Pagina 2 – Alternative - Redtie

Help Scout

helpscout.net

Help Scout è una società remota globale che fornisce software di help desk e ha sede a Boston, Massachusetts. L'azienda fornisce una piattaforma di assistenza clienti basata su e-mail, uno strumento di knowledge base e un widget di ricerca/contatto incorporabile per i professionisti del servizio clienti. Il prodotto principale di Help Scout (chiamato anche Help Scout) è un help desk SaaS (software as a service) basato sul web conforme a HIPAA. Fondata nel 2011, l'azienda serve più di 10.000 clienti in oltre 140 paesi tra cui Buffer, Basecamp, Trello, Reddit e AngelList. Oltre alla sede di Boston, l’azienda dispone di una forza lavoro remota con oltre 100 dipendenti che vivono in più di 80 città in tutto il mondo.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (un prodotto di Freshworks Inc.) è una soluzione di coinvolgimento conversazionale che aiuta le aziende a interagire con i clienti su più canali come chat web, e-mail, telefono e canali social come WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat offre anche chatbot nativi basati sull'intelligenza artificiale che possono essere facilmente realizzati con un generatore senza codice, che aiuta le aziende a fornire un servizio self-service personalizzato su larga scala. Con il generatore di percorsi di Freshchat e i playbook già pronti, le aziende possono stare al passo con le esigenze dei propri clienti e supportarli in modo proattivo quando necessario. Freshchat fornisce inoltre una visione completa della cronologia delle conversazioni del cliente e di altre informazioni rilevanti, rendendo gli agenti più produttivi e consentendo loro di fornire esperienze personalizzate.

Zoho Campaigns

zoho.com

Software di email marketing che incrementa le vendite. Crea, invia e monitora campagne e-mail che ti aiutano a costruire una solida base di clienti. Da bellissimi modelli di email a un editor facile da usare, dagli strumenti di automazione all'analisi in tempo reale, Zoho Campaigns ha tutto.

Simplified

simplified.com

Simplified è una piattaforma di progettazione e collaborazione per i moderni team di marketing. Ora è possibile creare contenuti rapidi e in linea con il marchio su tutti i canali senza dover modificare manualmente le risorse dopo averle caricate; Semplificato fa tutto per te! In questo modo riduci al minimo i problemi restituendo agli operatori di marketing ore di tempo che altrimenti avrebbero dedicato a pubblicare o modificare contenuti multimediali in vari strumenti delle loro agenzie.

Vista Social

vistasocial.com

Vista Social è una moderna piattaforma di social media all-in-one. Strumenti di gestione dei social media realizzati con perizia per aiutarti a superare i tuoi obiettivi. Le funzionalità includono pubblicazione e pianificazione, report e analisi, posta in arrivo e ascolto social, gestione delle revisioni e molto altro.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) è la piattaforma go-to-market che aiuta le aziende a trovare, acquisire e far crescere i propri clienti. ZoomInfo fornisce dati, approfondimenti e tecnologia accurati e in tempo reale a oltre 35.000 aziende in tutto il mondo. Le aziende utilizzano i suoi dati e la sua piattaforma per aumentare l'efficienza, allineare i team di vendita e marketing e consolidare gli stack tecnologici. È un leader riconosciuto nella privacy dei dati, con conformità GDPR e CCPA leader del settore e numerose certificazioni sulla sicurezza e sulla privacy dei dati. Specialità: piattaforma GTM, strategia GTM, sales intelligence, conversazione intelligente, marketing intelligence, coinvolgimento nelle vendite, dati di contatto, dati sulle intenzioni, lead generation, miglioramento della prospezione, informazioni aziendali, contatti commerciali, marketing basato sull'account (ABM), accuratezza dei dati, database igiene e orchestrazione dei dati.

