HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel è una piattaforma di vendita e marketing di White Etichetta per agenzie e consulenti digitali. La funzionalità include CRM con smartlist, e-mail, SMS a 2 vie, SMS consolidato/Messenger/Instagram DM/WhatsApp/GMB Chat, chiamate in uscita, monitoraggio delle chiamate, registrazione delle chiamate, dialer di alimentazione, costruttore di moduli, costruttore di sondaggi, builder di webnel, Builder di siti Web Pianificazione online, automazione del flusso di lavoro, reporting, webhook e altro ancora! Gli account di agenzia includono account sub (posizione) illimitati per i tuoi clienti che possono essere clonati per accelerare le configurazioni. Porta le tue credenziali Twilio e SMTP per alimentare il tuo account, dandoti accesso alle tariffe all'ingrosso su e -mail, telefonate e SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni!
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
SEMrush
semrush.com
Semrush è una piattaforma SaaS di gestione della visibilità online leader che consente alle aziende a livello globale di eseguire ottimizzazione dei motori di ricerca, pay-per-click, contenuti, social media e campagne di ricerca competitiva e ottenere risultati misurabili dal marketing online. Semrush offre approfondimenti e soluzioni per le aziende per costruire, gestire e misurare campagne su vari canali di marketing. Semrush, con oltre 87.000 clienti paganti. Serush in numeri: - Profili di dominio desktop da 808 m e profili di dominio mobile 32,1 m - oltre 43 trilioni di backlink e oltre 25 miliardi di URL strisciati al giorno in media - oltre 24,3 miliardi di parole chiave e idee per una sola parola chiave - 30% delle aziende Fortune 500 utilizzate Semrush come strumento di marketing preferito
IONOS
ionos.com
Accedi al tuo intero mondo IONOS: contratti, prodotti e dati dei clienti, servizi di ordinazione o modifica - ora login protetto da password.
Kenect
kenect.com
Kenect porta tutta la comunicazione dei clienti nella tua attività sotto un'unica piattaforma. Convertiamo la tua linea di business principale in un numero abilitato al testo in modo da non dover mai più distribuire il tuo numero personale. Inizia a mandare messaggi ai tuoi clienti generando anche recensioni, aumentando i lead Web e risparmiando tempo. L'utente medio di Kenect vede un aumento del 200% dei lead del sito Web e un aumento del 350% delle recensioni online. Sia che tu voglia video chat o raccolta pagamenti di testo, puoi farlo tramite Kenect. - SMS in maniera dei tuoi clienti - Richiedi recensioni online - Raccogli pagamenti tramite testo - chat video - Utilizzare su dispositivi mobili o desktop
Hotjar
hotjar.com
Hotjar è una società di analisi comportamentale che analizza l'utilizzo del sito Web, fornendo feedback attraverso strumenti come mappe di calore, registrazioni di sessioni e sondaggi. Funziona con strumenti di analisi web come Google Analytics per offrire informazioni dettagliate su come le persone navigano nei siti Web e su come la loro esperienza cliente può essere migliorata. Fondata nel 2014, Hotjar è gestita completamente in remoto da oltre 100 membri del team in 20 paesi ed è utilizzata su oltre 500.000 siti in tutto il mondo.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com è un sito web danese di recensioni di consumatori fondato in Danimarca nel 2007 che ospita recensioni di aziende in tutto il mondo. Ogni mese vengono pubblicate quasi 1 milione di nuove recensioni. Il sito offre servizi freemium alle imprese. L'azienda fa affidamento sugli utenti, sul software e sul team di conformità per segnalare e rimuovere dalla piattaforma le recensioni che violano le linee guida sui contenuti di Trustpilot. Trustpilot ha uffici a New York, Denver, Londra, Copenaghen, Vilnius, Berlino e Melbourne e impiega più di 700 persone. Esistono indagini indipendenti che suggeriscono che i siti web di recensioni come Trustpilot potrebbero contenere recensioni false.