Strive è un'app che migliora l'assistenza clienti per piccole squadre, centralizzando le comunicazioni e permettendo risposte rapide, programmazione messaggi e integrazione CRM.
Strive consente alle aziende di ottenere un grande servizio clienti con un piccolo team attraverso il potere dell'IA e dei chatbot umanizzati
Strive offre una soluzione di servizio clienti progettata per migliorare l'efficienza e le prestazioni per i piccoli team. La loro piattaforma semplifica e centralizza le interazioni dei clienti su vari canali, trasformando le conversazioni in conversioni.
Caratteristiche chiave:
* Comunicazione centralizzata: collega più piattaforme di messaggistica come WhatsApp Business API e Facebook Messenger in una singola casella di posta.
* Risposte rapide: consente ai team del servizio clienti di inviare rapidamente messaggi strutturati utilizzando le risposte predefinite.
* Pianificazione dei messaggi: consente agli utenti di pianificare i messaggi da inviare in un secondo momento mentre si impegnano in conversazioni.
* App mobile: fornisce l'accesso alla piattaforma Strive on-the-go attraverso un'applicazione mobile dedicata.
* Integrazione CRM: costruisce relazioni più profonde con i clienti integrando strumenti completi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
Casi d'uso:
* Risposte FAQ automatizzate
* Pianificazione degli appuntamenti
* Tracciamento dello stato di consegna
* Gestione dei reclami
* Diffusione della conoscenza del prodotto
* Richieste di saldo azionario
* Promemoria di compleanno automatizzati
* Chiusura delle vendite e qualifica di piombo
Sito web: strive.asia
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