Qualified
qualified.com
Qualificato è la piattaforma di generazione di pipeline per i team di entrate che utilizzano Salesforce. I principali marchi B2B come Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtPot e VMware Trust si sono qualificati per far crescere la loro pipeline sfruttando la loro più grande risorsa di vendita e marketing - il sito Web aziendale - per identificare i più preziosi acquirenti, scoprire segnali di intenti per gli acquirenti e immediatamente Inizia conversazioni di vendita. I clienti che utilizzano il rapporto qualificato un aumento 10x delle riunioni di vendita, un aumento 4x della conversione dei lead e un aumento di 6 volte della pipeline. Qualificato, basato su Salesforce, collega il sito Web con i dati Salesforce per identificare l'intento dell'acquirente basato sull'account e facilitare le conversazioni di vendita in tempo reale. Qualificato è classificato al primo posto su Salesforce AppExchange ed è classificato #1 in oltre 20 categorie su G2. Con sede a San Francisco, qualificato è guidato dall'ex CMO Kraig Swensrud e dall'ex prodotto Salesforce SVP Whiteley e finanziato da Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Per saperne di più, visitare Qualified.com.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai consente alle aziende di creare conversazioni memorabili con i clienti attraverso la nostra piattaforma generativa di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. La nostra visione è quella di guidare verso il futuro di un'assistenza clienti completamente autonoma che consenta un'efficienza senza precedenti e riduca significativamente i costi operativi. Con sede a San Mateo, Yellow.ai serve oltre 1000 aziende, tra cui Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in oltre 85 paesi. La nostra piattaforma è basata su un'architettura multi-LLM e continuamente addestrata su oltre 16 miliardi di conversazioni all'anno, consentendo alle aziende di offrire esperienze elevate e costruire relazioni durature con i clienti. Fondata nel 2016 con uffici in sei paesi, Yellow.ai ha raccolto oltre 102 milioni di dollari da investitori blue-chip.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
Ispring Learn è una piattaforma di formazione completa che soddisfa le esigenze di un'azienda in qualsiasi fase di crescita. Ha tutto ciò di cui hai bisogno per stabilire il salva di tempo online onboarding, la conformità e la formazione del servizio clienti o andare oltre per creare una cultura dell'apprendimento sul posto di lavoro. Aumenta le metriche e ridimensiona la tua attività con una migliore formazione e sviluppo per team, partner e clienti. Funzionalità fondamentali di ISPring Learn: - Struttura organizzativa specchio - Tracce di apprendimento specificate - Rapporti dettagliati - Dashboard del supervisore - Flussi di lavoro automatizzati - Integrazioni con team MS, Tilda, Salesforce, Albato, ecc. - Portale aziendale e feed di notizie - Modulo di valutazione delle prestazioni a 360 gradi -Allenamento sul lavoro - Biblioteca del corso - Base di conoscenza
Happeo
happeo.com
Happeo è una intranet di nuova generazione che aiuta i team a gestire la conoscenza e le comunicazioni interne in un luogo unificato. Offrendo un costruttore di pagine basato su modelli, nonché integrazioni e ricerca universale su tutti gli strumenti aziendali, Happeo è facile da usare e scala per le aziende di qualsiasi dimensione. Ecco perché i leader di mercato come Doctolib, Gant e Marqeta si affidano a Happeo per mantenere le loro squadre informate, allineate e produttive. Con i tassi di adozione media del settore 3x, Happsters è in missione per aiutare le organizzazioni a crescere in modi straordinari.
Matter
matterapp.com
Migliaia di professionisti si fidano della piattaforma di feedback tra pari della materia per raccogliere incredibili feedback sulle competenze che contano. Porta il riconoscimento dei dipendenti, i premi, i sondaggi e le celebrazioni ai team Slack o Microsoft! Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti con il riconoscimento dei kudos peer-to-peer in base ai valori dell'azienda, risparmia tempo automatizzando la consegna delle carte regalo globali e i compleanni/anniversari e il tasso di risposta 10x con impulsi e sondaggi personalizzati.
