Pagina 18 – Alternative - Serviceform

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.

Hello Bar

hellobar.com

Utilizza gli strumenti di lead generation di Hello Bar (vedi: pop-up) per generare lead, far crescere la tua lista e-mail, creare il tuo seguito sui social media e ridurre l'abbandono del carrello per aumentare le tue entrate. Con oltre 500.000 esperti di marketing digitale, imprenditori e blogger che utilizzano Hello Bar e il top ten del marketing digitale di Forbes Neil Patel dietro Hello Bar, Hello Bar è lo strumento di cui fidarsi. E incredibilmente facile da usare. Neil Patel e il suo team hanno trascorso quasi un decennio a perfezionare le strategie pop-up, rendendo Hello Bar il software pop-up più antico e affidabile del settore. Creato da operatori di marketing online, per operatori di marketing online, Hello Bar non offre solo strumenti pop-up, ma anche formazione di lead generation (e altro marketing) per fornirti sia il software che il know-how per vedere i risultati. In 5 minuti, avrai pop-up personalizzati pronti per essere pubblicati sul tuo sito. Integra facilmente migliaia di app con la nostra configurazione di integrazione e-mail senza problemi oppure archivia gratuitamente la tua lista e-mail in Hello Bar. Ecco cosa Hello Bar può fare per te: • Converti i visitatori del tuo sito web in clienti paganti • Amplia la tua lista e-mail e genera nuovi contatti • Riduci l'abbandono del carrello e diminuisci la frequenza di rimbalzo del tuo sito • Mostra ai tuoi visitatori il messaggio giusto al momento giusto in modo che rimanere sul tuo sito web più a lungo

FormCrafts

formcrafts.com

FormCrafts è un generatore di moduli drag-and-drop online per creare moduli fantastici in un batter d'occhio. Crea moduli belli e moderni utilizzando il generatore di moduli drag-and-drop di Formcrafts. Crea moduli di domanda, moduli di lead generation, sondaggi e molto altro.

Waitwhile

waitwhile.com

Waitthrough è il sistema di gestione delle code e di pianificazione degli appuntamenti più intuitivo sul mercato, progettato per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza del cliente con liste d'attesa virtuali, pianificazione degli appuntamenti senza soluzione di continuità, messaggistica bidirezionale, clienteling, automazione, gestione della forza lavoro e altro ancora. Scopri il potenziale di Waitthink, la piattaforma di gestione delle code di punta con pianificazione integrata degli appuntamenti. Realizzato per migliorare ogni punto di contatto con il cliente, Waitthrough favorisce una maggiore conversione dei clienti fornendo al contempo un ambiente di lavoro migliore. - Le liste d'attesa e le prenotazioni integrate ti consentono di gestire tutte le visite e gli appuntamenti in un unico posto, aumentando l'efficienza e migliorando l'esperienza dei dipendenti. - La personalizzazione e la flessibilità senza rivali ti consentono di creare il flusso perfetto per i tuoi visitatori, riducendo al minimo gli abbandoni e massimizzando le opportunità di upselling. - API e integrazioni di altissimo livello consentono a Waitthink di connettersi facilmente al tuo stack tecnologico esistente, creando un ambiente di lavoro fluido e automatizzato. - La facilità d'uso senza rivali offre a ogni persona che interagisce con Waitthrough un'esperienza superiore. Gli amministratori possono configurare rapidamente Waitthink, i dipendenti possono iniziare a lavorare in pochissimo tempo e gli ospiti possono usufruire di un'interfaccia straordinaria. Abbiamo aiutato aziende come Best Buy, Louis Vuitton, Lululemon e molte altre a rendere l'attesa in fila un ricordo del passato. Con Waitthink, le aziende hanno risparmiato a 200 milioni di clienti più di 10.000 anni di attesa in fila... e non solo!

WaiverForever

waiverforever.com

WaiverForever è la migliore soluzione di rinuncia online per la tua azienda. Supportano documenti personalizzati su misura per le esigenze della tua azienda, inclusi accordi, deroghe e moduli di indennizzo. Potresti trasformare i tuoi smartphone e tablet in stazioni di firma di rinuncia e il documento firmato verrà automaticamente salvato nel tuo account online in modo sicuro, per sempre. Inoltre, forniscono una ricerca intelligente per trovare e gestire facilmente eventuali deroghe firmate. WaiverForever va oltre l'essere semplicemente uno strumento di rinuncia elettronico: è il tuo ultimo alleato aziendale. Uniscono CRM, gestione delle rinunce, check-in dei clienti ed e-mail automatizzate con pagine iniziali e temi personalizzabili per la pagina di firma delle rinunce. Semplifica le operazioni, eleva il tuo marchio e aumenta la redditività con WaiverForever.

