Pagina 6 – Alternative - Salesloft

SPOTIO

spotio.com

SPOTIO è uno strumento di coinvolgimento delle vendite esterne progettato per migliorare l'efficienza accelerando al tempo stesso ogni aspetto del processo di vendita sul campo. SPOTIO è una soluzione che alleggerisce il carico quotidiano automatizzando le attività manuali, promuovendo la responsabilità e fornendo informazioni tangibili sulle prestazioni della tua organizzazione di vendita e su come potrebbe migliorare. SPOTIO è un software creato con lo scopo di offrire mappatura CRM, riproduzioni automatiche, monitoraggio delle attività, prospezione e dashboard di reporting integrati. La centralizzazione delle attività del team di vendita esterno fornisce alle organizzazioni di vendita la visibilità e le informazioni necessarie per incrementare i ricavi. Costruisci pipeline, migliora la produttività, chiudi più affari e non lasciare mai più che i lead passino inosservati. SPOTIO ti copre le spalle dall'inizio alla fine, ogni volta.

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai è uno strumento di automazione della posta elettronica fredda che aiuta le aziende a migliorare la comunicazione in uscita. Fornisce una suite di funzionalità per rendere il processo più semplice, veloce ed efficace. Connetti caselle di posta illimitate, goditi il ​​riscaldamento gratuito per tutti i tuoi account, la convalida e-mail e la pulizia dei dati integrate, la creazione di sequenze e modelli basata sull'intelligenza artificiale e molto altro ancora. Lo strumento include anche funzionalità come la convalida delle e-mail e la pulizia degli elenchi, campi di personalizzazione personalizzati, personalizzazione GIF automatizzata, IMG e video, assistente per il copywriting AI e altro ancora. Aiuta le aziende ad acquisire nuovi clienti, ad aumentare i profitti, ad ampliare le campagne outbound, a garantire partnership di settore e a trovare investitori per il prossimo round di finanziamento. Tutte queste funzionalità sono progettate per aiutare le aziende a risparmiare tempo, aumentare la propria efficienza e migliorare il ROI.

Avoma

avoma.com

Avoma è un assistente per riunioni AI end-to-end per i team a contatto con i clienti. La sua tecnologia basata sull'intelligenza artificiale aiuta i team a contatto con i clienti ad acquisire importanti informazioni sui clienti, prima, durante e dopo riunioni importanti. Avoma analizza gli approfondimenti sulle conversazioni e l'intelligence per aiutare i rappresentanti ad abbreviare i cicli di vendita e soddisfare più clienti. Con Avoma puoi registrare automaticamente tutte le tue riunioni, ottenere trascrizioni complete, note riepilogative e approfondimenti utilizzabili sincronizzati direttamente sul tuo CRM. Esamina chiamate e riunioni più rapidamente effettuando una ricerca direttamente all'interno delle trascrizioni e utilizzando gli argomenti identificati per trovare esattamente ciò che stai cercando. Avoma si integra perfettamente con i tuoi strumenti preferiti.

QuickMail

quickmail.io

QuickMail è uno strumento per automatizzare la tua comunicazione personale tramite posta elettronica per vendite e marketing. Se tu o il tuo team state cercando di costruire una pipeline di vendita prevedibile, raggiungendo potenziali clienti tramite e-mail per generare nuovi contatti, adorerai QuickMail. Che tu sia in riunione, al telefono o anche mentre dormi, QuickMail manterrà il controllo della tua portata, contattando il giusto numero di potenziali clienti ogni giorno e dando seguito a quelli che non hanno risposto. In questo modo, tu e il tuo team potrete concentrarvi su cose più importanti, come spostare i potenziali clienti coinvolti più avanti nel percorso del cliente. Con QuickMail, puoi inviare e-mail altamente personalizzate direttamente dalla tua casella di posta godendo della tecnologia più recente per massimizzare la consegna delle e-mail.

