Qualaroo

QUALAROO è un software completo di feedback dei clienti e sondaggi progettato per aiutare le aziende a raccogliere approfondimenti fruibili dai propri utenti. Offre una gamma di funzionalità che consentono alle aziende di creare e distribuire sondaggi su varie piattaforme, tra cui siti Web, app mobili ed e -mail. Con QUALAROO, le aziende possono utilizzare ** sondaggi pop-up ** e ** widget di feedback ** per raccogliere feedback in contesto, fornendo preziose informazioni sul comportamento e le preferenze degli utenti.

Uno dei principali vantaggi di Qualiroo è la sua capacità di ** target comportamenti utente specifici ** e dati demografici, consentendo alle aziende di personalizzare la loro raccolta di feedback a segmenti specifici del loro pubblico. La piattaforma supporta ** Formati di sondaggi multipli **, incluso il punteggio del promotore netto (NPS), il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) e le indagini intendenti di uscita, rendendolo versatile per le diverse esigenze di feedback.

Calaroo offre anche ** funzionalità di reporting avanzate **, tra cui l'analisi dei sentimenti e la logica di ramificazione, che aiutano le aziende ad analizzare e agire sul feedback che ricevono. La piattaforma supporta ** oltre 100 traduzioni linguistiche **, rendendolo adatto alle aziende globali che cercano di interagire con un pubblico diversificato. Inoltre, QUALAROO si integra con vari strumenti di terze parti come HubSpot, Salesforce e Google Analytics, migliorando la sua utilità attraverso diversi sistemi aziendali.

Sfruttando il Qualiroo, le aziende possono migliorare la propria esperienza del cliente raccogliendo feedback tempestivi e pertinenti, che possono essere utilizzati per migliorare le funzionalità del prodotto, i processi di onboarding degli utenti e la soddisfazione generale del cliente. La piattaforma è progettata per essere ** discreta e intuitiva **, garantendo che la raccolta di feedback non interrompa l'esperienza dell'utente.