Webflow
webflow.com
Webflow è una piattaforma di sviluppo web visivo che consente alle persone di progettare, costruire e lanciare siti web completamente personalizzati senza scrivere codice. Combinando strumenti di progettazione, animazione, gestione dei contenuti, marketing ed e-commerce in un'unica piattaforma, Webflow consente sia ai non programmatori che ai programmatori di spedire e promuovere siti Web di tutti i tipi in modo più veloce, più conveniente e più collaborativo. Webflow alimenta i siti Web di aziende innovative come Allianz, Zendesk, Lattice, Getaround, Upwork e Dell. Fondata nel 2013 e con sede a San Francisco, Webflow è supportata da Accel, CapitalG, Silversmith Capital Partners, Y-Combinator e Draper Associates
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Marketing Hub, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing si trovano su un'unica piattaforma potente e facile da usare. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per fornire un'esperienza personalizzata che attiri e converta i clienti giusti su larga scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono mantenere i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Utilizzando la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza precedenti con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di far crescere la tua azienda, non la complessità. HubSpot ha tutto ciò di cui hai bisogno per crescere meglio.
RunLve
web.runlve.com
Runlve si trova al centro della rivoluzione dell'intelligenza artificiale. Runlve fornisce strumenti di data science, MLOps e gestione di dati e modelli per fornire ai nostri clienti e alla community funzionalità di intelligenza artificiale per portare avanti i loro progetti.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società americana di software basata su cloud con sede a San Francisco, California. Fornisce un servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi e sullo sviluppo di applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune ha classificato Salesforce al sesto posto nella sua "Elenco delle 100 migliori aziende per cui lavorare", sulla base di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), offerta da Google, è una suite di servizi di cloud computing che funziona sulla stessa infrastruttura che Google utilizza internamente per i suoi prodotti per gli utenti finali, come Ricerca Google, Gmail, archiviazione di file e YouTube. Oltre a una serie di strumenti di gestione, fornisce una serie di servizi cloud modulari tra cui elaborazione, archiviazione dati, analisi dei dati e apprendimento automatico. La registrazione richiede i dettagli di una carta di credito o di un conto bancario. Google Cloud Platform fornisce infrastruttura come servizio, piattaforma come servizio e ambienti informatici serverless. Nell'aprile 2008, Google ha annunciato App Engine, una piattaforma per lo sviluppo e l'hosting di applicazioni web nei data center gestiti da Google, che è stato il primo servizio di cloud computing dell'azienda. Il servizio è diventato disponibile a livello generale nel novembre 2011. Dall'annuncio di App Engine, Google ha aggiunto diversi servizi cloud alla piattaforma. Google Cloud Platform fa parte di Google Cloud, che include l'infrastruttura cloud pubblica di Google Cloud Platform, nonché G Suite, versioni aziendali di Android e Chrome OS e interfacce di programmazione delle applicazioni (API) per servizi di machine learning e mappatura aziendale.