Atom
atomchat.io
Atom offre una soluzione chatbot WhatsApp basata sull'intelligenza artificiale per aiutare le aziende a generare lead più qualificati, creare chatbot più intelligenti, misurare i risultati e integrarsi con i CRM. Le caratteristiche principali includono: * Assistente virtuale intelligente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande dei clienti * Possibilità di raggiungere fino al 98% dei clienti tramite campagne broadcast WhatsApp * Flussi di lavoro automatizzati per filtrare i lead interessati e concentrare il team di vendita sulla chiusura delle trattative * Integrazione multi-agente di WhatsApp per fornire piena visibilità delle conversazioni dei clienti La soluzione si integra con HubSpot, consentendo alle aziende di sincronizzare i contatti WhatsApp nel proprio CRM e creare flussi di lavoro automatizzati utilizzando i chatbot AI. Atom mette a disposizione un consulente personalizzato e un team di esperti AI in WhatsApp per guidare le aziende attraverso il processo di integrazione, posizionandosi come soluzione “chiavi in mano” sul mercato. I casi di studio evidenziano come i clienti abbiano riscontrato miglioramenti significativi, come l'aumento delle vendite da 200 a oltre 3.000 al mese, la triplicazione dei tassi di conversione delle vendite digitali e la prenotazione di oltre 5.000 appuntamenti confermati in 2,5 mesi. L'azienda è apparsa in pubblicazioni come CIO Perù, Forbes ed Estrategia & Negocios, evidenziandone la crescita e il riconoscimento nel mercato. Le aziende sono invitate a parlare con un consulente Atom per saperne di più e provare personalmente la piattaforma.
DocXter
docxter.app
DocXter è un'applicazione di intelligence dei documenti intelligente, sofisticata, ma semplice e facile da usare. Estrai informazioni preziose da un documento, senza dover passare attraverso il banale processo di vagliatura di un documento, per trovare le informazioni che stai cercando! Immagina un documento altamente dettagliato, un libro, un rapporto finanziario, un documento di ricerca o un libro. Basta caricarlo e ottieni risposte a qualsiasi parte specifica del documento o spiegazione dell'intero documento o qualsiasi altra via di mezzo. Nel modo che vuoi e nel modo che preferisci. Perché leggere i documenti, quando puoi parlare con loro? Il caricamento con un clic di DocXter ti consente di caricare documenti sulla piattaforma e utilizzare la sua tecnologia basata sull'intelligenza artificiale per estrarre rapidamente le informazioni richieste. Fai domande come: Di cosa tratta il documento? Riassumere il documento in modo conciso? Spiegamelo come se fossi nuovo in questo campo, ecc. La domanda è tua!. Ottieni risposte, nella lingua e nel modo che preferisci, istantaneamente, senza nemmeno aprire il documento! La cosa interessante è che con la versione pro puoi addestrare DocXter in pochi minuti a darti risposte in modo personalizzato, realizzato appositamente per te!
QuestionPro
questionpro.com
DomandPro offre software di sondaggio online a stack completo per aiutarti a raccogliere dati ed eseguire analisi sia quantitative che qualitative con lo stesso strumento. Il suo software di facile utilizzo include prodotti per la creazione, la distribuzione e l'analisi di sondaggi online, sondaggi, test e quiz. DomandPro include oltre 350 modelli di rilevamento gratuiti e oltre 40 tipi di domande, oltre 15 tipi logici e una vasta gamma di rapporti di sondaggio. Offre strumenti per raggiungere gli intervistati tramite e-mail, pop-up integrati, SMS, codice QR e canali di social media. La sua app mobile offline consente di raccogliere dati dai partecipanti anche in aree con connettività Internet limitata o senza. Puoi marchiare i tuoi sondaggi con temi personalizzati, logo, colori e altro ancora. I suoi temi già pronti e personalizzati ti consentono di creare sondaggi di marca con il tuo logo, colori, caratteri e altro ancora. La dashboard di report in tempo reale offre una rapida panoramica delle prestazioni del sondaggio, insieme alle funzionalità per praticare ulteriormente. Offre più di 40 report per dati sia quantitativi che qualitativi, che possono essere esportati in formati standard come PDF, Word, SPSS ed Excel. I sondaggi DomandPro sono conformi alle normative sulla privacy e sulla sicurezza dei dati come GDPR, ISO 27001, HIPAA e molti altri. Supporta l'integrazione con oltre 20 applicazioni di terze parti, tra cui CRMS, automazione del marketing e strumenti di produttività. Soprattutto, il suo team di assistenza clienti è disponibile 24 ore al giorno per garantire che il tuo progetto sia un successo! Con oltre 10 milioni di utenti in 100 paesi, ha fornito software di sondaggio alle società di Fortune 100, alle istituzioni accademiche, alle piccole imprese e ai singoli ricercatori per oltre 20 anni. Prova ora l'account Essentials. È gratuito per la vita, non richiede una carta di credito e viene fornito con oltre 80 funzionalità, il più alto nel settore del software di sondaggio!
