischi e l'automazione del flusso di lavoro.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub è una soluzione di presentazione e collaborazione wireless per aziende, spazi di coworking e centri educativi. Con Zoapi connesso al proiettore/TV della tua sala riunioni, puoi condividere facilmente i tuoi schermi da qualsiasi dispositivo con Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android o iOS, ospitare videoconferenze utilizzando Zoom, Skype, MS Teams, WebEx o qualsiasi applicazione di a tua scelta, visualizza il calendario della tua sala riunioni mentre sei in movimento e gestisci le tue riunioni. Grazie alla collaborazione wireless, alle videoconferenze senza problemi, alle annotazioni e alle lavagne, al supporto di più applicazioni e al pannello di controllo amministrativo, Zoapi non lascia spazio all'improduttività.

Upscope

upscope.com

Upscope è una società di software che fornisce una soluzione di cobrowsing per le aziende. Il cobrowsing è una tecnologia che consente all'assistenza clienti o ai rappresentanti di vendita di vedere e interagire con lo schermo di un cliente in tempo reale, consentendo loro di fornire un'assistenza più efficace ed efficiente. Punti chiave su Upscope: * Prodotti: -> HelloScreen: il prodotto di cobrowsing di punta di Upscope che consente agli utenti di vedere immediatamente lo schermo del cliente e interagire con esso. -> API di co-browsing: un'API di co-browsing intuitiva per gli sviluppatori che può essere integrata in qualsiasi piattaforma. * Soluzioni: -> Supporto: le funzionalità di cobrowsing di Upscope sono progettate per aiutare i team di supporto a risolvere i problemi dei clienti più rapidamente consentendo loro di vedere ciò che vede il cliente. -> Vendite: le funzionalità di cobrowsing possono anche migliorare i flussi di lavoro delle vendite consentendo ai rappresentanti di vendita di guidare i clienti attraverso offerte complesse e incidere direttamente sui tassi di conversione. -> Onboarding: Upscope può semplificare i processi di onboarding consentendo ai team di supporto di assistere i clienti in tempo reale. * Integrazioni: Upscope si integra con un'ampia gamma di popolari piattaforme di assistenza clienti, vendita e comunicazione, tra cui Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat e altro ancora. * Successo dei clienti: Upscope evidenzia testimonianze e casi di studio di clienti che hanno ottenuto vantaggi tangibili, come un onboarding più rapido, tempi di chiamata di supporto ridotti e una maggiore soddisfazione del cliente. * Prezzi e prove: Upscope offre sia prove gratuite che piani a pagamento per i suoi prodotti, consentendo alle aziende di valutare la soluzione prima di sottoscrivere un abbonamento.

DemoHop

demohop.com

Per i team tecnologici e di ricerca e sviluppo distribuiti, è difficile riunire tutti gli ingegneri, i team di prodotto e le parti interessate aziendali sulla stessa lunghezza d'onda. Per risolvere questo problema, DemoHop alimenta eventi di vetrina online che riuniscono i dipendenti e le loro idee in poche ore. Abbiamo grandi aziende che utilizzano DemoHop per riunire le proprie persone e promuovere la collaborazione. La realtà è che gli strumenti per riunioni quotidiane come Teams o Zoom non sono efficaci nell'aiutare le persone a incontrarsi, a identificare esperti o a diffondere idee. DemoHop consente ai team tecnologici più importanti del mondo di 1) massimizzare il ROI degli investimenti tecnologici, 2) diffondere innovazioni e migliori pratiche e 3) dare energia ai dipendenti. Per fare ciò, la magia di DemoHop risiede nel formato in cui i partecipanti scelgono la propria avventura, che consente alle persone di dedicare tempo agli argomenti più importanti per loro. Ciò crea una collaborazione altamente coinvolgente con i partecipanti offrendo a DemoHop un elevato 80 NPS! Gli eventi DemoHop sono facili da configurare, scalabili fino a centinaia o migliaia di dipendenti e sono realizzati per l'azienda con tutte le funzionalità di sicurezza e reporting previste. La cosa migliore è che DemoHop non è semplicemente un affare da un quarto, ma diventa una parte essenziale della cultura del team tecnologico e una risorsa preziosa per tutti durante tutto l'anno.

LoopUp

loopup.com

LoopUp è una soluzione premium per teleconferenze che semplifica l'organizzazione di riunioni remote di alta qualità, fornendo al contempo la sicurezza necessaria agli utenti aziendali. Non è richiesta alcuna formazione. Più di 7.000 aziende in tutto il mondo si affidano a LoopUp per le loro importanti riunioni remote, dalle teleconferenze quotidiane agli eventi ad alta visibilità. I clienti includono Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance e BMJ. Assistiamo la nostra base di clienti da 17 località in tutto il mondo.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks è una piattaforma di incontro virtuale tutto in uno destinata a riunire professionisti di diversi settori per creare un'opportunità coinvolgente per tutti gli imprenditori di essere più visibili, interagendo verticalmente con presentatori, imprenditori e individui che potrebbero essere interessati a il campo della tua attività.