WordPress.com
wordpress.com
WordPress.com è una piattaforma per l'autopubblicazione popolare per blog e altri lavori. È di proprietà e gestito da Automattic, Inc. Viene eseguito su una versione modificata di WordPress. Questo sito Web fornisce hosting di blog gratuito per gli utenti registrati ed è supportato finanziariamente tramite aggiornamenti a pagamento, servizi "VIP" e pubblicità.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp è una piattaforma di marketing all-in-one creata per le piccole imprese. Con strumenti come reportistica e analisi, marketing CRM, campagne e-mail, newsletter e gestione dei contenuti, puoi mettere i tuoi clienti al centro, in modo da poter commercializzare in modo più intelligente e far crescere la tua attività più rapidamente. L'app mobile Marketing e CRM di Mailchimp ti aiuta a fare marketing in modo più intelligente e a far crescere la tua attività più velocemente fin dal primo giorno. Accedi agli strumenti di cui hai bisogno ovunque ti porti il tuo lavoro e diventa subito operativo in pochi minuti, senza che sia necessaria alcuna esperienza. Con Mailchimp, non perderai mai l'opportunità di effettuare una vendita, riportare clienti, trovare nuovi abbonati o condividere la missione del tuo marchio. Utilizza Mailchimp per: * Marketing CRM: tieniti aggiornato sui tuoi contatti con Marketing CRM di Mailchimp. Trova e aggiungi nuovi clienti con strumenti di importazione dei contatti, come lo scanner per biglietti da visita. Tieni traccia della crescita del pubblico e visualizza approfondimenti sui singoli contatti sulla dashboard. Fai tutto in un unico posto: chiama, invia SMS ed invia e-mail direttamente dall'app. Registra note e aggiungi tag dopo ogni interazione per ricordare i dettagli importanti. * Report e analisi: ottieni uno sguardo più approfondito sulle prestazioni di vendita e marketing. Tieni traccia dei risultati di tutte le tue campagne e ottieni consigli pratici su come migliorare. Visualizza report e analisi per campagne e-mail, pagine di destinazione, annunci Facebook e Instagram, post sui social media e cartoline. * E-mail e automazioni: crea, modifica e invia campagne di email marketing, newsletter e automazioni. Con le email di reinvio a utenti non aperti e di retargeting dei prodotti con un solo clic, sarai in grado di coinvolgere nuovamente i clienti e aumentare le vendite in pochissimo tempo. * Annunci su Facebook e Instagram: crea e pubblica annunci, imposta un budget e scegli come target un gruppo specifico. Raggiungi nuove persone, coinvolgi i contatti esistenti, imposta un pubblico personalizzato o riporta i visitatori del sito web. * Consigli di marketing: ottieni consigli utili per migliorare il tuo marketing. Scopri quando è il momento di impostare un'e-mail per il carrello abbandonato o ricevi un promemoria per impostare il logo del tuo marchio. * Gestione del marchio: carica immagini dal tuo dispositivo direttamente in Mailchimp e usale in tutte le tue campagne.
CamScanner
camscanner.com
CamScanner è un'app mobile cinese rilasciata per la prima volta nel 2011 che consente di utilizzare dispositivi iOS e Android come scanner di immagini. Consente agli utenti di "scansionare" documenti (scattando una foto con la fotocamera del dispositivo) e condividere la foto come JPEG o PDF. Questa app è disponibile gratuitamente su Google Play Store e App Store. L'app si basa sul modello freemium, con una versione gratuita supportata da pubblicità e una versione premium con funzioni aggiuntive.
Headway
apps.get-headway.com
Headway for Business è il programma aziendale scaricato n. 1 che offre brevi corsi di formazione aziendale. Molte ricerche hanno dimostrato che la capacità di concentrazione di una persona si sta riducendo. Quindi le nuove sfide nella formazione aziendale sono: i dipendenti si stanno sviluppando lentamente; hanno lacune nelle competenze trasversali. Uno dei modi migliori per lo sviluppo personale sono i libri di saggistica. Ma finire un libro richiede tempo. Pertanto, Headway offre riassunti di libri di saggistica di 15 minuti in diversi formati. Permettiamo alle persone di leggere di più e di imparare più velocemente. Headway for Business offre: - 1.500 riassunti di libri di saggistica in diversi formati per un rapido consumo di informazioni e una rapida crescita personale; - piani individuali di crescita personale per una rapida progressione di carriera; - linee guida e piano di contenuti per coinvolgere i dipendenti a leggere e saperne di più; - analisi delle prestazioni del team; - uno strumento per risparmiare tempo ai manager L&D, poiché Headway coprirà parte del processo di apprendimento; - manager personale per costruire il miglior servizio per ogni cliente.