Five9

five9.com

La piattaforma Five9 Intelligent CX offre una suite completa di soluzioni per interagire con i clienti attraverso il loro canale preferito, fornire ai manager approfondimenti e informazioni sulle prestazioni dei contact center e migliorare la tua attività per fornire risultati aziendali migliori e Bring Joy to CX™. La nostra piattaforma nativa del cloud, scalabile e sicura include contact center; coinvolgimento omnicanale; Gestione del coinvolgimento della forza lavoro; estensibilità attraverso più di 1.400 partner; e intelligenza artificiale, automazione e analisi del viaggio innovative e pratiche integrate come parte della piattaforma. Five9 porta il potere delle persone, della tecnologia e dei partner a più di 2.500 organizzazioni in tutto il mondo.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing collega tutti gli strumenti e i canali che utilizzi nella tua azienda per coinvolgere i clienti in ogni fase del ciclo di vita del cliente. Sfrutta i dati provenienti dall'email marketing, dai social media, dalla pubblicità digitale e dal tuo sito web, per personalizzare punti di contatto personalizzati con i tuoi contatti, assicurandoti che il tuo marketing sia efficace, coinvolgente e memorabile senza farti perdere tempo. Mettiamo l'automazione al lavoro per te in modo che tu possa concentrarti sui tocchi personali che distinguono la tua attività e assicurarti di non perdere un passaggio con nessuno dei tuoi clienti. Quali sono alcune delle cose che puoi fare con ActiveCampaign? - Automatizza le esperienze personalizzate in tutti i punti di contatto dei tuoi clienti - Tieni traccia delle preferenze, del comportamento e di molti attributi personalizzati dell'acquirente durante l'intero ciclo di vita del cliente per una segmentazione più profonda e un raggio d'azione più efficace - Personalizza gli invii in base a quasi tutti i parametri, in modo che i tuoi messaggi siano sempre mirati al giusto target pubblico -Utilizza i dati dell'intero ciclo di vita del cliente per scegliere il contenuto, l'ora di invio e il canale di consegna migliori per ciascun cliente -Crea campagne interamente personalizzate con il minimo sforzo, quindi migliora la tua strategia di invio in tempo reale in base ai comportamenti dei clienti -Replica il 1-1 esperienza personale per ogni cliente, non importa quanto grande sia la tua attività

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. è una società di marketing online, con sede a Waltham, Massachusetts, con uffici aggiuntivi a Loveland, Colorado; e New York, New York. Constant Contact fornisce e-mail, social media e strumenti di marketing per eventi per aiutare le piccole imprese ad ampliare la propria base di clienti.

Planable

planable.io

Planable è la piattaforma di collaborazione sui contenuti che rende il lavoro di squadra di marketing un gioco da ragazzi. È il luogo in cui puoi creare, pianificare, rivedere e approvare tutti i tuoi fantastici contenuti di marketing per social media, blog, newsletter, comunicati stampa: scegli tu! Sperimenta un flusso di lavoro più rapido e fluido che aiuta il tuo team a lavorare insieme come mai prima d'ora.

Textline

textline.com

Rendi il business personale con un canale SMS aziendale veloce, cordiale e conveniente per i moderni team di supporto e vendita. Crea relazioni con i clienti più forti con una comunicazione a due vie sulla piattaforma di messaggistica di testo aziendale più sicura. TextLine è una piattaforma di messaggi di business ricca di funzionalità e sicura. Autorizza i team di supporto, vendite, marketing e operazioni di comunicare meglio e su vasta scala. Connettiti con clienti, lead, pazienti o dipendenti che utilizzano TextLine per costruire relazioni migliori, fornire un servizio clienti di prim'ordine o chiudere più affari. Con funzionalità come una posta in arrivo SMS condivisa, SMS a due vie, chat web in diretta, automazione e altro, TextLine aiuta migliaia di aziende, tra cui 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle e Lyft, migliorano e semplificano le conversazioni aziendali .

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social è un leader globale nel software di gestione e analisi dei social media. La piattaforma intuitiva di Sprout mette potenti dati social nelle mani di oltre 30.000 marchi in modo che possano fornire un impatto aziendale più intelligente e rapido. Con una suite completa di soluzioni di gestione dei social media, Sprout offre funzionalità complete di pubblicazione e coinvolgimento, assistenza clienti, patrocinio e business intelligence basata sull'intelligenza artificiale. Il pluripremiato software di Sprout funziona su tutte le principali reti di social media e piattaforme digitali.