Practice

practice.do

La pratica aiuta le aziende basate sui clienti a ridurre il lavoro amministrativo semplificando la pianificazione e l'adempimento, centralizzando l'attività dei clienti e consolidando gli strumenti. Progettato per gli imprenditori che lavorano con appaltatori e clienti.

Stonly

stonly.com

Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.

MikeCRM

mikecrm.com

MikeCRM è un generatore di moduli online, un gestore di contatti ed un esploratore di marketing, che rafforza positivamente la tua capacità di raccogliere dati, scoprire potenziali clienti e concludere più affari.

Taggg

taggg.com

Pianifica riunioni di gruppo, istantaneamente. Connettiti con i contatti e sovrapponi la tua disponibilità per trovare il primo orario per incontrarci. Non sono necessarie votazioni o sondaggi!

Gincore

gincore.net

Gincore è un programma per tenere registri nel centro servizi, che fa risparmiare tempo, porta ordine in officina e, soprattutto, aumenta i tuoi profitti

Osano

osano.com

Osano è una piattaforma all-in-one per la privacy dei dati che aiuta le organizzazioni a creare, gestire e ampliare i propri programmi sulla privacy. La piattaforma fornisce una soluzione facile da usare per il consenso, i diritti degli interessati, le valutazioni, la gestione dei rischi dei fornitori e altro ancora, aiutando le organizzazioni a rimanere conformi, ad aumentare la fiducia con i propri clienti e partner e a fare la cosa giusta. Con Osano, i professionisti della privacy possono gestire il loro programma completo sulla privacy in un unico posto, evitando di utilizzare più strumenti o piattaforme complesse con implementazioni dispendiose in termini di tempo che mantengono le organizzazioni fuori dalla conformità più a lungo. La piattaforma di Osano consente di risparmiare tempo e fatica automatizzando complesse attività di conformità, evitando gli errori e i rischi derivanti dai processi manuali. Funzionalità come l'automazione della gestione del consenso e l'automazione dei diritti dei soggetti consentono ai professionisti della privacy di concentrarsi sulle loro priorità più critiche. Le normative sulla privacy sono complesse e in continua evoluzione e mantenersi aggiornati sugli ultimi cambiamenti normativi richiede un team dedicato di professionisti. Il team globale di esperti in privacy di Osano monitora continuamente il panorama della privacy per ogni aspetto, dalle nuove leggi alle sentenze delle autorità per la protezione dei dati e aggiorna di conseguenza la piattaforma di Osano. La Guida normativa di Osano fornisce riepiloghi e azioni di tutte le modifiche legali e sulla privacy a livello globale, aiutandoti a rispettare le normative sulla privacy in oltre 50 paesi e a creare fiducia con clienti e partner. A differenza della maggior parte dei fornitori di privacy che offrono soluzioni complesse e difficili da usare, Osano fornisce una piattaforma semplice e intuitiva supportata dall'unica garanzia del settore "No multe". Nessuna penalità”. Questo impegno garantisce ai clienti che possono fare affidamento sulla piattaforma per rimanere conformi senza timore di multe o sanzioni. Alcuni dei marchi più affidabili al mondo, tra cui Barclays, New Relic e Vera Bradley, si affidano a Osano per la riservatezza dei dati.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

Youform

youform.com

Youform è un generatore di moduli senza codice per creare moduli in stile conversazionale per la raccolta di lead, sondaggi e feedback.

Formplus

formpl.us

Form+ è un software online per la creazione di moduli che consente a chiunque di creare moduli in modo davvero semplice e di ricevere risposte nei propri servizi di archiviazione cloud. Chiunque è in grado di creare moduli ottimizzati per i dispositivi mobili in pochi secondi e raccogliere qualsiasi tipo di file, di qualsiasi dimensione, su questi moduli.

FormNX

formnx.com

FormNX è un'applicazione Web per la creazione di moduli senza codice. Ti aiuta a creare moduli di registrazione, moduli di feedback, moduli di eventi, moduli di sondaggio, questionari, moduli di domanda di lavoro, moduli di consenso, moduli di contatto, moduli di lead generation, moduli RSVP, moduli d'ordine, moduli di caricamento file, quiz, moduli di calcolo dei costi e molti altri altre forme in pochi minuti senza codifica. FormNX, un generatore di moduli senza codice, offre funzionalità come: * Migliaia di modelli in formato libero * Invii illimitati * Moduli illimitati * Protezione anti-spam avanzata * Protezione tramite password * Personalizzazione illimitata *Campi condizionali *Numero di riferimento automatico * Webhook, Stripe e altre integrazioni. * Integrazione con Google Places * Regole di convalida avanzate * Pagina di ringraziamento personalizzata * Notifiche e-mail in tempo reale *Codice incorpora/feedback/lightbox * Moduli popup con intento Esci/Scorri/Tempo * Pianificazione dei moduli intelligente * Reporting e grafici * Calcolo * Barra di avanzamento * Moduli a più passaggi * Controllo duplicato * Modalità quiz * Conforme al GDPR