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizi basata sull'intelligenza artificiale facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona immediatamente ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di agire più rapidamente. Zendesk aiuta inoltre le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per consentire ai team di assistenza di risolvere i problemi dei clienti in modo più rapido e accurato. Basato su miliardi di interazioni CX, Zendesk AI può essere sfruttato nell'intera esperienza di servizio, dal self-service agli agenti fino agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti gli strumenti, gli approfondimenti e il contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggistica social, telefono o e-mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di assistenza ha bisogno: conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e strumenti per agenti, automazione e un marketplace di oltre 1200 app, il tutto protetto sotto lo stesso tetto. Inoltre, la nostra soluzione è facile da implementare e adattare al volo, liberando i team dalla necessità di richiedere a IT, sviluppatori e partner costosi di apportare modifiche continue. Noi di Zendesk la nostra missione è semplificare la complessità del business e consentire alle aziende di creare facilmente connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, crediamo che esperienze cliente intelligenti e innovative dovrebbero essere alla portata di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dalle ambizioni. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa di assistenza clienti che offre un'esperienza cliente fluida attraverso l'automazione e il supporto umano, garantendo una maggiore soddisfazione del cliente e riducendo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni con i clienti verrà risolta con successo senza bisogno del supporto umano, consentendo al team di lavorare su conversazioni con i clienti di maggior valore. Oltre 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft Business, si affidano a Intercom per offrire esperienze utente senza precedenti su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali attivi mensilmente. Fondata nel 2011 e sostenuta da importanti venture capitalist, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, Intercom ha la missione di rendere personale il business su Internet.
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature è la soluzione mondiale che consente ad aziende e privati di inviare e firmare in modo sicuro accordi praticamente da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e praticamente da qualsiasi dispositivo. L'app Docusign è facile da usare, include la firma gratuita illimitata per tutte le parti ed è considerata affidabile da milioni di persone in tutto il mondo. Sebbene la firma elettronica abbia cambiato il modo in cui molte organizzazioni eseguono un contratto, il ciclo di vita prima e dopo la firma è spesso gestito attraverso processi manuali, fogli di calcolo ed e-mail, rallentando il ritmo delle attività commerciali, aumentando i rischi e frustrando clienti e dipendenti. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) consente alle organizzazioni di semplificare il ciclo di vita degli accordi trasformando i processi manuali analogici in un flusso di lavoro digitale automatizzato. Il risultato finale è un ritmo accelerato di fare affari, una maggiore conformità e dipendenti più efficienti. Caratteristiche principali: repository centrale, ricerca e ricerca avanzate, controllo della versione, libreria di clausole, collaborazione con parti interne ed esterne, redlining, flussi di lavoro semplici e avanzati, tagging, accesso mobile, integrazioni multipiattaforma (inclusa una stretta integrazione con Salesforce).
Box
box.com
Box, Inc. (precedentemente Box.net), è una società Internet americana con sede a Redwood City, California. L'azienda si concentra sulla gestione dei contenuti cloud e sul servizio di condivisione di file per le aziende. Client e app ufficiali sono disponibili per Windows, macOS e diverse piattaforme mobili. Box è stata fondata nel 2005. Box semplifica la collaborazione, la condivisione e la gestione dei contenuti online da parte delle aziende.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet è un'offerta SaaS (Software as a Service) per la collaborazione e la gestione del lavoro, sviluppata e commercializzata da Smartsheet Inc. Viene utilizzata per assegnare attività, tenere traccia dell'avanzamento del progetto, gestire calendari, condividere documenti e gestire altro lavoro, utilizzando un utente tabulare interfaccia. Smartsheet viene utilizzato per collaborare su tempistiche di progetto, documenti, calendari, attività e altri lavori. Secondo IDG, si tratta di "in parte produttività dell'ufficio, in parte gestione di progetti, in parte condivisione di documenti... [sta] cercando di essere il fulcro centrale del modo in cui le persone lavorano". Smartsheet compete con Microsoft Project. Combina alcune delle funzionalità di Microsoft Project, Excel, Access