Webex

webex.com

Webex Webinars (in precedenza Webex Events) è una piattaforma webinar scalabile in grado di creare esperienze coinvolgenti e di grande impatto per tutti, dalle piccole sessioni al vasto pubblico globale. Rendi i webinar inclusivi, coinvolgenti e interattivi: • Incoraggia la partecipazione attiva con domande e risposte moderate, sondaggi dal vivo, chat, reazioni emoji e riconoscimento dei gesti • Consenti ai partecipanti di ascoltare nella loro lingua preferita con interpreti dal vivo inclusi nella sessione • Approfondisci gli argomenti o incoraggia le connessioni con sessioni interattive Fornisci webinar professionali e personalizzati su larga scala • Gestisci il palco e i contenuti che il tuo pubblico vede prima, durante e dopo l'evento • Cura l'esperienza di registrazione dei partecipanti con opzioni e temi di branding personalizzati • Prova l'intera presentazione con gli altri relatori prima di andare in diretta • Ospitare fino a 100.000 partecipanti • Raggiungere un pubblico globale con traduzioni in tempo reale in oltre 100 lingue

Qualtrics

qualtrics.com

Utilizzata da oltre 13.000 brand e dal 75% delle aziende Fortune 500, Qualtrics CoreXM è la piattaforma all-in-one più affidabile, intelligente e scalabile per la gestione dell'esperienza. Qualtrics CoreXM è lo strumento di ricerca fondamentale per creare, lanciare e analizzare la ricerca basata sui sondaggi. Con CoreXM, puoi portare operazioni isolate o in outsourcing in una piattaforma olistica end-to-end per tutte le informazioni che desideri raccogliere e su cui agire. Dotato di funzionalità e soluzioni per ogni reparto, CoreXM ti aiuta a raggiungere il tuo pubblico ovunque si trovi, assicurandoti di ottenere approfondimenti più velocemente che mai. Puoi anche creare i tuoi progetti o utilizzare progetti ideati dagli esperti Qualtrics, per il brand, le informazioni sui clienti, la ricerca sui prodotti o l'esperienza dei dipendenti, in modo da poter agire dove è più necessario. Con Qualtrics CoreXM, consenti a tutti di acquisire, analizzare e condividere informazioni strategiche e utilizzarle per identificare o migliorare prodotti, servizi ed esperienze esistenti. È giunto il momento di aumentare l'efficienza dei dati sulla tua esperienza con la soluzione più flessibile al mondo per la ricerca e il feedback moderni. 1) Concentrarsi sui risultati giusti Potenzia ogni decisione con approfondimenti predittivi e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per intraprendere le azioni giuste e migliorare le esperienze. Ciò include analisi del testo basate sull'intelligenza artificiale per comprendere feedback aperti su larga scala, reporting per ciascuna parte interessata e molto altro ancora. 2) Ricerca sofisticata resa semplice Crea, personalizza e modifica qualsiasi progetto di ricerca in pochi minuti con un'interfaccia utente punta e clicca, metodologie supportate da dottorati e una solida libreria di oltre 100 tipi di domande e modelli progettati da scienziati del sondaggio. Tutto pronto per l'uso, senza necessità di codifica, mai. 3) Promuovi velocità e agilità Scala l'accesso agli insight sull'esperienza in tutta l'organizzazione con soluzioni mirate, flussi di lavoro e collaborazione semplice. A ciò si aggiunge una piattaforma flessibile con integrazioni senza pari nei sistemi già utilizzati dalla tua organizzazione. 4) Risparmia tempo e denaro Standardizza la tua ricerca su un'unica piattaforma per creare un sistema completo di registrazione di tutti i dati dei tuoi intervistati. Diventa un esperto di ricerca con l'intelligenza artificiale che svolge il lavoro pesante per te, offrendo consigli per migliorare la qualità e la compatibilità del sondaggio. 5) Consolidare e razionalizzare la ricerca Attraverso un sistema unificato che collega e centralizza la capacità di tutti di ascoltare, comprendere e agire in base al feedback e alle opportunità di esperienza, approfondire i dati, progettare esperienze personali su larga scala e aumentare drasticamente l'efficienza della ricerca. 6) Riduci l'esposizione ai rischi Dotato di funzionalità imbattibili di sicurezza, conformità e governance di livello aziendale, Qualtrics CoreXM è certificato GDPR, HITRUST, ISO 27001 e conforme a FedRAMP. 7) Espandi la tua larghezza di banda con esperti on demand Fai in modo che i tuoi dati lavorino di più per te. Rivolgiti ai nostri servizi di ricerca e alla rete di partner per ricevere supporto nella progettazione, nell'analisi, nel reporting e nel reperimento dei rispondenti. Inoltre, grazie a un modello di coinvolgimento completamente flessibile, usaci tanto, o quanto poco, in base alle tue esigenze. Caratteristiche principali del prodotto Qualtrics CoreXM - Modelli progettati da esperti - Generatore di sondaggi drag-and-drop - Soluzioni XM automatizzate - Temi di indagine personalizzabili - Strumenti di collaborazione completi - Logica di sondaggio avanzata - Gestione delle quote - Metodologia integrata basata sull'intelligenza artificiale e analisi della qualità delle domande (ExpertReview) - Analisi e intelligenza basate sull'intelligenza artificiale (Stats iQ e Text iQ) - Tavole incrociate - Accesso API REST per l'integrazione del sistema - Distribuzione SMS - Conforme a WCAG 2.0 - Supporto via e-mail e chat

