Pagina 52 – Alternative - OpenText

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle aziende di generare più punti di contatto con i clienti e fidelizzare il marchio attraverso l'automazione della personalizzazione. La piattaforma offre una gamma di strumenti per la creazione e la distribuzione di campagne, nonché funzionalità di analisi e reporting per monitorare il successo di tali campagne. I principali vantaggi di Dialog Insight includono la capacità di segmentare e indirizzare gruppi di clienti, automatizzare e personalizzare la comunicazione e ottimizzare le campagne per ottenere le massime prestazioni. Dialog Insight offre una vera esperienza cliente 1:1, rivolgendosi al segmento giusto su tutti i canali e massimizzando il ROI riducendo costi e tempi.

Viavoo

viavoo.com

Editore SaaS di soluzioni Social CEM*, viavoo® offre alle aziende una piattaforma unificata per la raccolta e l'analisi in tempo reale della voce digitale del cliente, che trasforma in dati utilizzabili sulla customer experience. La sua innovativa tecnologia linguistica comprende in modo molto preciso le situazioni, le opinioni e i sentimenti espressi nelle parole letterali dei consumatori, da qualunque parte provengano. Dal 2010, viavoo Smarter Feedback™ è stato adottato da molti marchi leader per consentire loro di convertire la voce digitale del cliente in un vantaggio competitivo. Operando su tutti i canali digitali di relazione con il cliente, web e social network, viavoo® risponde alle sfide di fidelizzazione, fidelizzazione e riduzione dei costi. All'inizio del 2013 l'offerta si è arricchita con il lancio di viavoo Social Play™, una soluzione di competitive intelligence per la customer experience analizzando testualmente i consumatori sul social web.

Kurtosys US

kurtosys.com

Kurtosys è una piattaforma digitale e di reporting sicura, basata sul cloud, progettata per rendere la fornitura di dati e approfondimenti sugli investimenti senza problemi. Le nostre soluzioni offrono un'esperienza semplice per coloro che necessitano di sistemi di report sugli investimenti, portali clienti e siti Web di investimento globali completamente automatizzati e potenti. Soluzioni digitali e di reporting per gestori degli investimenti Impegnati ad aiutare i team di vendita e di assistenza clienti a fornire agli investitori documenti, reporting ed esperienze digitali eccezionali. Esperienze digitali Report sui clienti, materiale collaterale di vendita e marketing, Esperienze digitali. Fornito tramite un unico archivio di dati e contenuti di pubblicazione. Contenuti localizzati Contenuti e reporting localizzati per soddisfare le esigenze dei requisiti normativi internazionali e supportare i processi di distribuzione nel modo più semplice possibile. Dati pronti per la pubblicazione Dati pronti per la pubblicazione. Avere un unico archivio di tutti i tuoi dati, contenuti e materiali che è pronto per la pubblicazione in ogni canale e ogni mezzo. Soddisfa le nuove esigenze di reporting avanzato ESG. Tutto gestito nel cloud tramite interfacce utente self-service. Rendere la nostra tecnologia adatta ad ogni tipo di azienda, non importa quanto piccola o grande.

Kurtosys UK

kurtosys.com

Kurtosys EU

kurtosys.com

Gridspace

gridspace.com

Gridspace è leader mondiale nell'intelligenza artificiale vocale e linguistica. Insegniamo alle macchine a comprendere e parlare il linguaggio umano. Gestiamo miliardi di minuti di dati vocali all'anno e siamo pionieri nella tecnologia vocale e nell'intelligenza artificiale generativa applicata al linguaggio. Gridspace è una società di intelligenza artificiale applicata e i creatori di Grace. Realizziamo utili tecnologie vocali e software AI per contact center. Serviamo contact center leader da oltre un decennio.