Breakcold

breakcold.com

Breakcold è un CRM per le vendite in cui puoi coinvolgere e contattare contatti B2B tramite e-mail, LinkedIn e Twitter. È un CRM di social marketing per PMI e startup.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM unisce l'intera azienda, aiutando tutti a lavorare meglio, a collaborare e a lavorare nel modo giusto con un unico sistema basato su cloud. Il marketing può generare più lead di alta qualità, le vendite possono concludere più affari, la finanza può fatturare in modo rapido e semplice e il supporto può fornire un servizio eccezionale. Con un accesso sicuro sempre e ovunque su tutti i dispositivi e un'integrazione perfetta con i tuoi sistemi attuali, Workbooks offre ai tuoi team un'unica visione a 360 gradi dei tuoi clienti che li aiuta a concentrarsi sulle cose giuste e ottenere le informazioni in tempo reale di cui hanno bisogno per prendere decisioni . Workbooks ti aiuta a mettere i clienti al centro della tua attività e a costruire relazioni durature e redditizie che aumentano le entrate a lungo termine in modo sostenibile.

Growbots

growbots.com

Growbots ha creato la prima piattaforma di vendita in uscita all-in-one. Goditi la generazione automatica di lead e la gestione delle campagne di drip email con l'integrazione CRM. Tutto quello che devi fare è impostare un profilo cliente e pianificare una campagna e-mail per generare automaticamente nuove opportunità di vendita. Accedi a oltre 180 milioni di contatti di alta qualità e invia campagne di drip email con l'aiuto di esperti in uscita! Centinaia di aziende scalano l'outbound con Growbots

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che automatizza la ricerca di potenziali clienti, la divulgazione via e-mail, le chiamate, le attività e le vendite sui social. Migliaia di team di vendita utilizzano PersistIQ per trovare le e-mail dei potenziali clienti, inviare e-mail di sensibilizzazione personalizzate, automatizzare i follow-up e prenotare più riunioni. La piattaforma di sensibilizzazione alle vendite di PersistIQ include: * Sequenze di sensibilizzazione multicanale: e-mail, chiamate, sensibilizzazione su Linkedin e attività * Prospezione: trova e-mail verificate per creare elenchi di potenziali clienti * Call Dialer: chiama i potenziali clienti all'interno di PersistIQ, utilizza numeri di telefono locali e salva la chiamata registrazioni * Trigger di automazione: attiva campagne di sensibilizzazione basate su aperture di posta elettronica, risposte e dati CRM * Estensione Gmail: modelli di posta elettronica, notifiche, campagne e profili di potenziali clienti all'interno di Gmail * Analisi: test A/B, analisi del sentiment delle risposte e reporting * Team Collaborazione: modelli condivisi, reporting del team e gestione degli utenti * Integrazioni: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce e Zapier Casi d'uso: * Vendite in uscita: trova le e-mail dei potenziali clienti e automatizza le campagne in uscita personalizzate su larga scala * Vendite in entrata: automatizza i follow-up con i contatti in entrata portano a chiudere più affari * Reclutamento: raggiungi potenziali candidati al lavoro

SmartReach.io

smartreach.io

SmartReach.io è un software di sensibilizzazione tramite posta elettronica progettato per consentire agli utenti di pianificare e inviare automaticamente e-mail personalizzate e follow-up dalla propria casella di posta e aumentare i tassi di risposta. SmartReach.io sincronizza i dati dei tuoi potenziali clienti dal tuo CRM alle tue campagne con automazioni del flusso di lavoro e ti dà anche la possibilità di aggiungere potenziali clienti dalla ricerca Linkedin tramite l'estensione ProspectDaddy. Oltre a questo, può anche sincronizzare automaticamente tutta l'attività e-mail dei tuoi potenziali clienti sui tuoi CRM attraverso l'automazione del flusso di lavoro. Riduce così lo sforzo manuale effettuato dal tuo team di vendita e aumenta la loro larghezza di banda per concludere più affari. Funzionalità uniche di SmartReach.io - Posta in arrivo condivisa del team per aumentare la collaborazione del team, categorizzazione di potenziali clienti e non potenziali clienti e rapporto sul sentiment delle risposte - Sensibilizzazione multicanale tramite canali come Linkedin, e-mail, WhatsApp, SMS e chiamate - Integrazione diretta con l'estensione Chrome ProspectDaddy per ottenere potenziali clienti informazioni via e-mail da Linkedin: integrazioni native con CRM come Hubspot, Pipedrive, Zoho e Salesforce e automazione del flusso di lavoro per aggiungere potenziali clienti direttamente alle campagne smartreach.io. - Integrazione con altri CRM tramite Zapier. - Automatizza i follow-up fino alla risposta e un algoritmo di invio avanzato simile a quello umano - Ottimizza la consegna delle tue e-mail nella casella di posta con convalide e-mail gratuite integrate, avvio graduale e-mail e report di impostazione della consegna delle e-mail. - Personalizza al massimo le tue e-mail con condizioni programmabili sulle tue e-mail - Funzionalità avanzate per il team che ti aiutano a collaborare con il tuo team. - Funzionalità dell'agenzia che facilitano il passaggio tra diversi clienti. - Tieni traccia di tutte le attività e-mail, ottieni analisi dettagliate e report scaricabili. - Sincronizza l'attività e-mail sul tuo CRM con le automazioni del flusso di lavoro.