Pensight

pensight.com

Pensight è la piattaforma di creazione all-in-one. È pensato su misura per creatori di contenuti, coach e imprenditori che desiderano monetizzare la propria esperienza attraverso prodotti e servizi digitali. Consente agli utenti di creare facilmente un negozio link-in-bio personalizzabile, dove possono vendere un'ampia gamma di offerte, inclusi download digitali (come e-book e modelli), corsi online, abbonamenti e sessioni di coaching. Pensight si distingue per la sua suite completa di strumenti che semplificano la gestione di un business online. Integra videochiamate, pianificazione, email marketing ed elaborazione dei pagamenti in un'unica piattaforma, consentendo ai creatori di gestire senza problemi tutti gli aspetti della propria attività. La piattaforma è progettata pensando alla facilità d'uso, rendendola accessibile anche a chi non ha competenze tecniche. Con Pensight puoi iniziare con un piano gratuito che offre funzionalità essenziali, come la creazione e la vendita di prodotti digitali. Per esigenze più avanzate, inclusi pagamenti di abbonamenti, automazione della posta elettronica e utilizzo del dominio personalizzato. Questa flessibilità lo rende una forte alternativa ad altre piattaforme di link in bio, soprattutto per coloro che desiderano monetizzare la propria presenza sui social media in modo più efficace. Pensight è particolarmente utile per i creatori che desiderano consolidare più strumenti aziendali in un'unica piattaforma, risparmiando tempo e riducendo la complessità della gestione di vari software. Che tu abbia appena iniziato o stia cercando di espandere il tuo business online, Pensight fornisce gli strumenti per aiutarti ad avere successo.

magnifi.io

magnifi.io

In Magnifi stiamo cambiando il modo in cui le persone pensano alle videoconferenze. Il nostro widget video incorporabile consente agli utenti di incorporare la collaborazione video in punti strategici del loro flusso di lavoro per svolgere diverse attività aziendali. Le nostre configurazioni predefinite lo rendono semplice poiché sono incorporabili tramite iFrame, JavaScript SDK o plug-in WordPress. L'accesso al widget è gratuito, con un addebito per le integrazioni a livello aziendale.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting è una soluzione di videoconferenza semplice ed efficiente. Utilizza il tuo browser per avviare e partecipare a videoconferenze. Non è necessaria un'applicazione dedicata, tutto dal tuo browser. Presenta il tuo desktop, condividi documenti e contrassegnali in modo interattivo. Crea verbali di riunioni automatizzati e registrali per una revisione successiva. RemoteMeeting può rilevare automaticamente l'oratore e fissarlo sulla schermata principale per un'esperienza più coinvolgente.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack è una piattaforma di analisi dell'esperienza digitale potenziata dall'intelligenza artificiale basata sulla migliore tecnologia di registrazione delle sessioni che consente alle aziende di e-commerce di identificare dove i clienti rimangono bloccati e abbandonano e quali opportunità di conversione vengono perse. Gli approfondimenti generati dalla piattaforma fungono da corsia preferenziale per migliorare l'intera esperienza dell'utente con l'ottimizzazione del tasso di conversione supportata dai dati. SessionStackAI, il suo modello proprietario di apprendimento automatico, è il partner ideale per tutti i decisori dell'e-commerce che sono focalizzati sulle entrate. SessionStackAI unisce dati utente qualitativi e quantitativi per fornire il quadro completo di qualsiasi interazione con siti Web o app mobili. Le funzionalità di acquisizione automatica della piattaforma e la cronologia retroattiva dei dati aiutano a garantire che non vi siano lacune nell'analisi, identificando eventuali punti di attrito o nuove opportunità di conversione man mano che si procede. La sua funzionalità AI, prima nel settore, SessionStackAI, è supportata dalla migliore registrazione e riproduzione delle sessioni, canalizzazioni di conversione senza strumentazione, segmentazione degli utenti e tendenze dei segmenti e monitoraggio degli errori. SessionStack offre anche il co-browsing e la collaborazione in sessioni live. Per dirla semplicemente: - Elaborazione dei dati di sessione potenziata dall'intelligenza artificiale che fornisce suggerimenti utili per l'ottimizzazione del tasso di conversione - Acquisizione automatica dei dati della sessione, che copre iframe (stessi o di origine incrociata) e popup - Impatto zero sulle prestazioni per l'utente finale e l'app - Gestione dei dati sensibili, mascheramento dei dati, scrubbing delle richieste di rete, ecc. - Privato per impostazione predefinita