Voyc

voyc.ai

Voyc consente alle aziende regolamentate di controllare il 100% delle interazioni dei contact center con il nostro software AI di analisi vocale, contribuendo a migliorare l'efficienza operativa, intercettare i reclami, identificare i clienti vulnerabili e offrire un'esperienza cliente eccezionale. Di fronte alla crescente pressione normativa e alla sfiducia dei consumatori, è diventato imperativo per le società di servizi finanziari monitorare il 100% delle interazioni con i clienti. È una sfida fin troppo familiare: come possono le aziende garantire che il 100% delle chiamate dei clienti siano effettivamente monitorate per garantire la qualità e in modo scalabile, economicamente vantaggioso e oggettivamente accurato? Voyc aiuta le aziende a identificare automaticamente le interazioni di importanza normativa, come reclami e clienti vulnerabili, segnala le chiamate che richiedono particolare attenzione, migliora le prestazioni degli agenti e automatizza i flussi di lavoro di QA. Promettendo una rapida implementazione, facilità d'uso e sicurezza di livello bancario, Voyc è qui per rivoluzionare i tuoi processi di garanzia della qualità.

Sightfull

sightfull.com

Sightfull è la prima soluzione di analisi e ottimizzazione dei ricavi completamente automatizzata per le aziende SaaS. La piattaforma è considerata affidabile da alcune delle aziende SaaS in più rapida crescita, tra cui Wiz, OPSWAT, Vast Data e Armis. Costruito da zero per gli utenti aziendali, fornisce ai leader delle entrate e ai team RevOps tutto ciò di cui hanno bisogno per creare un piano GTM ottimale, dai lead ai rinnovi. Il modulo di analisi consente ai team RevOps di risparmiare tempo e costi significativi riducendo al minimo la necessità di calcolare manualmente le metriche, destreggiarsi tra fogli di calcolo, pulire i dati e allineare le fonti. Il modulo di ottimizzazione aiuta i leader delle entrate a scoprire facilmente opportunità di crescita e colli di bottiglia nelle entrate identificando esattamente cosa funziona (e cosa non funziona) nei movimenti GTM. In pochi giorni, la piattaforma modella e allinea tutti i dati sulle entrate, crea avvisi di igiene dei dati utilizzabili e fornisce centinaia di metriche precalcolate e dashboard predefinite. Quindi aggiorna e monitora i dati in tempo reale, inviando continuamente informazioni utili e avvisi in tempo reale in modo da sapere sempre cosa sta succedendo nell'intero flusso di entrate.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit è una piattaforma progettata per potenziare le imprese locali. Aumenta significativamente il coinvolgimento dei clienti e la conversione dei lead, superando la concorrenza. Il software offre una soluzione all-in-one per la gestione delle recensioni, la messaggistica di testo aziendale, la chat di testo, la posta in arrivo centralizzata, la linea fissa textable, i sondaggi sui clienti, il benchmarking competitivo e altro ancora! Questo approccio integrato semplifica le interazioni con i clienti, migliora le operazioni aziendali e favorisce la crescita.

Anodot

anodot.com

La piattaforma di analisi aumentata di Anodot è la prossima generazione della business intelligence. Anodot identifica in modo proattivo gli incidenti aziendali critici per le entrate, consiglia azioni e automatizza il processo di risoluzione, in tempo reale. La tecnologia brevettata di Anodot va oltre la visualizzazione dei dati analizzando e correlando costantemente metriche, avvisi e previsioni aziendali nel loro contesto. Sfruttando l’intelligenza artificiale e il machine learning, l’analisi aumentata di Anodot avvisa in modo proattivo le aziende di incidenti aziendali critici per le entrate e automatizza la loro risoluzione in tempo reale. La soluzione Cloud Costs dell'azienda fornisce monitoraggio e previsione accurati, nonché consigli di risparmio che riducono fino al 40% sulla spesa annuale per il cloud. Le aziende Fortune 500 sfruttano Anodot per la gestione dei costi del cloud e Anodot per l'intelligence sui pagamenti per contribuire a ridurre gli sprechi del cloud e proteggere i flussi di entrate. Il nostro team abbraccia diversi continenti, con sedi negli Stati Uniti e in Israele, con unità aziendali dedicate al digitale, ai servizi finanziari e alle telecomunicazioni. Per saperne di più, visita www.anodot.com o controllaci su LinkedIn e Twitter.

