Qlient AI

Qlient AI è uno strumento di assistente vocale basato sull'intelligenza artificiale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, progettato per aiutare le aziende a gestire in modo efficiente i clienti. È stato sviluppato per automatizzare l'acquisizione dei clienti, semplificare la comunicazione e aumentare il coinvolgimento dei clienti. Lo strumento offre funzionalità come la configurazione personalizzata dell'assistente, disponibilità costante, monitoraggio delle chiamate, riepiloghi approfonditi delle conversazioni, pianificazione degli appuntamenti e indirizzamento delle chiamate alla posizione corretta. Utilizza inoltre una tecnologia vocale iperrealistica per apportare un "tocco umano" alle conversazioni. L'assistente può essere configurato per soddisfare esigenze aziendali specifiche, raccogliendo le informazioni necessarie sull'assunzione e i dettagli aziendali. Elabora inoltre le chiamate in entrata, fornendo informazioni quali dettagli del chiamante, riepiloghi delle conversazioni e registri. Per richieste complesse che richiedono competenze umane, l'intelligenza artificiale riconosce questi scenari e inoltra senza problemi la chiamata a un rappresentante umano. Inoltre, va oltre l’essere semplicemente reattivi, utilizzando algoritmi avanzati per anticipare le esigenze dei clienti e imparare da ogni interazione per esperienze cliente personalizzate.