Chati fornisce l'API WhatsApp Business in India per automatizzare vendite, CRM e assistenza tramite template verificati, chatbot e strumenti di messaggistica.

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Chati AI è pensato per le aziende che desiderano gestire le conversazioni con i clienti e automatizzare vendite, marketing e assistenza senza dover gestire manualmente ogni messaggio. Offre strumenti per le WhatsApp Business API per inviare campagne e notifiche, configurare modelli di messaggio e ricontattare i clienti in base ad azioni come l’iscrizione, l’invio di un ordine o l’abbandono del carrello. Le aziende possono creare flussi di lavoro per chatbot che rispondono alle domande più frequenti, raccolgono e qualificano i lead e indirizzano le conversazioni al personale. Una casella di posta condivisa riunisce i messaggi dei clienti provenienti da diversi canali, tra cui WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS ed e-mail, mentre gli strumenti di analisi aiutano i team a esaminare i risultati delle campagne e l’attività dei messaggi. Sono disponibili integrazioni con CRM e API per collegare Chati AI ad altri sistemi aziendali.

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