Pagina 73 – Alternative - Salesforce
Cognigy
cognigy.com
Cognigy sta rivoluzionando il settore del servizio clienti sfruttando la tecnologia AI più all'avanguardia sul mercato. La sua soluzione pluripremiata, Cognigy.AI, consente alle aziende di fornire un servizio eccezionale, istantaneo, personalizzato, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Combinando perfettamente l'intelligenza artificiale generativa e conversazionale per creare agenti AI, Cognigy sta plasmando il futuro del servizio clienti, aumentando la soddisfazione del cliente e supportando i dipendenti in tempo reale. Costruito sulla base della piattaforma AI conversazionale leader a livello mondiale, Cognigy.AI offre un servizio clienti di nuova generazione con una suite di soluzioni chiavi in mano tra cui agenti AI vocali, agenti AI di chat digitale e Agent Copilot. Dotata di decine di competenze pre-addestrate, la piattaforma funziona perfettamente con i sistemi aziendali esistenti e impara dai tuoi agenti, conferendo loro superpoteri. Oltre 1000 marchi in tutto il mondo si affidano a Cognigy e alla sua vasta rete di partner per creare agenti del servizio clienti AI per la loro attività. L'imponente portafoglio clienti mondiale di Cognigy comprende Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz e Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Impegnata a offrire ai clienti esperienze eccezionali, Boost.ai è all'avanguardia nell'intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale. Spinto a consentire interazioni senza precedenti tra persone e organizzazioni, Boost.ai sfrutta la tecnologia all'avanguardia per ampliare i confini dell'intelligenza artificiale in modo responsabile. La sua piattaforma proprietaria di intelligenza artificiale ad autoapprendimento consente alle aziende di automatizzare le interazioni su larga scala, migliorando l'efficienza e ottenendo risultati positivi. Scelti da aziende di vari settori, gli agenti virtuali di Boost.ai mantengono costantemente tassi di risoluzione superiori al 90%, automatizzando migliaia di interazioni quotidiane. Fondata nel 2016, Boost.ai è sostenuta da Nordic Capital e opera dalla sua sede centrale a Sandnes, in Norvegia, con uffici globali in città tra cui Los Angeles, Copenaghen e Londra.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box è una soluzione di ricerca e scoperta di prodotti adatta a qualsiasi piattaforma di e-commerce. La magia di Luigi's Box inizia con dashboard di analisi dettagliate che ti forniscono tutte le informazioni rilevanti sulle prestazioni degli elementi di ricerca e navigazione sul tuo sito. Scopri di più sulle prestazioni della tua piattaforma e assicurati i migliori risultati grazie alla ricerca, ai suggerimenti e all'elenco dei prodotti basati sull'intelligenza artificiale. Offri ai tuoi visitatori gli strumenti più avanzati per scoprire i tuoi prodotti nel modo più efficiente possibile. Luigi's Box è un software che tu e i tuoi clienti potrete utilizzare volentieri.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd è una piattaforma potenziante che consente alle aziende di creare bot intelligenti per interagire con i propri clienti tramite chat dal vivo su sito Web, canali di social media e applicazioni. Fornisce inoltre modelli predefiniti per consentire alle aziende di iniziare. Per il tuo Bot Ai/ML, crea un flusso di lavoro in pochi minuti e connettiti al tuo canale di comunicazione aziendale. Per rispondere alle domande frequenti di base, crea il tuo "Bot basato su regole" semplicemente utilizzando un'opzione di trascinamento della selezione senza soluzione di continuità. Come funziona ThumbCrowd? Passaggio 1. Seleziona un bot predefinito adatto dal modello o crea un nuovo bot per la tua attività. Passaggio 2.Progettare conversazioni. Addestra il bot con i tuoi dati. Passaggio 3.Collega il tuo bot addestrato in modo impeccabile al canale di comunicazione aziendale adatto, ad es. Facebook Messenger, SMS, chat dal vivo, WeChat, Viber, Line e altro ancora. L'interfaccia ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) ti guiderà a sviluppare e semplificare l'intero processo del servizio clienti. Puoi addestrare i tuoi robot Ai a comunicare con i clienti in un flusso coerente e umanamente personale. Un'altra caratteristica di ThumbCrowd è la combinazione di soluzioni chatbot con varie opzioni per una migliore interazione e comprensione umana. Trova il giusto equilibrio e trarrai vantaggio da clienti più felici e coinvolti.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale. Aiuta le aziende a offrire esperienze di supporto piacevoli ai propri clienti, attraverso i canali. La piattaforma di Verloop.io offre supporto ininterrotto su vari canali, dai siti Web e WhatsApp alle interazioni in-app e vocali. Con la fiducia globale di oltre 5000 marchi, tra cui nomi di spicco come Decathlon, Cleartrip e Nykaa, Verloop.io si rivolge sia alle aziende che alle PMI. La soluzione end-to-end di Verloop.io ci distingue, offrendo un triplice approccio: 1. Risoluzione iniziale delle query: nella prima fase delle interazioni del contact center, Verloop.io utilizza il supporto dell'intelligenza artificiale sia tramite chat che vocale. Le soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di Verloop.io gestiscono in modo efficiente la maggior parte delle domande dei clienti. 