Simpplr
simpplr.com
Simpplr è la moderna intranet che trasforma l'esperienza lavorativa per tutti i dipendenti, ovunque e comunque funzionino. Simpplr è l'unica piattaforma che unifica il coinvolgimento, l'abilitazione e i servizi dei dipendenti, sfruttando i modelli di intelligenza artificiale all'avanguardia per offrire un'esperienza dei dipendenti senza soluzione di continuità, coesa e personalizzata. Affidati di oltre 700 marchi globali, tra cui Moderna, Snowflake, Splunk, Penske, Eurostar e AAA, i clienti Simpplr ottengono un significativo miglioramento della produttività, della fidelizzazione e della soddisfazione generale dei propri dipendenti.
Slab
slab.com
Slab è un moderno hub di conoscenza e wiki che aiuta i team a sfruttare tutto il loro potenziale attraverso l'apprendimento e la documentazione condivisi. Slab offre un editor bello e facile da usare, decine di integrazioni come Slack, GitHub e Google e una ricerca incredibilmente veloce, sia su Slab che sulle tue app integrate. Non importa dove viva, la conoscenza di cui hai bisogno per svolgere il tuo lavoro migliore è a portata di clic!
Profit.co
profit.co
Il software OKR di Profit.co aiuta la tua organizzazione a eseguire le tue strategie utilizzando un approccio centrato su OKR. Profit.co ti consente di iterare più velocemente utilizzando il ciclo del piano-impianto-endegage-learn ogni trimestre. Puoi pianificare e allineare OKRS all'inizio del trimestre, tenere traccia dell'esecuzione con check-in e recensioni settimanali, promuovere alti livelli di coinvolgimento dei dipendenti utilizzando le nostre caratteristiche collaborative e utilizzare il processo di riflessione e ripristino altamente strutturato per migliorare l'apprendimento organizzativo. Poiché Profit.co è altamente personalizzabile, le organizzazioni di qualsiasi dimensione possono iniziare facilmente con OKRS. Profit.co ha anche monitoraggio strategico, gestione delle attività, coinvolgimento dei dipendenti e sviluppo dei dipendenti integrati. Con rapporti in tempo reale e dashboard, i manager possono visualizzare i progressi dei loro team e identificare in anticipo potenziali problemi. Profit.co si integra con Slack, Microsoft Teams, JIRA, Salesforce, HubSpot e diverse altre applicazioni aziendali popolari. Inoltre, puoi sviluppare le tue integrazioni personalizzate utilizzando il motore di integrazione di Profit.co migliorando l'adozione all'interno dell'organizzazione.
Octadesk
octadesk.com
Trasforma ogni servizio in guadagno Dalla vendita al post vendita. Dal servizio più semplice a quello più complesso. La piattaforma più completa e integrata sul mercato per rendere ogni servizio un'opportunità di guadagno e un'occasione per deliziare i tuoi clienti.
Quinyx
quinyx.com
Quinyx aiuta le aziende a bilanciare le esigenze della propria attività, clienti e dipendenti in prima linea per migliorare la produttività, la fidelizzazione e la redditività. La nostra piattaforma Frontline all-in-one semplifica la previsione del lavoro, ottimizza la gestione degli piani e migliora il coinvolgimento dei dipendenti. Il risultato? Riduzione della drastica straordinaria e una linea di fondo migliorata. I manager hanno più tempo per guidare i loro team e i dipendenti sono più produttivi e coinvolti. Le aziende si basano su una forza lavoro in prima linea che cerca di ottimizzare la propria attività, gestire la propria forza lavoro e coinvolgere i loro lavoratori in prima linea. Con Quinyx tutti vincono. Il manager trascorre meno tempo in amministratore e più tempo per guidare le loro squadre, mentre i lavoratori in prima linea possono finalmente pianificare meglio la propria vita e sentirsi connessi al loro datore di lavoro. E la parte migliore? Il quartier generale può facilmente ottimizzare le previsioni del lavoro per migliorare la redditività e beneficiare sia dei dipendenti che dell'azienda.