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy è una piattaforma di branding e marketing all-in-one progettata per semplificare il viaggio verso il successo per i proprietari di piccole imprese e gli imprenditori individuali. Offriamo una suite di strumenti e soluzioni intuitivi, come AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Online Store, CRM e Creative Design Suite, per aiutarti a costruire un marchio forte e attirare più clienti.

Zenbooker

zenbooker.com

Zenbooker è un sistema di prenotazione e pianificazione online personalizzabile creato appositamente per le attività di servizi a domicilio. Offri preventivi e disponibilità in tempo reale ai clienti che desiderano programmare i tuoi servizi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Configura i territori coperti dal servizio, le regole sui prezzi e i campi modulo personalizzati per la tua pagina di prenotazione. Invia lavori a fornitori di servizi, elabora pagamenti, tieni traccia dei clienti, tutto dalla dashboard di Zenbooker.

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell è una piattaforma di prenotazione e accodamento progettata per luoghi di servizio molto affollati, garantendo che i visitatori arrivino nel posto giusto, al momento giusto e completamente preparati per il loro servizio. I nostri casi d'uso principali includono: - Gestione delle code: sostituisci le formazioni fisiche con una comoda coda virtuale. I visitatori possono unirsi alla tua coda tramite codice QR, chiosco o web. Ricevono aggiornamenti sul proprio dispositivo mobile per far sapere loro la loro posizione in fila e il tempo di attesa stimato, così non dovranno mai preoccuparsi

imeetify

imeetify.com

imeetify.com - Piattaforma di pianificazione degli appuntamenti online, pianificazione temporale, pianificazione, gestione del calendario Il nostro pianificatore dinamico ma facile da usare ti consente di concentrare e allineare le tue attività quotidiane. Elimina il fastidio di ricevere più e-mail e lascia che il genio della pianificazione ti faciliti le cose. Unisciti a questo potente gruppo di professionisti per prendere in carico il tuo tempo e aumentare la produttività.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen è uno strumento aziendale versatile che crea chatbot personalizzabili. Si integra perfettamente su piattaforme come WhatsApp e Telegram, offrendo funzionalità come risposte personalizzate, raccolta di lead, caricamento di documenti per la formazione e collaborazione in team per un'efficiente ottimizzazione dei bot senza codifica.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.

stepFORM

stepform.io

stepFORM è un costruttore per la creazione di moduli, quiz e vari sondaggi online. Con il suo aiuto puoi raccogliere i dati di contatto dei clienti, eseguire sondaggi passo passo, offrire il calcolo automatizzato dei costi per prodotti e servizi. Il processo di creazione del modulo è molto semplice: tutto avviene in modalità visiva, non sono necessarie conoscenze o investimenti particolari

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot è una piattaforma di marketing multicanale che combina eCommerce, e-mail, social e chat in un'unica dashboard facile da usare. Scopri quanto è facile rivoluzionare il percorso online dei tuoi clienti. Inizia a ottenere più contatti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Messenger Bot.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot è il partner di fiducia per le comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore. Collaboriamo con centinaia di istituzioni pubbliche e private negli Stati Uniti per migliorare le esperienze degli studenti fungendo da collegamento centrale tra i sistemi dei campus e i canali di coinvolgimento degli studenti. La piattaforma on-demand e multicanale di Ocelot è stata creata appositamente per l'istruzione superiore, sostenuta da una base di conoscenze impareggiabile e specifica per dominio, da un'integrazione flessibile a livello di campus e da un'intelligenza artificiale avanzata. Aiutiamo le scuole a sbloccare i dati esistenti isolati per fornire esperienze studentesche più personalizzate e integrate che favoriscano le iscrizioni e aumentino il successo degli studenti.

Bevatel

bevatel.com

La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.