e SharePoint. Secondo Forbes, Smartsheet ha un'interfaccia utente "relativamente semplice". L'interfaccia è incentrata su "smartsheet", che sono simili ai fogli di calcolo tipicamente presenti in Microsoft Excel. È possibile espandere o comprimere le righe di ogni smartsheet per visualizzare rispettivamente le singole attività o l'avanzamento del progetto su larga scala. Le attività possono essere ordinate per scadenza, priorità o persona ad esse assegnata. Se un foglio di calcolo contiene date, Smartsheet crea una visualizzazione del calendario. A ogni riga di uno smartsheet possono essere allegati file, messaggi di posta elettronica archiviati al suo interno e un forum di discussione ad esso associato. Quando viene creato un nuovo smartsheet, le notifiche vengono inviate allo staff per popolare le sue righe e colonne. Man mano che le informazioni vengono aggiornate, altri smartsheet che tengono traccia della stessa attività, progetto o punto dati vengono aggiornati automaticamente. Il servizio dispone anche di avvisi quando si avvicina la scadenza di un'attività e tiene traccia delle versioni dei documenti. Smartsheet può importare dati da applicazioni Microsoft Office o Google. Si integra con Salesforce.com, Dropbox e Amazon Web Services. È disponibile anche un'app mobile Smartsheet per i sistemi operativi Android e iOS. Il servizio è offerto in abbonamento senza livelli gratuiti. Supportato da una sicurezza di livello aziendale, Smartsheet viene utilizzato da oltre il 75% delle aziende Fortune 500 per implementare, gestire e automatizzare i processi in un'ampia gamma di dipartimenti e casi d'uso.
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
Odoo
odoo.com
Odoo è un software di gestione aziendale che include CRM, e-commerce, fatturazione, contabilità, produzione, magazzino, gestione dei progetti e gestione dell'inventario. La versione Community è un software libero, concesso in licenza sotto GNU LGPLv3. Esiste anche una versione proprietaria "Enterprise", che ha funzionalità e servizi extra. Il codice sorgente per il framework e i moduli ERP principali è curato dalla Odoo S.A. con sede in Belgio.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un prodotto di Freshworks Inc.) aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti senza sforzo con un software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. Freshdesk converte le richieste che arrivano tramite e-mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in ticket e unifica la risoluzione dei ticket su tutti i canali. Inoltre, forti funzionalità di automazione e intelligenza artificiale come l'automazione dell'assegnazione dei ticket, la definizione delle priorità dei ticket, l'assistenza degli agenti e persino l'invio di risposte predefinite, aiutano a semplificare il processo di supporto. Freshdesk migliora inoltre la collaborazione del team, si integra con una gamma di strumenti di terze parti, offre funzionalità di supporto predittivo e gestione dell'assistenza sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono gli approfondimenti necessari per far crescere il business.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail, chat dal vivo, SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta inoltre ad assegnare le chiamate ai tuoi agenti in base al loro reparto o team, a instradare automaticamente le chiamate agli agenti con cui il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni significative con i clienti. Collega il numero del tuo servizio clienti a Zoho Desk ed effettua/ricevi chiamate in-app.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting sta cambiando radicalmente il modo in cui i prodotti e le esperienze digitali vengono costruiti e distribuiti aiutando le organizzazioni a ottenere approfondimenti dai clienti, dalla creazione all'esecuzione. Basato su un motore di sourcing on-demand di prim'ordine, i clienti possono ricevere feedback rapidi, di alta qualità e con partecipazione attiva sia dalle nostre reti di pubblico proprietarie che da quelle dei partner in tutto il mondo. UserTesting offre la soluzione di ricerca sull'esperienza più completa del settore.
Netlify
netlify.com
Netlify è una società di cloud computing con sede a San Francisco che offre servizi di hosting e backend serverless per applicazioni Web e siti Web statici. Le sue funzionalità includono la distribuzione continua da Git su Netlify Edge, l'infrastruttura di rete globale per la distribuzione delle applicazioni dell'azienda, la gestione dei moduli serverless, il supporto per le funzioni AWS Lambda e l'integrazione completa con Let's Encrypt. Fornisce piani gratuiti e a pagamento. I clienti Netlify includono Google, Facebook, Verizon, NBC, Samsung, Nike, Cisco, Atlassian, LiveChat, Unilever, TriNet, Loblaw, Wieden+Kennedy, HashiCorp, Vue.js, Citrix, Peloton, Kubernetes , Lodash, Smashing Magazine e Sequoia Capital.