Qatalog
qatalog.com
Qatarog elimina il caos del tuo lavoro. Niente più ping costanti, niente più riunioni banali e niente più ricerche per l'ultimo documento. Il nostro hub di lavoro collega gli strumenti della collaborazione moderna (wiki, gestione dei progetti, chat di team e altro ancora) e ti consente di utilizzarli insieme tra loro. Collega persone e team allo stesso modo, in modo che possano essere sincronizzati quando non si trovano nello stesso posto. È il nuovo modo di lavorare.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
Humanforce
humanforce.com
HumanForce fornisce la suite HCM HCM, incentrata sul mercato, incentrato sui dipendenti, intelligente e conforme per le forze di lavoro in prima linea e flessibili, offrendo un WFM, le risorse umane, il libro paga e il benessere altamente configurabili, e prosperare, senza compromesso. Le società acquisite ora si uniscono alla pagina Humanforce includono Intellihr e Ento. Fondata nel 2002, Humanforce ha costruito forti basi con una base di clienti di 2.300 e oltre 600.000 utenti in una vasta gamma di settori, tra cui cure anziane, assistenza all'infanzia, ospitalità, vendita al dettaglio, governo locale e altro ancora. Oggi la società ha uffici in Australia, Nuova Zelanda e Regno Unito. La visione di Humanforce è quella di rendere il lavoro più semplice e la vita meglio concentrandosi sui bisogni e nell'adempimento dei lavoratori in prima linea, nonché sull'efficienza e l'ottimizzazione delle aziende. Le soluzioni HumanForce sono progettate per aiutare i clienti a guidare il coinvolgimento e la produttività per la loro forza lavoro in prima linea, con una piattaforma intelligente basata su cloud per datori di lavoro e manager, nonché un'app mobile intuitiva appositamente progettata per i dipendenti nel loro flusso di lavoro. La società è in missione per offrire un'esperienza eccezionale per i dipendenti per le forze di lavoro offrendo una proposta di valore del dipendente avvincente e migliorando l'efficacia del lavoro attraverso connessioni, sviluppo e benessere. Mira a fornire automazione Intelligent Manager per guidare l'ottimizzazione dei costi, aumentare la produttività e la crescita e migliorare la fiducia della conformità per le aziende mentre si adattano alle sfide e agli obiettivi in evoluzione.
ReadMe
readme.com
ReadMe trasforma la documentazione API statica in hub di sviluppo interattivi che aiutano gli utenti ad avere successo con le tue API. Aiuta gli sviluppatori a effettuare la prima chiamata più velocemente, a risolvere rapidamente i problemi lungo il percorso e a ottenere approfondimenti sull'utilizzo dell'API per concentrare il tuo team sui miglioramenti di maggiore impatto. Con ReadMe, i team possono creare e lanciare rapidamente un hub per sviluppatori adatto al loro brand. Dopo aver sincronizzato il file delle specifiche OpenAPI o documentato manualmente la propria API, chiunque può scrivere contenuti o apportare modifiche direttamente nella piattaforma ReadMe, riducendo i colli di bottiglia di progettazione e risparmiando tempo sulla manutenzione. Dietro le quinte, la visibilità sull'utilizzo dell'API in tempo reale ti consente di vedere quali endpoint sono più popolari o dove gli sviluppatori potrebbero rimanere bloccati, in modo che il tuo team possa identificare dove apportare miglioramenti o aggiungere ulteriori indicazioni. Se vuoi creare un'esperienza migliore per i tuoi sviluppatori o semplicemente vedere di più la nostra adorabile mascotte Owlbert! — ti entusiasma, puoi iniziare subito una prova gratuita di 14 giorni sul nostro sito Web all'indirizzo readme.com.
Trickle
trickle.so
Un modo migliore per allineare la tua squadra. Riunire collaborazione e comunicazione. Gestisci compiti, traccia dei progressi e ha conversazioni focalizzate in un unico posto. Delive digna il tuo flusso di lavoro con uno spazio di lavoro guidato dall'intelligenza artificiale, razionalizzando le tue attività e aumentando la produttività.