Loomly

loomly.com

Loomly è una piattaforma di gestione dei social media facile da usare che ti aiuta a creare e pianificare post, tenere traccia delle analisi e gestire una casella di posta social unificata attraverso i tuoi canali di social media. * Gestisci le risorse del tuo marchio nella Libreria. * Alimenta la tua narrazione con le idee per i post. * Migliora i tuoi contenuti con i suggerimenti per l'ottimizzazione dei post. * Controlla la messaggistica del tuo marchio con post mockup e flussi di lavoro di approvazione. * Raggiungi il tuo pubblico con pianificazione nativa, targeting per post e sponsorizzazione. * Interagisci con la tua comunità attraverso le interazioni. * Misura le tue prestazioni con Advanced Analytics. Loomly è disponibile come piattaforma web, con applicazioni mobili native per iOS e Android. Con un'interfaccia intuitiva, strumenti di collaborazione integrati e un'assistenza clienti di prim'ordine, Loomly è uno strumento di marketing sui social media ideale per marchi, agenzie, liberi professionisti, creatori e proprietari di piccole imprese.

Keap

keap.com

Keap è una piattaforma CRM e di automazione delle vendite e del marketing all-in-one progettata per far crescere la tua attività. Con Keap, catturerai, organizzerai, monitorerai e coltiverai facilmente tutti i tuoi contatti per aumentare le vendite e le entrate. Per garantire il tuo successo, Keap offre anche coaching esperto, formazione approfondita, supporto eccezionale e una comunità dedicata di imprenditori.

Chative

chative.io

Chative.IO è una piattaforma di messaggistica multicanale, potenziata dall'intelligenza artificiale. Consentiamo alle aziende di vendere direttamente attraverso i canali social con l'assistenza dell'intelligenza artificiale e dell'automazione. Perché dovresti usare Chative.IO? - Chative dispone di una soluzione di servizio clienti AI chiavi in ​​mano che si adatta a qualsiasi attività, operativa in pochi clic! - Canali e messaggi illimitati gratuiti, inoltre il prezzo è completamente trasparente e favorevole alle startup. Viene fornito anche con un'app mobile gratuita! - Piano gratuito per le piccole imprese con supporto in-app disponibile. - Chative offre UI e UX pluripremiate che combinano l'arte di condensare le informazioni con una navigazione semplice! - Negli ultimi 6 anni siamo stati una forza pionieristica nell'intelligenza artificiale, nei chatbot e nell'automazione della messaggistica. Cosa fa Chative.IO per te? - Unifica tutte le conversazioni, i clienti, gli ordini e i cataloghi di prodotti per accelerare la crescita attraverso clienti più felici. - Accedi al contesto completo del cliente, alla cronologia degli ordini e ai dettagli delle attività, offrendo un supporto personalizzato per la fidelizzazione e gli acquisti ripetuti. - Abilita le vendite dirette tramite le app di messaggistica di tutti i giorni, convertendo i visitatori in potenziali clienti. - Garantire un servizio clienti tempestivo e personalizzato e aumentare la produttività grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione.