Respond.io
respond.io
Respond.io è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a massimizzare i lead e consentire le vendite tramite chat. Sfruttando ogni conversazione come un'opportunità di crescita aziendale, la piattaforma consente a oltre 10.000 marchi in tutto il mondo di cogliere tali opportunità più rapidamente. Nel 2022, Answer.io ha raccolto 7 milioni di dollari in finanziamenti di serie A, guidati da Headline Asia con la partecipazione di AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group e Calendula Ventures. Dalla sua sede in Malesia, Answer.io continua a innovare e far avanzare il futuro delle conversazioni con i clienti.
Tableau
tableau.com
Tableau è una piattaforma di analisi che trasforma il modo in cui utilizziamo i dati per risolvere i problemi, consentendo a persone e organizzazioni di sfruttare al meglio i propri dati. Tableau è la piattaforma di dati e analisi end-to-end più ampia e approfondita. Garantisci l'uso responsabile dei dati e promuovi risultati aziendali migliori con gestione e governance dei dati completamente integrate, analisi visiva, narrazione dei dati e collaborazione, il tutto con Einstein, leader del settore di Salesforce, integrato direttamente in Tableau Pulse è un'esperienza dati reinventata che rende i dati più accessibile a tutti, indipendentemente dalla loro esperienza con gli strumenti di visualizzazione dei dati. Tableau Pulse è disponibile per gli utenti di Tableau Cloud e sfrutta la potenza di Tableau AI per fornire dati in modi più personalizzati, contestuali e intelligenti. Scopri di più su https://tableau.com/pulse Tableau Cloud consente decisioni più intelligenti e basate sugli insight con analisi rapide, flessibili e intuitive. Sperimenta una soluzione di livello aziendale completamente ospitata e basata sul cloud sulla piattaforma di analisi numero 1 al mondo. Tableau Prep Builder fornisce un approccio moderno alla preparazione dei dati, rendendo più semplice e veloce combinare, modellare e pulire i dati per l'analisi.
Twilio
twilio.com
Twilio alimenta il futuro delle comunicazioni aziendali, consentendo di incorporare telefoni, VoIP e messaggistica in software web, desktop e mobili. Ci prendiamo cura del disordinato hardware delle telecomunicazioni ed esponiamo un'API cloud disponibile a livello globale con cui gli sviluppatori possono interagire per creare sistemi di comunicazione intelligenti e complessi. Man mano che l'utilizzo della tua app aumenta o diminuisce, Twilio si adatta automaticamente a te. Paghi solo per quello che usi: niente contratti, niente imbrogli.
Brevo
brevo.com
Nel panorama aziendale competitivo di oggi, fornire un servizio clienti eccezionale è fondamentale per costruire un marchio fiorente. Con Conversations by Brevo, puoi elevare la tua assistenza clienti a nuovi livelli, aumentando le vendite e coltivando relazioni durature con i clienti. La nostra potente piattaforma all-in-one consente al tuo team di fornire un supporto di prim'ordine e semplificare le operazioni del servizio clienti. Discorsi veri, in tempo reale Le conversazioni integrano e-mail, chat dal vivo e canali di social media come Facebook, WhatsApp e Instagram. Non è più necessario mescolare le schede o copiare e incollare. Centralizza tutte le interazioni con i clienti in un unico comodo feed. Converti i visitatori in clienti e sblocca la crescita dei ricavi Coinvolgi potenziali clienti con il nostro widget di chat dal vivo e i chatbot, assicurandoti che si convertano prima di lasciare il tuo sito. Conserva e coltiva i clienti esistenti per massimizzare i ricavi nel panorama competitivo odierno. Efficienza a portata di mano Risparmia tempo con le risposte predefinite contenenti variabili aggiornate. Costruisci un centro assistenza completo per rispondere alle domande frequenti e ridurre le richieste ripetitive. Sfrutta gli strumenti self-service e di automazione per conversazioni più significative. Utilizza l'app mobile Brevo Conversations per Android o iOS mentre sei in movimento. Integrazione perfetta e consolidamento dei dati Conversations by Brevo si integra perfettamente