cux.io

CUX è uno strumento di analisi dell'esperienza digitale che aiuta le aziende a risparmiare fino a 5 volte il tempo sull'analisi e a trarre conclusioni preziose. Eliminiamo il sovraccarico di dati concentrandoci sui problemi degli utenti, sulle frustrazioni e su tutti i colli di bottiglia che possono impedire loro di utilizzare i canali online per acquistare prodotti e servizi. CUX è uno strumento di analisi completo e incentrato sull'utente che fornisce informazioni comportamentali istantanee. ✔ Analisi orientata agli obiettivi: CUX seleziona automaticamente SOLO i dati rilevanti per i singoli obiettivi aziendali. ✔ Valutazioni qualitative e quantitative fornite da un unico strumento. ✔ Conoscenza: supportiamo gli utenti con corsi di formazione, onboarding, tutoraggio, audit e raccomandazioni mensili. ✔ AIocado: il nostro concierge di analisi AI ti mostrerà esattamente i motivi dei cali di conversione, i luoghi di frustrazione degli utenti, i consigli e altro ancora. CUX è una soluzione per tutti i settori in cui il cliente entra in contatto con un prodotto digitale, come e-commerce, aziende SaaS e B2B, aziende che forniscono servizi di marketing o software house. Collaboriamo con i dipartimenti Innovazione, Marketing, Prodotto ed E-com all'interno delle aziende. CUX in poche parole: ✔ Analisi del comportamento degli utenti ✔ Metriche dell'esperienza ✔ Analisi orientata agli obiettivi ✔ Cascate di conversione ✔ Registrazione di intere visite ✔ Mappe di calore ✔ Pre-analisi e avvisi ✔ Acquisizione automatica degli eventi ✔ Analisi retroattiva ✔ Conforme al 100% GDPR ✔ Dati archiviati in EOG ✔ SSL protetto

Capturly

capturly.com

Comprendi il comportamento degli utenti, identifica i punti problematici, aumenta i tassi di conversione e aumenta le tue vendite Desideri migliorare le tue prestazioni attuali? Se sì, Capturly fa per te! È una combinazione eccezionale di analisi tradizionali, registrazioni di sessioni, mappe di calore e funzionalità di canalizzazione di conversione.

Indicative

indicative.com

Indicative è la piattaforma leader di analisi dei prodotti che fornisce ai team di prodotto e di crescita informazioni utili per ottimizzare il coinvolgimento dei clienti, aumentare la conversione e migliorare la fidelizzazione.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack è una piattaforma di analisi dell'esperienza digitale potenziata dall'intelligenza artificiale basata sulla migliore tecnologia di registrazione delle sessioni che consente alle aziende di e-commerce di identificare dove i clienti rimangono bloccati e abbandonano e quali opportunità di conversione vengono perse. Gli approfondimenti generati dalla piattaforma fungono da corsia preferenziale per migliorare l'intera esperienza dell'utente con l'ottimizzazione del tasso di conversione supportata dai dati. SessionStackAI, il suo modello proprietario di apprendimento automatico, è il partner ideale per tutti i decisori dell'e-commerce che sono focalizzati sulle entrate. SessionStackAI unisce dati utente qualitativi e quantitativi per fornire il quadro completo di qualsiasi interazione con siti Web o app mobili. Le funzionalità di acquisizione automatica della piattaforma e la cronologia retroattiva dei dati aiutano a garantire che non vi siano lacune nell'analisi, identificando eventuali punti di attrito o nuove opportunità di conversione man mano che si procede. La sua funzionalità AI, prima nel settore, SessionStackAI, è supportata dalla migliore registrazione e riproduzione delle sessioni, canalizzazioni di conversione senza strumentazione, segmentazione degli utenti e tendenze dei segmenti e monitoraggio degli errori. SessionStack offre anche il co-browsing e la collaborazione in sessioni live. Per dirla semplicemente: - Elaborazione dei dati di sessione potenziata dall'intelligenza artificiale che fornisce suggerimenti utili per l'ottimizzazione del tasso di conversione - Acquisizione automatica dei dati della sessione, che copre iframe (stessi o di origine incrociata) e popup - Impatto zero sulle prestazioni per l'utente finale e l'app - Gestione dei dati sensibili, mascheramento dei dati, scrubbing delle richieste di rete, ecc. - Privato per impostazione predefinita