Hudu
hudu.com
Hudu è la piattaforma di documentazione IT più amata, che consente alle aziende di semplificare le operazioni IT, migliorare l'efficienza del personale e promuovere la crescita dell'azienda. Lo facciamo fornendo una piattaforma sicura per la documentazione IT scalabile, integrandoci apertamente con la migliore tecnologia, innovando rapidamente e mettendo sempre al primo posto le esigenze dei nostri clienti. Semplifichiamo il compito con una prova gratuita, senza contratti e prezzi ragionevoli . Scopri perché migliaia di aziende utilizzano Hudu.
Mesh AI
mesh.ai
Gli amministratori delegati e i leader delle risorse umane oggi devono costruire organizzazioni leader di mercato di fronte alle aspettative di talenti sempre crescenti e in evoluzione. La ricerca ha indicato che meno del 5% dei ruoli di un'organizzazione rappresenta il 95% della sua capacità di fornire risultati aziendali. Una strategia completa oggi richiede di elevare le prestazioni di ogni individuo. Tuttavia, i processi tradizionali di gestione delle prestazioni e la tecnologia non fanno nulla per costruire la densità di talenti come fossato. Mesh è una piattaforma di gestione delle prestazioni che rende facile per i dipendenti raggiungere gli obiettivi e ottenere un feedback tempestivo, soprattutto in team remoti. Sembra Facebook e invece di compilare noiosi moduli di risorse umane, dipendenti come e commentare i reciproci progressi. Mesh aiuta le organizzazioni a costruire una cultura dell'abilitazione delle prestazioni attraverso i suoi obiettivi/OKR, feedback continuo, manager 1: 1s, conversazioni di carriera, revisioni delle prestazioni/360 e funzionalità di coinvolgimento dei dipendenti. Con la mesh, le organizzazioni possono facilmente rendere le conversazioni delle prestazioni tempestive un'abitudine a livello di organizzazione: * Interfaccia sociale che guida la prossima migliore azione * Momenti che formano abitudine attraverso i nudghi di ai * Insight fruibili radicate nella scienza delle persone * Consegnato nel flusso di lavoro attraverso integrazioni con e -mail, chat, produttività e altri software aziendali. Mesh aiuta le organizzazioni a migliorare le loro possibilità di colpire gli obiettivi aziendali migliorando la densità degli alti artisti dal 5% a circa il 10-20%. Per i talenti, fornisce una chiara visibilità sulla crescita e lo sviluppo attraverso percorsi di carriera trasparenti, coaching tempestivo e feedback da team, colleghi e manager.
Outline
getoutline.com
La base di conoscenza del tuo team. Perso in un caos di documenti? Non sei mai sicuro di chi abbia accesso? Colleghi che richiedono ripetutamente le stesse informazioni in chat? È tempo di organizzare le conoscenze del tuo team. Outline è una knowledge base, una wiki e una documentazione in rete per team in crescita. Il prodotto è stato progettato da zero per essere veloce e intuitivo da usare. La gerarchia, i backlink e la solida funzionalità di ricerca di Outline facilitano la ricerca dei documenti.
Document360
document360.io
Document360 è una piattaforma di knowledge base basata sull'intelligenza artificiale progettata per la creazione di knowledge base, pubbliche e private, SOP, manuali utente, documentazione e altro ancora. Con la sua interfaccia intuitiva e funzionalità robuste, Document360 centralizza la conoscenza, semplifica la collaborazione e fornisce una documentazione eccezionale. Distinto per le sue funzionalità uniche, è certificato SOC 2 Tipo 2, offre hosting privato e consente una perfetta integrazione di terze parti. Ecco cosa offre Document360 in termini di funzionalità: * Chiedi a Eddy: per risposte rapide, gli utenti possono porre a Eddy qualsiasi domanda e Eddy ti fornisce la risposta più accurata dall'articolo pertinente. Risparmiare tempo nella ricerca dell'intero articolo. Eddy semplifica la stesura dei tuoi articoli di aiuto generando domande frequenti pertinenti dagli articoli. Ciò fa risparmiare tempo al tuo team e offre un'esperienza più fluida e intuitiva ai tuoi clienti. * Dashboard: l'hub centralizzato presenta un dashboard visivamente accattivante e progettato in modo intuitivo, fornendo una panoramica completa delle informazioni cruciali. È il centro nevralgico per un'esperienza più fluida e approfondita. * Editor a blocchi intuitivo: il nuovo editor a blocchi semplifica il processo di creazione dei contenuti. Con l'aggiunta di