Sopro

sopro.io

Sopro aiuta le aziende a identificare e interagire con potenziali clienti qualificati. I nostri esperti individuano, ricercano e coinvolgono potenziali clienti per conto del tuo team di vendita. I potenziali clienti vengono coinvolti su base individuale con presentazioni personalizzate e conversazionali, progettate per fluire in modo naturale nella tua pipeline di vendita. Siamo affidabili, economici e scalabili. Benvenuti nel futuro delle vendite B2B.

Prelay

prelay.com

La piattaforma di vendita per team di Prelay aiuta le aziende a semplificare le loro operazioni complesse e a massimizzare le risorse interne più preziose per aumentare le entrate più rapidamente come squadra. Troppi team addetti alle entrate lasciano che file CRM statici e strumenti legacy sopprimano il loro potenziale di vendita. Senza una soluzione ad hoc per la gestione di trattative complesse, le parti interessate interne ricorrono a e-mail, chat e documenti ad hoc, senza alcun monitoraggio, supervisione o apprendimento centralizzato. Il risultato? Ritardi interni, punti ciechi e slittamento delle trattative. Prelay sconfigge il caos degli affari con una piattaforma di vendita di team appositamente creata. Agendo come livello di orchestrazione interna, Prelay organizza il coordinamento delle operazioni in un unico luogo che si integra con il tuo software chiave. Ci sono meno grattacapi per i rappresentanti di vendita e le loro controparti, e i leader delle vendite, delle prevendite e dei revops acquisiscono informazioni sulla capacità del team e su ciò che rende le trattative di successo. Che tu stia eseguendo valutazioni, indirizzando le approvazioni del deal desk o contattando uno specialista di prodotto, Prelay semplifica i tuoi complessi processi di negoziazione e massimizza l'impatto delle tue risorse interne più preziose, in modo da poter aumentare le entrate più velocemente come squadra.

Mediafly

mediafly.com

Il primo e unico punto di riferimento del B2B per l'abilitazione delle entrate Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per coinvolgere gli acquirenti, preparare i venditori, quantificare il valore e ottimizzare continuamente le prestazioni. Una piattaforma modulare: garantisce una crescita prevedibile dei ricavi su larga scala.

Forma.ai

forma.ai

Forma.ai migliora le performance di vendita con una gestione retributiva accurata e dinamica e l'ottimizzazione dei ricavi, adattati perfettamente alla tua attività e al tuo modello di vendita. Il nostro esclusivo approccio all'intelligenza aumentata fornisce dati sugli incentivi coerenti e affidabili ai team di vendita, finanza e gestione paghe, in modo che possano smettere di costruire formule, calcolare e convalidare e iniziare davvero a guidare il business. Forma.ai trasforma la complessità delle retribuzioni di vendita nella leva più potente per la crescita dei ricavi.

Brainshark

brainshark.com

La piattaforma di preparazione alle vendite basata sui dati di Brainshark fornisce gli strumenti per preparare i team a contatto con i clienti con le conoscenze e le competenze di cui hanno bisogno per operare al massimo livello. Con soluzioni all'avanguardia per la formazione e il coaching, nonché approfondimenti all'avanguardia sulle prestazioni di vendita, i clienti possono garantire che i loro rappresentanti di vendita siano sempre pronti a sfruttare al meglio qualsiasi situazione di vendita. Con Brainshark, le aziende possono: offrire ai team di vendita una formazione on-demand che accelera l'onboarding e mantiene i rappresentanti aggiornati; convalidare la preparazione con coaching e pratiche di vendita che garantiscano che i rappresentanti padroneggino i messaggi chiave; potenziare i team con contenuti dinamici che possono essere creati rapidamente, aggiornati facilmente e accessibili ovunque; e utilizzare potenti scorecard per visualizzare le tendenze delle prestazioni di vendita e creare collegamenti reali da una migliore preparazione all'aumento delle entrate. Oltre 1.000 straordinarie aziende si affidano a Brainshark per ottenere migliori risultati in termini di vendite, tra cui molte aziende incluse nella lista Fortune 500. Scopri di più su www.brainshark.com.