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizzato da oltre 13.000 marchi e il 75% della Fortune 500, Qualtrics CorexM è la piattaforma all-in-one più affidabile, intelligente e scalabile per la gestione dell'esperienza. Qualtrics Corexm è lo strumento di ricerca fondamentale per la costruzione, il lancio e l'analisi della ricerca sui sondaggi. Con CorexM, puoi portare operazioni silenziose o esternalizzate in una piattaforma olistica e end-to-end per tutte le intuizioni su cui stai cercando di raccogliere e agire. Con capacità e soluzioni per ogni reparto, Corexm ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico ovunque si trovino, assicurandoti di ottenere approfondimenti più velocemente che mai. Puoi persino creare i tuoi progetti o utilizzare progetti progettati da esperti di Qualtrics - per il marchio, le approfondimenti dei clienti, la ricerca sui prodotti o l'esperienza dei dipendenti - in modo da poter agire dove è più necessario. Con Qualtrics CorexM, consentire a tutti di acquisire, analizzare e condividere approfondimenti attuabili e utilizzarli per identificare o migliorare i prodotti, i servizi ed esperienze esistenti. È tempo di aumentare l'efficienza dei dati della tua esperienza con la soluzione più flessibile del mondo per la ricerca e il feedback moderno. 1) Concentrati sui risultati giusti autorizza ogni decisione con approfondimenti predittivi e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per intraprendere le azioni giuste e migliorare le esperienze. Ciò include l'analisi del testo basata sull'IA per comprendere il feedback aperto su vasta scala, i rapporti per ogni stakeholder e molto altro. 2) La ricerca sofisticata ha reso semplice la creazione, la personalizzazione e la modifica di qualsiasi progetto di ricerca in pochi minuti con un'interfaccia utente in punta e clic, metodologie sostenute da dottorato e una solida libreria di oltre 100 tipi di domande e modelli progettati dagli scienziati del sondaggio. Tutto pronto per l'uso, senza alcuna codifica necessaria, mai. 3) Accesso alla velocità della velocità e dell'agilità dell'unità per sperimentare approfondimenti all'interno dell'organizzazione con soluzioni appositamente costruite, flussi di lavoro e facile collaborazione. Aggiungete a ciò una piattaforma flessibile con integrazioni senza pari nei sistemi che l'organizzazione già utilizza. 4) Risparmiare tempo e denaro standardizza la tua ricerca su un'unica piattaforma per costruire un sistema di registrazione completo per tutti i dati degli intervistati. Diventa un esperto di ricerca con AI che fa il pesante sollevamento per te, offrendo raccomandazioni per migliorare la qualità e la compatibilità del sondaggio. 5) Consolidare e semplificare la ricerca attraverso un sistema unificato che collega e centralizza la capacità di tutti di ascoltare, comprendere e agire sulle opportunità di feedback ed esperienza, approfondire i dati, progettare esperienze personali su vasta scala e aumentare drasticamente l'efficienza della ricerca. 6) Ridurre l'esposizione al rischio con la sicurezza, la conformità e la funzionalità di governance di livello aziendale imbattibile, il Corexm Qualtrics è GDPR, HITRUST, certificato ISO 27001 e conforme FEDRamp. 7) Espandi la larghezza di banda con esperti su richiesta rendono i tuoi dati più difficili per te. Arruola i nostri servizi di ricerca e la rete di partner per il supporto con progettazione, analisi, reporting e approvvigionamento degli intervistati. Inoltre, grazie a un modello di coinvolgimento completamente flessibile, usaci tanto o poco, di cui hai bisogno. Caratteristiche del prodotto Corexm - Modelli progettati da esperti -Builder di indagine drag-and-drop - Soluzioni XM automatizzate - Temi di sondaggio personalizzabili - Strumenti di collaborazione completi - Logica avanzata del sondaggio - Gestione delle quote -Metodologia integrata, guidata dall'IA e analisi della qualità delle domande (Expertreview) - Analisi e intelligenza alimentare AI (Stats IQ e TEXT QI) - Crociasbs - Accesso API REST per l'integrazione del sistema - Distribuzione SMS - WCAG 2.0 conforme - Supporto e -mail e chat