LiveChat

livechat.com

LiveChat è una piattaforma completa di servizio clienti con funzionalità di chat online e analisi web. È progettato specificamente per fornire un servizio clienti e una vendita di carburante straordinari. Questa piattaforma di assistenza clienti all-in-one è utilizzata da oltre 38.000 clienti in 150 paesi. Si distingue per il suo design semplice e intuitivo, che ne facilita l'utilizzo immediato sia per gli agenti dell'assistenza che per i clienti. LiveChat ti consente di personalizzare la comunicazione con i clienti per soddisfare e superare le loro aspettative. Si concentra sulla fornitura di un servizio continuo con potenti funzionalità che supportano i team del servizio clienti. Può essere utilizzato su dispositivi mobili, così puoi essere sicuro di non perdere mai alcun lead, anche quando sei in movimento. La chat mobile può funzionare anche in background, quindi qualunque cosa tu faccia sul tuo telefono, l'applicazione continuerà a invitare potenziali visitatori e ti avviserà delle chat in arrivo. Il widget di chat di LiveChat è completamente personalizzabile, il che lo fa sembrare una parte naturale del tuo sito web. Una delle funzionalità più potenti in termini di acquisizione di contatti sono i saluti automatizzati, che ti consentono di offrire aiuto ai visitatori prima ancora che contattino il team di supporto. Gli inviti alla chat automatizzata possono anche essere personalizzati in base al comportamento del cliente, migliorando l'esperienza complessiva dei clienti con il marchio. Con LiveChat, i team di assistenza clienti possono eseguire più sessioni di chat contemporaneamente. Gli agenti possono utilizzare un'anteprima per vedere cosa stanno digitando i clienti prima di premere il pulsante "invia" e utilizzare risposte predefinite, che li aiutano a ridurre il tempo medio di gestione e a soddisfare i clienti. Per rendere il loro servizio amichevole e personalizzato, gli agenti possono utilizzare i dettagli del cliente visualizzati nella barra laterale durante la conversazione. Fornisce gli approfondimenti più necessari sui dati più importanti di un cliente. Gli agenti possono taggare ogni sessione di chat, il che consente loro di individuare successivamente le richieste più frequenti e migliorare il loro prodotto o servizio. Con le funzionalità avanzate di reporting di LiveChat, i team di supporto e vendita possono monitorare le proprie prestazioni, individuare miglioramenti, aumentare la produttività e, di conseguenza, acquisire clienti soddisfatti e aumentare le vendite. LiveChat aiuta a gestire i messaggi dei clienti, ad automatizzare il flusso di lavoro e a collaborare all'interno dei team. Supporta i chatbot, consentendo ai marchi di creare e lanciare chatbot conversazionali senza codifica e distinguersi con il servizio clienti. Offre inoltre una base di conoscenza di sé per un self-service veloce e senza sforzo. LiveChat fornisce oltre 200 potenti integrazioni che consentono alle aziende di estendere il valore degli strumenti esistenti. Si integra perfettamente con le soluzioni CRM più diffuse, come Hubspot e Pipedrive, servizi di e-commerce come Shopify e BigCommerce e app di messaggistica, come WhatsApp e Facebook, consentendo di sincronizzare facilmente i dati dei clienti e mantenere la comunicazione in un unico posto. Supporta servizi di pagamento, come PayPal o Stripe, consentendo ai clienti di effettuare ordini e pagamenti direttamente dalla chat. Funziona con servizi di posta elettronica come Mailchimp, aiutando a raccogliere e coltivare contatti dopo una chat. Sono disponibili molte altre integrazioni che supportano le aziende nel fornire un eccellente servizio clienti e nell'aumentare le vendite. Il team di LiveChat è sempre pronto ad assistere con qualsiasi cosa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Gli eroi del supporto di LiveChat offrono la migliore esperienza di servizio clienti rispondendo rapidamente alle domande, risolvendo problemi e fornendo soluzioni.