una funzione di commento in linea, la collaborazione diventa in tempo reale e semplice, favorendo un processo di modifica e revisione più dinamico. * Hub centralizzato di personalizzazione: offrendo agli utenti un controllo senza precedenti, l'hub di personalizzazione consente di ottimizzare l'estetica della documentazione. I team possono personalizzare facilmente layout, combinazioni di colori, caratteri ed elementi di branding per allineare perfettamente la documentazione all'identità del marchio. * Analisi avanzata: la funzionalità di analisi offre approfondimenti in tempo reale sul comportamento degli utenti, sull'efficacia dei contenuti e sui modelli di coinvolgimento. Trasforma i dati grezzi in informazioni significative, facilitando il processo decisionale basato sui dati. Inoltre, ora puoi assumere il controllo della conferma del lettore con le conferme di lettura. * Integrazioni di sincronizzazione istantanea: la sincronizzazione istantanea garantisce un flusso di dati continuo e in tempo reale tra Document360 e vari strumenti e servizi di terze parti. Ora, Document360 si integra perfettamente con Zendesk Federated Search e GitHub, migliorando la collaborazione e l'efficienza del flusso di lavoro. * AI Writer: uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che aiuta a generare contenuti di alta qualità, garantendo coerenza e riducendo il tempo necessario per produrre documentazione. * Generatore di glossario aziendale AI: genera automaticamente un glossario aziendale completo, aiutando gli utenti a mantenere una terminologia coerente nella loro documentazione. * Editor di testo Markdown: un semplice editor Markdown consente agli utenti di definire lo stile dei documenti di testo utilizzando tecniche di formattazione tipiche, inclusi titoli, enfasi, elenchi, immagini e collegamenti, rendendo facile per i non sviluppatori apprendere le nozioni di base. * Gestione categorie: crea una gerarchia ben strutturata di tutti i contenuti della tua knowledge base, fino a 6 sottocategorie, rendendo facile per gli utenti trovare e assimilare le informazioni. * Ruoli e autorizzazioni: Document360 ti consente di limitare chi può accedere a cosa per mantenere sicura la tua knowledge base. Puoi aggiungere membri del team autenticati per contribuire a progetti specifici. * Localizzazione: comprendi il tuo pubblico globale; puoi tradurre articoli, frammenti, variabili e glossario in oltre 50 lingue. * Hosting privato: ottieni l'accesso ad ambienti completamente isolati per maggiore potenza e controllo sul tuo ambiente di hosting per le migliori prestazioni. * Controllo delle versioni: le funzionalità di rollback e controllo delle versioni ti consentono di vedere la cronologia delle modifiche per ogni pezzo all'interno della tua knowledge base. * Backup e ripristino: Document360 esegue automaticamente il backup dei tuoi progetti ogni giorno. Tuttavia, puoi eseguire manualmente il backup del tuo progetto in qualsiasi momento. Puoi ripristinare l'intero progetto o una parte della tua knowledge base a uno stato precedente dal backup disponibile. * Documentazione API: gli utenti possono importare le proprie specifiche OpenAPI e generare automaticamente la documentazione. Document360 è leader di mercato nell'innovazione nella categoria delle basi di conoscenza dell'intelligenza artificiale generativa e serve vari settori in oltre 30 paesi nella costruzione delle proprie basi di conoscenza. I nostri clienti includono VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS e altri.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird ritiene che le conversazioni siano al centro della costruzione delle relazioni con i clienti. Pertanto, abbiamo creato la piattaforma di conversazione più collaudata al mondo per app mobili tramite chat, voce e video. Leader del settore come Virgin Mobile, Hinge e Paytm utilizzano Sendbird per incrementare le transazioni e la fidelizzazione di centinaia di milioni di utenti ogni mese. Infatti, Sendbird alimenta le conversazioni in-app di oltre 300 milioni di utenti attivi mensilmente che inviano più di 7 miliardi di messaggi al mese a 1200 clienti globali. Demo Sendbird in azione qui: https://sendbird.com/products/demos Con sede a San Mateo, California, Sendbird è supportata da re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto Capital, Funders Club, World Innovation Lab e Y Combinator.
