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App desktop per Mac, Windows (PC)
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SapaFlow è un gateway WhatsApp Business e una piattaforma di automazione progettata per le aziende che gestiscono la comunicazione con i clienti tramite WhatsApp. Fornisce strumenti per inviare e ricevere messaggi, gestire più sessioni WhatsApp e connettere flussi di lavoro di messaggistica con API e webhook per l'integrazione in tempo reale con CRM, supporto, e-commerce e sistemi interni.
La piattaforma include funzionalità come messaggistica in uscita, gestione di eventi in entrata, messaggi pianificati, risposte automatiche AI, supporto della knowledge base, gestione dell'area di lavoro multi-tenant e dashboard di analisi. Supporta inoltre il controllo del ciclo di vita della sessione, l'autenticazione della chiave API, la limitazione della velocità e i controlli di sicurezza come i registri di controllo e l'inserimento nella lista consentita degli IP. Le aziende possono utilizzarlo per automatizzare i follow-up, gestire i promemoria dei carrelli abbandonati, generare fatture e collegamenti di pagamento, indirizzare casi complessi ad agenti umani e organizzare le interazioni dei clienti con tag e segmentazione basata sul profilo.
SapaFlow è posizionato per l'uso operativo in ambienti di vendita al dettaglio, servizi, sanità e altri ambienti aziendali che si affidano alla comunicazione reattiva di WhatsApp. Il suo set di funzionalità si concentra sulla gestione centralizzata dei messaggi, sull'automazione del flusso di lavoro e sul supporto dell'integrazione per un coinvolgimento scalabile dei clienti.
Sito web: wa.lokakara.com
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