Debutify
debutify.com
Debutify è la soluzione all-in-one definitiva per il moderno marchio di e-commerce. Con una suite di app ottimizzate per la conversione, semplifica il lancio, la gestione e il ridimensionamento di qualsiasi marchio. Questo è il motivo per cui molti marchi DTC in tutto il mondo hanno riposto la loro fiducia in Debutify. Progettato perfettamente per la massima semplicità, ogni prodotto Debutify è privo di codice ma ricco di funzionalità robuste. Ciò significa che chiunque, anche senza conoscenze tecnologiche, può utilizzare Debutify per migliorare il proprio business. Che un marchio stia appena entrando nel mercato online o sia un veterano dell'e-commerce, Debutify è un partner affidabile. E indipendentemente dalle dimensioni o dalla fase, i marchi possono trovare un piano con Debutify su misura per le loro esigenze. Inoltre, con il team di assistenza clienti dedicato di Debutify, i marchi possono avere la certezza che qualsiasi sfida verrà affrontata in modo rapido ed efficace. Scegliendo Debutify, i proprietari dei marchi possono: Lanciare e ampliare con sicurezza e facilità. Supera le sfide tecniche con strumenti intuitivi. Dipendi da un team dedicato al loro successo in ogni fase.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye è la gestione della reputazione più votata e la piattaforma di esperienza del cliente digitale per i marchi locali e le attività multi-location. Oltre 100.000 aziende sfruttano la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Birdeye per coinvolgere perfettamente i clienti, guidare la lealtà ed eccellere nei loro mercati locali.
G2
g2.com
G2 è il mercato di software più grande e affidabile al mondo. Più di 90 milioni di persone ogni anno, compresi i dipendenti di tutte le aziende Fortune 500, utilizzano G2 per prendere decisioni più intelligenti sul software basate su autentiche revisioni tra pari. Migliaia di aziende di software e servizi di tutte le dimensioni collaborano con G2 per costruire la propria reputazione, gestire la spesa per il software e far crescere la propria attività.
Dialpad
dialpad.com
Ottieni Business VoIP con Dialpad e collega il tuo team con un sistema di telefonia cloud che rende le comunicazioni aziendali più facili ed efficienti. Dialpad è la principale piattaforma di intelligence per i clienti con alimentazione AI che sta trasformando completamente il modo in cui il mondo funziona insieme, con uno spazio di lavoro bellissimo che combina senza soluzione di continuità il contatto AI più avanzato, le vendite di intelligenza artificiale, la voce AI e le riunioni di AI con la messaggistica AI. Oltre 30.000 marchi innovativi e milioni di persone usano DialPad per sbloccare la produttività, la collaborazione e la soddisfazione del cliente con le informazioni sull'intelligenza artificiale in tempo reale. I clienti includono Wework, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Gli investitori includono Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, IConiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sezione 32, Softbank e Bench di lavoro.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey è una soluzione di gestione di sondaggi e feedback, che consente a milioni di utenti in oltre 300.000 organizzazioni in tutto il mondo di raccogliere feedback, interpretare i risultati e identificare approfondimenti fruibili per guidare la crescita e l'innovazione. Con 20 anni di esperienza, SurveyMonkey e i suoi strumenti basati sull'intelligenza artificiale aiutano chiunque, dai creatori di sondaggi alle prime armi ai ricercatori di mercato più esperti, creare, lanciare e analizzare facilmente i sondaggi. SurveyMonkey offre piani e prezzi per soddisfare tutte le esigenze tra le organizzazioni grandi e piccole, compresi i team prevedono di collaborare con i colleghi senza soluzione di continuità.