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge offre una soluzione di intelligence conversazionale di facile utilizzo che rivela quali campagne e canali di marketing stanno generando chiamate e messaggi in entrata, cosa è successo in tali conversazioni e consente decisioni basate sui dati per migliorare le prestazioni del marketing digitale e massimizzare le entrate. Dall'instradamento delle chiamate ai risultati delle chiamate, Marchex Marketing Edge ti aiuta a ottimizzare il valore di ogni chiamata o messaggio in entrata.

Spiff

spiff.com

Uno spiff, o spiv, è un termine gergale per indicare un bonus immediato per una vendita. In genere, gli spiff vengono pagati, da un produttore o da un datore di lavoro, direttamente a un venditore per la vendita di un prodotto specifico. A volte viene indicato come SPIF o SPIFF con parole inventate per adattarle alle lettere, ma queste non sono l'origine (vedi sotto).

MailRush

mailrush.io

Software Cold Email con servizio SMTP incluso. Opzioni IP condiviso e IP dedicato. Sequenze drag and drop per follow-up e-mail e campagne drip. KPI di consegna delle e-mail (monitoraggio del punteggio dei mittenti, monitoraggio del volume delle e-mail, monitoraggio del ciclo di feedback), monitoraggio degli eventi (tasso di apertura, tasso di clic, risposte, ecc.) Supporto eccezionale.

LeadPilot

leadpilot.com

LeadPilot automatizza la ricerca e la sensibilizzazione in un'unica piattaforma. Le aziende e i decisori chiave vengono trovati e contattati con messaggi personalizzati, in modo che i team di vendita e marketing possano trascorrere il loro tempo altrove. Riempi la tua pipeline e chiudi più affari concentrandoti su lead di qualità. Utilizziamo database di informazioni aziendali localizzati e prospezione basata sull'intelligenza artificiale per ottenere la massima precisione possibile nella generazione di lead e nella sensibilizzazione. LeadPilot è attualmente disponibile in Svezia, Regno Unito e Irlanda!

LeadLoft

leadloft.com

LeadLoft fornisce al tuo team tutto ciò di cui hai bisogno. Che si tratti di amministratori delegati, direttori o investitori, LeadLoft scoprirà le informazioni di contatto e ti metterà in contatto in modo da poter concludere l'affare. Hai bisogno delle informazioni di contatto di qualcuno? Ti abbiamo preso. Hai bisogno di coinvolgerli? Nessun problema. Hai bisogno di monitorarli e convertirli? Fatto e fatto.

Vertify

vertify.com

Basandosi sulla filosofia secondo cui tutti e tre i team chiave delle entrate (vendite, marketing e successo dei clienti) dovrebbero essere allineati per processo e tecnologia, Vertify fornisce software di automazione aziendale che sincronizza, pulisce e cura facilmente i dati dei clienti all'interno degli stack tecnologici delle entrate esistenti. - Identificare i colli di bottiglia tra i team - Unificare il percorso del cliente e la produttività del team - Sbloccare nuove potenzialità di guadagno - Massimizzare il ROI RevTech esistente - Rispondere ai clienti più rapidamente - Ottenere informazioni migliori, una gestione più fluida dei lead e dei clienti e campagne migliori - Scalare le operazioni per ottenere risultati più rapidi Allineare e integrare i sistemi di vendita, marketing e successo dei clienti significa che tutti possono lavorare insieme utilizzando gli stessi dati. Perché mai vorresti avere app e processi sconnessi? Tu e i tuoi clienti meritate di meglio. Meriti dati utilizzabili che diano ai team direzione, fiducia e una visione condivisa. - I migliori livelli di automazione dell'interfaccia utente, delle API e del flusso di lavoro - Comprovata capacità di scalabilità - Governance e sicurezza robuste - Distribuzione flessibile nativa del cloud

