Nicereply
nicereply.com
Nicereply è un'app per raccogliere feedback dai clienti con sondaggi personalizzati, aiutando le aziende a misurare e migliorare la soddisfazione del cliente.
Centriam
centriam.com
Centriam è una piattaforma che aiuta le aziende B2C a ridurre l'abbandono dei clienti, migliorare la gestione delle relazioni e ottimizzare le strategie di servizio.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
Shopl
shoplworks.com
Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
Primo Dialler
primodialler.com
L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.
QStory
qstory.ai
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.
contiinex
contiinex.com
Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact consente alle organizzazioni di creare reti digitali per collaborare su obiettivi condivisi e affrontare problemi sociali e ambientali.
Luware
luware.com
Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.
Stylo
askstylo.com
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle è una piattaforma che raccoglie feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e le operazioni nel settore dell'ospitalità.
SimpleCrew
simplecrew.com
SimpleCrew offre ai team di campo un sistema semplice per tracciare e gestire il lavoro svolto sul campo, garantendo responsabilità in ogni fase della gestione.
Revuud
revuud.com
Revuud è un marketplace online che collega sistemi sanitari e professionisti IT, semplificando assunzioni e gestione dei talenti nel settore sanitario.
SubItUp
subitup.com
SubItUp è una piattaforma online per la pianificazione dei dipendenti che semplifica la gestione dei turni, migliora la comunicazione e supporta la conformità alle normative.
Napta
napta.io
Napta è una soluzione SaaS per gestire progetti, ottimizzare la pianificazione e migliorare l'impegno dei dipendenti, identificando il personale più adatto per ogni progetto.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe è un'app per la gestione dei prodotti, che centralizza idee, valuta continuamente proposte, ottimizza le roadmap e misura la salute del prodotto.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote è una piattaforma di analisi del feedback alimentata da AI, progettata per team di Prodotto, CX ed Engineering per analizzare e ottenere intuizioni dai feedback dei clienti.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai è una piattaforma di analisi feedback che usa AI per estrarre insight dai commenti dei clienti, aiutando le aziende a migliorare i loro prodotti e priorità.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier è un software AI in tempo reale che monitora conversazioni e fornisce analisi per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza dei team.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che permette ai team di supporto clienti di creare modelli AI per migliorare i processi di supporto.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis è un'app per analizzare conversazioni sui social media e su Internet in spagnolo, con oltre 100 clienti in Spagna, America Latina e USA.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds è un'app che aiuta a insegnare ai computer a leggere e comprendere testi non strutturati, facilitando l'analisi di dati linguistici per le aziende.
Performline
performline.com
PerformLine è un'app per la gestione della conformità, che monitora e supporta le aziende nel ridurre i rischi normativi attraverso vari canali.
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