Yotpo
yotpo.com
La piattaforma di marketing di fidelizzazione eCommerce di Yotpo aiuta i marchi di tutte le dimensioni a rafforzare i loro rapporti con i consumatori. Con soluzioni unificate e basate sui dati per fidelizzazione, SMS ed e-mail marketing, recensioni, abbonamenti e altro ancora, Yotpo aiuta i marchi a offrire esperienze cliente vincenti e coese che guidano la crescita dell'e-commerce. Yotpo è una società Forbes Cloud 100 con uffici in tutto il mondo, inclusi Stati Uniti, Canada, Israele, Regno Unito, Bulgaria e Australia.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself è il primo strumento fai-da-te per la gestione della reputazione online e il personal branding. Lo strumento ti guida passo dopo passo attraverso il processo di miglioramento della tua presenza online mostrandoti su quali proprietà web/profili di social media dovresti essere presente e come ottimizzarli in modo che si posizionino bene quando le persone cercano il tuo nome su Google. BrandYourself offre anche servizi personalizzati per coloro che necessitano di maggiore aiuto pratico. Come parte del servizio riceverai uno specialista dedicato che eseguirà una strategia personalizzata per migliorare la tua reputazione online. Le tre offerte di BrandYourself sono: 1. PRODOTTO FAI DA TE (gratuito per uso limitato, $99/anno per uso illimitato) Il prodotto fai-da-te semplifica il complicato processo di gestione della reputazione online in modo che tu possa farlo da solo. Invia semplicemente tutte le pagine web che desideri che le persone trovino quando ti cercano su Google (il tuo LinkedIn, Twitter, sito web personale, ecc.). Il software analizzerà questi collegamenti e ti dirà tutto ciò che puoi fare per renderli più adatti ai motori di ricerca e con maggiori probabilità di posizionarsi in alto nelle ricerche di Google. Il prodotto fai-da-te può anche dirti chi ti sta cercando su Google. Crea semplicemente un profilo BrandYourself, quindi quando le persone ti cercano su Google e fanno clic sul tuo profilo, riceverai un avviso. Può dirti dove si trova il visitatore, per quale azienda lavora e anche cosa ha cercato per trovarti. Il prodotto fai-da-te ti fornisce anche un rapporto settimanale sui progressi che ti avvisa di eventuali modifiche ai tuoi risultati di Google. 2. SERVIZIO HEADSTART (due pagamenti da $ 399, poi $ 20 al mese) Puoi chiedere agli specialisti di personal branding di BrandYourself di costruire la tua intera presenza online per te, quindi di lasciarti con un piano d'azione personalizzato per continuare a migliorare i tuoi risultati. Creeranno siti Web e profili all'avanguardia per te, assicurandoti di avere un bell'aspetto online e di esistere in tutti i posti giusti. 3. SERVIZIO CONCIERGE (a partire da $ 399/mese) Questo è il servizio di guanti bianchi di BrandYourself. Faranno tutto il lavoro affinché tu abbia un bell'aspetto online. Ti verrà assegnato un team dedicato al personal branding che non solo costruirà la tua intera presenza online per te (inclusi siti Web e profili personalizzati), ma aggiornerà continuamente i tuoi contenuti nel tempo, rafforzando la tua autorità su Google. Ti promuoveranno anche alle persone del tuo settore, aiutandoti a costruire il tuo marchio personale online e ad oscurare eventuali risultati Google obsoleti, irrilevanti o indesiderati.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial è una piattaforma completa di contenuti generati dagli utenti per crescere e interagire con i clienti, raccogliendo e mostrando facilmente contenuti di clienti soddisfatti. EmbedSocial è sviluppato per consentire ad agenzie, aziende, influencer, creatori di contenuti ed esperti di marketing di migliorare la propria strategia di content marketing generando tutti i loro contenuti social, archiviando, moderando, analizzando e pubblicando widget di contenuti generati dagli utenti in tempo reale su qualsiasi sito web. È una piattaforma avanzata e facile da usare per raccogliere, curare, gestire e mostrare contenuti generati dagli utenti (UGC) sui siti Web sotto forma di recensioni dei clienti, annunci con testimonianze, campagne hashtag, contenuti