Appy Pie

appypie.com

Una piattaforma completa con tutte le soluzioni AI e senza codice per avviare, gestire e far crescere la tua attività. Appy Pie offre un bouquet di prodotti e servizi che possono aiutare qualsiasi azienda a eccellere in modo completo, sfruttando la più recente tecnologia senza codice per app mobili, siti Web, chatbot, automazione, progettazione, knowledge base, help desk e molto altro.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) fa sì che il mondo funzioni meglio per tutti. La nostra piattaforma e le nostre soluzioni basate su cloud aiutano a digitalizzare e unificare le organizzazioni in modo che possano trovare modi più intelligenti, più veloci e migliori per gestire il flusso di lavoro. Così dipendenti e clienti possono essere più connessi, più innovativi e più agili. E tutti possiamo creare il futuro che immaginiamo. Il mondo funziona con ServiceNow.

Heymarket

heymarket.com

Heymarket è una soluzione di messaggistica aziendale eccezionalmente intuitiva per inviare SMS sicuri e affidabili tra dipendenti e clienti. Invia rapidamente e facilmente messaggi di testo personalizzati su larga scala che ottengono risposte rapide e coinvolgono i clienti. Gestisci tutti gli SMS e le conversazioni di testo aziendali in un unico posto, inclusi WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, Messaggi aziendali di Google e Messaggi Apple for Business. Gli utenti adorano Heymarket! Caselle di posta condivise, SMS programmati, risposte automatiche, modelli facili da usare con campi personalizzati e campagne di drip campaign sono solo alcune delle funzionalità che rendono Heymarket la scelta migliore per il successo dei clienti, i team di marketing, vendite e operazioni. Gli amministratori e i responsabili IT apprezzano il fatto che Heymarket sia veloce da implementare, facile da gestire e serio riguardo alla sicurezza di livello aziendale. Heymarket offre Single Sign On basato su SAML (SAML SSO) e una piattaforma conforme a SOC 2 Tipo 2, HIPAA e TCPA.

Vonage

vonage.com

Vonage (nome legale Vonage Holdings Corp.) è un fornitore americano di comunicazioni cloud aziendali a partecipazione pubblica. Con sede a Holmdel Township, nel New Jersey, la società è stata fondata nel 2001 come fornitore di servizi di telecomunicazioni residenziali basati su Voice over Internet Protocol (VoIP). Nel 2020, Vonage ha registrato un fatturato consolidato di 1,25 miliardi di dollari. Attraverso una serie di acquisizioni iniziate nel 2013, Vonage, in precedenza un fornitore di servizi incentrato sul consumatore, ha ampliato la propria presenza nel mercato business-to-business. L'offerta di Vonage comprende comunicazioni unificate, applicazioni per contact center e API di comunicazione.