2. Supporto uomo-agente: man mano che le domande aumentano agli agenti umani, Verloop.io introduce Co-pilot per il supporto, un potente strumento di intelligenza artificiale che aiuta gli agenti umani con risposte accurate. Lo strumento suggerisce risposte per migliorare l'efficienza dell'agente. Sfruttando la sintesi vocale e AnswerFlow basato sulla cognizione dei documenti, gli agenti possono anche sfruttare i nostri strumenti generativi basati sull'intelligenza artificiale come AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand e AI-Tone Adjustment per garantire le migliori risposte e una maggiore soddisfazione del cliente. 3. Analisi della qualità (QA) basata sull'intelligenza artificiale: Sparks di Verloop.io offre la soluzione definitiva per gli analisti della qualità, automatizzando l'analisi delle chiamate utilizzando l'intelligenza artificiale generativa. Ciò garantisce un processo semplificato per il miglioramento continuo. Oltre agli strumenti di cui sopra, le aziende possono utilizzare il generatore di bot di Verloop.io: Ricette insieme a Smart Block per iniziare facilmente il loro viaggio verso l'offerta della migliore esperienza al cliente. In sintesi, Verloop.io mira a semplificare ed elevare il percorso di assistenza clienti attraverso soluzioni innovative basate sull'automazione e sull'intelligenza artificiale
Trooya
trooya.com
Trooya è un contact center di social media basato su cloud che ti consente di rispondere ai clienti, risolvere i loro problemi e guadagnare la loro benevolenza.
Performline
performline.com
PerformLine è un fornitore leader di tecnologia di conformità che consente alle organizzazioni di mitigare il rischio normativo nei loro canali di vendita e marketing, inclusi web, chiamate, messaggi, e-mail, documenti e social media. PerformLine automatizza il percorso per scoprire, monitorare e mitigare i rischi per la protezione dei consumatori e garantire la sicurezza del marchio. La piattaforma PerformLine SaaS offre funzionalità complete di flusso di lavoro, analisi in tempo reale, correzione, monitoraggio e archiviazione, fornendo allo stesso tempo significativi risparmi di tempo e costi automatizzando le attività di conformità tra canali e dipartimenti.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 è una delle principali piattaforme di servizio clienti social. L'azienda ha una presenza fisica in India e negli Stati Uniti e ha partner nell'APAC. Il prodotto è venduto in oltre 100 paesi direttamente o tramite partner. Simplify360 fornisce soluzioni aziendali integrate; le loro ultime offerte sono Social CRM e Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM consente ai team di assistenza clienti di servire i propri clienti sui social media. Offre una visione unificata del coinvolgimento dei clienti sui social media e una visione a 360 gradi dei clienti attraverso una profonda integrazione con Enterprise CRM.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance è il leader globale nella personalizzazione dell'esperienza, promuovendo la crescita digitale e la fedeltà al marchio per oltre 200 tra i più grandi marchi e rivenditori B2C e B2B del mondo. L'azienda sfrutta tecnologie di intelligenza artificiale avanzate per colmare il divario di esperienza tra marketing e commercio per aiutare i leader del marketing digitale a mettere in scena esperienze memorabili che parlano alle persone - su larga scala, in tempo reale e durante l'intero ciclo di vita del cliente.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE è una piattaforma SaaS che aiuta rivenditori e marchi a trovare soluzioni digitali per aumentare conversioni, margini ed esperienza utente concentrandosi sul traffico del sito web esistente. Grazie all'intelligenza artificiale e alla nostra analisi automatizzata del percorso del cliente, i nostri clienti personalizzano il contenuto del loro sito. Sfruttiamo il loro traffico attuale per ottimizzare i loro ricavi senza alcuna necessità IT. Desideri soluzioni facili da implementare. Ecco perché BEYABLE è una suite di moduli indipendenti che si basano tutti su un unico tag leggero (asincrono). Paga ciò di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno. I siti web che utilizzano la suite completa BEYABLE di solito registrano un aumento fino al 35% delle entrate e un ritorno medio sull'investimento x10.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) è una piattaforma leader di intelligence sulla concorrenza che consente alle organizzazioni di prendere decisioni più intelligenti in tempi più rapidi. Utilizza l’intelligenza artificiale per tracciare l’impronta digitale globale dei concorrenti di un’organizzazione in tempo reale e analisti di mercato per curare i dati. I clienti ottengono un flusso continuo delle informazioni più rilevanti e utilizzabili nella loro organizzazione. Usano queste informazioni per convalidare e ottimizzare le strategie, ottenere un vantaggio competitivo e proteggere e aumentare le entrate.