social, ecc. Per darti una mano nella creazione di un'indimenticabile strategia di contenuti generati dagli utenti, EmbedSocial si è assicurato di integrarsi con le piattaforme millennial più popolari come Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp e YouTube e aggiunge continuamente integrazioni con altri social network. Principali vantaggi: * Aumenta la consapevolezza del marchio * Risparmia tempo ed energia * Aumenta il livello delle tue campagne di marketing in modo fresco e accattivante * Promuove i tuoi nuovi prodotti in modo innovativo * Migliora il tasso di conversione sulle pagine dei tuoi prodotti * Ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi pubblicitari * Aumenta i tuoi sforzi SEO * Migliora il tuo negozio eCommerce e incoraggia le decisioni di acquisto * Porta più traffico ai tuoi account sui social media * Espande le metriche dei social media * Mostra recensioni di persone reali che utilizzano i tuoi prodotti e condividi l'esperienza dell'utente * Ti aiuta a stabilire credibilità come leader di pensiero all'interno della comunità online * Semplifica il consolidamento dei lead e la messaggistica del marchio * Fai sentire il tuo pubblico visto e apprezzato quando condividi contenuti creati da loro * Più conveniente rispetto al marketing tradizionale EmbedSocial include un set di 5 strumenti: * EmbedAlbum: potenzia il marketing dei contenuti generati dagli utenti generando contenuti UGC come foto dei social media e mostrandoli sul tuo sito web sotto forma di widget accattivanti. Aggiungi pulsanti Acquista per creare un album acquistabile. * EmbedReviews: incoraggia il passaparola e la prova sociale raccogliendo recensioni di prodotti da Google e Yelp e incorpora le recensioni dei clienti online su qualsiasi sito web. * EmbedFeed: migliora le tue campagne UGC mostrando un intero brand wall sui social media su qualsiasi sito web. * EmbedForms: facilita gli sforzi del tuo team di marketing digitale offrendoti la possibilità di creare e inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. * EmbedStories: raccoglie le tue storie di Instagram sotto forma di un widget accattivante, che si sincronizza automaticamente ogni volta che aggiungi una foto alla tua storia attiva. EmbedSocial è approvato dalle principali piattaforme di social media per utilizzare UGC e generare e visualizzare il seguente tipo di contenuto: recensioni, foto, feed, storie, moduli di feedback. Ciò include integrazioni con Instagram, pagine Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp e YouTube e altri canali social in arrivo.
Skeepers
octoly.com
Skeepers è il leader europeo nelle soluzioni di coinvolgimento degli acquirenti. Forniscono una suite UGC a shop unico completamente integrato per i marchi per legami con i consumatori, amplificare la portata, aumentare l'impegno, le vendite di azionamento e la fidelizzazione dei clienti. Skeepers collega marchi e consumatori attraverso esperienze autentiche con la nostra suite di soluzioni UGC completamente integrata. Con Skeepers, i marchi alimentano autenticamente le relazioni dei consumatori, amplificano la portata, aumentano il coinvolgimento, guidino le vendite e migliorino la fidelizzazione dei consumatori. Le sue soluzioni rendono facile creare, raccogliere, gestire e attivare UGC, in modo efficace e su scala. Skeepers consente ai marchi di connettersi con la nostra comunità di creatori per contenuti video UGC su misura di alta qualità. La sua AI avanzata consente ai marchi di utilizzare i contenuti video più ottimali per far risuonare i prodotti con il pubblico target e trasmettere video nei loro canali di distribuzione più efficaci
Moz
moz.com
La piattaforma Moz Local offre una solida soluzione tecnologica locale, consentendo una gestione più accurata delle inserzioni, informazioni utili, l'automazione dell'eliminazione dei duplicati e la gestione delle recensioni. Moz Local ti aiuterà a possedere e gestire meglio che mai i dati sulla tua posizione fisica. Integrazioni più profonde, una gestione più attiva della posizione e l'automazione dei processi precedentemente manuali ti semplificheranno la vita.
