Starleads

Starleads è pensato per le aziende che desiderano rispondere alle richieste dei clienti e ricontattare i potenziali clienti tramite telefono, chat sul sito web, SMS e WhatsApp. Consente ai team di configurare agenti AI per conversazioni in entrata o in uscita, fornendo a ciascun agente istruzioni e documenti aziendali da usare per rispondere alle domande e raccogliere informazioni sulle esigenze dei clienti. Gli agenti possono qualificare i potenziali clienti, aiutare a fissare appuntamenti e attivare azioni configurate in strumenti collegati, come calendari e CRM. I team possono stabilire in quali casi un agente deve inoltrare una richiesta a un membro del personale; la conversazione e il relativo riepilogo saranno quindi disponibili per le attività di follow-up. Starleads può essere adatto alle aziende che desiderano automatizzare le richieste di routine e la gestione dei potenziali clienti, mantenendo al contempo il coinvolgimento delle persone nei casi che richiedono un’attenzione personale.

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