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite trasforma i visitatori irraggiungibili del sito web in un pubblico domestico indirizzabile. La maggior parte dei programmi analitici indovina solo da dove proviene il tuo traffico web. ShopperSuite sfrutta la tecnologia senza cookie basata sulla tecnologia in attesa di brevetto per un profilo digitale completamente completo. Si tratta di un motore di marketing domestico sempre attivo, istantaneo, che immerge la famiglia in messaggi di marketing significativi per trascinarla lungo il percorso verso una transazione commerciale. ShopperSuite è una soluzione a ciclo davvero completo per misurare tutto in base alle transazioni commerciali e al valore incrementale.
Seenka
seenka.com
Set di dati da Messico, Colombia, Brasile, Ecuador, Perù, Cile, Argentina e Uruguay. Ottieni dati multimediali rilevanti in tempo reale per il pubblico dei tuoi clienti con i nostri set di dati all-in-one per team di marketing e ricerca. Analizziamo e integriamo la visibilità crossmediale di marchi e parole chiave in contenuti e annunci rilevanti in TV, radio, influencer e media online, consentendo di individuare opportunità e creare automazioni che ottengono prestazioni più elevate delle campagne con risparmi di costi e tempo.
Orphex
orphex.co
Orphex è un'innovativa piattaforma di marketing digitale e analisi del comportamento degli utenti progettata per fornire alle aziende approfondimenti basati sui dati e consigli attuabili su vari canali di marketing e piattaforme dati. In Orphex, la nostra missione è fornire alle aziende la chiarezza di cui hanno bisogno per navigare con sicurezza nel panorama digitale. Integrando e interpretando perfettamente dati complessi provenienti da varie piattaforme, offriamo informazioni chiare e utilizzabili. Ciò garantisce che ogni decisione presa sia deliberata e di grande impatto.
Nexoya
nexoya.com
Niente più pianificazione statica del budget. Sfrutta la potenza di una gestione agile del portafoglio. Assegna il tuo budget pubblicitario in modo più efficiente utilizzando le tecnologie AI e ottieni un ritorno sulla spesa pubblicitaria fino al 70% più elevato.
heyBooster
heybooster.ai
heybooster è un servizio di analisi dei dati per le attività di e-commerce, dai negozi Shopify ai rinomati marchi di e-commerce. heybooster identifica opportunità di crescita dei ricavi per i team di marketing eCommerce. La tecnologia avanzata basata sull'intelligenza artificiale di heybooster consente ai gestori dell'e-commerce di rilevare problemi di marketing e identificare opportunità di crescita dei ricavi e ottimizzazione dei costi. L'utilizzo di heybooster ti dà accesso a una suite completa di soluzioni di marketing basate sui dati su misura per le esigenze specifiche della tua azienda. Inizia ad analizzare e non lasciare mai più i soldi sul tavolo!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM è la prima piattaforma al mondo di misurazione e pianificazione del ROI di marketing agile (basata sull'intelligenza artificiale). Questa piattaforma aiuta gli esperti di marketing a misurare gli investimenti di marketing su media offline, media online, promozioni, PR, distribuzione ed eventi per massimizzare il KPI aziendale.
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory rende i negozi online più redditizi occupandosi del marketing per te. Riduce i costi, aumenta le prestazioni SEA e SEO del tuo negozio online e automatizza la ricerca di parole chiave.
Measureful
measureful.com
Measureful offre soluzioni per report di marketing personalizzabili per agenzie, liberi professionisti e operatori di marketing.