WebCatalog
webcatalog.io
Trasforma i siti Web in app desktop con webcatalog desktop e accedi a una ricchezza di app esclusive per Mac, Windows. Usa gli spazi per organizzare le app, passare facilmente da più account e aumenta la produttività come mai prima.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow semplifica la comprensione e l'aumento della reputazione della tua app. AppFollow è un servizio integrato per lavorare con gli app store. Include strumenti per la gestione e l'automazione delle revisioni, l'analisi organica delle prestazioni delle app, la ricerca della concorrenza, il monitoraggio e l'analisi delle prestazioni delle app. AppFollow semplifica la comprensione e l'aumento della reputazione della tua app. Aiutiamo più di 100.000 utenti a utilizzare i dati durante l'intero ciclo di vita dell'app per creare app di successo con la potenza dei nostri strumenti: - monitoraggio delle prestazioni delle app; — strumenti di coinvolgimento delle recensioni degli utenti; — strumenti di accelerazione della crescita delle app; — rivedere l'automazione della gestione; - un vasto numero di integrazioni con Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau e altro ancora.
PromoRepublic
promorepublic.com
La piattaforma di marketing di PromoRepublic aiuta i franchising ad aumentare la propria visibilità online nella ricerca e nei social media attraverso un approccio unico e basato sui dati. Consente ai franchising di gestire in modo efficiente e senza soluzione di continuità strumenti di marketing, risorse e dati da un centro di controllo centrale. Avendo dimostrato un successo comprovato con oltre 80 marchi in franchising, oltre 400 agenzie di marketing, migliorando i risultati in più di 25.000 sedi, PromoRepublic semplifica anche il processo decisionale. Ciò è possibile grazie alla soluzione Copilot basata sui dati, che funge da analista dei dati personali, trasformando i dati di marketing locale in informazioni aziendali fruibili. Che tu sia un marchio emergente o affermato con più sedi o un portafoglio di marchi, PromoRepublic ti aiuta ad automatizzare e ottimizzare i tuoi sforzi di marketing. In che modo il tuo marchio può utilizzare PromoRepublic? * Trasforma i tuoi dati di marketing grezzi in business intelligence. * Aumenta la tua visibilità nella ricerca locale. * Garantire la coerenza del marchio. * Gestisci in modo efficiente il marketing localizzato sui social media. * Gestisci le recensioni in un unico posto. * Ottimizza le inserzioni su larga scala. * Raccogli tutti i dati in un'unica dashboard. * Coinvolgere gli affiliati nel marketing locale.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
ReviewsOnMyWebsite aiuta le aziende a monitorare, richiedere e mostrare le proprie recensioni online per aumentare la prova sociale e creare fiducia con i propri clienti.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak è una piattaforma di marketing e intelligence per App Store basata sull'intelligenza artificiale, che consente ai leader del settore mobile di ottimizzare le prestazioni organiche e a pagamento delle loro app negli app store. AppTweak si distingue come la piattaforma più completa del settore, fornendo ASO Intelligence, gestione delle campagne pubblicitarie di ricerca, gestione delle recensioni dell'App Store e market intelligence. Forniamo agli esperti di marketing di app strumenti, dati e servizi gestiti per prendere decisioni più informate e stare al passo con la concorrenza. Al centro di AppTweak c'è Atlas AI, il nostro modello linguistico proprietario di deep learning addestrato sui dati dell'app store dal 2014. Questa tecnologia, combinata con un supporto senza precedenti, rende AppTweak il partner di fiducia per i leader della telefonia mobile come Uber, Zynga e The North Face .