Crisp

crisp.chat

Crisp è la piattaforma di assistenza clienti multicanale all-in-one definitiva che aiuta le aziende a connettersi istantaneamente con i propri clienti o lead in attesa di supporto. Con il suo set di strumenti in rapida evoluzione, Crisp guida le aziende attraverso la rivoluzione orientata al cliente utilizzando le conversazioni per sbloccare l'ipercrescita. I clienti utilizzano Crisp per fornire ai potenziali clienti un'esperienza moderna del ciclo di vita del cliente, generare lead più qualificati, migliorare l'assistenza clienti e migliorare la soddisfazione del cliente, portando a un aumento globale delle entrate. Inizia oggi stesso gratuitamente e unisciti a 400.000 aziende che utilizzano Crisp su Crisp.chat. Con una semplice UX, le aziende possono creare una casella di posta condivisa per tutti all'interno dell'azienda. Crisp è il tuo punto di riferimento per la gestione della tua strategia di assistenza clienti multicanale. Durante l'utilizzo di Crisp, accederai a quanto segue: - Widget di chat del sito web - Software AI Chatbot e generatore di chatbot con script - Software della base di conoscenza - Software per campagne di drip campaign -Software CRM - Traduzione dal vivo (parla come un madrelingua nella lingua dei tuoi clienti) - MagicType (guarda cosa digitano i tuoi clienti in tempo reale) - Condivisione dello schermo (senza bisogno di plug-in aggiuntivi) - Integrazioni multiple (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - Molte altre funzionalità

Publer

publer.io

Publer è una piattaforma di gestione dei social media che ti consente di collaborare, pianificare e analizzare i tuoi post su Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Profili aziendali Google, YouTube, WordPress, Telegram e Mastodon dallo stesso punto.

SocialPilot

socialpilot.co

SocialPilot è uno strumento di automazione del marketing sui social media che ti aiuta a pianificare e analizzare le tue attività di marketing sui social media e quindi ad aumentare l'efficienza e la portata dei social media. 1) Puoi connetterti a oltre 9 reti di social media come Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok e VK con SocialPilot. 2) Condividi fino a 500 post e collega oltre 100 profili con un solo account SocialPilot. 3) Gestisci le tue conversazioni sui social media con Social Inbox. 4) Aggiungi fino a 10 membri del team nel tuo account SocialPilot per delegare la condivisione e la pianificazione con la funzione Collaborazione del team. 5) Pianifica centinaia di post alla volta caricando un CSV con la funzione di pianificazione in blocco. 6) Crea post personalizzati per singoli account social alla volta e menziona anche altri profili Facebook e Twitter per un maggiore coinvolgimento. 7) Analizza le tue attività di marketing sui social media con analisi e reportistica sui social media di facile comprensione. 8) Dai un'occhiata a quando e cosa hai programmato visivamente con il calendario dei social media. 9) Non rimanere mai fuori da nuove idee di contenuto, curare i suggerimenti sui contenuti e salvarli come bozze per un uso successivo. Aggiungi contenuti curati e feed RSS per una coda infinita. 10) Non aspettare più per le credenziali dell'account social media del tuo cliente: basta invitarlo e gestire i suoi account social senza sforzo con la funzione Gestione clienti. 11) Crea i tuoi domini personalizzati con marchio per maggiore visibilità e riconoscimento con gli URL Shorteners forniti da SocialPilot ed elimina gli URL lunghi, indesiderati e dall'aspetto brutto. 12) Potenzia i tuoi post su Facebook proprio quando lo stai pianificando.

Front

front.com

Front è la moderna piattaforma di assistenza clienti che aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti, coinvolgere i propri team e costruire attività più forti. Hanno reinventato l'help desk per la collaborazione dei team in tempo reale su ogni canale di comunicazione con i clienti, quindi lo hanno potenziato con l'intelligenza artificiale e l'automazione per risolvere i problemi e aiutare i team a lavorare più velocemente. I clienti ricevono un servizio eccezionale sia che cerchino una risposta semplice e immediata o un aiuto personalizzato sui problemi più complessi, e ottengono le analisi e gli approfondimenti di cui la loro azienda ha bisogno per ottimizzare l'esperienza del cliente. Oltre 8.500 aziende di ogni forma e dimensione, da ClickUp a Branch Insurance, da Echo Global Logistics a Reed & Mackay, si affidano a Front per fornire un servizio rivoluzionario che conquista e fidelizza i clienti per tutta la vita.