GoSite

gosite.com

GoSite crea una tecnologia semplificata per le piccole imprese che guidano l'economia americana. Il nostro software consente loro di avere tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto per connettersi con i propri clienti nell'era digitale. La nostra suite di strumenti web e mobili basata su cloud trasforma il modo in cui i nostri clienti gestiscono la propria attività, in movimento e ovunque.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX è una piattaforma di coinvolgimento completa che unifica telefonia, canali digitali e social. Aiutano le aziende a competere e a vincere umanizzando le esperienze dei clienti e del team attraverso un'unica piattaforma: Migliorare l'esperienza del cliente: - Passa senza problemi tra chat, voce e video su qualsiasi canale - Fornire una soluzione immediata collegando le domande alle giuste competenze - Riduci i tempi di attesa dei clienti con l'analisi predittiva dei dati Ottimizza le esperienze dei dipendenti: - Aumentare l'efficienza del team automatizzando le attività ripetitive - Sfrutta le competenze di diversi team per risolvere problemi complessi - Migliora le prestazioni del team con dati basati sugli insight Raggiungono questo obiettivo attraverso i tre pilastri chiave di un ottimo servizio clienti, in cui le aziende possono usufruire di un ciclo continuo di miglioramento dell'esperienza: connessione, orchestrazione e valutazione.

Retention Science

retentionscience.com

Retention Science è il modo migliore per raggiungere, coinvolgere e fidelizzare i tuoi clienti. La nostra piattaforma di Retention Marketing basata sui dati e basata su SaaS prevede il comportamento dei clienti e fornisce comunicazioni multicanale mirate che aumentano le entrate e incoraggiano la difesa dei clienti. Rendiamo la scienza dei dati e l'automazione del marketing sofisticate semplici e accessibili per team di marketing di tutte le dimensioni. Retention Science, una società di Constant Contact, è un fornitore di servizi di marketing digitale incentrati sull'e-commerce, basati su tecnologia intelligente e assistenza clienti per aiutare a vendere di più in meno tempo. La nostra piattaforma basata sui dati invia i messaggi giusti ai clienti giusti al momento giusto e fornisce comunicazioni personalizzate e multicanale che aiutano a ottenere grandi risultati. Scopri di più sutentionscience.com.

Symanto

symanto.com

Symanto trasforma i dati testuali provenienti da fonti online in approfondimenti significativi su pubblico, concorrenti, valutazione aziendale, valore del marchio, salute mentale e molto altro. Ti aiutiamo a comprendere realmente le motivazioni, gli atteggiamenti e le emozioni umane e ad applicare questa preziosa conoscenza alla tua attività quotidiana attraverso il nostro ampio portafoglio di prodotti. Contattaci adesso e trova la soluzione perfetta per te!

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype scrive automaticamente le email per te. Carica facilmente i dati della tua azienda, come file PDF e CSV, e la knowledge base, per personalizzare le risposte. +1.000 squadre. Hypertype è uno strumento innovativo basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare l'assistenza clienti e la comunicazione per le aziende. Agisce come un assistente di supporto sovrumano, consentendo ai team di rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido ed efficace.

HelpLook

helplook.net

HelpLook è una piattaforma di gestione della conoscenza che offre soluzioni chatbot GPT personalizzate. Consente alle aziende di creare knowledge base self-service, blog, centri assistenza e supporta la ricerca e le risposte basate sull'intelligenza artificiale basate su documenti. Con funzionalità come crittografia dei dati, opzioni di personalizzazione e supporto multilingue, HelpLook offre un'esperienza completa di hub di conoscenza. Vantaggi: 1. Chatbot personalizzabile 2. Multimodello e multilingue 3. Visualizzazione del marchio personalizzata 4. IA reattiva e intelligente