Crono

crono.one

Crono è la piattaforma di coinvolgimento delle vendite rivoluzionaria che combina tecnologia AI, funzionalità di sensibilizzazione multicanale e gestione semplificata della pipeline per potenziare i team di vendita. Sfruttando dati e algoritmi di intelligenza artificiale, Crono aiuta a identificare i potenziali clienti più promettenti e i canali di comunicazione più efficaci, massimizzando i tassi di conversione e favorendo la crescita dei ricavi. Con la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità automatizzate, Crono consente ai professionisti delle vendite di concentrarsi sulla vendita, fornendo allo stesso tempo preziose informazioni per ottimizzare i processi di vendita. Crono è la soluzione definitiva per i team di vendita che desiderano accelerare il proprio successo e ottenere risultati eccezionali. Cambia il tuo gioco di vendite con Crono!

GetAccept

getaccept.com

GetAccept è un software per sale vendite digitali che consente ai team addetti alle entrate di semplificare i flussi di lavoro dei documenti, chiudere le trattative più velocemente e promuovere esperienze cliente eccezionali, dall'opportunità alla firma dell'accordo. La nostra sala vendite digitale è un hub centralizzato in cui venditori e acquirenti si incontrano, collaborano e negoziano durante tutto il processo di vendita. È composta da due parti potenti: una Deal Room (dal primo incontro alla proposta) e una Contract Room (dalla proposta all'accordo firmato). Deal Room: aumenta le tue percentuali di vincita semplificando la collaborazione tra acquirenti e venditori, in un unico spazio condiviso. Carica materiale di vendita, crea piani d'azione reciproci e chatta con i tuoi acquirenti in tempo reale. Contract Room: consenti ai rappresentanti di vendita di diventare i migliori e creare proposte straordinarie in pochi minuti. Inizia da zero con il nostro editor in-app o utilizza modelli intelligenti per contratti interattivi e brandizzati. Con una suite completa di funzionalità progettate per aumentare le percentuali di vincita, GetAccept è in prima linea nella trasformazione delle vendite digitali.

Hexospark

hexospark.com

Personalizza le e-mail, automatizza i follow-up in entrata e aumenta le tue vendite coltivando le relazioni in un'unica piattaforma centralizzata.

Super Send

supersend.io

Super Send è uno strumento AI che automatizza la comunicazione a freddo su più piattaforme, tra cui LinkedIn, Twitter ed e-mail. Offre una gamma di funzionalità per semplificare e ottimizzare le campagne di sensibilizzazione. Una delle sue caratteristiche principali è la capacità di creare rapidamente elenchi di lead effettuando una ricerca nel suo database di milioni di indirizzi e-mail controllati. Gli utenti possono cercare lead in base a vari criteri, come dimensioni dell'azienda, dipartimento, numero di dipendenti e entrate. Ciò riduce il tempo dedicato alla generazione di lead e consente lanci di campagne più rapidi. Super Send si distingue anche per le sue sequenze condizionali, che consentono agli utenti di personalizzare il proprio approccio di sensibilizzazione. Il generatore di sequenze offre flessibilità nella progettazione di campagne in uscita e il nodo attività consente di integrare azioni esterne a Super Send. Inoltre, lo strumento offre l'automazione della posta elettronica con indirizzi Gmail reali, consentendo agli utenti di automatizzare i follow-up in base alle risposte dei destinatari. Per la divulgazione su Twitter, Super Send fornisce funzionalità di automazione che consentono agli utenti di seguire e inviare messaggi ai potenziali clienti sulla piattaforma. Questa funzionalità può essere un modo efficace per coinvolgere potenziali lead. Lo strumento offre inoltre opzioni avanzate di filtraggio e query, immagini personalizzate, test A/B delle e-mail e report affidabili. Supporta la sintassi liquida per messaggi dinamici e spintax per leggere variazioni di posta elettronica. Inoltre, Super Send si integra con Slack per le notifiche sulle risposte e consente l'importazione dei contatti da HubSpot. Nel complesso, Super Send fornisce una serie completa di funzionalità per automatizzare e ottimizzare le campagne di sensibilizzazione a freddo su più piattaforme, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende che desiderano espandere la propria base di clienti.