ContentStudio

contentstudio.io

Rinnova la tua strategia sui social media e sui contenuti con ContentStudio: la potenza definitiva per aziende, agenzie e operatori di marketing. Semplifica il processo di creazione dei contenuti e amplifica la tua presenza online. ContentStudio non è solo un altro strumento; è una soluzione completa per migliorare il tuo content marketing su tutte le piattaforme social e di blogging. Visita il nostro sito web: https://contentstudio.io Perché scegliere ContentStudio? Ecco perché: Velocizza la creazione di contenuti: crea contenuti di qualità fino a 10 volte più velocemente con l'intelligenza artificiale, assicurandoti che i tuoi canali di social media siano sempre pieni di post coinvolgenti. Piattaforma tutto in uno: dì addio alla giocoleria tra più strumenti. ContentStudio riunisce tutto sotto lo stesso tetto, dalla scoperta dei contenuti alla pubblicazione. Scopri i contenuti di tendenza: resta al passo con i tempi. Sfrutta i nostri algoritmi avanzati per scoprire argomenti di tendenza che incontrano il tuo pubblico. Collaborazione di squadra senza soluzione di continuità: pianifica ed esegui la tua strategia di contenuti con facilità. Collabora con il tuo team o i tuoi clienti senza problemi all'interno della piattaforma. Pianificazione semplice: automatizza il tuo calendario dei contenuti. Pianifica i post in anticipo e mantieni una presenza online coerente senza problemi. Analisi approfondite: prendi decisioni informate con report white label. Immergiti in analisi significative per capire cosa funziona e perfezionare la tua strategia. Posta in arrivo unificata: gestisci tutte le tue interazioni in un unico posto. Rispondi a commenti e messaggi attraverso i canali senza perdere un colpo. ContentStudio è più di un semplice strumento; è il tuo partner nell'eccellenza digitale. Trasforma la tua strategia sui social media e sperimenta una crescita come mai prima d'ora. Abbraccia la potenza di ContentStudio e lascia che siano i tuoi contenuti a parlare.

Missive

missiveapp.com

Missive è stata lanciata nel 2015 da Quebec City, Canada. Attualmente è composta da 3 cofondatori e 2 dipendenti. Missive è un'app che riunisce le caselle di posta e le chat del team sotto un unico tetto. È stato creato pensando alla collaborazione per centralizzare la comunicazione del tuo team. Tra le sue numerose funzionalità, Missive ne offre quattro principali: - Caselle di posta della squadra. - Chat di squadra interna. - Regole per automatizzare i flussi di lavoro. - Integrazioni.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse è una piattaforma completa di email marketing che fornisce a piccole imprese, imprenditori individuali, coach ed esperti di marketing strumenti potenti e convenienti per ampliare il proprio pubblico, interagire con gli abbonati e trasformare gli abbonati in clienti paganti. Con oltre 25 anni di esperienza, i nostri clienti scelgono GetResponse per la nostra soluzione intuitiva, la pluripremiata assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e strumenti potenti che vanno oltre l'email marketing: con automazione, crescita degli elenchi e strumenti di comunicazione aggiuntivi come webinar e live chat per aiutare le aziende a costruire il proprio marchio personale, vendere i propri prodotti e servizi e costruire una comunità. Hai bisogno di una piattaforma più avanzata? GetResponse MAX e MAX² sono soluzioni per utenti esigenti che cercano funzionalità di marketing avanzate e supporto affidabile.

Helpwise

helpwise.io

Fidelizzare i clienti è importante quanto acquisirne di nuovi. I clienti fedeli generano più entrate e ti portano referral a costo zero. Fornire un buon servizio clienti è parte integrante della fidelizzazione dei clienti. Con Helpwise, gestire il servizio clienti è semplice. 1. Configura il tuo centro assistenza clienti letteralmente in pochi minuti. 2. Comunica con i clienti su tutti i canali e collabora con il tuo team. 3. Stabilisci la responsabilità senza più password condivise. 4. Configurazione del self-service e dell'automazione. 5. Ottieni informazioni utili sul miglioramento della produttività del team e della soddisfazione del cliente. Helpwise si integra con la posta elettronica (si pensi a supporto@, vendite@, carriera@ ecc.), chat dal vivo, Whatsapp, SMS, social media e altro ancora. Inizia con Helpwise, una soluzione di assistenza clienti che aumenta le entrate della tua azienda.