Collato

collato.com

Collato è uno strumento di motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale progettato per connettere e organizzare informazioni sparse provenienti da varie fonti utilizzate dai team di prodotto. Con Collato, gli utenti possono trovare risposte alle loro domande relative ai prodotti senza sforzo e in tempo reale. Lo strumento offre una mappa visiva in cui gli utenti possono collegare i propri strumenti come Confluence, Jira, Figma o Google Drive per eliminare i silos di informazioni e trovare tutto in un unico posto. L'algoritmo intelligente di Collato consente di cercare collegamenti, file e progetti specifici del contesto attraverso un semplice input di ricerca di domande. Invece di sfogliare infiniti documenti, lo strumento genera riepiloghi istantanei, brevi e generati automaticamente di informazioni rilevanti da diverse fonti che gli utenti possono sfogliare in modo efficiente. Collato è progettato con un processo di configurazione e ridimensionamento senza soluzione di continuità. Gli utenti possono collegare un singolo documento o un intero strumento e invitare i membri del team a partecipare tramite un semplice collegamento. Collato offre anche una piattaforma sicura, archiviando i dati su server dati certificati ospitati in Germania ed è conforme al GDPR. Lo strumento è gratuito e offre alle parti interessate l’accesso a contenuti visivi e su misura necessari per i loro progetti.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub consente interazioni con i clienti che guidano i risultati aziendali. Miglioriamo il modo in cui comunichi con i tuoi clienti e acquisiamo feedback preziosi. Ciò consente al tuo team di prendere decisioni migliori che guidano i risultati aziendali e migliorano l'esperienza del cliente.

EvaluAgent

evaluagent.com

Ogni coinvolgimento conta quando si tratta di comprendere, migliorare e differenziare la Customer Experience (CX). EvaluAgent ti aiuta a migliorare la CX analizzando il 100% delle interazioni, dalle chiamate alle e-mail, alle chat web, ai ticket e ai social media. Niente viene lasciato di intentato, offrendoti informazioni utili da condividere con la tua organizzazione e la capacità di concentrare gli sforzi di QA sulle interazioni da monitorare e sullo sviluppo degli agenti. EvaluAgent aiuta le aziende di tutto il mondo a: * Colmare il divario di insight Identifica le interazioni da monitorare con una copertura del 100% su tutti i canali, scopri informazioni approfondite con l'analisi del sentiment e visualizza i progressi con dashboard significative * Migliorare il loro approccio al controllo di qualità Riduci i bias di selezione con interazioni assegnate automaticamente, utilizza scorecard collaudate e automatizza i punteggi QA con SmartScore * Fornisci miglioramenti tangibili della CX Integra una serie di piattaforme WFM all'avanguardia e aiuta gli agenti a migliorare unendo coaching, apprendimento e reporting per un approccio veramente congiunto * Coinvolgere e motivare i propri agenti Consenti agli agenti un accesso trasparente ai propri dati e obiettivi, gamifica riconoscimenti e premi e promuovi la comunicazione bidirezionale, tutto in un'unica piattaforma Pensa al valutatore come al tuo copilota di QA basato sull'intelligenza artificiale. Sfrutta l'intelligenza di ogni interazione per comprendere, migliorare e differenziare l'esperienza del cliente su larga scala, il tutto senza mai dimenticare il valore del tocco umano.

Amperity

amperity.com

Con la piattaforma dati dei clienti Amperity, i marchi possono creare una base dati di prima parte per favorire l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, personalizzare le esperienze che creano fidelizzazione e gestire la conformità alla privacy. Utilizzando metodi brevettati di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, Amperity unisce tutte le interazioni con i clienti per creare una visione unificata che si collega perfettamente agli strumenti di marketing e tecnologici. Amperity offre la fiducia nei dati di cui i brand hanno bisogno per sbloccare la crescita conoscendo veramente i propri clienti. Oltre 400 marchi in tutto il mondo si affidano ad Amperity per trasformare i dati in valore aziendale, tra cui Alaska Airlines, DICK'S Sporting Goods, Endeavour Drinks, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour e Wyndham Hotels & Resorts.

UserReport

userreport.com

Strumenti di coinvolgimento degli utenti, che aiutano a creare prodotti migliori UserReport è un insieme di strumenti flessibili che ti dicono chi sono i tuoi utenti e cosa vogliono ottenere.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive è una piattaforma dati cliente completa che consente ai brand e ai professionisti del marketing dei consumatori di assumere il controllo dei propri dati proprietari da tutte le fonti, sia online che offline, e consente campagne altamente personalizzate che guidano le conversioni.