Customerly
customerly.io
Dai ai tuoi clienti il supporto che meritano. Customerly semplifica la possibilità di continuare a offrire ai tuoi clienti un supporto di livello mondiale mentre fai crescere e amplia la tua attività
Gladly
gladly.com
Volentieri è l'unico software di assistenza clienti costruito attorno alle persone, non ai ticket. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo e comunichiamo. Le aspettative dei consumatori su come vengono conosciuti e trattati dai marchi non sono mai state così grandi. Allo stesso tempo, i marchi sono sotto pressione per fare di più con meno e devono bilanciare la tensione tra il risparmio di denaro con l’intelligenza artificiale e l’automazione, pur offrendo esperienze di livello mondiale ai consumatori. Le giuste esperienze creano connessione, fidelizzazione e valore della vita del cliente. Il software del servizio clienti basato sui ticket non riesce a superare questa tensione. E i marchi che si affidano ai software di biglietteria stanno fallendo in questa nuova economia. Stack tecnologici gonfiati. Biglietti duplicati. Ripetizione e frustrazione del consumatore. Agenti incerti e agitati. Due esperienze di servizio negative faranno perdere un cliente per tutta la vita. Applica volentieri l'intelligenza artificiale in modo diverso, per aiutare i marchi commerciali a fornire un servizio clienti radicalmente personale e di livello concierge su larga scala. Con Gladly, i consumatori si aiutano quando vogliono e gli agenti del servizio clienti si trasformano in supereroi, guadagnando in efficienza e produttività. Ogni conversazione in Gladly inizia con una comprensione in tempo reale del cliente: chi è, le sue preferenze, la conversazione e la cronologia degli acquisti con il marchio, ogni interazione in un unico posto. E con ogni canale integrato in modo nativo - VOCE, e-mail, SMS, chat, messaggistica social, self-service - i marchi hanno un flusso di conversazione con i propri clienti che dura tutta la vita. I clienti di Gladly sono i marchi più amati al mondo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Questi marchi e centinaia di altri si avvalgono di Gladly per creare clienti fedeli per tutta la vita attraverso connessioni profonde.
Epicor
epicor.com
Il sistema EPICOR ERP è un software modulare specifico per il settore utilizzato per gestire i processi aziendali a livello aziendale. Il software Epicor funziona bene per la gestione di contabilità e finanza, risorse umane, clienti, catena di approvvigionamento, inventario, distribuzione e gestione della produzione di produzione. Il software Epicor è disponibile locale e come SAAS Cloud ERP (Enterprise Resource Planning). Epicor offre piattaforme di gestione aziendale come soluzioni ERP specifiche del settore. Epicor Software Corporation innova per incorporare nuove tecnologie nel sistema ERP. Ad esempio, Epicor utilizza l'Internet of Things industriale (IIoT) per collegare le macchine con sensori e PLC (controller logici programmabili) sul pavimento dell'officina nel suo avanzato MES (software di esecuzione di produzione) che si integra perfettamente con il sistema EPICOR ERP (e MRP) . Epicor fornisce omnicanale avanzato, tra cui eCommerce, software per i rivenditori.
Haiilo
haiilo.com
Haiilo è la principale piattaforma di comunicazione dei dipendenti che ti consente di allineare l'intera forza lavoro, migliorare il coinvolgimento dei dipendenti e aumentare la produttività sul posto di lavoro. Haiilo aiuta a collegare i tuoi dipendenti allo scopo attraverso la comunicazione e le comunità. Più di 1.000 clienti internazionali tra cui Amazon, Google, Deutsche Telekom, Salesforce e Deutsche Bahn usano già Haiilo per raggiungere, coinvolgere e comprendere più di 2,5 milioni di dipendenti ogni giorno. Precedentemente Coyo (Germania), Smarp (Finlandia) e Jubiwee (Francia)
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole aiuta gli sviluppatori a generare applicazioni web/mobili ed eseguire l'automazione web tramite prompt. Offre un pacchetto NPM che gli sviluppatori possono installare sui propri computer locali. Stiamo lanciando una CLI con contesto infinito e due agenti AI autonomi.
Workstream
workstream.us
Workstream è la principale piattaforma di risorse umane, buste paga e assunzione per la forza lavoro oraria. La sua tecnologia intelligente semplifica le attività delle risorse umane in modo che il franchising e gli imprenditori possano muoversi rapidamente, ridurre i costi del lavoro e semplificare le operazioni, tutte in un unico posto. 46 dei 50 migliori marchi di ristoranti a servizio rapido, incluso Burger King, Jimmy John's, Taco Bell-si basano su Workstream per assumere, trattenere e pagare le loro squadre.
Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è considerata affidabile da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta appieno la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
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