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
DeepTalk
deep-talk.ai
L'analisi del feedback dei clienti e dei dipendenti non è mai stato più facile con i discorsi profondi. Con pochi clic, è possibile trasformare qualsiasi testo, tra cui sondaggi, recensioni, chat ed e -mail, in dati potenti. Questo strumento consente di classificare e classificare il feedback, determinare il sentimento e ottenere informazioni sui punteggi NPS e CSAT. Deep Talk utilizza l'intelligenza artificiale per comprendere i consumatori e i dipendenti, trasformando i molteplici canali di comunicazione delle persone in analisi e azioni in tempo reale.
Thryv
thryv.com
Thryv è un software di gestione per piccole imprese tutto in uno che ti aiuta a semplificare la tua attività in modo da poter tornare alle cose che ami. I proprietari di piccole imprese comunicano meglio, risolvono più sfide aziendali e si organizzano meglio con Thryv. Collabora con Thryv per superare le aspettative dei tuoi clienti e rafforzare la tua presenza online, il tutto da un unico accesso. Thryv include il nostro supporto migliore della categoria, disponibile in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con esperti che comprendono gli obiettivi e le esigenze specifiche dei proprietari di piccole imprese. Thryv gestisce: *Comunicazioni con i clienti * Preventivi, fatturazione e pagamenti * Pianificazione degli appuntamenti * Gestione della reputazione * Gestione dei social media e altro ancora! Thryv automatizza le attività e mette i clienti al centro della tua attività, con un unico software facile da usare, che consente di raggiungere facilmente più clienti, rimanere organizzati, essere pagati più velocemente e generare automaticamente recensioni. Thryv rende semplice per i clienti: * Trovarti online tramite valutazioni e recensioni, presenza sui social e risultati di ricerca accurati. * Interagisci facilmente e istantaneamente, ricevi promemoria, invia SMS ed e-mail e pianifica appuntamenti. * Paga senza sforzo, ricevi ricevute istantaneamente, sai che è sicuro e protetto e scegli come pagare. * Resta coinvolto con messaggi automatizzati che chiedono loro di rispondere, rimani in contatto e richiedi recensioni. Il pluripremiato software di Thryv sta aiutando oltre 45.000 aziende negli Stati Uniti, Canada e Australia a trasformare il modo in cui fanno affari e gestiscono i propri clienti.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby è una piattaforma di comunicazione leader basata sul cloud che consente la messaggistica istantanea aziendale per una migliore collaborazione del team, un servizio clienti eccezionale e richieste di pagamento mobile. Aiuta i reparti dei servizi aziendali a raggiungere la persona giusta al momento giusto. Utilizzando i dati e le risorse che le aziende hanno già a portata di mano, Kimoby semplifica l'aumento del coinvolgimento e delle vendite con campagne di marketing istantanee, promemoria automatizzati, file multimediali e altro ancora.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity crea valore per aziende e agenzie con più sedi, fornendo una suite di strumenti per migliorare la ricerca locale e la scoperta di mappe, costruire relazioni attraverso il coinvolgimento diretto dei clienti (recensioni, consigli, domande e risposte e post) e scoprire approfondimenti in diverse località per creare vantaggi competitivi . La reputazione conta. Prendi il controllo.
UpCity
upcity.com
UpCity è una risorsa che aiuta a connettere le aziende ai fornitori di servizi B2B di cui possono fidarsi. Creiamo e potenziamo relazioni di successo tra aziende e fornitori di servizi. Con oltre 70.000 fornitori elencati, dalle agenzie di marketing alle società di contabilità, ai consulenti delle risorse umane e molti altri, quasi 2 milioni di aziende (e oltre) hanno visitato UpCity per identificare il partner migliore per le loro esigenze. La nostra missione è facilitare relazioni di successo, quindi abbiamo creato la nostra valutazione di raccomandabilità proprietaria basata sui dati per aiutarci a classificare e consigliare i migliori fornitori di servizi in ciascun mercato locale e a livello nazionale.
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Signpost è la soluzione completa e automatizzata per raccogliere feedback dei clienti, ottenere recensioni più numerose e migliori, acquisire nuovi clienti, ottenere referenze e aumentare gli affari ripetuti.
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