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI è una piattaforma di marketing intelligence per estrarre, raccogliere e integrare dati da vari canali di marketing come Google Analytics, AdWords, Bing, Facebook, Shopify, ecc. Electrik.AI è completamente basato su cloud, offrendo agli esperti di marketing funzionalità "point-and-click" controllo per impostare nuove origini dati in pochi minuti senza codice. Il nostro innovativo Hit Data Extractor di Google Analytics richiama oltre 30 API e si arricchisce con oltre 300 attributi di dati non campionati e a livello di hit. Senza che tu scriva una sola riga di codice, lo carichiamo periodicamente in Azure, Snowflake, Dropbox, OneDrive, ecc.
Conative AI
conative.ai
Conative è uno strumento di pianificazione intelligente per i team di e-commerce. Collega il tuo sistema di inventario ai tuoi canali di marketing per gestirli entrambi in un unico posto, in tempo reale. Abbandona i fogli di calcolo sfruttando gli strumenti di pianificazione AI di Conative per prendere decisioni più rapidamente. Identifica, promuovi e rifornisci i tuoi best-seller per aumentare le tue entrate. Scopri quali prodotti ridurre per liberare denaro per l'inventario giusto. I marchi moderni utilizzano l’intelligenza artificiale Conative.
Clarisights
clarisights.com
Clarisights è stata fondata per potenziare i team di performance marketing e crescita creando una piattaforma che offra loro approfondimenti e poteri da supereroe che hanno sempre desiderato. Invece di lottare con fogli di calcolo obsoleti e piattaforme di BI che non riescono a tenere il passo con il crescente volume di canali e dati di marketing, gli esperti di marketing possono utilizzare Clarisights per esplorare e analizzare in modo indipendente tutti i loro dati in un'unica interfaccia intuitiva. I team di marketing di tutto il mondo utilizzano Clarisights per ogni aspetto del loro flusso di lavoro di performance marketing, dall'integrazione con i canali dati, alla creazione e ottimizzazione di dashboard e alla collaborazione con i compagni di squadra, il tutto in tempo reale. Clarisights è una piattaforma di acquisizione e analisi dei dati che consente agli esperti di marketing di dare un senso e ottenere informazioni uniche dai dati provenienti da tutte le fonti. La nostra piattaforma offre un'esperienza integrata nel browser: gli utenti aggiungono semplicemente le fonti (analisi, dati pubblicitari) che desiderano monitorare, il nostro backend quindi acquisisce i dati da tali fonti, esegue le trasformazioni necessarie e li archivia nel nostro database. Tutto questo, senza che l'utente debba configurare alcuna pipeline di dati. Gli utenti possono iniziare a rispondere alle domande sui propri dati di marketing creando visualizzazioni interattive pochi minuti dopo la registrazione. Con Clarisights, gli esperti di marketing possono creare visualizzazioni per rispondere a domande come "Quali sono le mie maggiori fonti di traffico e quali sono le principali voragini di costo?" e poi approfondire rapidamente dettagli granulari come "Che tipo di testo pubblicitario ha il minor costo di acquisizione del cliente" o "Quali creatività pubblicitarie stanno generando il massimo ROI?"
Channel99
channel99.com
Channel99 è una piattaforma di performance marketing B2B che aiuta le aziende a ottimizzare i propri investimenti di marketing e ottenere risultati misurabili. Misurando le prestazioni dei fornitori e dei canali che stimolano il coinvolgimento dei clienti, Channel99 fornisce preziose informazioni sulla qualità dei canali e dei fornitori che generano la pipeline. Ciò consente alle aziende B2B di ridurre le inefficienze, abbassare i costi di acquisizione e superare gli obiettivi della pipeline di vendita. Scopri di più su www.channel99.com.
Billy Grace
billygrace.com
Sono la tua piattaforma di ottimizzazione del marketing per l'intero funnel. Rivoluziono i tuoi sforzi nel marketing online con precisione, intelligenza ed efficienza senza precedenti. Combinando monitoraggio proprietario, attribuzione modellata, analisi centralizzata e ottimizzazioni automatizzate, aiuto gli esperti di marketing a riprendere il controllo sulla propria crescita digitale. Per aiutare gli esperti di marketing a crescere, (1) mostro dati di cui ti puoi fidare. Il mio pixel proprietario garantisce dati accurati e affidabili ed è progettato per un futuro senza cookie. Con ciò, offro una piattaforma di marketing imparziale su cui puoi fare affidamento. (2) Ti aiuto a prendere decisioni migliori. Utilizzando modelli di attribuzione basata sui dati alimentati con dati più accurati, mostro i risultati reali della tua performance pubblicitaria. Analizza i tuoi risultati in dashboard personalizzabili con nuovi parametri di scalabilità in un pannello di controllo centralizzato. Prendi decisioni con fiducia invece di volare alla cieca. (3) Ti permetto di fare di più con meno. Attraverso le mie ottimizzazioni basate sull'intelligenza artificiale, puoi ottenere risultati migliori con meno risorse. Sfrutta il potere dell'ottimizzazione sovrumana per liberare tempo da dedicare alla creatività e alla strategia eliminando le attività ripetitive di gestione dei dati.