Privacyboard

privacyboard.co

Privacyboard ti aiuta a conformarti al GDPR in pochi minuti così puoi concentrarti su ciò che è veramente importante per la tua azienda. * Genera documentazione legale in pochi minuti: non è richiesta alcuna conoscenza legale. Rispondi semplicemente ad alcune domande o utilizza i nostri modelli per generare istantaneamente informative sulla privacy, informative sui cookie, accordi sul trattamento dei dati e altro ancora su misura. * Dimostra la tua conformità: seleziona le risorse che desideri visualizzare nella tua bacheca pubblica sulla privacy e trasforma la conformità in un fattore abilitante per il business. * Documenta le tue attività: crea le tue attività di trattamento in pochi clic e mantienile facilmente aggiornate man mano che la tua attività evolve. * Monitora oltre 1.000 terze parti: tengono traccia della conformità alla privacy dei dati di oltre 1.000 servizi cloud, aziende e subresponsabili del trattamento, così non devi farlo tu.

Assembled

assembled.com

Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che offre ai team di supporto moderni maggiore precisione nell'assegnazione del personale, maggiore facilità e controllo nella creazione della pianificazione e una migliore visibilità dei dati tra i team che li aiuta a migliorare le prestazioni e a difendere se stessi. Ci integriamo con la maggior parte delle principali piattaforme di contatto, Google Calendar e Slack per un flusso di lavoro che soddisfa te e il tuo team dove già vi trovate. Oggi, la nostra soluzione aiuta brand incentrati sul cliente come Stripe, Webflow, Imperfect Produce ed Etsy a creare esperienze cliente di livello mondiale. La differenza assemblata: → Onboarding rapido e successo e supporto da stella d'oro → Pianificazione veloce, intuitiva e completamente personalizzabile → Visibilità significativa tra i team → Previsioni potenti, accurate e attuabili → Reportistica centralizzata, solida e pertinente

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo è un software di feedback degli utenti che aiuta a raccogliere approfondimenti in tempo reale esaminando i visitatori del tuo sito web o della tua app. Può aiutarti a porre le domande giuste al momento giusto senza essere invadente. Milioni di product manager, designer ed esperti di marketing si affidano a Qualaroo per ottimizzare l'esperienza web e app, raccogliere feedback sui prodotti, aumentare il tasso di conversione, ridurre l'abbandono e altro ancora. La sua tecnologia proprietaria Nudge™ si basa su anni di ricerca e ottimizzazioni. Impara persino dal tuo sito a migliorare i tassi di risposta nel tempo. Aziende di tutto il mondo, come Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor, ecc., utilizzano la piattaforma di feedback in tempo reale di Qualaroo per le sue funzionalità di targeting avanzate, il design fluido e il dashboard di reporting.

Invoca

invoca.com

Invoca è una piattaforma di esecuzione delle entrate che collega i team di marketing e vendita per aiutarli a monitorare e ottimizzare il percorso di acquisto per generare maggiori entrate. Utilizzando una piattaforma completa di esecuzione delle entrate con profonde integrazioni con le principali piattaforme tecnologiche, i team addetti alle entrate possono collegare meglio i propri investimenti nei media a pagamento direttamente alle entrate, migliorare il coinvolgimento digitale e offrire le migliori esperienze agli acquirenti per incrementare le vendite. Con Invoca, i principali marchi di consumo, tra cui AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha e Verizon, ottengono risultati incredibili basati su dati innegabili. Invoca ha raccolto 184 milioni di dollari da importanti venture capitalist, tra cui Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Partner di crescita e Salesforce Ventures. Invoca aiuta le aziende a incrementare la crescita dei ricavi sbloccando nuovi dati dalle chiamate, in modo che possano acquisire e fidelizzare più clienti con meno soldi. Con la piattaforma di Revenue Execution di Invoca, le aziende stanno ottenendo risultati incredibili: * I team di marketing, come quello di Rogers Communications, stanno aumentando la qualità dei lead e riducendo i costi di acquisizione dell'82% * I contact center, come quello di MoneySolver, stanno aumentando le prestazioni degli agenti e i tassi di conversione del 100% * Le aziende con più sedi, come Renewal by Andersen, stanno aumentando gli appuntamenti fissati telefonicamente di quasi il 50%