con i prodotti Brevo e oltre, fornendoti un centro di comando clienti unificato. Gestisci facilmente le tue canalizzazioni di marketing e altro ancora con profonde integrazioni con WordPress, Shopify, WooCommerce e altri. Semplifica spedizioni, resi, recensioni, programmi fedeltà e altre funzioni aziendali essenziali. Ottieni una visione completa di ciascun cliente raccogliendo e consolidando tutti i dati rilevanti in un unico posto. Unisciti alle oltre 500.000 aziende che hanno scelto Brevo e sperimenta la potenza e la semplicità di Conversations by Brevo. Che tu sia una piccola impresa o un'impresa, abbiamo piani su misura per soddisfare le tue esigenze.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potenzia relazioni digitali più intelligenti con una piattaforma di automazione del marketing intelligente alimentata da tutti i tuoi clienti e progettata fin dal primo giorno su larga scala. Costruito su un database flessibile e in tempo reale che centralizza tutti i dati dei tuoi clienti, dall'intero stack tecnologico, per qualsiasi periodo di tempo, in ogni dettaglio granulare, Klaviyo semplifica la creazione, la fornitura e l'ottimizzazione di esperienze incredibilmente sofisticate e personalizzate in tutto il mondo. e-mail, SMS, app mobili, recensioni, Web, annunci a pagamento e altro ancora. Unisciti a più di 130.000 clienti paganti che utilizzano Klaviyo per aumentare le conversioni e il valore della vita del cliente e crescere alle loro condizioni. Scopri di più su klaviyo.com.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanale con voce e oltre 30 canali digitali, opzioni avanzate di intelligenza artificiale per il self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono le intenzioni dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (inclusi i principali CRM) e una soluzione di analisi e gestione del coinvolgimento della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. RingCentral Contact Center è strettamente integrato con la soluzione RingCentral MVP, offrendo ai clienti i vantaggi di un'infrastruttura vocale di livello aziendale e di comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
Tidio
tidio.com
Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.
JustCall
justcall.io
JustCall: la piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one Connettiti con potenziali clienti e clienti tramite voce, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatizza i flussi di lavoro con oltre 100 integrazioni e la magia dell'intelligenza artificiale e osserva la crescita della tua azienda con il pilota automatico. Scelto da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, JustCall fornisce ai team a contatto con i clienti gli strumenti per fornire interazioni impeccabili con i clienti alimentate da approfondimenti AI in tempo reale e post-chiamata. Le principali funzionalità di JustCall a cui prestare attenzione: * Chiamate in entrata e in uscita * Invia e ricevi SMS e MMS * Dialer di vendita (dialer Auto, Predittivo e Power) * Flussi di lavoro SMS * Bot SMS * IVR multilivello * Assistenza dell'agente in tempo reale * Copilota SMS basato sull'intelligenza artificiale * Allenamento dell'intelligenza artificiale * Analisi del sentimento * Punteggio delle chiamate AI * Monitoraggio delle chiamate in tempo reale * Posta in arrivo WhatsApp condivisa * Distribuzione automatica delle chiamate (ACD) * Oltre 100 integrazioni CRM * Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
JotForm
jotform.com
Scelto da oltre 20 milioni di utenti, il generatore di moduli di Jotform è il modo più semplice per creare e pubblicare moduli online da qualsiasi dispositivo. L'azienda offre oltre 10.000 modelli di moduli già pronti, oltre 100 integrazioni con app di terze parti e funzionalità di progettazione avanzate che la rendono il principale costruttore di moduli online per organizzazioni di tutto il mondo. È comunemente utilizzato per creare moduli di pagamento, moduli di lead generation, moduli di registrazione, moduli di contatto, moduli di domanda e altro ancora.
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