BERA
bera.ai
La tecnologia Predictive Brand di BERA automatizza la raccolta, l'analisi e la misurazione in tempo reale delle informazioni sui consumatori, quindi le trasforma in analisi predittive per ottimizzare la strategia di un marchio per crescere, misurare e massimizzare i risultati finanziari. La nostra soluzione è alimentata dal flusso di dati sul valore del marchio più grande al mondo che automatizza la raccolta, l'analisi e la misurazione in tempo reale di oltre 100 parametri basati sui consumatori, attraverso oltre 4.000 marchi in oltre 200 settori a livello globale. Con BERA, i marchi possono scoprire quali parametri determinano il valore del loro marchio, vedere quale pubblico offre le migliori opportunità di crescita del marchio e come attivare la giusta strategia di posizionamento del marchio per prendere decisioni più intelligenti sul marchio, aumentare i risultati finanziari e favorire l'impatto sul business.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights fornisce ai brand informazioni più utili sulle campagne. I dati di questo studio completo sono progettati per informare il CTV e la strategia mobile per il futuro. Offre l'opportunità di trovare l'equilibrio ottimale tra gli schermi per massimizzare la spesa media e raggiungere un pubblico preciso in modo più efficace.
Adriel
adriel.com
Adriel è la piattaforma Ad Operations (AdOps) scelta dai principali brand e agenzie di tutto il mondo. Aiutiamo le aziende a prendere decisioni efficaci più rapidamente senza raccogliere, elaborare e gestire manualmente i dati. Ad oggi, abbiamo aiutato oltre 6.000 aziende ad automatizzare l'aggregazione dei dati, a mitigare i rischi delle campagne di marketing e a scoprire approfondimenti. Adriel fornisce dashboard intuitive progettate per aiutare gli esperti di marketing a identificare campagne, canali e creatività pubblicitarie redditizie. La piattaforma ti consente di prendere decisioni ottimali sulla base di dati multicanale standardizzati, visualizzazioni di storytelling e avvisi sulle prestazioni in tempo reale. Aziende come Harley Davidson, H&M, LG, Samsung SDS e molte altre si affidano a noi per ampliare le loro iniziative di marketing digitale. Non lasciare che il tuo tempo prezioso vada sprecato lavorando su fogli di calcolo e silos. Vai su adriel.com per scoprire come Adriel può aiutarti a dedicare più tempo a ciò che conta davvero, che si tratti della produttività, della strategia o semplicemente della vita.
AgencyEasy
agencyeasy.com
AgencyEasy è una potente piattaforma di reporting per le agenzie di marketing digitale. Risparmia tempo con report automatizzati, misura le prestazioni dei progetti e accedi ad analisi dettagliate su campagne SEO, PPC e SMM integrandosi con Google Analytics, Facebook e altro ancora.
DataMyth
datamyth.com
DataMyth è una soluzione di reporting basata su SaaS che aiuta gli esperti di marketing digitale a generare report con ANALISI AUTOMATIZZATA E INFORMAZIONI SULLE PRESTAZIONI in forma scritta, che aiuta gli esperti di marketing a capire cosa funziona e cosa no. Gli esperti di marketing possono risparmiare tutto il tempo impiegato nella creazione di report e nell'analisi dei dati e ottenere i report in pochi secondi. Con il tempo risparmiato, gli esperti di marketing digitale possono concentrarsi sull'ottimizzazione e sulla strategia mentre noi ci occupiamo di tutte le esigenze di reporting. DataMyth è perfetto per le agenzie digitali di piccole e medie dimensioni e per i marchi che desiderano risparmiare tempo e denaro
GreyMetrics
greymetrics.com
GreyMetrics aiuta le agenzie a risparmiare tempo nella condivisione dei dati. Raccogli tutti i tuoi dati di marketing in un'unica posizione e genera splendidi report e dashboard che si aggiornano automaticamente ogni ora. GreyMetrics si integra con oltre 20 piattaforme e dispone di dozzine di modelli integrati in modo che i tuoi report abbiano un bell'aspetto fin dal primo giorno e siano completamente etichettati in bianco per essere condivisi con clienti e parti interessate.