SocketLabs

socketlabs.com

L'e-mail è ciò che facciamo. Assicurarsi che i tuoi messaggi vengano recapitati è la nostra massima priorità. E un servizio straordinario è la nostra promessa. Abbiamo dedicato oltre 15 anni a perfezionare l'arte e la scienza di una consegna semplice e affidabile delle tue email. Indipendentemente dalle dimensioni o dalla complessità della tua attività, disponiamo della tecnologia, dei report e delle risorse di supporto disponibili per massimizzare il successo della tua email. Cerchi un'esperienza semplice e senza mal di testa? Abbiamo trovato il giusto equilibrio tra una soluzione di consegna della posta in uscita ricca di funzionalità, un'interfaccia dashboard facile da usare e una configurazione ancora più semplice. Puoi essere configurato e funzionante in pochi minuti. La nostra tecnologia proprietaria del server di posta elettronica, l'analisi avanzata e l'assistenza clienti personalizzata sono ciò che aiuta SocketLabs a offrire la migliore esperienza al cliente. I nostri prodotti e servizi ti consentono di: - Ricevere le tue importanti e-mail di marketing e transazionali nella casella di posta - Ottenere informazioni visive altamente dettagliate sulle prestazioni delle tue e-mail rispetto a tutti i KPI - Accedere ai nostri esperti di recapito delle e-mail in caso di problemi - Risparmiare tempo e denaro utilizzando l'infrastruttura e-mail efficiente e affidabile di SocketLabs - Cattura e archivia le e-mail nella comodità del nostro sistema di posta elettronica altamente sicuro e conforme A SocketLabs, sappiamo quanto sia vitale la posta elettronica per la tua azienda, ecco perché perfezionare "la scienza di colpire la posta in arrivo" è la nostra passione.

Overloop

overloop.com

Overloop è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite multicanale. Distruggi la tua quota di vendita con campagne ultra personalizzate, combinando email fredde, automazione di LinkedIn e telefonate. Gestisci l'intera pipeline di vendita, monitora le tue prestazioni e, alla fine, chiudi più affari! Creazione di elenchi e gestione dei contatti: - Ricerca email - Estensione Chrome - Importazione da LinkedIn - Importazione CSV - Campi personalizzati - Gestione contatti in uscita: - Campagne multicanale - Email fredde - Automazione LinkedIn - Telefonate - Modelli e variabili - Thread email - Email Monitoraggio della produttività delle vendite: - Offerte e pipeline - Flussi di lavoro - Gestione delle attività - Posta in arrivo delle conversazioni - Collaborazione - Integrazioni e sincronizzazione

Meetric

meetric.com

Cattura, analizza e ottimizza le riunioni di vendita in modo semplice ed efficace con l'intelligenza artificiale per incrementare ricavi e approfondimenti. Connettiti semplicemente con Teams, Zoom o Google Meet oppure portalo al livello successivo sfruttando la nostra piattaforma per riunioni creata per le vendite.