PageBot

thepagebot.com

PageBot è un chatbot basato su GPT che offre una gamma di funzionalità per migliorare il servizio clienti sul tuo sito web. Alcune delle sue caratteristiche principali includono: 1. Conversazioni coinvolgenti, istantanee e piacevoli: PageBot fornisce risposte immediate alle domande dei clienti in base al contenuto del tuo sito web e agli eventuali dati aggiuntivi forniti 2. Recupero dinamico dei dati: può recuperare informazioni dalla base di conoscenza esistente. Supporta la maggior parte dei tipi di documenti: PDF, PPTX, DOCX, pagine Web e persino chiamate API al tuo backend. 3. Piano gratuito: PageBot offre un piano gratuito che include 50 messaggi al mese senza alcun costo, rendendolo accessibile alle piccole imprese. 4. Aspetto personalizzabile: puoi personalizzare l'aspetto di PageBot utilizzando le sostituzioni CSS, assicurandoti che sia in linea con il design del tuo sito web. 5. Supporto multilingue: PageBot supporta conversazioni in oltre 130 lingue, consentendoti di soddisfare un pubblico globale. 6. Ingombro minimo: con meno di 20 kb di JavaScript, PageBot ha un impatto minimo sulla velocità di caricamento della tua pagina web. 7. Fatturazione basata sull'utilizzo: PageBot offre un modello di prezzo basato sull'utilizzo, che ti consente di pagare solo per i messaggi che utilizzi oltre il piano gratuito. Questo è per te se: 1. Vuoi dedicare più tempo ai tuoi prodotti piuttosto che alla gestione del servizio clienti 2. Vuoi fornire ai tuoi visitatori risposte immediate alle loro domande 3. Vuoi ridurre i ticket di supporto su domande banali.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, parlando come un vero essere umano. Gestisce rapidamente le richieste dei clienti, guida gli acquisti e migliora le conversioni. Dotato di logica integrata e sistemi di ticketing, Jekka può passare senza problemi all'assistenza umana quando necessario. Sfruttando i tuoi contenuti, fornisce risposte precise e tempestive evitando la disinformazione. Con il supporto di oltre 175 lingue, Jekka consente ai venditori di e-commerce di aumentare le vendite e garantire la soddisfazione del cliente.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat è una piattaforma chatbot dinamica basata sull'intelligenza artificiale volta a trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le operazioni di assistenza clienti. Le sue caratteristiche principali includono: 1. Risposte basate sull'intelligenza artificiale: Web2Chat utilizza algoritmi di apprendimento automatico per apprendere dal contenuto del tuo sito Web, dai documenti o dai file Notion esportati, generando risposte precise e istantanee alle query degli utenti. 2. Interazione utente senza soluzione di continuità: la piattaforma ospita una casella di posta organizzata in cui gli amministratori o i dirigenti del cliente possono monitorare tutte le conversazioni degli utenti bot. Include funzionalità come il blocco degli utenti per coloro che utilizzano in modo improprio il bot e un pulsante "Segna tutti come letti" per gestire facilmente i messaggi degli utenti. 3. Formazione bot multi-fonte: Web2Chat offre la flessibilità di addestrare il bot utilizzando varie fonti, inclusi domini, Intercom, Gitbook, articoli Zendesk e file (PDF, txt, CSV, Markdown). Apre le porte affinché il bot possa avere una vasta base di conoscenza. 4. Gestione di più bot e pagine: la piattaforma consente di gestire più bot, ciascuno assegnato a pagine o siti Web diversi. Ogni bot può essere addestrato individualmente utilizzando fonti diverse. 5. Accesso al piano gratuito: Web2Chat fornisce un piano gratuito dopo la registrazione, offrendo agli utenti l'opportunità di esplorare il potenziale della piattaforma prima di optare per un piano a pagamento. 6. Indicatori di stato e conferme di lettura: nelle sessioni non bot, gli indicatori di stato e le conferme di lettura aiutano a comprendere meglio l'interazione dell'utente. Mostra se l'utente è online e se ha letto i messaggi del dirigente. Le robuste funzionalità di Web2Chat mirano a migliorare in modo significativo l'esperienza del servizio clienti, garantendo risposte tempestive, accurate ed efficienti alle domande dei tuoi clienti.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per migliorare l'efficienza e la personalizzazione del servizio clienti. Offre disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risposta rapida alle richieste e notevoli risparmi sui costi riducendo la necessità di rappresentanti umani del servizio clienti. La piattaforma supporta una gamma di funzionalità tra cui supporto automatizzato, raccolta di lead, pianificazione delle riunioni e analisi avanzate. GPT-Trainer gode della fiducia di oltre 25.000 aziende e si integra perfettamente con vari CRM e canali di messaggistica.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer è la principale piattaforma di comunicazione omnicanale in Vietnam. OnCustomer è più di uno strumento di chat dal vivo. È una piattaforma in cui le aziende si connettono con i propri clienti utilizzando contenuti personalizzati e ampi canali di comunicazione. OnCustomer favorisce l'aumento del tasso di conversione in tempo reale, la promozione della crescita dei ricavi e il miglioramento della fidelizzazione e della fedeltà dei clienti.