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io è l'Assistente riunioni AI per i team di sviluppo prodotto. — Crea ordini del giorno — Gestisce riunioni più efficaci — Prende appunti, trascrizioni e video delle riunioni tramite intelligenza artificiale — Modelli progettati per riunioni sui prodotti (standup, pianificazione, ricerca sugli utenti e altro) — Cattura elementi di azione e aggiorna la tua bacheca (Jira, Asana, + altro) — Archivio istantaneo delle decisioni del team (Confluence, Notion, Docs) Automatizza il tuo intenso lavoro e concentrati sulla costruzione delle cose. Supportato da Atlassian, Zoom e Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin è un software per contact center supportato dall'intelligenza artificiale che utilizza l'intelligenza della conversazione per registrare, trascrivere e analizzare le conversazioni dei clienti. Convin supporta contact center omnicanale ed esegue controlli di qualità su chiamate, chat ed e-mail. È la soluzione completa per triplicare le prestazioni del contact center migliorando le prestazioni degli agenti in modo olistico, migliorando l'esperienza del cliente e aumentando il ROI del contact center. Prodotti chiave di Convin: 1. Sistema di gestione della qualità: è la soluzione completa per l'ascolto delle chiamate, la randomizzazione (per il campionamento), il controllo delle chiamate e il reporting personalizzato. Lascia commenti audio e video per un feedback intuitivo e invia automaticamente report e feedback. 2. QA automatizzato: elimina il campionamento casuale, i pregiudizi umani e i punteggi imprecisi con il QA automatico. Monitora ogni conversazione, comprese chiamate, chat ed e-mail, per comprendere le prestazioni degli agenti e assegnare il coaching. 3. Sistema di gestione dell'apprendimento: sfruttare la formazione degli agenti con un solido LMS che comprende coaching manuale, una base di conoscenza, valutazioni e corsi. Crea valutazioni personalizzate per gli agenti, arricchisci la knowledge base con le informazioni richieste e monitora la partecipazione degli agenti alle sessioni di coaching. 4. Coaching automatizzato: porta il coaching del call center a un livello superiore con il coaching automatizzato peer-to-peer mirato. Controlla le sessioni di formazione del call center che vengono assegnate automaticamente dall'intelligenza artificiale in base alle conversazioni degli agenti con le migliori prestazioni. Riduci i tempi di onboarding degli agenti del 60% e aumenta il ROI annuale del call center. 5. Analisi del comportamento della conversazione: traccia e analizza le tendenze vincenti e perdenti dietro le interazioni agente-cliente e sfrutta il comportamento, le azioni e le frasi delle chiamate per promuovere accordi più vincenti. Replica il comportamento vincente ed elimina il comportamento perdente per promuovere un business di successo e in crescita. 6. Customer Intelligence: sfrutta le informazioni nascoste nelle chiamate dei clienti utilizzando la customer intelligence. Trova parole chiave e frasi che hanno portato ad affari vinti e persi. Ascolta le conversazioni dei clienti per scoprire concorrenti, obiettivi, caratteristiche del prodotto, concorrenza e sentimenti. 7. Intelligenza della conversazione: libera miniere nascoste di informazioni preziose dietro ogni conversazione agente-cliente. Ottieni informazioni preziose per favorire decisioni più strategiche e risultati aziendali. Riduci le attività ripetitive e ridondanti come prendere appunti, inserire dati, ecc.

Collective[i]

collectivei.com

Team di vendita produttivi e illuminati lavorano in modo più intelligente e vincono di più. Collective[i] è un approccio olistico per allineare dati, persone e processi. Chiamiamo tutto ciò Ottimizzazione delle relazioni con i clienti. Immagina tutto, dai tuoi dati, al modo in cui opera il tuo team di vendita e alle attività eseguite, diventare più efficiente semplicemente lavorando utilizzando gli strumenti di vendita esistenti nel tuo stack. Per le operazioni di vendita e di marketing, Collective[i] fornisce una raccolta dati pulita, completa e automatizzata. Utilizzando la Robotic Process Automation (RPA), le attività vengono acquisite automaticamente dagli strumenti di lavoro utilizzati dai team di vendita (e-mail, calendario, ecc.), ripulite per aggiornare contatti, nomi di società, ecc. e registrate automaticamente nel CRM utilizzando la nostra tecnologia brevettata e massiccia rete. Nessun dato o tempo prezioso viene perso, aumentando esponenzialmente la qualità dei dati registrati e la produttività organizzativa del 20-30%. Collective[i] mantiene l'idoneità costante dei dati CRM correggendo automaticamente i contatti obsoleti e le informazioni sui potenziali clienti. Per la gestione delle vendite, Collective[i] offre trasparenza e intelligenza basata su AI/ML in ogni singola opportunità. Niente più lunghe revisioni della pipeline o sorprese di fine trimestre. I manager possono impegnarsi a generare entrate in tutta sicurezza, ispezionare opportunità importanti in qualsiasi momento e gestire e trattenere meglio talenti eccezionali con una visibilità completa sul volume e sulla qualità delle loro attività. Collective[i] fornisce ai manager l'intelligence generata da AI/ML sugli acquirenti in base alla vasta rete di Collective[i]. Per i professionisti delle vendite, Collective[i] offre indicazioni lungo il percorso di ogni acquirente, suggerimenti basati su AI/ML su dove e su chi concentrare il tempo, oltre a evidenziare i membri delle reti sociali e di lavoro che possono aiutare ad accelerare le vendite e aumentare i tassi di vincita. La tecnologia di Collective[i] è rivoluzionaria e costituisce una parte essenziale dello stack tecnologico per la moderna organizzazione di vendita.